2019年春節(jié)剛過完,想必不少90后都是“痛并快樂著”,一面是能夠回到久違的家鄉(xiāng),一面是家里親戚朋友們的催婚。珍愛網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示,2018年,90后單身人數(shù)占比達(dá)43%,90后已然成為相親的主力軍。
婚戀網(wǎng)站崛起的時候,主要人群是80后,但現(xiàn)在明顯是90后占優(yōu)勢,用戶群體變了,用戶習(xí)慣變了,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)也變了,傳統(tǒng)婚戀網(wǎng)站模式已經(jīng)落伍。
移動應(yīng)用數(shù)據(jù)分析平臺七麥數(shù)據(jù)的顯示,珍愛網(wǎng)App過年7天連續(xù)登榜App Store社交排行榜第三,2月12日更是入圍App Store排行榜總榜前十。世紀(jì)佳緣、百合網(wǎng)、珍愛網(wǎng)、有緣網(wǎng)四大App最近三個月的App Store總榜、App Store應(yīng)用榜中,珍愛網(wǎng)均領(lǐng)先于其他三個平臺。
艾瑞網(wǎng)App指數(shù)顯示,從2018年下半年起,中國婚戀交友行業(yè)App月度獨(dú)立設(shè)備規(guī)模,珍愛網(wǎng)也遠(yuǎn)超世紀(jì)佳緣、音遇、附近秒約、百合婚戀、同城熱戀等平臺。
從七麥數(shù)據(jù)和艾瑞網(wǎng)指數(shù)來看,珍愛網(wǎng)已然穩(wěn)坐中國婚戀交友App第一名的位置,并且“老樹開新芽”,在網(wǎng)絡(luò)婚戀不算“風(fēng)口上的豬”情況下,還能保持青春活力,與其他移動互聯(lián)網(wǎng)新秀們同位競爭,珍愛網(wǎng)究竟是如何做到的呢?
1.借勢社交
社交作為中國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民規(guī)模最大的應(yīng)用,深深地吸引著各方的注意力,阿里巴巴、網(wǎng)易、百度等互聯(lián)網(wǎng)巨頭都曾在社交領(lǐng)域有過嘗試,奈何都敗給了微信。
App Store、應(yīng)用寶、華為應(yīng)用市場、百度手機(jī)助手等應(yīng)用商店中,婚戀App都是跟微信、陌陌等一樣放在“社交”分類里,婚戀App本身也是社交應(yīng)用之一,但它并不與微信、陌陌這類社交應(yīng)用直接沖突,婚戀類App更加垂直,所以兩者也并不存在競爭問題。
2018年7月,珍愛網(wǎng)在6.0版本中上線了“動態(tài)”功能,該功能類似于微信朋友圈微信朋友圈非常相似,用戶可以直接在App里分享文字、照片、視頻、心情、簽到等內(nèi)容。
從婚戀交友行業(yè)來看,珍愛網(wǎng)推出的“動態(tài)”功能非常有顛覆性?;閼俳挥驯旧碛兄鴩?yán)肅的因素在里面,以往婚戀交友應(yīng)用更多的側(cè)重點就放在了嚴(yán)肅性,目的性很強(qiáng),而“動態(tài)”功能,則讓用戶有更大的展示空間,比如用戶的心情、想法等,都可以在動態(tài)里展示,這樣用戶就更接近真實的自己。
至于為何不是發(fā)布在微信朋友圈內(nèi)呢?馬桶MT、多閃、聊天寶推出當(dāng)天,之所以能有如此大的轟動,一定程度上也是用戶希望有新鮮的社交產(chǎn)品、社交功能出現(xiàn),或者說,用戶希望有一個全新的“朋友圈”,區(qū)別于微信朋友圈,微信誕生已有7年多的時間,用戶的微信朋友圈內(nèi)大都是熟人關(guān)系,而在熟人關(guān)系領(lǐng)域,很多心情、動態(tài)并不方便發(fā)布,即使發(fā)布的話,也有很多束縛。用戶需要有一個區(qū)別于微信朋友圈的產(chǎn)品存在,而珍愛網(wǎng)的“動態(tài)”功能就扮演了這個角色。
對于其他用戶而言,通過“動態(tài)”也能夠更多地了解到對方的信息,畢竟,職業(yè)、教育水平、興趣愛好等都是固定的,而“動態(tài)”是變化的,一旦其對某個用戶關(guān)注的話,也能通過動態(tài)了解到他的相關(guān)信息。
