行業(yè)“首標”背后，企業(yè)直播的平臺化構(gòu)想

《企業(yè)直播行業(yè)標準》（以下簡稱《標準》）一經(jīng)出臺，就得到了眾多直播平臺和企業(yè)的認可。對于直播平臺來說，《標準》的確立有著“奠基”的行業(yè)價值，不僅規(guī)范行業(yè)市場，同時也為行業(yè)后來者提供了“從業(yè)指南”。而在企業(yè)方的眼里，《標準》的出臺，將成為企業(yè)級直播服務的“標尺”，讓直播成為更好用的營銷工具。

隨著《標準》的蔚然成風，作為《標準》的發(fā)起方，企業(yè)直播研究院也從幕后走到了臺前。

企業(yè)直播研究院：構(gòu)建一個開放協(xié)同共贏的平臺

企業(yè)直播研究院成立于2017年5月，由微吼直播聯(lián)合云犀直播、飛虎直播、咪咕視訊、搜悅直播等一眾直播企業(yè)共同發(fā)起，旨在通過開放合作的研究平臺，多角度全方位地展開產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢研究，為推動企業(yè)直播行業(yè)的健康有序發(fā)展提供科學決策支撐。

推出《標準》，是企業(yè)直播研究院第一次在行業(yè)內(nèi)公開亮相。在企業(yè)直播研究院發(fā)起者微吼直播的創(chuàng)始人兼CEO林彥廷看來，“隨著越來越多企業(yè)級用戶對商務視頻直播需求的持續(xù)增長，直播已經(jīng)逐漸成為產(chǎn)品迭代及企業(yè)營銷的標配，相應的，用戶對直播服務的品質(zhì)和安全要求也越來越高。行業(yè)正在走向成熟，但大家都是各自為戰(zhàn)，缺少一個做實事的機構(gòu)，讓相互之間加強專業(yè)交流，為推動行業(yè)升級和可持續(xù)發(fā)展多做一些務實工作。”可以說，行業(yè)發(fā)展的大勢所趨，是企業(yè)直播研究院誕生的大背景。

從企業(yè)直播研究院的構(gòu)成來看，發(fā)起者微吼直播作為行業(yè)領軍品牌，在各個領域均有涉及，占據(jù)了企業(yè)直播市場71.8%的市場份額，而云犀直播、飛虎直播、咪咕視訊以及搜悅直播，也各有各的主攻區(qū)域。一定的差異化，同時又各處行業(yè)鏈條的不同位置，使得企業(yè)直播研究院具備了俯瞰行業(yè)的視角。此外，企業(yè)直播研究院還納入了媒體端和企業(yè)端，以協(xié)辦身份出現(xiàn)，這也讓企業(yè)直播研究院對整體市場需求有了完整的把控。

“我們希望通過企業(yè)直播研究院的成立，整合會員企業(yè)資源，實現(xiàn)抱團發(fā)展，最終為行業(yè)構(gòu)建一個開放協(xié)同共贏的平臺。”林彥廷表示。

之所以將出臺《標準》作為企業(yè)直播研究院成立以來的第一個大動作，源于行業(yè)的需求和用戶的期待。企業(yè)直播研究院各成員單位都有共識：“企業(yè)直播說到底是還為企業(yè)用戶服務，衡量服務的最重要砝碼，始終是用戶口碑。”然而，由于企業(yè)直播是強技術領域，大量的參數(shù)和技術名詞對于企業(yè)市場人員來說如云山霧罩，很難從中判別一家企業(yè)直播平臺的質(zhì)量，這直接導致了企業(yè)直播市場的野蠻成長和服務質(zhì)量的參差不齊。

因此，在企業(yè)直播研究院看來，對關鍵性指標進行標準化制定，可以穩(wěn)定行業(yè)發(fā)展的健康性，把市場做大。對于企業(yè)而言，標準化意味著他們能夠接收到的服務有了質(zhì)的提升，對于直播平臺而言，標準也讓他們有了參照系，在提高服務水平這件事上有了一個杠桿。

“標準化是一個做大蛋糕的過程，也是一個自我修煉的過程。這不是一個零和博弈，標準化的影響力可以吸引更多企業(yè)加入直播市場，擴大市場的規(guī)模，同時，通過標準化的過程可以讓大家一起配合把服務做完善，于人于己都有利?！睒分辈?chuàng)始人段晉偉表示，如今，樂直播也已正式加入企業(yè)直播研究院，成為研究院的成員單位。

微吼：用自身經(jīng)驗為行業(yè)賦能

要推動一個行業(yè)的發(fā)展，一定要有一個強有力的發(fā)起者。在這場企業(yè)直播升級大浪潮中，作為企業(yè)直播行業(yè)的“老大哥”，微吼擔起了這一責任。

從2011進場到現(xiàn)在，微吼在企業(yè)直播市場的地位已經(jīng)是獨占鰲頭，占據(jù)絕對性優(yōu)勢的市場份額，讓微吼早早地看到企業(yè)直播市場的發(fā)展趨勢以及瓶頸所在。如果市場空間被固化，即便一味追求市場份額，也不過是涸澤而漁。而要想擴大市場，企業(yè)直播平臺就必須要有把目光放在如何提高企業(yè)直播的價值上。但要實現(xiàn)這一點，僅憑“一人得道”是遠遠不夠的，這需要多方面的配合，才能實現(xiàn)。

為此，微吼不斷加強與行業(yè)上下游的聯(lián)系，深挖企業(yè)需求，強化技術服務能力，做大“企業(yè)直播云”。在2017阿里云棲大會上，微吼宣布將深化與阿里云在AI智能、大數(shù)據(jù)方面的合作。而在產(chǎn)品上，微吼也在嘗試跨領域合作，聯(lián)合同行廠商，打造更具有服務優(yōu)勢的產(chǎn)品?？紤]到年底企業(yè)年會的大量需求，微吼聯(lián)合了31會議、譜時傳播、會唐網(wǎng)推出“企業(yè)年會一站式解決方案”，通過全盤接手的整合服務，為企業(yè)行政人員“減壓”。

聯(lián)合更多“玩家”成立企業(yè)直播研究院，也是微吼做“企業(yè)直播云”的大格局所在。在微吼看來，一個健康的生態(tài)系統(tǒng)里既有大魚也有蝦米，即使像Intel或者微軟這樣的巨無霸，也不可能在市場里獨吞所有份額。成立企業(yè)直播研究院，可以以更高的格局和視野，來統(tǒng)觀整個行業(yè)，才能讓直播在企業(yè)的應用場景中扎得更深，獲得更長久的生命力。

而在此次行標的制定中，微吼也將自身所積累的直播服務經(jīng)驗貢獻出來，為行業(yè)發(fā)展賦能。據(jù)了解，目前，微吼擁有著堪稱行業(yè)最好的技術體系和服務體系，坐擁業(yè)內(nèi)最專業(yè)、規(guī)模最大的服務團隊，獲得了微軟、輝瑞、和訊網(wǎng)、上汽集團、adobe等客戶的一致認可。“助力行業(yè)發(fā)展是微吼的責任與擔當。作為企業(yè)直播研究院的成員單位，微吼愿意貢獻出七年打磨積累的經(jīng)驗與成果，幫助提升合作聯(lián)盟的核心競爭力，共同推動企業(yè)直播行業(yè)健康有序發(fā)展。”

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