消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的落日下蛻變，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的浪潮里淘金

文/孟永輝

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的說法是基于改造對象的不同延伸出來的，同消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的改造對象是C端用戶不同，這個(gè)時(shí)代的改造對象是C端的供給側(cè)B端。如果我們再深度思考的話，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代其實(shí)是供給側(cè)改革的一個(gè)重要組成部分。

既然產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的改造對象已經(jīng)發(fā)生了改變，我們就需要用新的方式和手段來應(yīng)對這種變化，而不僅僅只是將消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展模式簡單地拷貝到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。單單從商業(yè)模式上來看，消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的經(jīng)典模式是B2B2C模式，而產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的商業(yè)模式則是S2B2C模式。雖然這兩種商業(yè)模式的終極目標(biāo)都是為了服務(wù)C端用戶，但是，它們的重點(diǎn)卻不盡相同。

B2B2C的模式關(guān)鍵在于建構(gòu)一個(gè)平臺，通過去中間化的方式來減少B端和C端的溝通難題，從而提升對接效率，讓并未改變的B端產(chǎn)品和服務(wù)以更快的效率提供給C端用戶；S2B2C的模式關(guān)鍵在于大S平臺對于B端行業(yè)的深度賦能，并帶來B端生產(chǎn)、供給模式的深度改變，再將已經(jīng)發(fā)生深度改變的產(chǎn)品和服務(wù)提供給C端用戶。因此，在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，我們要盡可能多地促成B端和C端達(dá)成交易，而在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，我們要盡可能多地用S端的深度賦能來改造B端，以滿足C端用戶的消費(fèi)升級需求。

相對于消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的立竿見影，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代需要投入更多、周期更長，才能看得見效果。單從這個(gè)角度來看，消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代以資本為主要驅(qū)動力的發(fā)展方式并不能夠奏效，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的特殊性決定了它需要找到符合自身特質(zhì)的發(fā)展方式。資本的短視和逐利性決定了它與產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代無緣，這便是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代資本退潮的根本原因所在。

當(dāng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的大幕徐徐開啟，我們真正需要的或許并不僅僅只是簡單地追捧，而是需要找到真正適合產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展模式。這時(shí)，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)才不僅僅只是一個(gè)概念，而是變成一個(gè)真正可以落地，甚至可以填補(bǔ)消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代落幕帶來的空缺。

當(dāng)B端成為主流，新的改變正在發(fā)生

無論是以BATJ為代表的科技巨頭，還是以TMD為代表的互聯(lián)網(wǎng)新貴，其實(shí)都在將發(fā)展的重點(diǎn)從C端轉(zhuǎn)移到B端上。阿里布局新零售、百度用AI對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行深度賦能等動作都是在將發(fā)展的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到B端的具體體現(xiàn)，以B端為主要對象儼然已經(jīng)成為主流。于是，新的改變正在發(fā)生。

深度融合成為主流，互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)不再對立。在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)與傳統(tǒng)行業(yè)是對立的，水火不相容的，互聯(lián)網(wǎng)巨頭們的崛起是以傳統(tǒng)行業(yè)的沒落為代價(jià)的。正是因?yàn)槿绱耍覀儾趴吹搅嘶ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)之間為了爭奪用戶而展開的一系列戰(zhàn)役。很多我們耳熟能詳?shù)膫鹘y(tǒng)品牌的沒落其實(shí)都是這種對立、此消彼長的發(fā)展模式所導(dǎo)致的，雖然這種發(fā)展模式帶來了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的崛起，但是，一味地以爭奪用戶為導(dǎo)向，缺少了對行業(yè)的深度改造，這種發(fā)展模式必然難以為繼。

進(jìn)入到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，首先我們看到的是業(yè)已成熟的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開始通過資本運(yùn)作等方式來尋求與傳統(tǒng)行業(yè)融合的方式和方法。但，這些僅僅只是一個(gè)開始，深度融合才是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展主流。同消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)的用戶爭奪相比，深度融合正在成為行業(yè)發(fā)展的主流。

