消失的互聯(lián)網(wǎng)家裝并未“消失”

文/孟永輝

一直以來(lái)，我都有一個(gè)疑問(wèn)：那些做互聯(lián)網(wǎng)家裝的人究竟去哪里了？

要知道，在那個(gè)互聯(lián)網(wǎng)家裝野蠻生長(zhǎng)的年代，互聯(lián)網(wǎng)家裝是隨處可見(jiàn)的存在，做互聯(lián)網(wǎng)家裝的人更是比比皆是。

然而，讓人頗感疑惑的是，正如當(dāng)初一夜之間出現(xiàn)了如此多的互聯(lián)網(wǎng)家裝玩家一樣，他們又在一夜之間消失在了漫長(zhǎng)的歷史長(zhǎng)河里，即使是處于頭部的公司也未能幸免。

上市的，沒(méi)上市的，都泯然眾人矣。

這些做互聯(lián)網(wǎng)家裝的人難道真的消失了嗎？可以確定的是，沒(méi)有。他們僅僅只是變換了一個(gè)新的身份，不再以互聯(lián)網(wǎng)家裝的標(biāo)簽標(biāo)榜自己而已。

究竟是什么讓他們?nèi)绱藳Q絕地與互聯(lián)網(wǎng)家裝劃清界限呢？根本原因或許依然在于互聯(lián)網(wǎng)家裝已經(jīng)無(wú)法再給他們帶來(lái)的紅利。

確切地說(shuō)，是流量紅利。

這個(gè)時(shí)候，逃離互聯(lián)網(wǎng)家裝，轉(zhuǎn)而選擇新的發(fā)展突破口，或許才是曾經(jīng)的互聯(lián)網(wǎng)家裝擁躉者抵抗行業(yè)寒冬的唯一方式。

這其實(shí)又回到了那個(gè)原始拷問(wèn)，即我們做互聯(lián)網(wǎng)家裝的原因究竟是什么？

難道真的是為了解決家裝行業(yè)本身的那些痛點(diǎn)和難題嗎？如果真的如此，那么，人們逃離互聯(lián)網(wǎng)家裝似乎正在告訴我們，僅僅只是借助互聯(lián)網(wǎng)家裝的手段并不能夠真正解決家裝行業(yè)本身的痛點(diǎn)和難題，否則，他們也不會(huì)逃離。

可見(jiàn)，人們投身到互聯(lián)網(wǎng)家裝的洪流里并不是為了解決家裝行業(yè)的痛點(diǎn)和難題，而是有其他的非分之想。

說(shuō)到底，那些投身到互聯(lián)網(wǎng)家裝的人們并不是把互聯(lián)網(wǎng)家裝當(dāng)成了改造工具，而僅僅只是把它看成了一種謀利的方式和手段。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)家裝無(wú)法持續(xù)為他們帶來(lái)利益的時(shí)候，逃離便成為他們的唯一選擇。

那么，這些逃離的人們究竟去了哪里呢？

根據(jù)筆者的觀察，當(dāng)人們逃離互聯(lián)網(wǎng)家裝，要么繼續(xù)回到傳統(tǒng)家裝的軌道上，做那些互聯(lián)網(wǎng)家裝之前的工作；要么開(kāi)始尋找互聯(lián)網(wǎng)家裝相類似的新的概念和營(yíng)銷(xiāo)手段。

值得注意的是，無(wú)論是去做傳統(tǒng)家裝，還是去尋找新的家裝概念，其實(shí)都是無(wú)法解決家裝行業(yè)本身的痛點(diǎn)和難題的。

因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)家裝之所以會(huì)出現(xiàn)，主要是因?yàn)榘凑諅鹘y(tǒng)家裝行業(yè)的運(yùn)行邏輯，家裝行業(yè)的發(fā)展已經(jīng)基本上走入到了死胡同里。如果再回歸傳統(tǒng)家裝行業(yè)本身，其實(shí)就是一種倒退。

另外，互聯(lián)網(wǎng)家裝的實(shí)踐業(yè)已生動(dòng)地告訴我們，僅僅只是打概念、做營(yíng)銷(xiāo)，并不能夠真正從本質(zhì)上解決家裝行業(yè)本身的痛點(diǎn)和難題，僅僅只能獲取流量。如果我們?cè)偃プ鲱愃苹ヂ?lián)網(wǎng)家裝的動(dòng)作，其實(shí)同樣是一種倒退。

因此，當(dāng)那些曾經(jīng)做互聯(lián)網(wǎng)家裝的人轉(zhuǎn)而去做傳統(tǒng)家裝，抑或是去做新的家裝概念的時(shí)候，基本上都是沒(méi)有前途的。

