隨著人工智能技術的發(fā)展,其與實體經(jīng)濟融合的速度正在加快,對智能經(jīng)濟和智能社會發(fā)展的帶動作用愈發(fā)明顯。在繼今年7月,我國正式推出《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》之后,11月15日,科技部在北京召開新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃暨重大科技項目啟動會,會上公布了首批四家國家人工智能開放創(chuàng)新平臺名單:阿里巴巴、百度、騰訊和科大訊飛,至此,人工智能國家隊正式成立。這也表示國家在人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展上再次加碼。尤其是城市大腦國家新一代人工智能開放創(chuàng)新平臺,作為政府與企業(yè)共享數(shù)據(jù)及公共資源調配的大平臺,業(yè)內更多關注的是,阿里巴巴為什么可以強勢入選并承擔起建設試點的重任?
經(jīng)雙11實戰(zhàn)檢驗,阿里引領人工智能大規(guī)模應用
雙11剛剛過去,阿里巴巴以1682億的成交額再次創(chuàng)下全球零售業(yè)單天交易額記錄,相比第一屆阿里雙11的成交額,這個數(shù)字瘋狂增長了3000多倍,相當于每分鐘就有1.17億成交。除此之外,雙11當天共產(chǎn)生14.8億筆支付相當于中國每個人在昨天都剁了超一次的手。最高25.6萬筆/秒,創(chuàng)全球最高紀錄;共1500萬種商品集結展示,換算成實體店,相當于323個上海中心,高度是10座珠穆朗瑪峰;共產(chǎn)生8.12億個快遞:如果把包裹摞起來,相當于從地球到月亮。平均送貨算300公里,等于繞地球500萬圈……阿里內部稱這次雙11為人類歷史上最大規(guī)模的一次人機協(xié)同。因為單靠人力已經(jīng)無法應對雙11的峰值,人工智能技術大規(guī)模的應用才是保證這一代表互聯(lián)網(wǎng)技術巔峰的超級工程正常運轉的關鍵所在。
“這是一場人類與機器史無前例的大聯(lián)手,商品、客服、支付、物流、運維無所不及,規(guī)模之大、領域之廣、協(xié)同之深!”商品的展示千人千面,你心儀的商品會自動“找”你;客服機器人一天應對350萬個客戶,每個客服機器人“店小蜜”單日對話量都在1000萬次以上,全天24小時不間斷,還能根據(jù)用戶的購買行為預測問題,快速形成答案;“魯班”雙11生產(chǎn)4億張Banner約等于每秒做8000張海報;“人未下單,貨物先行”,菜鳥網(wǎng)絡依靠人工智能技術的應用,可以讓商家和快遞工作做到更科學的預判,提前將爆款商品調配到二線城市的前置倉庫,讓商品主動走近消費者,極大提升物流效率。而在這一切背后,保障系統(tǒng)正常運轉的竟然是“天巡機器人”,它不僅是保障不卡的指揮官,還是24小時不休不眠、監(jiān)測溫度濕度確保數(shù)據(jù)中心正常運轉的管理員??梢哉f,阿里巴巴的人工智能技術是在雙11的實戰(zhàn)中鍛煉出來的,也是業(yè)內人工智能技術最大規(guī)模應用的實踐企業(yè)之一。
推動城市大腦落地,數(shù)據(jù)思維贏得先發(fā)優(yōu)勢
在阿里巴巴技術委員會主席王堅看來:“未來,在城市發(fā)展中數(shù)據(jù)資源將會比土地資源更重要,這是城市大腦的基本思考?!背鞘写竽X于去年杭州云棲大會公開亮相,采用阿里云的ET人工智能技術,對整個城市進行全局實時分析,自動調配公共資源,修正城市運行中的Bug。