越來越多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開始將自身定位成為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“基礎(chǔ)設(shè)施”，所謂的“基礎(chǔ)設(shè)施”其實(shí)就是要融入到各行各業(yè)當(dāng)中，通過深度融合的方式來找到與傳統(tǒng)行業(yè)結(jié)合的方式和方法。這個(gè)時(shí)候，互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)不再獨(dú)立，而是變成了一個(gè)取長補(bǔ)短，各取所需的關(guān)系?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)通過賦能傳統(tǒng)行業(yè)來打開新的發(fā)展機(jī)會，傳統(tǒng)行業(yè)則借助互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的深度賦能來填補(bǔ)消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代落后的空白。

賦能取代撮合，盈利模式正在發(fā)生改變。消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，幾乎所有的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都是通過撮合、中介來實(shí)現(xiàn)盈利的。這種盈利模式?jīng)Q定了它們必須通過盡可能多地促進(jìn)交易的達(dá)成，才能最終實(shí)現(xiàn)盈利。因此，消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的關(guān)鍵點(diǎn)在于流量的多寡。

進(jìn)入到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代后，大S的盈利不再通過簡單地撮合來實(shí)現(xiàn)，而是通過對B端進(jìn)行深度賦能，改變B端的產(chǎn)品和服務(wù)的生產(chǎn)和供給邏輯，在滿足了C端消費(fèi)升級的需求之后來實(shí)現(xiàn)的。因此，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的盈利是通過賦能來實(shí)現(xiàn)的。

同消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對于流量的依賴不同，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代更加在乎的是對于B端的有效賦能。只有對B端進(jìn)行了有效賦能，大S才能夠借此來實(shí)現(xiàn)自我盈利。因此，我們應(yīng)當(dāng)摒棄消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代流量至上的思維，找到合理且有效的賦能方式，讓B端生產(chǎn)出來的產(chǎn)品和服務(wù)能夠滿足C端的需求，最終實(shí)現(xiàn)盈利。

去中間化不再是主流，去中心化才是。誠然，消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的盈利是通過撮合、中介的方式來實(shí)現(xiàn)的，去除掉橫亙在B端和C端的流程和環(huán)節(jié)，是這個(gè)時(shí)代的主流。電商、外賣、互聯(lián)網(wǎng)金融等消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的衍生品都是經(jīng)典的去中間化的發(fā)展模式，通過去中間化的方式，B端和C端實(shí)現(xiàn)了無縫對接，并且形成了以BAT、TMD為代表的一個(gè)又一個(gè)中心。

進(jìn)入到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，S2B2C的商業(yè)模式?jīng)Q定了簡單地去中間化并不能夠帶來B端的深度改變，而以電商、互聯(lián)網(wǎng)金融為代表的互聯(lián)網(wǎng)模式遭遇困境為我們詮釋了這一困境。深度分析其中的原因，我們會發(fā)展消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代形成的這些中心由于過度的供給已經(jīng)無法再有效地提升效率，另外，C端用戶的需求同樣發(fā)生了深度改變。

進(jìn)入到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，我們需要的是告別這些中心，真正投身到產(chǎn)業(yè)當(dāng)中，通過對產(chǎn)業(yè)進(jìn)行深度改造來重塑找到B端和C端供求的最佳方式。無論是頭部科技巨頭的深度賦能的商業(yè)模式，還是以大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈為代表的新技術(shù)都為我們完美詮釋了這種發(fā)展趨勢。

從表面上看，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來臨帶來的是以B端為主流的發(fā)展模式，而在這個(gè)現(xiàn)象背后透露出來的則是一些全新的變化。把握了這些變化，我們才不會陷入到消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的怪圈里，并且可以找到真正適合產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代特征的發(fā)展模式。

當(dāng)變化成為主題，如何在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代淘金？

變化，是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的主題。在這樣一個(gè)全新的時(shí)代，一味地照搬照抄消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展模式或許可以短暫奏效，從長期來看，我們依然需要找到在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的淘金秘籍，才能獲得長久的發(fā)展。

精耕技術(shù)，找到新技術(shù)賦能傳統(tǒng)行業(yè)的方式。伴隨著產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代而來的是以大數(shù)據(jù)、量子計(jì)算、AI和區(qū)塊鏈為代表的新技術(shù)，無論產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代如何改變，技術(shù)始終都是實(shí)現(xiàn)破局的關(guān)鍵所在。對標(biāo)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的入局者，真正驅(qū)動他們發(fā)展的，其實(shí)依然是技術(shù)的內(nèi)生力量。因此，精耕技術(shù)，并且找到新技術(shù)賦能傳統(tǒng)行業(yè)的方式，才是發(fā)展的關(guān)鍵所在。