據(jù)郭靜的互聯(lián)網(wǎng)圈觀察,珍愛網(wǎng)的“動態(tài)”功能推出后,不少婚戀App也都推出了類似的功能,但明顯不如珍愛網(wǎng)對這一功能重視。在珍愛網(wǎng)App首屏的banner區(qū)域,用戶可以參與相關(guān)話題,首屏推薦的feed流里面,用戶不僅能看到他人的基本信息,還能看到其他人發(fā)布的“動態(tài)”信息和數(shù)量,另外,也有專門的“熱門動態(tài)”內(nèi)容供用戶了解,而在底部的頻道欄目中,動態(tài)頻道位置最中心的位置,用戶不僅可以發(fā)布動態(tài),還能查看附近的動態(tài)、關(guān)注用戶的動態(tài)以及熱門動態(tài)。在“我”的頻道里,用戶可以在該頁面進(jìn)入“我的動態(tài)”查看自己發(fā)布的動態(tài)內(nèi)容。
通過借勢社交的產(chǎn)品邏輯,珍愛網(wǎng)明顯增加了動態(tài)的比重,這樣大大提升了用戶在產(chǎn)品上的停留時長和打開頻率,而用戶之間的互動也會隨之提升,平臺的內(nèi)容厚度也會增多。
以往,婚戀平臺使出了渾身解數(shù)來模擬用戶真實世界的相親場景,實際上相親結(jié)婚這件事,純粹朝著目的去,反而會太刻意,而如果先前通過社交功能有所了解,有所接觸,相親成功的概率反而會提升。
2.首創(chuàng)雙屏直播
2018年,可謂是直播元年,虎牙、映客先后上市,再加上之前的天鴿互動和歡聚時代,直播上市公司已有4家。除純粹的直播平臺外,電商、問答平臺、新聞客戶端等產(chǎn)品也早就開始接入直播功能,為用戶推出相關(guān)直播服務(wù)。珍愛網(wǎng)在婚戀領(lǐng)域首創(chuàng)了婚戀+直播服務(wù),2017年7月,珍愛網(wǎng)就上線了直播產(chǎn)品,并進(jìn)行1V1雙屏直播軟件保護(hù),用戶通過相關(guān)認(rèn)證后,即可直接在平臺上開播,據(jù)郭靜的互聯(lián)網(wǎng)圈了解,珍愛網(wǎng)的雙屏直播功能已經(jīng)被多個婚戀交友應(yīng)用“像素級學(xué)習(xí)”,顯然,在直播這點上,珍愛網(wǎng)還是很有遠(yuǎn)見的。
1v1雙屏互動直播的亮點在于,當(dāng)用戶看到喜歡的直播用戶,便可以申請直接與其連麥,對方通過后,便可以直接與她聊天溝通,而其他用戶則可以在直播間瀏覽雙方的直播情況,這樣就更像是生活中聊天的場景,有其他人在場,也能避免雙方的尷尬。
從2017年7月起,珍愛網(wǎng)App共進(jìn)行過49次產(chǎn)品迭代更新,目前,珍愛網(wǎng)的雙屏直播已經(jīng)升級為多屏直播,可以支持多名用戶同時上麥。另外,針對直播區(qū)域,用戶還可以選擇同城專區(qū)、優(yōu)質(zhì)專區(qū)、待連麥專區(qū)、高學(xué)歷專區(qū)和告白專區(qū),進(jìn)行精準(zhǔn)瀏覽。
除視頻直播外,珍愛網(wǎng)還推出了語音交友功能,用戶也可以進(jìn)入語音交友區(qū)域與其他用戶進(jìn)行互動。
還有就是,珍愛網(wǎng)的“戀歌房”頻道,用戶也可以像天天K歌、酷我K歌一樣在“珍愛練歌房”里K歌。
珍愛網(wǎng)App的“直播故事”區(qū)域顯示,目前已經(jīng)有不少因直播而直接領(lǐng)證結(jié)婚/脫單的案例。
3. 推出短視頻專區(qū)
作為近兩年來最紅的行業(yè),短視頻比網(wǎng)絡(luò)直播的吸引力更大,騰訊先后推出了十幾款短視頻產(chǎn)品來主攻短視頻,百度旗下的好看視頻、Nani小視頻、全民小視頻也開始頻頻發(fā)力,再加上“南抖音、北快手”,短視頻掀起了“第二道風(fēng)口”。
與其他平臺而言,短視頻更像是一種全新的內(nèi)容介質(zhì),與圖片、文字并列。
珍愛網(wǎng)在2017年就推出了短視頻功能,隨著產(chǎn)品迭代,短視頻已經(jīng)與珍愛網(wǎng)徹底融合,一方面,用戶可以在動態(tài)頻道直接發(fā)布短視頻內(nèi)容,另一方面,用戶也可以在首屏的“短視頻”頻道里查看他人發(fā)布的短視頻內(nèi)容。
相比較照片和文字,短視頻既是當(dāng)前用戶瀏覽的主要方式之一,同時也能更多維度地展現(xiàn)出用戶的個人信息,還有就是,不同于抖音、快手、微視、好看視頻等短視頻平臺,用戶在珍愛網(wǎng)拍攝的短視頻內(nèi)容,并不需要有表演的天賦和能力,這里更像是熟人社交,真實即是最好,畢竟,到這里是來相親交友的,而不是表演出名。
4. 靈魂匹配
