在11月3日晚上阿里舉行的天貓雙11官方爆款清單發(fā)布會上，第一次使用直播的形式發(fā)布會爆款清單，馬薇薇、王自健，嘉賓SNH48、張全蛋、王自如等娛樂大咖悉數(shù)到場，長達6個小時，狠狠地刷了一次屏，直播全網(wǎng)播放量破千萬，引起眾多剁手黨的圍觀。據(jù)悉，今年的雙11，除了阿里方近6萬場直播外，其他電商平臺也有眾多場次直播加入其中，直播+電商以其更內(nèi)容化、娛樂化的新形式成為眾多商家今年雙11熱捧的新玩法。
作為最早嘗試將購物的樂趣和直播互動相結(jié)合的電商平臺，阿里巴巴今年雙11在網(wǎng)紅直播方面可謂是下了重注。阿里巴巴首席市場官董本洪表示，今年雙11期間將有直播《闖關(guān)游戲》、《拜托吧大神》等娛樂節(jié)目。從10月21日到11月11日，天貓官方直播加上商家紅人直播總場數(shù)將超過6萬場。看到此處，可能有很多朋友不解，好好的一個電商節(jié)，大家都是過來搶貨購物的，怎么還玩起了直播呢？
直播是最近兩年剛剛興起的一個行業(yè)，公開數(shù)據(jù)顯示，目前市場上的各類直播平臺多達200余家，而隨著直播行業(yè)的發(fā)展，直播平臺漸漸成為流量黑洞，并且以高粘性、高ARPU值為其主要特征，遺憾的是，主播們僅僅依靠打賞為生，并沒有更有效地變現(xiàn)途徑。直到天貓直播的上線，為眾多網(wǎng)紅主播們開辟了另一條變現(xiàn)渠道——電商，拉開了電商直播的大幕。
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢是TXT、JPG到AVI，文字和圖片永遠比不上視頻的信息獲取的直接、便利，而電商也是如此。傳統(tǒng)電商，我們獲取一個商品的信息往往是通過繁雜的文字說明和樹形排列的多幅圖片來實現(xiàn)，盡管如此，大部分人對商品的了解依然不夠全面，而通過視頻，尤其是通過主播的介紹，可以讓消費者更直接地了解到商品的具體信息，更快地做出購買決定，這是直播的優(yōu)勢所在。以今年天貓雙11爆款清單發(fā)布直播為例，它就一改往年的excel表格、H5頁面等老套形式，通過直播讓天貓最懂貨品的行業(yè)專家來為消費者一一揭曉。
不僅如此，整個爆款清單發(fā)布現(xiàn)場簡直就是大咖云集，王自健和馬薇薇擔任主持，丹麥駐滬總領(lǐng)事推介奶粉，SNH48的火爆表現(xiàn)，就連泛娛樂紅人王自如、張全蛋以及回憶專用小馬甲“馬建國”等娛樂大咖悉數(shù)登場。整個過程有娛樂有“干貨”，讓剁手黨在歡聲笑語中將各種爆款盡收囊中。另外，從場景層面來看，雙11爆款清單發(fā)布這樣的直播，才是真正滿足了消費者“逛”的需求，通過直播，消費者可以獲得身臨其境的感受，在體驗上相對傳統(tǒng)電商更加親切，并且它比3D試衣間、AR購物、VR購物等更直接地實現(xiàn)貼近現(xiàn)實場景，對消費者而言具有極強的代入感。
以往的雙11，只是電商平臺間單純的商品、服務(wù)的比拼，而最近兩年其慢慢地向營銷領(lǐng)域延伸，尤其今年直播的火爆，讓電商平臺有了新的靈感。比如這次天貓雙11官方爆款清單發(fā)布的直播，就將娛樂大咖和職業(yè)買手以及官方小二和結(jié)合，在讓消費者有娛樂看點的同時，將本次雙11的爆款、清單、好貨通過直播一一介紹給消費者。尤其是邊看邊買功能的實現(xiàn)，顛覆了傳統(tǒng)的購物模式，讓消費者獲得前所未有的購物新體驗。這樣的直播真正挖掘出消費者的潛在需求，并使之與官方爆款清單相結(jié)合，實現(xiàn)品牌與消費者兩者訴求的合二為一。另外一點，以娛樂的形式直播，更容易傳播吸睛，實現(xiàn)效果的翻倍。
網(wǎng)紅主播以及各界達人本身就有很強的粉絲號召力，從泛娛樂角度看，這其實也是巨大的流量入口，而將直播和電商結(jié)合之后，很容易就形成對電商平臺中特定品牌的定向曝光和認知推廣，讓更多的消費者通過主播或者達人的介紹，實現(xiàn)從產(chǎn)品到品牌的強認知。尤其是像雙11這樣的大型電商活動，阿里出于扶持雙11品牌all in ONE，讓品牌商們在大型電商節(jié)日中，從其他方式來獲得更多粉絲和關(guān)注度，從而推動泛娛樂自身潛在價值到電商價值的傳導(dǎo)。
不僅如此，電商直播還讓更多的主播、買手、達人以更加娛樂化的方式，與用戶進行溝通，為用戶提供了一個娛樂化買貨的新途徑。所以，由此來看，未來電商+直播的方式或?qū)⒊蔀殡娚虡伺?，電商平臺通過打造新購物消費體驗的方式來徹底激活泛娛樂直播的潛在價值。
作者：何帥 微博：@小編也瘋狂 微信訂閱號：小編也瘋狂
(id：xiaobianyefengkuang)專注科技硬件、互聯(lián)網(wǎng)分析評論、電商研究
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