在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代來臨之際，我們看到了以流量賦能、營銷賦能、服務(wù)賦能等多種賦能方式，從表面上來看，這些賦能方式的確可以給傳統(tǒng)行業(yè)帶來改變，但是，如果這些賦能方式缺少了新技術(shù)的支撐，所有的一切都僅僅只是無關(guān)痛癢的改變。對于有志于在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代掘金的玩家來講，通過精耕新技術(shù)，不斷做新技術(shù)的研發(fā)和落地，由此來驅(qū)動傳統(tǒng)行業(yè)的深度變化，才是真正可以保持長久發(fā)展的方式。

從某種意義上來講，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的入局者們技術(shù)的制高點(diǎn)直接決定著未來它們的業(yè)務(wù)開展的深度和廣度，最終影響著他們盈利空間的大小。試想一下，如果我們用新技術(shù)改變了傳統(tǒng)行業(yè)的生產(chǎn)流程，供應(yīng)流程，甚至改變了傳統(tǒng)行業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)形態(tài)，這種發(fā)展方式帶來的想象空間或許遠(yuǎn)比僅僅只是做撮合和中介的想象空間要大。因此，只有真正以新技術(shù)來觸發(fā)傳統(tǒng)行業(yè)的變化，并且找到滿足C端用戶需求的可能性，才能在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代淘得到自己想要的寶貝。

跳出消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的桎梏，找到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展模式。盡管人們看到了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展風(fēng)口，但是，很多入局者來落地的時(shí)候依然在用消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)思維來行產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)之實(shí)。盡管從短期來看，這種發(fā)展模式可能奏效，但是，如果始終跳不出消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的桎梏，等到消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的紅利消耗殆盡，它們依然會面臨困境。

因此，當(dāng)我們思考產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代淘金秘籍的時(shí)候，跳出消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的桎梏是不可回避的重要課題。其實(shí)，跳出消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的桎梏就是要擺脫對流量的盲目崇拜，告別對資本的盲目依賴，通過B端的深度改變和對C端用戶消費(fèi)需求的滿足來實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展。

B端的生產(chǎn)方式改變了，生產(chǎn)效率提升了，產(chǎn)品和服務(wù)蛻變了，C端用戶才會買單，對于B端進(jìn)行深度的大S才會有盈利的空間。雖然這個(gè)周期可能會非常漫長，但是，它卻是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的入局者們真正應(yīng)該去做的。因?yàn)檫@同樣是我們在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代淘金的秘籍所在。

尋找供求關(guān)系的平衡，而不是延續(xù)失衡狀態(tài)。消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代之所以會出現(xiàn)流量沉寂、運(yùn)營失效的情況，其中一個(gè)很重要的原因在于供求兩端的失衡。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來臨就是要終結(jié)這種狀態(tài)，讓供求兩端再度達(dá)成平衡。

如果我們尋找產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的淘金秘籍的話，找到再度實(shí)現(xiàn)催生消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代繁榮的供求關(guān)系的平衡點(diǎn)，或許才是關(guān)鍵所在。所以，我們不要僅僅只是看到了下沉市場的流量，更加不要停留在品牌、運(yùn)營的層面，而是要從最本質(zhì)的供求關(guān)系入手來考慮。

無論是深度融合，還是深度賦能，其實(shí)最本質(zhì)的依然是找到供求關(guān)系的平衡。只有真正實(shí)現(xiàn)了供求關(guān)系的平衡，行業(yè)的發(fā)展才會通暢。深處其中的入局者們只有真正明白這一點(diǎn)，才不會失去方向，而是真正可以抓住事物的本質(zhì)。

當(dāng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的風(fēng)口漸起，催生出來的是一些新變化。新變化的出現(xiàn)昭示著我們僅僅只是簡單地復(fù)制互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展模式已經(jīng)難以奏效，找到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的淘金秘籍，才不會僅僅只是看客與跟風(fēng)者，而是變成真正意義上的造風(fēng)者。

作者：孟永輝，資深撰稿人，專欄作家，暢銷書作家，行業(yè)觀察者，特約評論員。長期關(guān)注行業(yè)研究，累計(jì)發(fā)表財(cái)經(jīng)科技文章超300萬字。轉(zhuǎn)載請保留作者版權(quán)信息，違者必究。

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