來(lái)往、易信、米聊等諸多IM類(lèi)應(yīng)用都曾有過(guò)“挑戰(zhàn)”微信的故事,但隨著“大浪淘沙”之后,“挑戰(zhàn)者”們紛紛銷(xiāo)聲匿跡,微信依然堅(jiān)挺,騰訊Q2季度財(cái)報(bào)顯示,微信和WeChat的合并月活躍賬戶(hù)數(shù)達(dá)到10.58億,比去年同期增長(zhǎng)9.9%,在月活8/9億的基礎(chǔ)之上,微信的月活仍在增長(zhǎng),并未停止。
微信推出距今已有7年多的時(shí)間,不少人認(rèn)為,微信已經(jīng)到了“七年之癢”,一方面,用戶(hù)的好友關(guān)系鏈已經(jīng)非常穩(wěn)定,另一方面,微信自身變的越來(lái)越重,用戶(hù)對(duì)于微信已經(jīng)呈現(xiàn)出疲倦的態(tài)勢(shì)。
所以,當(dāng)羅永浩宣布推出子彈短信應(yīng)用的時(shí)候,朋友圈都“炸鍋”了,一些人紛紛開(kāi)始對(duì)子彈短信的暢想。果不其然,子彈短信很快就登頂蘋(píng)果的應(yīng)用商店App Store榜首,微信朋友圈里也出現(xiàn)一些好友發(fā)出的子彈短信ID二維碼,用戶(hù)可以直接掃碼加好友。
據(jù)郭靜的互聯(lián)網(wǎng)圈觀察,子彈短信登頂App Store榜首后,對(duì)微信“膩”的人發(fā)出了聲音,比如“微信慌了……”、“子彈短信將顛覆微信……”、“人們正在逃離微信”等等,各種對(duì)子彈短信看好的消息撲面而來(lái)。
羅永浩在微博上發(fā)布回應(yīng)稱(chēng):“1.沒(méi)有挑戰(zhàn)微信,只是做一個(gè)在意溝通效率的人群的細(xì)分領(lǐng)域而已。2.子彈短信不是錘子科技做的,是快如科技做的,我們只是其中一個(gè)投資方。3.騰訊投資部貌似已經(jīng)在接觸快如科技了。”
看來(lái)只是網(wǎng)友們?cè)凇案叱薄?,而羅永浩對(duì)于子彈短信很淡定。
與App Store的超強(qiáng)表現(xiàn)相比,子彈短信在安卓系的表現(xiàn)就很差強(qiáng)人意了。百度手機(jī)助手+360手機(jī)助手+ PP助手+豌豆莢上的下載次數(shù)未超過(guò)10萬(wàn)次,應(yīng)用寶上的表現(xiàn)最佳為19萬(wàn)次,華為應(yīng)用市場(chǎng)為14萬(wàn)次,小米應(yīng)用市場(chǎng)未上架。在幾大安卓應(yīng)用商店里,“子彈短信”均未得到顯著banner推薦,熱搜詞推薦里也未出現(xiàn)“子彈短信”的關(guān)鍵詞。
百度指數(shù)顯示,“子彈短信”關(guān)鍵詞8月21日的移動(dòng)搜索指數(shù)為23680次,8月22日的移動(dòng)搜索指數(shù)為16070次,8月24日的移動(dòng)搜索指數(shù)為48009次,8月26日的移動(dòng)搜索指數(shù)為40322次。把子彈短信當(dāng)做任何一個(gè)“創(chuàng)業(yè)型”的新產(chǎn)品來(lái)看,其表現(xiàn)非常好。
可外界對(duì)子彈短信的評(píng)價(jià)/期待是,其能夠“顛覆”微信,這里面有對(duì)微信的反感因素,同時(shí)也有對(duì)子彈短信的期待因素。
但郭靜的互聯(lián)網(wǎng)圈認(rèn)為,子彈短信要想“顛覆”微信,基本上是癡心妄想了,其原因在于:
1)微信的關(guān)系鏈已經(jīng)非常穩(wěn)定。就像人們生活的“水電煤”一樣,微信已然是用戶(hù)在移動(dòng)端生存的“水電煤”,就算你減少使用微信的頻率和使用時(shí)長(zhǎng),但你最終還是得用微信去跟好友們溝通。
