互聯(lián)網(wǎng)家裝,家裝新進化的緣起

文/孟永輝

現(xiàn)在,我們開始越來越少地看到互聯(lián)網(wǎng)家裝的身影,即使是那些曾經(jīng)的頭部公司,對互聯(lián)網(wǎng)家裝的概念都避之不及。之所以出現(xiàn)這種狀況的根本原因在于,互聯(lián)網(wǎng)家裝已經(jīng)無法給玩家們帶來想象力,有些時候甚至會成為被人質(zhì)疑的原因。互聯(lián)網(wǎng)家裝究竟是一個被生造出來的概念,還是一個必然會出現(xiàn)的物種,這是一件非常值得去深思的事情。

雖然外界對于互聯(lián)網(wǎng)家裝有很多質(zhì)疑,但是,我始終認為所謂的互聯(lián)網(wǎng)家裝其實是一種必然?;ヂ?lián)網(wǎng)家裝的出現(xiàn),是互聯(lián)網(wǎng)技術和模式開始深度影響和改變?nèi)藗兩畹闹饕獦酥尽5拇_,隨著互聯(lián)網(wǎng)紅利的逐漸退卻,互聯(lián)網(wǎng)家裝的風頭早已不及以前,但是,互聯(lián)網(wǎng)的元素卻早已深入到了家裝環(huán)節(jié)的方方面面。如果非要說退潮的話,只能說互聯(lián)網(wǎng)家裝作為一種營銷方式和概念的退潮,實際上,互聯(lián)網(wǎng)的元素早已深入到了家裝環(huán)節(jié)的方方面面。

作為一個相對較為傳統(tǒng)、原始的存在,互聯(lián)網(wǎng)與家裝的深度融合恰恰說明了互聯(lián)網(wǎng)技術對于人們的生產(chǎn)和生活的影響是多么深入和徹底。當互聯(lián)網(wǎng)家裝的概念逐漸被市場拋棄的時候,我們需要的是對它有一個較為全面的認識,從而可以找到家裝再進化的目標和方向。正確地看待和認識互聯(lián)網(wǎng)家裝的角色,是家裝行業(yè)再度進化和發(fā)展的關鍵所在。

互聯(lián)網(wǎng)家裝,家裝現(xiàn)代化的第一步

一直以來,家裝行業(yè)其實都是以傳統(tǒng)、原始為主要標簽的。漫長的產(chǎn)業(yè)鏈、散兵游勇般的裝修工人、缺少規(guī)范的施工都是家裝行業(yè)被人詬病的方面。當互聯(lián)網(wǎng)家裝開始出現(xiàn),人們試圖通過互聯(lián)網(wǎng)技術和工具來影響和改變傳統(tǒng)意義上的家裝。于是,一場以“互聯(lián)網(wǎng)+”模式為主打的全新發(fā)展開始上演。

家裝行業(yè)的諸多痛點和難題讓互聯(lián)網(wǎng)模式有了施展拳腳的可能性,正是因為如此,我們看到了各式各樣的互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺的出現(xiàn)。有的做裝修公司和業(yè)主的撮合,有的做裝修流程和環(huán)節(jié)的改造,有的做全流程的再造,一個以互聯(lián)網(wǎng)家裝為主打概念的新時代來臨。家裝行業(yè)本身與人們生活密切聯(lián)系的事實,讓人們看到了一個比它要大得多的市場。萬億級的市場規(guī)模,一直是人們對于家裝的基本定義和出發(fā)點。

互聯(lián)網(wǎng)家裝玩家的創(chuàng)富心理與資本投資機構(gòu)的流量收割心理不謀而合,一場以互聯(lián)網(wǎng)家裝為主要概念的全新進化開始上演。各式各樣的互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺開始出現(xiàn),各種類型的互聯(lián)網(wǎng)家裝玩家投身其中,互聯(lián)網(wǎng)家裝成為一個從業(yè)主到裝修公司再到資本市場都參與的領域。對于家裝行業(yè)來講,這無疑是一個巨大的蛻變和進步。

