小米的無米之炊：陷入研發(fā)無力的囚徒困境

博弈論里有個著名的觀點大家都知道，叫做“囚徒困境”。

而這個理論還有這樣一個延伸，經(jīng)常用來解釋結(jié)構(gòu)復(fù)雜的科技與互聯(lián)網(wǎng)公司，在發(fā)展到一定階段后可能面臨的局面，叫做“重復(fù)囚徒困境”：幾個囚徒各自陷入困局中，都希望隔壁幫襯一把，結(jié)果大家都只能保持原裝不動，隨之陷入了死循環(huán)的尷尬境地。

在一家公司，要面臨技術(shù)研發(fā)、市場營銷、產(chǎn)品、運營、行政管理與人才儲備等多個問題的時候，經(jīng)?？赡苡捎谫Y源有限陷入類似境地。

比如說上市之后一直被各種問題困擾的小米，今天似乎展示出這樣一種狀況：研發(fā)成本不足，正導(dǎo)致產(chǎn)品在市場端表現(xiàn)無力；為了挽救這種情況就不斷加碼營銷，又導(dǎo)致研發(fā)投入被進一步擠占。

這種循環(huán)，體現(xiàn)在小米如今的產(chǎn)品口碑，再到財報到股價。一系列征兆似乎正在展示，小米有可能掉入一場名為“研發(fā)”的無米之炊。

財報背后的小米式疲倦

讓我們先從財報說起。11月19日，小米剛剛發(fā)布了Q3財報。

上市之后的第二份財報中，小米交出了正負各存的答卷。一方面IoT市場和手機的海外市場增速明顯。而另一方面，對于國內(nèi)核心市場來說，小米的出貨量卻在放緩，甚至有機構(gòu)數(shù)據(jù)顯示小米手機在國內(nèi)出貨量已經(jīng)開始下降。

比如IDC顯示 小米Q3出貨量數(shù)據(jù)同比下滑；Counterpoint 的數(shù)據(jù)則顯示，小米在國內(nèi)市場的份額同比下跌了 15%

另一個在財報后暴露出來的問題，是小米手機體系的平均出貨價格依舊上不去。

根據(jù)Q3數(shù)據(jù)，小米手機目前的全球均價是1052元人民幣每部。整體依舊處在低價機的水準上。換言之，小米在高端市場的嘗試并沒有拉動品牌溢價能力，低價快出依舊是小米的保護傘。

與此同時，雖然財報過后由于與美圖抱團取暖消息的傳出，小米股價得到了提升。但在整個Q3當(dāng)中小米股價呈現(xiàn)持續(xù)下跌狀態(tài)。

為什么會這樣？

歸根結(jié)底在于，小米在這個手機市場的關(guān)鍵季度，依舊沒有拿出具備說服力的產(chǎn)品。尤其在充當(dāng)先鋒的旗艦機上，作為今年壓軸出場的MIX 3在社交網(wǎng)絡(luò)和媒體評價上幾乎呈現(xiàn)出一邊倒的差評。

媒體更多是指責(zé)MIX 3對比市場上其他旗艦，沒有屏下指紋、沒有3D結(jié)構(gòu)光、沒有大功率快充、更沒有三攝鏡頭，而且在主要配置上和MIX 2S、小米8幾乎完全一樣，換湯不換藥，僅相當(dāng)于滑蓋版的MIX 2S。而用戶則大量爆出網(wǎng)絡(luò)斷流、揚聲器破音、充電異常等問題。

我們都知道，旗艦機的表現(xiàn)意味著太多東西。MIX3的疲軟，直接得出了上述幾個效果：在更加追求體驗與科技感的國內(nèi)市場，小米手機開始快速退出核心競爭群落；高端市場打不開，銷量只能依靠低端來彌補；旗艦機代表的品牌風(fēng)評一路下滑，資本市場開始失去耐心，導(dǎo)致股價持續(xù)向下。

然而anyway，接下來我們肯定還是大概率會見證小米的新旗艦走老路，見證號稱有多少“黑科技”的PPT，卻換了三雙筷子也找不到魚翅，見證營銷手法變成小米的武林絕學(xué)。

