支付寶倔強升級的背后

文/孟永輝

當(dāng)支付寶以一場云端發(fā)布會開啟新的發(fā)展階段的時候，很多人會拿這件事與17年前非典時期的阿里做對比，因為正是在那個時候，阿里巴巴做出了淘寶，并且真正走上了電商發(fā)展的軌道。的確，每一次的災(zāi)難面前，總是會有一些新的機遇出現(xiàn)，把握得住，我們或許可以贏得一個時代。支付寶的此次升級便是在這樣一個大背景下開始的，至于它是不是會和淘寶一樣，我們將拭目以待。

然而，在這樣一個時刻，支付寶選擇戰(zhàn)略升級，不得不說是一種倔強。

在2020年支付寶合作伙伴大會上，支付寶方面宣布將會從“金融支付平臺”轉(zhuǎn)型成為“數(shù)字生活開放平臺”。當(dāng)數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展愈發(fā)成熟，互聯(lián)網(wǎng)金融遭遇困境的大背景下，支付寶自身戰(zhàn)略定位的轉(zhuǎn)型升級不得不說是非常及時的。因為當(dāng)人們的生活習(xí)慣和消費行為徹底從線下轉(zhuǎn)移到線上的時候，如果還把自身的功能和定位聚焦在金融支付領(lǐng)域，顯然已經(jīng)不切實際，因此，從支付拓展到更加廣闊的生活領(lǐng)域顯得非常必要。

一

外界對于支付寶升級的很多看法往往只是聚焦在支付寶本身，恰恰忽略了支付寶的母體——阿里巴巴以及阿里巴巴目前發(fā)展的戰(zhàn)略重點。當(dāng)我們脫離了這個現(xiàn)實去討論支付寶的此次升級或者去分析支付寶此次升級的影響，其實是非常不切實際的。所以，我們要把支付寶的這次升級，放置于阿里巴巴的魚塘里，乃至于放到整個行業(yè)的海洋里來看待。只有這樣，對于支付寶的升級，我們才能得出一個相對客觀而又理性的認識。

對于阿里巴巴來講，它的發(fā)展戰(zhàn)略重點其實已經(jīng)轉(zhuǎn)型到了數(shù)字經(jīng)濟上，打造數(shù)字經(jīng)濟體業(yè)已成為未來阿里巴巴的戰(zhàn)略發(fā)展重點。無論是新零售、新制造、新金融、新技術(shù)、新能源為代表的“五新戰(zhàn)略”，還是對生態(tài)體系下相關(guān)環(huán)節(jié)的升級，其實都在向我們展示出阿里巴巴將會深度布局數(shù)字經(jīng)濟的雄心壯志。作為聯(lián)通阿里巴巴內(nèi)部各個環(huán)節(jié)的支付寶，如果依然還聚焦在金融支付上，忽略了和阿里巴巴相關(guān)流程和環(huán)節(jié)的打通，在阿里巴巴深耕數(shù)字經(jīng)濟的時候，勢必會出現(xiàn)“栓塞”，從而阻礙阿里巴巴在布局數(shù)字經(jīng)濟上速度和效率。

另外，阿里系的諸多產(chǎn)品其實都在支付寶上有入口，如果支付寶還僅僅只是局限在金融支付上，缺少了對這些產(chǎn)品的聚合和梳理，勢必會影響到支付寶功能和作用的最大發(fā)揮，甚至還有可能影響到整個阿里數(shù)字經(jīng)濟體的打造。為了讓支付寶更好地承載阿里系的產(chǎn)品和服務(wù)，更好地實現(xiàn)阿里系的產(chǎn)品和服務(wù)的聯(lián)通，支付寶必須從單一的金融支付工具轉(zhuǎn)型成為數(shù)字生活開放平臺。

因此，無論是現(xiàn)在阿里的角度，還是回歸到支付寶本身，我們都可以看出它的此次升級的必要性。一味地將目光聚焦在支付寶升級本身，恰恰失去了一次全面而又多元地看待此次升級的機會。基于此，我們同樣無法正確地認識和看待此次升級，讓對于此次升級的關(guān)注僅僅局限在了升級本身。

二

經(jīng)歷了這次支付寶升級，阿里巴巴打造數(shù)字經(jīng)濟體的內(nèi)部“血管”才算是實現(xiàn)了真正意義上的打通。以新零售、新金融、新制造、新技術(shù)、新能源為代表的“五新戰(zhàn)略”才能夠完美集合在一起，成為驅(qū)動阿里新一輪增長的全新引擎。因為在現(xiàn)在的支付寶平臺上已經(jīng)不僅僅只有第三方支付、余額寶等金融產(chǎn)品，而且還有口碑餓了么、高德地圖等生活化的產(chǎn)品，甚至還有螞蟻森林、螞蟻區(qū)塊鏈等新的能源和技術(shù)。當(dāng)支付寶完成了從金融支付工具向數(shù)字生活開放平臺的轉(zhuǎn)變之后，它才能真正把這些連接在一起，從而產(chǎn)生不可估量的聚合作用。