在很多人的印象里,家裝其實是一個較為傳統(tǒng)和原始的存在,與互聯(lián)網(wǎng)觸電幾乎是不可能的。然而,隨著互聯(lián)網(wǎng)對于人們生產(chǎn)和生活影響的深入,互聯(lián)網(wǎng)家裝開始出現(xiàn),家裝行業(yè)朝著現(xiàn)代化的方向邁出了重要一步。很多原本在傳統(tǒng)家裝時代無法想象的場景,開始借助互聯(lián)網(wǎng)的手段得以實現(xiàn),家裝行業(yè)的效率同樣得到了一定程度的提升。

對于那些依然依靠傳統(tǒng)的營銷方式來獲客的裝修公司來講,互聯(lián)網(wǎng)家裝的出現(xiàn)為他們提供了一種全新的思考方式和方法。不再去掃樓,不再去裝修論壇,不再去逛建材市場,只需要動動手指便可以找到心儀的裝修公司。因此,單純地從獲客的邏輯上來看,互聯(lián)網(wǎng)家裝的的確確提升了家裝行業(yè)的運行效率。

值得注意的是,互聯(lián)網(wǎng)家裝的這種去中間化的發(fā)展模式僅僅只能減少裝修公司的獲客成本,提升家裝行業(yè)供求兩端的對接效率,對于家裝行業(yè)本身的改造很少。因此,這種以去中間化、撮合中介為代表的發(fā)展模式僅僅只是在流量紅利存在的時候有效,一旦流量紅利不再,互聯(lián)網(wǎng)家裝的這種模式便會遭遇困境。

這是后來人們對互聯(lián)網(wǎng)家裝質(zhì)疑的根本原因所在。當家裝行業(yè)不再依靠營銷獲客的時候,互聯(lián)網(wǎng)家裝的魔力便開始失去效力。于是,人們開始質(zhì)疑互聯(lián)網(wǎng)家裝,忽略了互聯(lián)網(wǎng)家裝在推動家裝現(xiàn)代化、工業(yè)化道路上的重要作用。一場以逃離互聯(lián)網(wǎng)家裝為主基調(diào)的全新進化開始上演。

從平臺型的互聯(lián)網(wǎng)家裝轉(zhuǎn)移到深度垂直的新家裝,成為家裝行業(yè)再進化的開始。通過深度介入到家裝行業(yè)的具體流程和環(huán)節(jié)當中,通過新技術來改造家裝行業(yè)的內(nèi)在元素,通過實現(xiàn)家裝行業(yè)的工業(yè)化再度提升家裝行業(yè)的效率,成為家裝行業(yè)再進化的重要方向。家裝行業(yè)的進化從表層的撮合和中介,轉(zhuǎn)移到了深度的重塑和再造,在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)風靡的當下,以家裝為改造對象的全新發(fā)展時代開始來臨。

不可否認的是,這種以家裝行業(yè)為改造對象的發(fā)展模式的確可以家裝行業(yè)帶來不一樣的改變,這是互聯(lián)網(wǎng)模式無法企及的。但是,我們同樣需要明確地看到,當我們忽略了互聯(lián)網(wǎng)的啟蒙,而一味地談論家裝產(chǎn)業(yè)化的時候,其實陷入到了另外一場與互聯(lián)網(wǎng)家裝類似的怪圈當中。這個時候,以家裝產(chǎn)業(yè)化為主導的新家裝其實陷入到了另外一場概念的狂歡當中。

正確地看待和認識互聯(lián)網(wǎng)家裝,是家裝行業(yè)再進化的開始。的確,互聯(lián)網(wǎng)家裝并未改變家裝行業(yè)內(nèi)在的元素、流程和環(huán)節(jié),但是,它卻用互聯(lián)網(wǎng)的方式讓原本傳統(tǒng)和原始的家裝行業(yè)實現(xiàn)了“觸網(wǎng)”。從互聯(lián)網(wǎng)家裝開始,家裝行業(yè)便開始了它在現(xiàn)代化、產(chǎn)業(yè)化的一路狂奔。對互聯(lián)網(wǎng)家裝有一個明確的定位,而不是一味地狂熱追捧,一味地消極冷落,才能為家裝行業(yè)的進化找到一個合適的發(fā)展方式和方法。

以互聯(lián)網(wǎng)家裝為始,家裝行業(yè)的新進化之路

所有拋棄互聯(lián)網(wǎng)家裝的做法,都是不切實際的。真正把互聯(lián)網(wǎng)家裝看成是家裝現(xiàn)代化的開始,并且在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的大背景下,尋找家裝再進化的新路子,才是真正把家裝行業(yè)帶入到新發(fā)展階段的正確邏輯。站在互聯(lián)網(wǎng)家裝的起點上,家裝行業(yè)的新進化才能避免反復和倒退。