如今,得益于杭州城市大腦的建立,交通信號燈實現(xiàn)與交通大數(shù)據(jù)的連接,控制他們的不再是固定的“秒數(shù)”而是智能的“城市大腦”。根據(jù)公布的數(shù)據(jù)來看,試點區(qū)域通行時間減少15.3%。在主城區(qū),城市大腦日均事件報警500次以上,準確率達92%,大大提高執(zhí)法指向性。目前杭州市交警支隊已經(jīng)在主城區(qū)通過城市大腦進行紅綠燈調優(yōu),并即時提供出警決策。蕭山區(qū)還創(chuàng)新實現(xiàn)了120救護車等特種車輛的優(yōu)先調度,一旦急救點接到電話,城市大腦就會根據(jù)交通流量數(shù)據(jù),自動調配沿線信號燈配時,為救護車即時定制一條一路綠燈的生命線,并可減少對其它交通的影響。實際結果表明,救護車到達現(xiàn)場的時間比原來縮短了將近一半。
阿里云ET城市大腦是目前全球最大規(guī)模的人工智能公共系統(tǒng),這是阿里數(shù)據(jù)思維贏得先發(fā)優(yōu)勢的結果。王堅認為,城市大腦要做的,就是以互聯(lián)網(wǎng)為基礎設施,利用豐富的城市數(shù)據(jù)資源,對城市進行全局的即時分析。用城市的數(shù)據(jù)資源有效調配公共資源,不斷完善社會治理,推動城市可持續(xù)發(fā)展。互聯(lián)網(wǎng)在中國已經(jīng)成為基礎設施,我們擁有了空前的計算能力和數(shù)據(jù)資源,城市大腦不但能夠造福百姓,也會像登月計劃一樣,成為機器智能未來10年最重要的研究平臺。10年前,阿里巴巴率先投入云計算研發(fā),是想讓中國的年輕人在全球競爭中擁有跨國巨頭才擁有的計算能力。今天,城市大腦會讓中國在即將到來的全球智能時代擁有先發(fā)優(yōu)勢。
布局前瞻戰(zhàn)略清晰,人工智能已成阿里血液
阿里巴巴僅與人工智能技術相關的大動作就有5次:iDST、阿里人工智能實驗室、NASA計劃、阿里云參與搭建的“工業(yè)大數(shù)據(jù)應用技術國家工程實驗室”、阿里云與清華北大一起搭建的大數(shù)據(jù)系統(tǒng)軟件國家工程實驗室,可以說“由內而外”,阿里對于人工智能的布局既深又廣。王堅曾說過,阿里巴巴是坐在金山上啃饅頭。所謂“金山”其實就是阿里擁有的豐富的數(shù)據(jù)資源,而這些數(shù)據(jù)的價值并沒有被有效挖掘出來,這是阿里發(fā)力人工智能的最根本動力。
2014年成立iDST;2016年成立阿里人工智能實驗室;2017年3月啟動代號“NASA”的計劃,組建獨立研發(fā)部門,儲備面向未來20年的核心科技。阿里巴巴集團董事局主席馬云表示,“阿里巴巴未來20年的愿景是構建世界第五大經(jīng)濟體,服務全球20億消費者,創(chuàng)造1億就業(yè)機會,幫助1000萬家企業(yè)盈利?!蓖瑫r,馬云透露,阿里將面向機器學習、芯片、IoT、操作系統(tǒng)、生物識別這些核心技術,組建嶄新的團隊,并建立新的機制和方法,成立新技術研發(fā)體系,這些研究的目標是為了解決10年、20年后的困難。
對技術的信仰和依賴已深入阿里骨髓,而人工智能已成流淌在阿里這個巨人身體中的血液。根據(jù)阿里方面提供的數(shù)據(jù),阿里有超過2萬名工程師、500多位博士;36位合伙人中,有9位擁有工程師背景。此前,阿里巴巴在超大規(guī)模計算操作系統(tǒng)、移動操作系統(tǒng)、金融級分布式數(shù)據(jù)庫、機器學習平臺等核心基礎技術領域已持續(xù)投入近10年。前不久,城市大腦三項技術論文同時入選國際頂級學術會議——第25屆國際多媒體會議ACM Multimedia(簡稱ACM MM)。作為中國計算機學會推薦的計算機圖形學與多媒體領域頂級學術會議,ACM MM對于全球以及中國學者的價值不言而喻。
今年9月29日,阿里巴巴宣布將在雄安新區(qū)成立三家子公司,全面參與“智能雄安”建設。據(jù)阿里巴巴集團雄安項目負責人任庚介紹,未來阿里將通過人工智能、科技金融、智慧物流等領先技術,從經(jīng)濟發(fā)展、社會治理、服務民生三個角度全面參與和助力雄安建設,為雄安裝上“城市大腦”,打造智能雄安、綠色雄安和惠民雄安。人工智能不僅改變著阿里,阿里還通過推動人工智能技術的落地改變著中國影響著世界。
作者:何帥 微博:@小編也瘋狂 微信訂閱號:小編也瘋狂
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