因此，支付寶的升級并不僅僅只是局限在支付寶本身，而是阿里巴巴自我戰(zhàn)略調(diào)整的一部分。當(dāng)支付寶的升級完成，阿里巴巴將會打通數(shù)字經(jīng)濟體的最后一個環(huán)節(jié)，最終以一種all in的姿態(tài)投身到數(shù)字經(jīng)濟時代當(dāng)中，從而給自身的發(fā)展帶來新的，更大的影響。當(dāng)我們把支付寶的升級放置于阿里巴巴的魚塘里的時候，看到的完全是一個不同與外界報道的全新脈絡(luò)。

當(dāng)我們把支付寶的升級置于阿里巴巴的魚塘里，它的升級業(yè)已大大超出了原來的范疇。顯而易見，如果我們把支付寶的升級置于整個數(shù)字經(jīng)濟的大洋里，同樣可以得出一個更加不同的結(jié)論。

在我看來，支付寶從金融支付平臺升級成為數(shù)字生活開放平臺之后，將會拉開人們生活全面數(shù)字化的序幕，從而把整個經(jīng)濟社會的發(fā)展從互聯(lián)網(wǎng)時代帶入到數(shù)字時代。互聯(lián)網(wǎng)成為基礎(chǔ)設(shè)施成為必然，以更加底層的大數(shù)據(jù)、云計算、AI和區(qū)塊鏈為代表的新技術(shù)浪潮將會徐徐鋪開。相對于互聯(lián)網(wǎng)時代來講，數(shù)字經(jīng)濟時代給我們帶來的想象空間更大，更加多姿多彩。

這個時候，支付寶已經(jīng)變成了一個強大的數(shù)字聚合體，人們生活的每一個流程和環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)都可以在支付寶的平臺上得以呈現(xiàn)。當(dāng)人們的生活越來越多地與支付寶聯(lián)系在一起的時候，背后更多的是數(shù)字的整合與裂變，借助這些數(shù)據(jù)，支付寶本身可以給用戶提供更加良好的產(chǎn)品和服務(wù)，同時，支付寶還能找到為商家和供應(yīng)商們更多的賦能新方式。

未來，支付寶提供的產(chǎn)品和服務(wù)將不再是那些缺少深度改變的，而是經(jīng)歷了嬗變和創(chuàng)新的新產(chǎn)品，并且可以在阿里的“五新”戰(zhàn)略上得以呈現(xiàn)。這時，支付寶恰恰變成了阿里巴巴打造數(shù)字經(jīng)濟體的利器。

對于廣大的商家和服務(wù)商來講，升級之后的支付寶將不再僅僅只是一個流量入口，而是變成了一個可以給他們的產(chǎn)品和服務(wù)的嬗變帶來本質(zhì)改變的大“S”。當(dāng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的大潮洶涌來襲，支付寶從傳統(tǒng)意義上的金融支付平臺升級成為可以為不同的商家進行深度賦能的數(shù)字生活開放平臺，無疑再次站在了新的發(fā)展風(fēng)口上。

當(dāng)2003年的非典距離我們越來越遠，我們對于那個時候的發(fā)展看得愈加清晰。正是在那個時候，中國的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)誕生了一個淘寶，它開啟并且引領(lǐng)了中國電商行業(yè)十多年的發(fā)展，并且真正把人們的生活從以線下為主的傳統(tǒng)時代帶入到了以線上為主的互聯(lián)網(wǎng)時代。

站在17年的時間節(jié)點上，支付寶開始從金融支付平臺升級成為數(shù)字生活開放平臺?？梢钥闯?，支付寶想要重拾當(dāng)年淘寶的榮耀，成為數(shù)字經(jīng)濟時代的中流砥柱。然而，如果僅僅只是把支付寶的升級聚焦在升級本身勢必?zé)o法完美體現(xiàn)支付寶的雄心勃勃。只有將支付寶的此次升級置于阿里巴巴的魚塘，甚至置于數(shù)字經(jīng)濟的大洋，我們才能真正明白升級對于支付寶，乃至阿里巴巴，甚至是整個數(shù)字經(jīng)濟的巨大意義。

當(dāng)支付寶開始成為數(shù)字經(jīng)濟的一員，橫亙于互聯(lián)網(wǎng)與數(shù)字經(jīng)濟的裂痕正在彌合。這是一種必然，同樣是一個開始。當(dāng)數(shù)字經(jīng)濟扛起互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的大旗，一個更加心潮澎湃的時代終將啟幕。

它嶄新無比，它光怪陸離。

作者：孟永輝，資深撰稿人，專欄作家，暢銷書作家，行業(yè)觀察者，特約評論員。長期關(guān)注行業(yè)研究，累計發(fā)表財經(jīng)科技文章超400萬字。支持保留作者來源的分享，轉(zhuǎn)載請保留作者版權(quán)信息，違者必究。

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