90后最常用的App中,除了直播和短視頻外,Soul這類心靈社交類產(chǎn)品也是必備應(yīng)用之一。Soul上線于2016年7月,妥妥的移動互聯(lián)網(wǎng)“下半場”,但這并不妨礙它的爆紅,成為年輕人的最愛。一方面,年輕人需要一款除微信之外的另一款社交軟件,另一方面,Soul的心靈社交玩法也只有年輕人才玩得轉(zhuǎn)。
既然現(xiàn)在是90后成為婚戀需求的主力,那么,就應(yīng)該緊跟這些群體推出相對應(yīng)的服務(wù),否則,若還是按照婚戀網(wǎng)站多年來的老思路,勢必會被90后所拋棄。
珍愛網(wǎng)也推出了靈魂匹配功能。用戶可以在“心靈視界”頻道開啟心靈匹配測試,這些心靈測試是由珍愛研究院結(jié)合12年婚戀經(jīng)驗以及1.4億用戶基礎(chǔ)而打造出的個性與婚戀觀測試,用戶通過近3分鐘的測試就可以測試出與自己在心靈上最匹配的人。相比較從學(xué)歷、個人資料、地域、身高體重、收入、年齡等數(shù)據(jù)來匹配,這種心靈測試更容易讓人看到彼此在價值觀、思考度等方面是否具有一致性。
5. 線上線下結(jié)合
婚戀平臺要去掉部分嚴(yán)肅性來保持年輕態(tài),這并沒有問題,但純粹的線上交友,仍舊缺乏真實感。數(shù)據(jù)顯示,截至2018年,珍愛網(wǎng)已經(jīng)有1.7億會員,5000位專業(yè)紅娘,在北上廣深等41個城市開設(shè)有68家直營店。
珍愛網(wǎng)通過線上線下的結(jié)合,能夠打破用戶的社交圈狹窄困境,珍愛網(wǎng)聯(lián)合中國青年網(wǎng)發(fā)布的《2018年度單身青年婚戀觀調(diào)研報告》顯示,用戶單身的原因中,生活圈子太小占比最高。
另一方面,則能夠更全面地滿足雙方需求,相親結(jié)婚畢竟不是普通的交友,信任感更重要,而珍愛網(wǎng)則結(jié)合了互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,為用戶推出了一系列場景化服務(wù),比如珍愛網(wǎng)直營店內(nèi)設(shè)立的a) VR區(qū)、烘培區(qū)、茶室、音樂區(qū)、運(yùn)動區(qū)等,更貼近生活化的互動式相親環(huán)境,同時還可以深度直觀了解相親對象。
還有就是,珍愛網(wǎng)在線下門店引進(jìn)了當(dāng)前科技行業(yè)主流的人臉識別技術(shù),用人臉識別來篩選掉身份信息不匹配的會員,從而提升婚戀信息的真實性。珍愛網(wǎng)自主研發(fā)的能智能化識別系統(tǒng)——“天網(wǎng)系統(tǒng)”,僅2017年就限制了23萬余人。
線上線下是婚戀交友平臺必不可少的部分,高效有趣的專業(yè)服務(wù)型婚戀APP+線下生活化場景約會體驗店,則能夠讓婚戀更專業(yè),服務(wù)也更好。
除去以上五個要點外,珍愛網(wǎng)之所以能屹立婚戀交友App之巔,還有很多細(xì)節(jié)方面的東西,比如產(chǎn)品升級和迭代,艾瑞網(wǎng)公布的《2018年Q3中國網(wǎng)絡(luò)婚戀交友行業(yè)季報》顯示,2018Q3中國網(wǎng)絡(luò)婚戀交友移動端日均總有效使用時間、總使用次數(shù)同比均出現(xiàn)顯著增長,這與產(chǎn)品的不斷迭代更新是分不開的,App Store的信息顯示,珍愛網(wǎng)App最近9個月內(nèi)更新了26個版本,世紀(jì)佳緣App、百合網(wǎng)App最近一年內(nèi)才更新15個版本,有緣網(wǎng)App最近一年內(nèi)才更新了7個版本。
另外,珍愛網(wǎng)在春節(jié)期間獨(dú)家冠名了“中央廣播電視總臺2019網(wǎng)絡(luò)春晚”,還聯(lián)合贊助了江蘇衛(wèi)視播出的綜藝節(jié)目《新相親大會》。
婚戀網(wǎng)站在中國有15年的發(fā)展歷史,如今,所有的東西都在變化,婚戀網(wǎng)站不能再依靠以往的玩法來吸引用戶,純粹兜售信息不對稱的時代過去了,現(xiàn)在是全新的婚戀時代,若還是按照以往的套路去做,用戶肯定會不斷流失,要想“得人心”,必定是以服務(wù)、信任和價值維系的,只有緊跟互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)大潮,不做“落伍者”,不斷推出陳新,才有出路。
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