“真正暖心的科技,是你感知不到它的存在,卻又總能讓你會心一笑 。”這是7月5日在上海舉行2019斑馬智行探索大會上首映的微電影《剛剛好》的片尾箴言,也是對人工智能時代“暖科技”的最好詮釋。隨著《剛剛好》的上映,斑馬網(wǎng)絡和餓了么攜手推出的“智慧點餐”服務也于同期正式上線。在搭載斑馬智行系統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)汽車內,用戶只要動動嘴,就可輕松點美食送到指定地點。
斑馬網(wǎng)絡CEO郝飛指出,“高效+好體驗”是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的標配?!爸腔埸c餐”服務體現(xiàn)的“智慧”,不是“最快”,而是“剛剛好的美味”。“剛剛好”是人們衡量智能化產(chǎn)品類人化的標準,也是對 “暖科技”的最好詮釋。
據(jù)了解,“智慧點餐”服務已在包括北上廣在內的100多個城市上線,首個開通品類為咖啡,首杯免單活動也已同步展開。
“這次合作是阿里大生態(tài)的融合,也是餓了么瞄準特定場景,融入汽車出行服務產(chǎn)業(yè),積極拓展新美食外賣場景的一次嘗試。”餓了么聯(lián)合創(chuàng)始人、COO康嘉告訴記者,他是某國際電動汽車品牌的車主,“我的車沒有斑馬智行這么聰明,點不了我要喝的咖啡。在本土智能化方面,斑馬領先太多了?!?/p>
在郝飛看來,“動動嘴就可以點美食”其實是斑馬“情境智能驅動服務找人”產(chǎn)品理念的體現(xiàn),即基于AliOS汽車專屬操作系統(tǒng),通過個人超級賬號打通互聯(lián)網(wǎng)世界、實現(xiàn)數(shù)字感知、智能交互、生態(tài)融合到個性服務?!拔覀儚膯渭兊膱鼍膀寗?,加入‘讀懂人心’的情緒識別和數(shù)字生態(tài)融合計算,可以對用戶下一步行為進行精準預判,進而讓人車關系從‘助手’向‘朋友和家人’演進?!焙嘛w指出,“情境智能驅動服務找人”賴以實現(xiàn)的條件,就是人、車、出行數(shù)據(jù)的融合以及背后能連接和整合多少生態(tài)服務的能力。
“腳踏實地的理想主義是斑馬網(wǎng)絡信奉的探索精神。從產(chǎn)品、到體驗、再到數(shù)字化生態(tài)服務,斑馬網(wǎng)絡致力于數(shù)字化構建用戶出行世界,助力合作伙伴的智慧出行升級。未來,我們將根植于用戶體驗和互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化生態(tài)系統(tǒng),成為‘既關注車,又關注人’的出行服務轉型新變量。”郝飛最后強調。
據(jù)了解,目前斑馬智行平臺上的生態(tài)合作伙伴,70%來自非阿里系。智慧加油服務已支持中國石油、殼牌、佰付美、車主邦近3000多家加油站;智慧停車覆蓋210個城市11000多家無感支付停車場;高速云付也已接入135家收費站。
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