當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)家裝淪為話柄,新航海時(shí)代或?qū)⒛?/h1>

文/孟永輝

當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)的模式紅利開始消散,越來(lái)越多的人開始對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”模式產(chǎn)生懷疑,甚至開始認(rèn)為一切的互聯(lián)網(wǎng)模式都是無(wú)效的,都是在浪費(fèi)時(shí)間。在互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)內(nèi)部同樣有這樣的聲音,他們認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)家裝模式是一個(gè)徹頭徹尾的概念,而這些質(zhì)疑互聯(lián)網(wǎng)模式的人,很多都是之前將互聯(lián)網(wǎng)模式奉若神明的人。

其實(shí),互聯(lián)網(wǎng)模式的紅利并未消失,而是演變成了另外一種形式,并且開始繼續(xù)推動(dòng)家裝行業(yè)的發(fā)展和進(jìn)化。那么,互聯(lián)網(wǎng)家裝究竟演變成了哪種形式呢?在我看來(lái),互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)演變成為一種基礎(chǔ)設(shè)施,并且繼續(xù)在推動(dòng)家裝行業(yè)的發(fā)展上繼續(xù)發(fā)揮作用。因此,互聯(lián)網(wǎng)并不是不再有任何功能和作用,而是開始以新的形式持續(xù)推動(dòng)行業(yè)的發(fā)展。

因此,我們?cè)诳创ヂ?lián)網(wǎng)家裝的問題上,不能簡(jiǎn)單地將互聯(lián)網(wǎng)家裝看成是一個(gè)獲取流量的手段和工具,而是要站在互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于家裝行業(yè)的思維、模式和行業(yè)改造的角度來(lái)看待。只有真正弄清楚了互聯(lián)網(wǎng)和家裝之間的關(guān)系,所謂的互聯(lián)網(wǎng)家裝才不是一個(gè)過(guò)客,而是在后互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代繼續(xù)影響和推動(dòng)家裝行業(yè)的發(fā)展。

當(dāng)紅利不再,互聯(lián)網(wǎng)開始以新形式存在

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,人們對(duì)于“互聯(lián)網(wǎng)+”模式的擁戴在很大程度上是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)模式可以給他們帶來(lái)源源不斷的流量,告別傳統(tǒng)意義上以掃樓為主的流量獲取模式,在減少成本的同時(shí)繼續(xù)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。正是由于這種原因,所以,我們才會(huì)看到有如此多的家裝行業(yè)的從業(yè)者們會(huì)一窩蜂地涌向互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè),通過(guò)平臺(tái)型的家裝模式來(lái)實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展。

土巴兔、齊家網(wǎng)等平臺(tái)型的互聯(lián)網(wǎng)家裝公司都是在這樣一個(gè)大背景下誕生的??梢哉f(shuō),流量時(shí)代的來(lái)臨在讓傳統(tǒng)家裝的從業(yè)者看到新的流量獲取方式的同時(shí),同樣造就了以土巴兔、齊家網(wǎng)為代表的大型平臺(tái)的出現(xiàn)。正是因?yàn)槿绱?,資本和資源都開始在這些互聯(lián)網(wǎng)家裝的平臺(tái)上匯聚,人們口中的互聯(lián)網(wǎng)家裝的紅利期開始出現(xiàn)。

然而,流量的紅利并不是長(zhǎng)久的,當(dāng)一波流量的紅利期減退之后,家裝行業(yè)的發(fā)展又將回到那個(gè)流量獲取困難的境地里。當(dāng)流量見頂開始在不同行業(yè)當(dāng)中出現(xiàn),家裝行業(yè)同樣沒有幸免。隨著以蘋果裝飾為代表的互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)型公司陷入困境,一場(chǎng)席卷整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)家裝的大洗牌開始上演。曾經(jīng)人們奉若圭臬的互聯(lián)網(wǎng)家裝開始被人們所拋棄,甚至開始被那些曾經(jīng)追捧它的人所唾棄。

盡管如此,我們依然無(wú)法否定互聯(lián)網(wǎng)家裝曾經(jīng)帶給我們的紅利,特別是對(duì)于這個(gè)行業(yè)的深度改變,家裝行業(yè),這個(gè)相對(duì)較為傳統(tǒng)的行業(yè)門類已經(jīng)在互聯(lián)網(wǎng)的洗禮之下開始逐漸脫胎換骨,真正從一個(gè)原始、傳統(tǒng)、甚至還有些老土的行業(yè),開始演變成為一個(gè)可以和新技術(shù)、新模式結(jié)合在一起的行業(yè)。

這才是我們看到現(xiàn)在在家裝行業(yè)當(dāng)中之所以會(huì)如此快速地出現(xiàn)大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、AI和區(qū)塊鏈技術(shù)的影子的一個(gè)根本原因所在。試想一下,如果不是有了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的改造和促進(jìn),家裝行業(yè)或許在與這些新技術(shù)的結(jié)合上依然要面臨諸多的困境和難題,而不會(huì)像現(xiàn)在這樣快速和全面。那么,在以“新”為主打的家裝新進(jìn)化的階段,互聯(lián)網(wǎng)家裝開始扮演怎樣的角色?又演變成了另外一種怎樣的方式呢?