這種小米模式“生死疲勞”背后，是這樣一個現(xiàn)實：持續(xù)低開低走的研發(fā)布局，正在逆向?qū)е滦∶缀茈y再擠壓出技術(shù)亮點。

高端失利的背后，是“黑科技”真的不黑了

顯然，研發(fā)對于一家科技公司有多重要，小米是知道的。雷軍說“如果想在這個行業(yè)里面成為一家偉大的公司，我覺得還是要在核心技術(shù)上有自主權(quán)，公司才能走得遠。”言猶在耳。然而與此同時，小米近幾年低研發(fā)投入的實際情況，正在越來越明顯地從深層走出來，呈現(xiàn)在小米的表面。

要知道，今天全球智能機行業(yè)的大趨勢是研發(fā)越來越燒錢。今天手機市場已經(jīng)徹底進入研發(fā)的深水區(qū)，蘋果開始大講芯片算力的故事；華為2017年的研發(fā)費用更是將近900億！

而未來AI、芯片、光伏、石墨烯，任何一項技術(shù)都高舉著“我們很貴很復(fù)雜”的牌子向現(xiàn)實世界走來。

或許可以這么說，手機的技術(shù)探索已經(jīng)徹底陷入了“重劍無鋒，大巧不工”的境地。

然而另類的小米，卻反其道而行之。2017年，小米的研發(fā)費用為32億元。形成有趣對比的是，小米同時期營銷費用達到了驚人的19億元。換言之，我用10塊錢研究的東西，要用6塊錢想辦法給它賣出去。不知道大家有沒有聽說過保健品的故事？

研發(fā)不高營銷高，對于科技公司來說并不是什么好現(xiàn)象。

當(dāng)養(yǎng)分難以滿足消耗，就會在一段時間后影響正常的產(chǎn)品迭代和技術(shù)升級趨勢。比如曾經(jīng)在去年引起廣泛關(guān)注的小米芯片，在一年半之后依舊不見第二代的音信。而在AI、3D結(jié)構(gòu)光、指紋、軟硬件協(xié)同技術(shù)等幾個今天手機市場的技術(shù)膠著點上，小米也以一種目送式防守的姿態(tài)放棄了抵抗，轉(zhuǎn)而展現(xiàn)出了“反正我們有的是黑科技，但就不告訴你們是什么”的產(chǎn)品姿態(tài)。

當(dāng)曾經(jīng)以“黑科技”為招牌的小米，很難再“產(chǎn)出”新的黑科技，事實上小米曾經(jīng)那些引以為傲的“黑科技”大多也都是別人的技術(shù)。而小米真正的本事則是依靠設(shè)計跟風(fēng)與營銷碰瓷來博取眼球，一個重復(fù)囚徒困境似乎已經(jīng)擺在面前。

小米無米：囚徒困境中的死結(jié)

小米目前面臨的問題，是在市場中所有玩家都大幅度提升研發(fā)投入水準，瞄準連鎖式創(chuàng)新的時候。小米在研發(fā)領(lǐng)域卻持續(xù)走向單薄，甚至呈現(xiàn)出技術(shù)消渴癥的早期現(xiàn)象。

而為了維持賬面上的出貨量擴大，保住股價這個底線，就需要愈發(fā)加注營銷、渠道、投資，和海外市場這些并不改變產(chǎn)品本身，但同樣燒錢的領(lǐng)域。

然而這樣做多少有點硬賭消費者支持率的心態(tài)存在。

研發(fā)進一步拿不出新東西，只會導(dǎo)致產(chǎn)品的競爭能力進一步變差，新技術(shù)無法跟上，或者只能做一些話術(shù)層面的“偽更新”。這種做法無異于掩耳盜鈴，那么小米的口碑，尤其是已經(jīng)大幅下降的旗艦機口碑，將很有可能面臨觸底打擊。最難過的一關(guān)在于，當(dāng)輿論和市場逐步警惕小米的技術(shù)失語，壓力就會降臨到小米賴以生存的廣告營銷領(lǐng)域。

可是如果孤注一擲搞研發(fā)呢？這個“板凳要坐十年冷”的領(lǐng)域，是最長遠但又太慢的價值增長空間。這不符合剛上市的小米必須硬刷業(yè)績的現(xiàn)實，同時也不符合小米如今展現(xiàn)的戰(zhàn)略取舍。

左也不行，右也不行，不管怎么走都回到最開始的矛盾點，這或許是小米今天要在戰(zhàn)略決策上應(yīng)對的主要矛盾。畢竟在技術(shù)端沒有壓艙米，如何在營銷上施展巧妙廚藝，也終究是端不上來美味宴席的。

如今的小米或許真的需要努力奔跑，去追趕那個米粉心中的小米。任何賬面上的數(shù)字，都不應(yīng)該以支持者的期許作為交換代價。

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