美團與南昌陽光錢柜如此亂，平臺與商家到底誰之錯？

隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá)，團購KTV早已不再是什么新鮮事，去KTV不團購才叫新鮮。江湖老劉我近日就趕了回時髦，在美團網(wǎng)美美噠團購兩張位于南昌青山湖區(qū)京東大道港街22號（近老藍(lán)天學(xué)院）陽光錢柜KTV的美團券，在消費的時候卻被“坑”了一把，高興的去，失望的回。

事情是這樣的，周六下午就在美團上團購了陽光錢柜KTV的券，初步估計在唱歌的在8人以上，二話不說就團了2張，美團平臺上顯示2張可訂購容納1~10人的小包/中包。

晚上和朋友們約好去該KTV唱歌，費了好大力氣才找到地兒，如果不是美團上有壓根就不會找到胡同旮旯的這家KTV，提前也跟陽光錢柜服務(wù)員打了電話，等到了陽光錢柜KTV店時，我們要求開一個中包，服務(wù)員說只能開小包。

我們8個人滿足開中包的人數(shù)，也是按照團購上面顯示2張券，完全滿足開中包的條件，服務(wù)員說老板有規(guī)定，最終搪塞了我們開了個小包，尼瑪，聽過欺負(fù)人少的，沒聽過欺負(fù)人多的，后再三追問原因服務(wù)員才說道，如果要開中包只能按照中包的原價現(xiàn)金支付費用，團購價默認(rèn)只拿出一個中包和兩個小包。這不是坑爹嗎，美團平臺上面不說明就算了，打電話也不說，消費的時候就來個強賣，哎，真的有種啞巴吃黃連有苦難言。說了這么多，無圖無真相，下面老劉發(fā)兩張該KTV內(nèi)部環(huán)境感受一下：

遇到跟我情況的消費者不止我一個，在美團評論下面就找到多位啞巴人：

可能有人會說，你老劉傻X可以不團購啊，直接現(xiàn)金消費不更好，我想說的是作為資深網(wǎng)絡(luò)從業(yè)者的我，已經(jīng)習(xí)慣團購帶給我的視覺上價格沖擊，同時也給我一種與科技同在的生活方式，對于南昌陽光錢柜商家偷工減料，不折手段，美團平臺知道嗎，對于平臺商家下面用戶評價的內(nèi)容，美團到底有沒有重視和反饋，還是說美團為了高銷售額，已經(jīng)默許了商家的偷工減料的行為，具體原因不得而知。

早前就有媒體報道，美團為了提高銷售額，完全不顧商戶的死活，在明確知道成本與虧損狀況的前提下，在商戶明確提出要提高價格的情況下，美團依然如故的讓商戶出血，從而達(dá)到提高銷售額的目的。而商家卻拿以次充好的的商品上線打折促銷，不但砸了商家的招牌，也讓平臺失去口碑。

網(wǎng)絡(luò)團購自2010年興起，風(fēng)靡一時，團購網(wǎng)站曾遍地開花。隨著團購熱潮漸漸退去，團購網(wǎng)站數(shù)量大幅減少，但團購已成為一種重要的消費方式，伴隨眾多消費者的日常生活。

老劉希望，團購網(wǎng)站的的用戶評價體系能夠像淘寶等電商平臺一樣被重視，加大力度對商家欺詐行為進(jìn)行管理，一言不合就讓欺詐消費者的用戶滾粗，只有這樣團購網(wǎng)站才能不斷走向更誠信的發(fā)展之路。

江湖老劉，TMT行業(yè)觀察者，資深自媒體人。

生成海報

免責(zé)聲明：此文內(nèi)容為第三方自媒體作者發(fā)布的觀察或評論性文章，所有文字和圖片版權(quán)歸作者所有，且僅代表作者個人觀點，與極客網(wǎng)無關(guān)。文章僅供讀者參考，并請自行核實相關(guān)內(nèi)容。投訴郵箱：editor@fromgeek.com。

免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請進(jìn)一步核實，并對任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對有關(guān)資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權(quán)或存在不實內(nèi)容時，應(yīng)及時向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實情況說明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。