互聯(lián)網(wǎng)造就太多的神話,但神話之下也出現(xiàn)更多的破滅。隨著O2O概念的落魄、互聯(lián)網(wǎng)手機的沉淪,以滴滴為代表的出行市場站在了所謂互聯(lián)網(wǎng)下半場的風口。盡管出行市場燒錢異常,但資本依然如飛蛾撲火般前仆后繼。終于滴滴和Uber合并成就一家獨大,神話走到結(jié)局。諸多沒有上船的資本應該慶幸,共享單車的一夜火爆,讓他們看到攫取互聯(lián)網(wǎng)最后紅利的唯一“稻草”。
“曾經(jīng)陪滴滴走過一段硝煙,現(xiàn)在在硝煙里邂逅滴滴”,元璟資本合伙人劉毅然在被滴滴搶先拿下ofo投資份額后在朋友圈如此感慨到。句中“硝煙”一詞頗為傳神,可見共享單車被各路資本追捧的程度之高。資本追捧,巨頭布局,共享單車一時風頭無二。市面上除ofo小黃車、摩拜單車之外,也突然冒出了小藍單車、小鳴單車、永安行、優(yōu)拜、騎唄單車……野蠻成長,眾多創(chuàng)業(yè)公司不斷殺入,共享單車市場之火爆正如業(yè)內(nèi)調(diào)侃的那樣,顏色快不夠用了!入局者眾,競爭必然也烈,共享單車也從原來的瘋狂擴張,進入份額爭奪的拉鋸,變?yōu)楫a(chǎn)品和服務的創(chuàng)新競爭。似曾相識的一幕再次在共享單車市場上演。
多家機構(gòu)數(shù)據(jù)出爐,共享單車市場格局落定
DCCI在2017年6月份發(fā)布的《中國共享單車13城市用戶研究報告》顯示,在常用共享單車的整體活躍用戶中,ofo、摩拜活躍用戶份額占比遠超其他平臺。其中,ofo活躍用戶份額占比為39.8%,摩拜活躍用戶份額占比為36.4%,永安行活躍用戶份額占比7.3%,ofo活躍用戶份額遠超摩拜、永安行,居行業(yè)第一。在市場認知度方面,ofo以80.7%的市場認知度位居行業(yè)第一位置,摩拜的市場認知度為74.5%,排名第二,小藍單車市場認知度為30.4%,排名第三。
DCCI給出的數(shù)據(jù)也在艾瑞咨詢公布的共享單車市場數(shù)據(jù)中得到了印證。艾瑞咨詢的最新數(shù)據(jù)顯示,ofo月度活躍用戶增長至6272萬,相比4月,活躍用戶增長率為53.3%。摩拜月度活躍用戶增長至5838萬,相比4月,活躍用戶增長率為8.2%。ofo活躍用戶數(shù)遠超摩拜達434萬,活躍用戶增速為摩拜的6.5倍。
艾瑞數(shù)據(jù)還顯示,ofo單個用戶月度平均使用次數(shù)為21.49次,位居第一,摩拜單個用戶月均使用次數(shù)為16次,位居第二,小藍單車為10.99次,位居第三。ofo用戶月均使用頻次比摩拜高出近5.5次、比小藍單車高出超10次。此外,ofo單個用戶日均使用次數(shù)為5.49次,摩拜為3.79次,小藍單車為2.49次。ofo在單個用戶日均使用頻次方面是摩拜的近1.5倍,成共享單車行業(yè)用戶最高頻、粘性最強的平臺。
另外,根據(jù)艾媒、極光、Trustdata、獵豹、易觀等機構(gòu)近期給出的數(shù)據(jù),也都足以支撐目前共享單車格局基本已塵埃落定,市場前兩名ofo、摩拜單車的局面已經(jīng)穩(wěn)固,隨著各平臺用戶增速的高低,前兩名的差距也在逐漸變大。
“軍閥”混戰(zhàn),ofo緣何占據(jù)第一
黃、橙、藍、綠……隨著共享單車品牌的增多,我們在市場上看到的共享單車的顏色也越來越多,甚至還有“土豪金”、“七彩單車”。從顏色上的緊俏多少可以看出共享單車市場的競爭之激烈,稱之為“軍閥”混戰(zhàn)一點也不為過。共享單車的騎行單價本來就很低,但因為競爭過于激烈,開始走向免費,甚至轉(zhuǎn)向了紅包補貼。但就在這種混戰(zhàn)之中,ofo又是緣何脫穎而出占據(jù)市場第一呢?