當(dāng)關(guān)系鏈已經(jīng)被微信給“綁定”,用戶(hù)要想轉(zhuǎn)移到其他社交產(chǎn)品上,幾無(wú)可能,舉個(gè)例子,你的微信好友數(shù)量為200人,其中包含父母、親戚、朋友、同學(xué)、同事等,如果只是你一二十個(gè)好友用子彈短信,那么其余的人怎么辦?可能,你經(jīng)常聯(lián)系的好友也在用子彈短信,但是當(dāng)你突然想要聯(lián)系某人的時(shí)候,他沒(méi)有子彈短信,最終你還是得用回微信,好友與好友之間是緊密聯(lián)系在一起的,除非,你并不打算社交,否則,社交關(guān)系在微信上,你想轉(zhuǎn)移是不可能的。
目前來(lái)看,子彈短信成長(zhǎng)的勢(shì)頭非常迅猛,但在中國(guó)7.51億網(wǎng)民大基數(shù)之下,子彈短信的用戶(hù)量仍然微乎其微,沒(méi)有龐大的用戶(hù)基數(shù)在,便不會(huì)有用戶(hù)關(guān)系鏈存在,“顛覆”微信只能是笑話(huà)。
2)微信不只是IM工具。子彈短信的根子還是一款短信應(yīng)用,可現(xiàn)在又有幾個(gè)人會(huì)用短信呢?絕大多數(shù)短信內(nèi)容都是垃圾營(yíng)銷(xiāo)廣告短信,要么是銀行扣費(fèi)短信,短信的場(chǎng)景越來(lái)越小。
微信并不只是一款I(lǐng)M工具,群聊、朋友圈、微信支付等,都是用戶(hù)經(jīng)常使用的功能。而子彈短信目前的形態(tài),更像是一款I(lǐng)M工具,子彈短信確實(shí)比普通的發(fā)短信工具要有意思,甚至比微信的對(duì)話(huà)窗口看起來(lái)更方便,可是在“更多功能”上,其跟微信差的“十萬(wàn)八千里”。
3)當(dāng)用戶(hù)的“好奇心”消失以后,子彈短信的留存率堪憂(yōu)。就目前來(lái)看,用戶(hù)之所以用子彈短信,除了想要逃離微信外,更多的還是對(duì)子彈短信的“好奇心”,畢竟羅永浩的影響力擺在這里,羅永浩在發(fā)布會(huì)上懟“子彈短信”說(shuō)的神乎其神,難免會(huì)有人心癢難耐,去試用一下,目前有這種心思的用戶(hù)數(shù)量絕對(duì)不少。
可問(wèn)題在于,一旦用戶(hù)的“好奇心”消失后,子彈短信該怎么辦?任何產(chǎn)品最終都是拿來(lái)用的,當(dāng)用戶(hù)發(fā)現(xiàn)其在子彈短信里的好友量過(guò)少,就算對(duì)子彈短信好奇,也試用的差不多了,難道用戶(hù)自己跟自己聊天嗎?在后期的留存率上,子彈短信的情況讓人堪憂(yōu)。
如果只是想要找信息交換的替代品,很多工具都可以做到,可在社交過(guò)程中,大家的顧忌會(huì)很多,比如兩個(gè)人在某商務(wù)活動(dòng)交換名片的時(shí)候,難道會(huì)說(shuō),“我們加一下子彈短信號(hào)吧?”,萬(wàn)一別人沒(méi)有下載的話(huà),還得下載個(gè)子彈短信的App,完了還得注冊(cè)一下,萬(wàn)一會(huì)場(chǎng)的信號(hào)/WiFi信號(hào)不好,就下載不了了,這種時(shí)候多尷尬,還不如直接加微信號(hào)方便。
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的顛覆非常非常罕見(jiàn),最可能的是一代一代的迭代,而在社交、搜索、電商這些基礎(chǔ)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)中,要想做顛覆,就更無(wú)可能了,在互聯(lián)網(wǎng)世界,不要輕易談“顛覆”。
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