互聯(lián)網(wǎng)開始成為橫貫整個(gè)家裝行業(yè)的“毛細(xì)血管”。回想互聯(lián)網(wǎng)家裝剛剛興起之時(shí),人們僅僅只是借助互聯(lián)網(wǎng)的方式來(lái)獲得與家裝行業(yè)相關(guān)的資訊和信息,并沒有太多其他的作用,正是在這個(gè)時(shí)候,以土巴兔和齊家網(wǎng)為代表的互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)開始出現(xiàn)。

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)于家裝行業(yè)影響的深度,資訊和信息的獲取不再是家裝行業(yè)的主流,撮合交易,達(dá)成裝修意向成為互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)發(fā)展的主要方向。以愛空間、酷家樂為代表的較為深度的互聯(lián)網(wǎng)家裝公司或平臺(tái)開始出現(xiàn),以更加深度、更加全面的方式介入家裝行業(yè)的具體流程和環(huán)節(jié)當(dāng)中成為新的發(fā)展方向。

經(jīng)過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的洗禮之后,互聯(lián)網(wǎng)模式不再僅僅只是撮合交易,更重要的是他們開始介入到建材、設(shè)計(jì)、施工等越來(lái)越多的領(lǐng)域當(dāng)中?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)從當(dāng)初僅僅只是信息的獲取和傳遞演變成了一種貫穿整個(gè)家裝行業(yè)的“毛細(xì)血管”。

互聯(lián)網(wǎng)開始成為家裝行業(yè)向著更加現(xiàn)代化進(jìn)化的“跳板”。正如人類社會(huì)經(jīng)歷了奴隸社會(huì)、封建社會(huì)、資本主義社會(huì)、社會(huì)主義、共產(chǎn)主義這樣的發(fā)展階段一樣,家裝行業(yè)的發(fā)展同樣要經(jīng)歷這樣一個(gè)不斷跳躍的發(fā)展過(guò)程。而互聯(lián)網(wǎng)在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中扮演的是一個(gè)“跳板”的角色,如果沒有了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支持,家裝行業(yè)現(xiàn)代化或科技化的進(jìn)程并不會(huì)如此快速和完美。

現(xiàn)在,在家裝行業(yè)提及到最多的就是新零售、新消費(fèi)等一些新的概念,并且開始用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、AI和區(qū)塊鏈等技術(shù)來(lái)不斷補(bǔ)充和完善新零售、新消費(fèi)的概念,但是,這些新的改變幾乎都是建立在以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的發(fā)展階段上。一句話,只有在繼承互聯(lián)網(wǎng)家裝的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,家裝行業(yè)未來(lái)的進(jìn)化才會(huì)更加快速和完善。

所以,當(dāng)家裝行業(yè)的進(jìn)化開始進(jìn)入到新階段之后,我們千萬(wàn)不要說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)家裝一無(wú)是處,要始終記得如果沒有了互聯(lián)網(wǎng)家裝時(shí)代的積累和沉淀,家裝行業(yè)現(xiàn)代化和科技化的過(guò)程不會(huì)如此快速,家裝行業(yè)在科技化和現(xiàn)代化的路程上將會(huì)走更多彎路。

盡管現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的紅利已經(jīng)大不如前,甚至可以說(shuō)已經(jīng)消失不再,但是,不可否認(rèn)的是互聯(lián)網(wǎng)家裝是我們?cè)谡務(wù)撐磥?lái)家裝行業(yè)新進(jìn)化的時(shí)候,始終都繞不過(guò)的一個(gè)“山峰”。對(duì)于在家裝行業(yè)的海洋里游泳的人們來(lái)講,或許只有把握了這一點(diǎn),才能真正找到搏擊風(fēng)浪的技能,未來(lái),即使在家裝行業(yè)的變革當(dāng)中遭遇更大的風(fēng)浪,我們依然可以從容應(yīng)對(duì)。

新航海時(shí)代,承繼互聯(lián)網(wǎng)的家裝行業(yè)如何進(jìn)化?

當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代落幕,其實(shí),各行各業(yè)都在開始進(jìn)入到一個(gè)全新的時(shí)代。在這個(gè)時(shí)代,我們可能要把那些在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代不愿意做,不樂意做的全部都要做一遍。盡管剛剛啟航的時(shí)候會(huì)有很多的困難,但是,只要我們真正意識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)家裝的優(yōu)勢(shì)和作用,在繼承互聯(lián)網(wǎng)家裝的基礎(chǔ)上,我們同樣可以實(shí)現(xiàn)家裝行業(yè)的全新進(jìn)化。