只有真正在承繼了互聯(lián)網(wǎng)家裝遺產(chǎn)的基礎(chǔ)上，通過(guò)有別于互聯(lián)網(wǎng)家裝的模式，尋找破解家裝行業(yè)痛點(diǎn)和難題的方式和方法，才可以真正把家裝行業(yè)的發(fā)展帶入到全新的發(fā)展階段，甚至可以找到從根本上解決家裝行業(yè)痛點(diǎn)和難題的方式和方法。

這里有兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：第一，承繼互聯(lián)網(wǎng)家裝的遺產(chǎn)；第二，尋找有別于互聯(lián)網(wǎng)家裝的模式。

按照筆者的理解，所謂的承繼互聯(lián)網(wǎng)家裝遺產(chǎn)，其實(shí)就是要正確認(rèn)識(shí)并看待互聯(lián)網(wǎng)家裝的存在，而不是把互聯(lián)網(wǎng)家裝當(dāng)成一個(gè)過(guò)客或者禁區(qū)，不愿再提及。

那么，互聯(lián)網(wǎng)家裝的遺產(chǎn)究竟是什么呢？

首先，互聯(lián)網(wǎng)家裝的遺產(chǎn)在于改變了人們獲取家裝產(chǎn)品和服務(wù)的方式和方法，真正將人們的消費(fèi)方式從線下轉(zhuǎn)移到了線上。

在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，真正留下的是人們?cè)讷@取家裝產(chǎn)品和服務(wù)當(dāng)中所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)。如何將這些數(shù)據(jù)的作用發(fā)揮到最大化，才是開(kāi)啟家裝未來(lái)發(fā)展的關(guān)鍵。

其次，互聯(lián)網(wǎng)家裝的遺產(chǎn)還在于它改變了傳統(tǒng)家裝獲取用戶的方式和方法，真正將家裝行業(yè)的供應(yīng)方式從線下轉(zhuǎn)移到了線上。

在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，真正流量的是家裝公司在供給家裝產(chǎn)品和服務(wù)的過(guò)程當(dāng)中所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)。如何將這些數(shù)據(jù)的作用發(fā)揮到最大，才是真正讓家裝行業(yè)的發(fā)展進(jìn)入到新階段的關(guān)鍵所在。

無(wú)論是用戶的數(shù)據(jù)，還是家裝公司的數(shù)據(jù)，互聯(lián)網(wǎng)家裝的遺產(chǎn)其實(shí)就是數(shù)據(jù)。如何利用這些數(shù)據(jù)，如何讓這些數(shù)據(jù)的作用發(fā)揮到最大，才是真正開(kāi)啟未來(lái)家裝行業(yè)新發(fā)展的關(guān)鍵所在。

那么，什么樣的模式，才是有別于互聯(lián)網(wǎng)家裝的模式呢？

所謂的互聯(lián)網(wǎng)家裝的模式，其實(shí)與其他的“互聯(lián)網(wǎng)+”物種，并沒(méi)有太多的區(qū)別，就是經(jīng)典的平臺(tái)模式。所謂的區(qū)別互聯(lián)網(wǎng)家裝的模式，其實(shí)就是要尋找平臺(tái)模式之外的全新的發(fā)展模式。

值得注意的是，這里的區(qū)別與互聯(lián)網(wǎng)家裝的模式，其實(shí)同樣是區(qū)別于傳統(tǒng)家裝的模式，因?yàn)閭鹘y(tǒng)的家裝模式當(dāng)中依然有較為明顯的撮合和中介的色彩。

很多的裝修公司僅僅只是扮演的是一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)的角色，真正的落地和施工其實(shí)很少是通過(guò)自建的工人隊(duì)伍來(lái)實(shí)現(xiàn)的，裝修游擊隊(duì)在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中扮演的作用比較大。

對(duì)標(biāo)其他的互聯(lián)網(wǎng)物種，我們可以為尋找有別于互聯(lián)網(wǎng)家裝模式提供相應(yīng)的借鑒。

當(dāng)下，越來(lái)越多的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)開(kāi)始進(jìn)行去平臺(tái)化，通過(guò)投身到行業(yè)的實(shí)際運(yùn)作過(guò)程當(dāng)中來(lái)尋找新的發(fā)展模式。簡(jiǎn)單來(lái)講，去平臺(tái)化、去中心化才是未來(lái)家裝進(jìn)化的全新方向。

