京東的迫不及待

文/孟永輝

正如京東新晉CEO徐雷在朋友圈說的那樣，京東人早就憋了一口氣。這句話的背后，其實更多地投射出來的是，京東的某些迫不及待。迫不及待地證明自己，迫不及待地掙脫過去的種種壓力，無論是這種壓力是來自于外部的，還是內(nèi)部的。有些時候，憋著一口氣，其實是好的，這一口氣可以讓我們勇毅前行，而一旦這口氣不在了，或許就是失去了發(fā)展的后勁。

不得不說，京東可以在競爭激烈的電商行業(yè)里勝出，可以在互聯(lián)網(wǎng)時代占有自己的一席之地，多多少少是有著自己的獨特之處的。無論是自建物流，抑或是自建倉，我們都可以非常明顯地看出，京東選擇的是一個與其他的電商平臺并不太一樣的發(fā)展道路。正是這樣一種發(fā)展道路，成就了京東，同樣讓我們看到了在主流的電商發(fā)展模式之外的「第二條曲線」。

一

然而，正是這樣一條與眾不同的發(fā)展路線，其實讓京東在前行的道路上，要比其他的玩家走得更加艱苦。或許，這是京東人之所以會憋著一口氣的關(guān)鍵原因。同徐雷對于這口氣的看法不同的是，我認為，正是源于這樣一種不服輸?shù)男睦?，正是源于自身對于電商的特殊理解，才讓京東跳出了傳統(tǒng)的電商發(fā)展模式，找到了一條與眾不同的發(fā)展模式，并且真正成就了京東。

因此，當(dāng)成就傳統(tǒng)電商的土壤開始一點一點的枯萎的時候，我們看到的是，京東所選擇的那樣一種艱難的發(fā)展模式，開始越來越多的表現(xiàn)出自身堅實的發(fā)展后勁。于是，京東開始迫不及待地想要證明自己，證明自己的與眾不同，證明自己的模式優(yōu)越。這是可以理解的，但是，卻并不是一定要做的。

縱然是京東不去迫不及待地證明，時間也會向外界證明京東，證明它的獨特性，證明它的正確性。單單看看京東的發(fā)展，我們就可以看出這樣一種發(fā)展態(tài)勢。無論是資本市場對于京東的青睞，抑或是京東本身在電商行業(yè)的地位，我們都可以非常明顯地感受到京東本身的獨特性。

所以，當(dāng)京東迫不及待地想要像外界證明自己的時候，非但無法像外界證明自己，甚至還會被外界抓住把柄。我們現(xiàn)在所看到的有關(guān)京東的質(zhì)疑，正是這種現(xiàn)象的直接體現(xiàn)。相對于徐雷在朋友圈里的大聲疾呼，我更加愿意看到，京東用自身的實際行動來展示自身的優(yōu)越性，來展示它的與眾不同以及它的「不負每一份熱愛」。

二

特別是在現(xiàn)在這樣一個特殊的時候，京東更加應(yīng)該選擇這樣的一種處理的方式。事實上，在這樣一個嚴(yán)峻的時刻，我們看到了許許多多像京東這樣的「逆行者」的身影。無論是美團，還是拼多多，抑或是叮咚買菜，他們都在用自己的實際行動證明著自己。美團用智能機器人進行配送，多多買菜則是承擔(dān)起了打通最后一公里的任務(wù)，無論是哪一種方式，我們都可以非常明顯地感受到它們正在用不同的方式為特殊時期的人們服務(wù)著。

其實，京東完全可以選擇這樣一種方式，將這樣一個非常時刻看成是一個全新的練兵場，而不是一個證明自我的舞臺。因為一旦你在這樣一個全新的練兵場上受到了人們的青睞，那么，這個練兵場，其實完全可以變成一個證明自我的舞臺的。

而真正導(dǎo)致京東之所以會有如此的反應(yīng)和做法的最為根本的原因就在于，它的某種迫不及待。這或許是和徐雷的性格有關(guān)，他習(xí)慣了相對直白的表達方式，這或許和京東本身長期被誤解有關(guān)，它長期以來被其他的競爭對手所打壓，這或許和京東本身的發(fā)展模式有關(guān)，它始終都是敢打敢拼。然而，相對于這樣一種略帶激情的表達和證明自我的方式，人們或許更加期望看到的是，京東以一種更加理性的方式來表達自己，來證明自己。

三

當(dāng)然，京東或許不需要證明自己。無論是在今天，抑或是在明天，京東都是中國電商行業(yè)，乃至互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)當(dāng)中不可或缺的一份子。無論是它基于自身核心業(yè)務(wù)的生態(tài)體系的打造，抑或是京東冠名春晚，我們都可以非常明顯地感受到，京東業(yè)已成為了中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，乃至電商行業(yè)不可或缺的一股力量。

不過，透過京東的這樣一種迫不及待，我們的確應(yīng)該看到的是，京東本身的的確確與其他的電商平臺有著某種不同，我們的確應(yīng)該看到的是，京東本身早已不是外界所理解的那個樣子，我們的確應(yīng)該看到的是，京東這些年以來對于自身生態(tài)鏈的打造是多么地深入和完善。

面對突如其來的突發(fā)情況，京東表現(xiàn)出來的是某種迫不及待，它迫不及待地想要證明自己，它迫不及待地想要展示自己，它迫不及待地想要和用戶站在一起。這是由京東本身的特質(zhì)所決定的，這是由京東這家企業(yè)的靈魂決定的。然而，當(dāng)京東想要迫不及待想要證明自己，展示自己的時候，其實，它并不需要證明自己和展示自己。因為京東早已不是它自己所認為的那個京東，而是成為了「不負每一份熱愛」的集散地。

—完—

作者：孟永輝，資深撰稿人，專欄作家，特約評論員，行業(yè)研究專家，戰(zhàn)略咨詢顧問。每日一文，長期專注行業(yè)研究，提供深度思考與硬核干貨。支持保留作者來源的分享，轉(zhuǎn)載請保留作者版權(quán)信息，違者必究。

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