賦能將成為開啟下一波流量紅利的“金鑰匙”。當(dāng)前,很多人開始抱怨互聯(lián)網(wǎng)紅利不再了,流量紅利沒有了,其實(shí),事實(shí)不是這樣。所謂的互聯(lián)網(wǎng)紅利和流量紅利并不是不再了,而是開始以另外一種方式存在和出現(xiàn)。另外一種方式其實(shí)就是消費(fèi)升級(jí),用戶的需求轉(zhuǎn)移到了另外一個(gè)方向上,所以,我們要尋找滿足用戶消費(fèi)升級(jí)時(shí)代新需求的方式和方法。

對(duì)于B端用戶來(lái)講,他們雖然知道這是一個(gè)趨勢(shì),但是,他們依然在用傳統(tǒng)的家裝產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)供應(yīng)已經(jīng)消費(fèi)升級(jí)的用戶。顯然這種方式并不能實(shí)現(xiàn)供求兩端的有效對(duì)接,因此,所謂的流量紅利便會(huì)消失。在消費(fèi)升級(jí)的大航海時(shí)代,我們想要再度獲得新的紅利,必然需要用賦能的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)。

所謂的賦能就是要去做那些B端行業(yè)真正想要去做,但是,又沒有能力做的事情,通過(guò)這些事情來(lái)改變傳統(tǒng)時(shí)代的產(chǎn)品和服務(wù),用這些新的產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)滿足用戶業(yè)已升級(jí)的消費(fèi)需求。所以,在這個(gè)時(shí)代,如果我們想要繼續(xù)在家裝行業(yè)精耕細(xì)作,賦能絕對(duì)是一個(gè)不可被忽視的重要方向,當(dāng)賦能真正能夠再度實(shí)現(xiàn)供求兩端高效對(duì)接的時(shí)候,家裝行業(yè)的新一波紅利或許將會(huì)真正開啟。

重構(gòu)是找到家裝行業(yè)新大陸的“燈塔”。其實(shí),經(jīng)過(guò)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的洗禮之后,人們?cè)絹?lái)越多地開始發(fā)現(xiàn),家裝行業(yè)本身其實(shí)并未發(fā)生太多實(shí)質(zhì)性的變化。造成這種現(xiàn)象的根本原因在于家裝行業(yè)傳統(tǒng)的流程和環(huán)節(jié)其實(shí)并未真正重構(gòu),人們依然在于傳統(tǒng)的模式輸出家裝的產(chǎn)品和服務(wù)。

當(dāng)家裝行業(yè)的發(fā)展進(jìn)入到新階段之后,人們開始發(fā)展必須對(duì)家裝行業(yè)進(jìn)行一次重構(gòu),才能發(fā)現(xiàn)家裝行業(yè)的新機(jī)會(huì)。經(jīng)過(guò)重構(gòu)之后,傳統(tǒng)意義上一板一眼的角色定位將會(huì)被打破,取而代之的是家裝行業(yè)的新角色。當(dāng)家裝行業(yè)被重新建構(gòu),整個(gè)行業(yè)的發(fā)展才能獲得新的發(fā)展機(jī)會(huì)。

對(duì)于正在處于互聯(lián)網(wǎng)紅利落幕的黑暗里的家裝行業(yè)來(lái)講,通過(guò)對(duì)家裝行業(yè)進(jìn)行深度的重構(gòu),全方式的再造,我們將會(huì)發(fā)展一個(gè)全新的家裝模式,因此,重構(gòu)絕對(duì)是未來(lái)家裝行業(yè)再度進(jìn)化和發(fā)展的“燈塔”。當(dāng)我們站在重構(gòu)的角度來(lái)看待家裝行業(yè)未來(lái)的進(jìn)化時(shí),我們才能從這個(gè)看似相當(dāng)傳統(tǒng)的行業(yè)當(dāng)中找到新的發(fā)展藍(lán)海。

當(dāng)質(zhì)疑互聯(lián)網(wǎng)的聲音在家裝行業(yè)上空游蕩,我們需要更加理性地來(lái)看待互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)模式,只有這樣,我們所經(jīng)歷的那個(gè)互聯(lián)網(wǎng)家裝的時(shí)代才不會(huì)是無(wú)效的。當(dāng)我們?cè)诶^承了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的優(yōu)勢(shì)來(lái)重新看待家裝行業(yè)的新進(jìn)化的時(shí)候,或許,我們不再是一切推到重來(lái),而是站在了互聯(lián)網(wǎng)的“山峰”之上。

作者:孟永輝,資深撰稿人,專欄作者,暢銷書作家,行業(yè)觀察者,特約評(píng)論員。長(zhǎng)期關(guān)注行業(yè)研究,累計(jì)發(fā)表財(cái)經(jīng)科技文章超300萬(wàn)字。轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留作者版權(quán)信息,違者必究。

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2019-12-13
當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)家裝淪為話柄,新航海時(shí)代或?qū)⒛?/div>
其實(shí),互聯(lián)網(wǎng)模式的紅利并未消失,而是演變成了另外一種形式,并且開始繼續(xù)推動(dòng)家裝行業(yè)的發(fā)展和進(jìn)化。

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