未來(lái)，家裝相關(guān)各方都是家裝行業(yè)的參與者，都是組成家裝行業(yè)的一份子，平臺(tái)的概念將會(huì)進(jìn)一步模糊。

這種有別于互聯(lián)網(wǎng)家裝的模式，其實(shí)就是新家裝的模式。

在新家裝的模式下，家裝行業(yè)的發(fā)展不再是依靠撮合和中介來(lái)驅(qū)動(dòng)的，而是依靠對(duì)于家裝行業(yè)的底層元素、底層環(huán)節(jié)和底層流程的深度改變來(lái)驅(qū)動(dòng)的。

在承繼了互聯(lián)網(wǎng)家裝的遺產(chǎn)——數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，未來(lái)家裝行業(yè)的發(fā)展將呈現(xiàn)數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化、工業(yè)化和智能化的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

所謂的數(shù)字化，其實(shí)就是家裝行業(yè)不同流程和環(huán)節(jié)的對(duì)接將不再是依靠撮合和中介來(lái)實(shí)現(xiàn)的，而是依靠數(shù)據(jù)的梳理、整合與優(yōu)化來(lái)實(shí)現(xiàn)的。

未來(lái)，家裝行業(yè)的流程和環(huán)節(jié)將不再是我們看到的現(xiàn)在以設(shè)計(jì)、建材和施工為代表的陳舊元素組成的原始物種，而是蛻變成為了一個(gè)以數(shù)字化為主要特色的新物種。

所謂的標(biāo)準(zhǔn)化，其實(shí)就是基于海量數(shù)據(jù)的計(jì)算和梳理之后形成的標(biāo)準(zhǔn)化，這里包括設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)化、生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)和施工的標(biāo)準(zhǔn)化等諸多方面。

當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)化完成之后，家裝行業(yè)的效率提升將不再是依靠去中間化的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)，而是依靠標(biāo)準(zhǔn)化的操作來(lái)達(dá)成。

所謂的工業(yè)化，其實(shí)是在數(shù)字化和標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上來(lái)實(shí)現(xiàn)的。當(dāng)數(shù)字化和標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)現(xiàn)之后，傳統(tǒng)家裝的原始將不復(fù)存在，取而代之的是一個(gè)以工業(yè)化為主打的全新的發(fā)展時(shí)代。

當(dāng)工業(yè)化完成之后，家裝行業(yè)將不再是不同的流程和環(huán)節(jié)相互割裂，相互扯皮的存在，而是變成了不同的流程和環(huán)節(jié)相互協(xié)同的存在，由此，家裝行業(yè)將會(huì)形成一個(gè)真正的產(chǎn)業(yè)整體。

所謂的智能化，其實(shí)是在數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化和工業(yè)化的基礎(chǔ)上形成的，當(dāng)家裝行業(yè)的發(fā)展實(shí)現(xiàn)了以上三個(gè)層面的發(fā)展之后，它的發(fā)展最終將會(huì)以人工智能為主體的形式進(jìn)行，從而徹底顛覆以人為主打的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。

當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)的紅利見(jiàn)頂，互聯(lián)網(wǎng)家裝同樣從一個(gè)眾星捧月的概念，變成了一個(gè)避之不及的陷阱。

曾經(jīng)，我們看到了如此多的人投身到互聯(lián)網(wǎng)家裝的洪流里，不斷宣誓自己通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)家裝解決家裝行業(yè)痛點(diǎn)和難題的決心。

現(xiàn)在，那些曾經(jīng)的雄心壯志終究還是沒(méi)有抵擋住現(xiàn)實(shí)的殘酷，互聯(lián)網(wǎng)家裝的大軍在殘酷的現(xiàn)實(shí)面前一擊即潰。

越來(lái)越多的人開(kāi)始逃離互聯(lián)網(wǎng)家裝，要么投身到傳統(tǒng)家裝的懷抱，要么繼續(xù)尋找類似互聯(lián)網(wǎng)家裝的新風(fēng)口。

從底層邏輯上來(lái)看，這些在忙亂之下做出的選擇都是無(wú)法從根本上解決家裝行業(yè)的痛點(diǎn)和難題的。

只有正視互聯(lián)網(wǎng)家裝的存在，并且真正在承繼互聯(lián)網(wǎng)家裝遺產(chǎn)的基礎(chǔ)上，尋找到有別于互聯(lián)網(wǎng)家裝的模式和方法，才能真正把家裝行業(yè)的發(fā)展帶入到一個(gè)全新的發(fā)展階段。

因此，消失的互聯(lián)網(wǎng)家裝并未消失，而是有了新的開(kāi)始。

作者：孟永輝，資深撰稿人，專欄作家，特約評(píng)論員，行業(yè)研究專家。長(zhǎng)期專注行業(yè)研究，累計(jì)發(fā)表財(cái)經(jīng)科技文章超400萬(wàn)字。支持保留作者來(lái)源的分享，轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留作者版權(quán)信息，違者必究。

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