首先,產(chǎn)品創(chuàng)新能力強,用戶體驗佳。ofo經(jīng)歷了初代、2.0 版、3.0 版、3.2版…車子越改進越照顧到用戶的更多需求。比如智能鎖、實心輪胎、車輛骨架變小、車座可調(diào)、帶有車筐等等,一直都在根據(jù)用戶需求的變化改進產(chǎn)品實現(xiàn)用戶體驗的提升。反觀摩拜,則除了骨架變小之外,并無太大的變化,比如,笨重的車身,不可調(diào)的車座,質(zhì)量雖好,卻很難騎,使得很多用戶叫苦喋喋。
其次,占據(jù)市場速度快,產(chǎn)能以及線下運營優(yōu)勢明顯。天下武功唯快不破,ofo在保證單車產(chǎn)品用戶體驗的基礎上,采取低成本策略,300元左右的造價,相對于1800元成本的摩拜單車而言,運營成本已經(jīng)低到極致。同時,ofo與飛鴿、富士達、鳳凰等傳統(tǒng)自行車戰(zhàn)略合作,獲得了整個共享單車行業(yè)70%的產(chǎn)能。這使其ofo得以在極短的時間內(nèi)將大量的單車產(chǎn)品投入市場,并憑借線下成熟運營優(yōu)勢,ofo迅速占領住宅小區(qū)、商圈等交通密集區(qū)域,實現(xiàn)隨用隨停。不僅極大提高了人們出行的便捷性,還贏得了用戶的口碑。
最后,開放合作,廣交朋友共建生態(tài)。近期,ofo動作頻頻,其中大多數(shù)都是與專門行業(yè)簽署的合作協(xié)議,并發(fā)起行業(yè)首個開放平臺:一個基于共享單車的生態(tài)系統(tǒng)正在形成,其中不僅包括了自行車上下游每一個環(huán)節(jié),也包括了金融、高科技等領域。而這也為ofo在當下同質(zhì)化競爭中脫穎而出,買下最大的伏筆。ofo與鳳凰的合作,不僅解決了鳳凰80%左右的產(chǎn)能,而借助鳳凰在海外的物流體系,ofo在海外的布局將可再提速。另外,ofo與滴滴出行更是在用戶注冊、認證、押金繳納、在線支付、客戶服務等方面全線打通;而其與螞蟻金服的合作,則將在支付、信用、國際化等領域展開戰(zhàn)略合作,并將共同推進無現(xiàn)金社會的建設,還推動行業(yè)走向信用免押金的新階段;ofo與電信華為合作,升級行業(yè)物聯(lián)網(wǎng)技術應用。不僅如此,我們可以看到,這些合作不少都是戰(zhàn)略級的合作,這讓ofo與企業(yè)之間的合作充滿想象空間。
野蠻成長結(jié)束,共享單車迎來洗牌時刻
相比較2016年的火爆,2017年進入5月份以來,整個市場變的理性很多,甚至開始有一些“壞消息”傳出。近日,悟空單車宣布從6月起正式退出單車市場,將會停止支持服務,并退還投資人一切投資款,同時收回投放市場的單車,余額和押金將會退還給用戶。悟空單車的倒下向市場釋放了一個明顯的信號,共享單車市場的野蠻成長階段結(jié)束,不可避免的洗牌時刻終于來臨。再加上監(jiān)管呼聲的越來越高,從市場、監(jiān)管面等多方面都已給出了洗牌的信號。
2017年4月21日,北京市交通委、發(fā)改委、公安局在內(nèi)的多部門聯(lián)合發(fā)布《北京市鼓勵規(guī)范發(fā)展共享自行車的指導意見》,此前上海、成都等地也出臺相關制度意見,在政府鼓勵共享單車發(fā)展的同時也要規(guī)范行業(yè)發(fā)展,這標志著相關部門正式通過文件形式介入了共享單車領域的監(jiān)管。5月22日,交通部對外發(fā)布《關于鼓勵和規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車發(fā)展的指導意見(征求意見稿)》,“實名制”、“鼓勵免押金”、“押金監(jiān)管”和“為用戶上保險”等舉措切中熱點。
在響應政府監(jiān)管方面,ofo、摩拜也走在了行業(yè)的前面。ofo、摩拜此前就先后為用戶上保險,并對用戶押金管理。不同的是,摩拜與招商銀行合作采用“押金監(jiān)管”模式,ofo與中信銀行合作采用的“押金托管”模式,相比押金監(jiān)管,押金托管是是一種更嚴格、更規(guī)范的資金管理方式。對于亂停亂放的問題,ofo、摩拜也引領行業(yè)利用更先進的定位技術、大數(shù)據(jù)技術等實現(xiàn)電子圍欄,規(guī)范用戶停車。近日,北京市通州區(qū)電子圍欄進入實用階段、試點取得了成功。這是國內(nèi)首個進入實用階段的電子圍欄試點,ofo成為了率先跑通電子圍欄技術的共享單車企業(yè)。
此外,商業(yè)最看重的盈利也將影響洗牌后的格局??陀^講,單車成本更低的ofo在盈利上更有優(yōu)勢,加上用戶更高頻的使用,能更快速地回收成本,即可靠主營業(yè)務實現(xiàn)盈利。據(jù)悉,ofo已經(jīng)在部分城市實現(xiàn)了盈利。這方面摩拜因過重的單車成本,會比ofo多5倍的時間才能實現(xiàn)盈利。從時間維度上,更快的ofo將率先突圍大洗牌,或許還會成為下一階段行業(yè)規(guī)則的制定者。
作者:何帥 微博:@小編也瘋狂 微信訂閱號:小編也瘋狂
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