互聯(lián)網(wǎng)家裝展示了家裝產(chǎn)業(yè)化的巨大魅力。雖然互聯(lián)網(wǎng)家裝缺少對家裝行業(yè)的深度改造,并且因此受到了諸多非議,但是,互聯(lián)網(wǎng)家裝的出現(xiàn)卻為我們真實展示了以科技化為代表的家裝產(chǎn)業(yè)化的巨大魅力。一旦家裝行業(yè)與科技結(jié)合,不僅可以獲得源源不斷的用戶,而且可以獲得資本市場的關注。

從某種意義上來講,互聯(lián)網(wǎng)家裝為人們展示了家裝產(chǎn)業(yè)化的巨大魅力。沿著互聯(lián)網(wǎng)家裝的道路,尋找解決家裝行業(yè)的困境和難題的方式和方法,成為家裝行業(yè)新進化的正確方式和方法。借助新技術的手段,借助新家裝的模式,去解決那些互聯(lián)網(wǎng)技術和模式?jīng)]有解決的家裝痛點和難題,才是家裝行業(yè)新進化的正確方向。

假如無法對互聯(lián)網(wǎng)家裝有一個相對客觀、理性的認識,僅僅只是一味地詆毀互聯(lián)網(wǎng)家裝,我們將無法真正見識到家裝產(chǎn)業(yè)化的巨大魅力。從這個角度來看,互聯(lián)網(wǎng)家裝為我們展示了家裝產(chǎn)業(yè)化的巨大魅力。以互聯(lián)網(wǎng)家裝為始,我們才能對家裝產(chǎn)業(yè)化有一個清晰明確的認識,而不是僅僅只是主打營銷和概念。

互聯(lián)網(wǎng)家裝為家裝新進化提供了“試驗場”。如果說互聯(lián)網(wǎng)家裝的改造對象是家裝行業(yè)的話,那么,家裝新進化的改造對象就是互聯(lián)網(wǎng)家裝。這是互聯(lián)網(wǎng)業(yè)已對家裝產(chǎn)生了深度影響的直接體現(xiàn)。如果我們忽略了互聯(lián)網(wǎng)家裝的存在,那么,所謂的家裝新進化將會有失焦的風險。

其實,互聯(lián)網(wǎng)家裝為家裝行業(yè)的新進化提供了“試驗場”。在我看來,家裝新進化是在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的大背景下產(chǎn)生的必然趨勢。如果我們忽略了互聯(lián)網(wǎng)家裝的存在,必然無法真正抓住當下家裝行業(yè)真正的痛點和難題,同樣無法真正為家裝新進化找到正確的解決方案。

把互聯(lián)網(wǎng)家裝看成是家裝新進化的“試驗場”,一方面,可以讓我們對家裝行業(yè)的真正痛點和難題有一個清晰全面的認識;另一方面,可以讓我們在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗教訓的基礎上進行探索,減少試錯成本,從而可以最大限度地保證家裝新進化的成功的概率。

當互聯(lián)網(wǎng)紅利減退,互聯(lián)網(wǎng)家裝開始遭遇越來越多的質(zhì)疑。一場以去互聯(lián)網(wǎng)家裝為代表的新進化開始出現(xiàn)。正確地看待互聯(lián)網(wǎng)家裝的功能和作用,而不是一味地否定,家裝新進化才能真正找到正確的發(fā)展方式和方法。以互聯(lián)網(wǎng)家裝為始,家裝的新進化才能避免反復,真正蛻變。

作者:孟永輝,資深撰稿人,專欄作家,特約評論員,行業(yè)研究專家。長期專注行業(yè)研究,累計發(fā)表財經(jīng)科技文章超400萬字。支持保留作者來源的分享,轉(zhuǎn)載請保留作者版權信息,違者必究。

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2020-05-24
互聯(lián)網(wǎng)家裝,家裝新進化的緣起
當互聯(lián)網(wǎng)家裝的概念逐漸被市場拋棄的時候,我們需要的是對它有一個較為全面的認識,從而可以找到家裝再進化的目標和方向。

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