從華為Mate 50，看智能手機未來競爭新趨勢

華為如約推出智能手機全新旗艦新品Mate 50系列，業(yè)內波瀾不驚，消費者群體割裂成對立的兩個陣營。一部分花粉被領勢旗艦折服，另一部分則悻悻而歸，顯然對華為Mate 50系列的“創(chuàng)新”不足充滿了“遺憾”。華為有華為的無奈，但通過消費者情緒的變化，我們不得不接受一個殘酷的事實：中國智能手機發(fā)展的“黃金時代”已經過去，隨著創(chuàng)新瓶頸的到來，智能手機的競爭進入下行通道中的盤整期。消費者情緒的波動變化疊加經濟周期的影響，智能手機全新的競爭趨勢正在逐漸形成。

失望到接受，品牌認同和生態(tài)認同將占據(jù)上風

華為Mate50系列自發(fā)布以來，被重點吐槽的兩點是不支持5G和“捅破天”的技術不支持接收衛(wèi)星簡訊?，F(xiàn)實和期望的不符，消費者不免會滋生失望的情緒。但Mate50系列正式發(fā)售之時，華為線下零售渠道還是排起了長長的隊伍，而且發(fā)布當天僅華為官網線上預約就已超245萬部。顯然，“失望”的情緒并沒有影響華為Mate 50系列新品的熱賣。

不僅華為用戶，在蘋果用戶身上也經常出現(xiàn)類似的情緒和行為相悖的現(xiàn)象。每年iPhone新品發(fā)布，消費者對蘋果創(chuàng)新不足、升級換殼的“失望”情緒也是“溢于言表”，但這些情緒似乎也并沒有影響他們購買iPhone新品的熱情。這是因為蘋果的品牌和生態(tài)已經獲得用戶的高度認同，產品雖然可替代，但是品牌和生態(tài)卻具有強烈的不可替代性。

華為Mate 50系列的熱賣其實反映出的就是這一競爭新趨勢。替換一部手機容易，替換一個生態(tài)難。華為的“1+8+N”全場景智慧生活戰(zhàn)略，手機只是“1”，還有平板、PC、穿戴、智慧屏、AI音箱、耳機、VR、車機等諸多生態(tài)產品和服務，對于一個深度用戶而言，要割舍這么龐大的一個生態(tài)，確實需要巨大的勇氣和不菲的花費。更不要說本來就對華為品牌高度認同的鐵粉，失望只是“愛之深責之切”的外延，并不會影響其對新品的購買。

顛覆到細節(jié)，創(chuàng)新不一定要改變也可能是迎合

“顛覆式創(chuàng)新”、“改變世界”，曾是所有智能手機標配的“口號” 。10多年來，智能手機的發(fā)展確實改變了世界，PC互聯(lián)網到移動互聯(lián)網進階，重塑了太多商業(yè)模式。尤其是iPhone的成功，為智能手機的普及和發(fā)展提供了可參考的典型樣本。但過渡的模仿、學習，也讓中國智能手機發(fā)展過程中陷入顛覆創(chuàng)新的“怪圈”，每一次新品的發(fā)布，如果沒有拿得出手的“創(chuàng)新”就會被業(yè)界認為是一種“失敗”！從28nm到4nm；從全面屏到曲面屏再到折疊屏；從800萬像素到2億像素；從側邊指紋到屏幕指紋；從4G到5G再到衛(wèi)星通訊……智能手機的顛覆式創(chuàng)新“卷”的太厲害，消費者對于層出不窮的“創(chuàng)新”也甘之若飴，換機周期從傳統(tǒng)的3年到1年甚至半年，讓中國智能手機行業(yè)進入黃金發(fā)展周期。

創(chuàng)新總會有瓶頸，這是所有智能手機品牌都要面臨的問題。華為Mate 50系列這次推出的昆侖玻璃將智能手機品牌的創(chuàng)新拉入一個全新的維度，即從顛覆式創(chuàng)新到細節(jié)創(chuàng)新的改變。顛覆式創(chuàng)新逐漸退場，轉而迎合消費者的需求進行細節(jié)層面的創(chuàng)新。智能手機的全面屏、曲面屏一直有容易跌落碎屏的缺陷，為此不少手機品牌推出碎屏險，以緩解易碎屏的問題。如今華為率先采用的昆侖玻璃，從根本上大大降低跌落碎屏的風險，解除用戶在使用智能手機過程中的一大痛點，怎么能不引發(fā)用戶的好感？

激進到務實，抓住未來的前提是把握當下

任正非的一封公開信，被不少人解讀為：將寒意傳遞給了每個人。其實真正感覺到寒意的是每一個智能手機品牌。根據(jù)CINNOResearch發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，今年上半年，中國市場智能手機銷量約為1.34億部，同比下降16.9%。該數(shù)字已創(chuàng)2015年以來的同期最低值，相較2017年同期2.39億臺的銷量高點，下跌了43.93%，近乎腰斬。與此同時，15～18個月的換機周期曾一度被業(yè)內視為共識。根據(jù)多家市場研究機構公布的數(shù)據(jù)，智能手機平均換機周期已延長至30～36個月。

另外，中國智能手機投入巨大集體沖擊高端市場，換回來的結果卻是蘋果份額的強勢回升。vivo率先醒悟，不再激進的大規(guī)模投入創(chuàng)新，轉而更務實的采用成熟方案，換來份額的較大提升。vivo X80系列的成功不是偶然，而是其更務實換來的市場回報。

華為Mate 50系列也是如此，雖然沒有5G但價格降低了一些，其他各方面依然能“打”?！皵囝^求生”也好，“委曲求全”也罷，畢竟只有把握住當下，才有機會抓住未來。所以，擺在所有智能手機品牌面前的第一條競爭準則，就是活下來！

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