華為近日面向海外市場推出了全新的華為Mate 50 Pro,有細(xì)心的網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),相比國內(nèi)的價格,海外的定價折合成人民幣要貴出不少。其中,8+256GB定價1299歐元(約合9274元),8+512GB定價1399歐元(約合9988元),而國內(nèi)相應(yīng)的價格則是6799元和7799元。
華為手機(jī)為啥在國外賣得比國內(nèi)貴?這其實(shí)是個老問題了。過去幾年一直有人拿這個事情做文章,有人稱贊華為“真良心”,有人質(zhì)疑華為哪里來的勇氣,也有人嘲諷華為說:“反正也賣不出去多少部,不如定個高價保持品牌的高端形象?!?/p>
我覺得在這些褒貶不一的聲音背后,隱藏著許多復(fù)雜微妙的感情。您比如說,稱贊華為“真良心”的人,他們有一種樸素的想法,認(rèn)為華為在海外賣得貴國內(nèi)賣得便宜,就是要多賺外國人的錢,給中國消費(fèi)者以實(shí)惠。特別是在某些企業(yè)反其道而行之的情況下,華為的這種做法更是迎合了許多國內(nèi)消費(fèi)者感情上的需要。
再比如說認(rèn)為華為在失去5G和麒麟芯片優(yōu)勢,特別是在海外無法獲得GMS生態(tài)支持的情況下,依然把產(chǎn)品價格定那么高是不太合理的,有點(diǎn)兒“死要面子活受罪”,我覺得這是把華為這家企業(yè)過分“人格化”了。價格的制定一定是集體決策的結(jié)果,它所體現(xiàn)的并不是一種表淺的人格化意志。
我認(rèn)為華為在當(dāng)前的處境之下,對產(chǎn)品價格的制定,其決策過程一定比未受制裁之前更艱難了。華為現(xiàn)在所面臨的問題是,它的堅定支持者,依然愿意繼續(xù)選擇華為手機(jī),這其中包括一些已經(jīng)被華為生態(tài)所牢牢“吸附”的老用戶,也包括一些出于某種樸素的價值觀而非華為不可的用戶。為此,他們能夠承受華為在產(chǎn)品競爭力被削弱的情況下依然維持一個相對較高的價格。
而除此之外的消費(fèi)者,大多數(shù)是對華為幾乎沒有一絲品牌信仰和忠誠可言的消費(fèi)者,哪怕華為把手機(jī)的價格降下來一些,他們也不愿意在5G機(jī)基本得以普及的時代,選擇一臺4G手機(jī)。客觀上來講,這部分消費(fèi)者顯得更為理性,相對而言,他們更加能夠基于自身的需求和利益來做出消費(fèi)決策,而非被一些不相干的感情因素所左右。
如果我是華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)的決策者,我會把問題的著眼點(diǎn)放在如何基于自身生態(tài)優(yōu)勢彌補(bǔ)手機(jī)產(chǎn)品的不足上,而不是通過簡單地降低手機(jī)的售價來提升它的市場競爭力上。除非華為把手機(jī)價格降到一個讓人難以置信的低價,否則降價對解決當(dāng)下問題起到的作用就微乎其微。
事實(shí)上,華為手機(jī)在海外市場的價格并非表面上看起來那么高,它也會采取一些捆綁智能手表銷售等方式來展開一些促銷活動,如此一來華為所銷售的就不僅僅是一款單一的產(chǎn)品,而是其終端生態(tài)的一部分,并以此來完成對用戶的“吸附”。
我認(rèn)為在華為手機(jī)為何在海外賣得更貴這個問題上,如果我們能夠以一種純粹的市場行為來看待,就能夠更好地理解華為的定價策略。不管華為在海外賣得多么貴,它一定不是為了賣得貴而賣得貴,而是基于自身產(chǎn)品的綜合成本以及不同國家和地區(qū)的市場戰(zhàn)略來通盤考慮的。
實(shí)際上,哪怕不只盯著海外售價,即便是華為手機(jī)在國內(nèi)的售價,也沒有因?yàn)椴糠指偁幜Φ娜笔Ф霈F(xiàn)明顯的下調(diào)。其原因我個人認(rèn)為是,依靠智能手機(jī)這一單一產(chǎn)品贏得消費(fèi)者的時代已經(jīng)過去了,因此單純降低手機(jī)的價格已經(jīng)不是一種好的手段。
華為更需要憑借生態(tài)優(yōu)勢這塊長板來贏得消費(fèi)者,如果“價格相對更高”可以被視為一塊短板的話,那么這塊短板就由他去吧,消費(fèi)者會因?yàn)槟硞€產(chǎn)品的短板而放棄這個產(chǎn)品,同樣也會因?yàn)槟硞€產(chǎn)品的長板而選擇一款產(chǎn)品。
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