騰訊云CDN 12年，春晚直播“紀(jì)事”

騰訊云CDN已經(jīng)走了12年的路。

從2007年支持QQ的平臺服務(wù)，到今天全面連接起全球1300+節(jié)點(diǎn)， 在2019年的春晚直播中，騰訊云CDN技術(shù)能力被充分地檢驗(yàn)。拋開八卦明星和紅包大戰(zhàn)的話題，春晚舞臺之外的技術(shù)故事應(yīng)當(dāng)被書寫。

今年，超過10億人觀看了央視春晚，央視網(wǎng)作為春晚網(wǎng)絡(luò)官方傳播渠道，至少有數(shù)千萬人是通過移動端和PC端來享受節(jié)目的精彩。這一切背后，技術(shù)的元素暗流涌動，尤其是云計算和CDN的加持。

雷鋒網(wǎng)(公眾號：雷鋒網(wǎng))就這一話題采訪了騰訊云視頻業(yè)務(wù)總經(jīng)理李郁韜、騰訊云智慧廣電業(yè)務(wù)架構(gòu)師李進(jìn)杰，并從他們口中得到了新的行業(yè)認(rèn)知。

騰訊云做了什么？兩件事！

2018年，騰訊云成為了央視網(wǎng)春晚直播6家技術(shù)供應(yīng)商之一。

在春晚前，騰訊云的技術(shù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了充分調(diào)研，并結(jié)合2018年春晚直播的經(jīng)驗(yàn)為了應(yīng)對此次直播加速的突發(fā)，調(diào)配了5T的全球優(yōu)質(zhì)帶寬資源，保障春晚良好的用戶體驗(yàn)。2019年騰訊云實(shí)際用到的服務(wù)器資源是2018年的2倍。

騰訊云智慧廣電業(yè)務(wù)架構(gòu)師李進(jìn)杰做了個總結(jié)：這次直播任務(wù)中，騰訊云主要做了兩部分工作。

?    騰訊云極速高清技術(shù)，給在線觀眾提供了更高品質(zhì)的畫質(zhì)以及更低的延時服務(wù)。相對于普通轉(zhuǎn)碼存在失真、低分辨率模糊、鏡頭抖動、噪聲大等質(zhì)量問題，騰訊云推出的極速高清服務(wù)使用智能動態(tài)感知編碼技術(shù)，對直播視頻流進(jìn)行智能處理及畫質(zhì)增強(qiáng)，以更低的寬帶成本給用戶提供更高清的視頻直播流。

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?    騰訊明眸-極速高清架構(gòu)圖

?    騰訊云為央視網(wǎng)春晚直播提供了強(qiáng)大的云計算技術(shù)支撐，其中直播CDN平臺，平滑的適配了基于AVS2的全景聲及4K超高清音視頻流的大規(guī)模分發(fā)，穩(wěn)定的支撐了全網(wǎng)的流量高峰。

當(dāng)極速高清編解碼出現(xiàn)問題時，整個直播流的傳輸分發(fā)將受到影響，為了直播流的正常傳輸，騰訊云團(tuán)隊(duì)在編解碼上做了多種預(yù)案。相比移動端，PC端的大屏需要更加清晰的畫質(zhì)來呈現(xiàn)晚會的精彩。因此在碼率上，PC端的碼率是移動端的2-3倍。

央視網(wǎng)對直播質(zhì)量有著嚴(yán)格的要求，比如：卡頓率小于1%等、在春晚如此大的高并發(fā)、高突發(fā)的情況下，實(shí)時調(diào)動全球的資源進(jìn)行匹配是一次終極大考，但騰訊云在春晚期間技術(shù)指標(biāo)全部符合央視網(wǎng)整體要求。

此外，值得一提的是，今年央視網(wǎng)還首次采用了全景聲技術(shù)，提供虛擬環(huán)繞聲版春晚直點(diǎn)播服務(wù)。全景聲是近年來新興的、最具代表性的影院音頻技術(shù)，它能夠基于視頻場景對聲音對象和聲場進(jìn)行三維渲染實(shí)現(xiàn)動態(tài)音效，營造身臨其境的聽覺效果，央視網(wǎng)機(jī)房內(nèi)的騰訊云極速高清參與其中。當(dāng)然，大流量直播中最怕遇到CC攻擊，但李進(jìn)杰表示，沒有遇到?！耙?yàn)榇蠖鄶?shù)的流量都在公有云上面，我們有整體安全防控能力，做好了預(yù)案，還比較順利?！?/p>

“一次不同的春晚體驗(yàn)”

由于央視網(wǎng)的項(xiàng)目是支持?jǐn)?shù)千萬人在線，全球直播，不容絲毫馬虎，騰訊云整個項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)做了細(xì)致準(zhǔn)備，內(nèi)部稱之為“2019年春節(jié)聯(lián)歡晚會網(wǎng)絡(luò)直播保障計劃”。

直播保障計劃

在春晚項(xiàng)目籌備1個月前成立了春晚保障小組，這其中動用了售前架構(gòu)師、售后、產(chǎn)品、研發(fā)、運(yùn)維、商務(wù)等人員，基本上把熟悉央視網(wǎng)項(xiàng)目的人都調(diào)動起來了。商務(wù)的同事都參與進(jìn)來了，也并不奇怪。實(shí)際上，他們在其中銜接央視網(wǎng)和騰訊云兩邊的團(tuán)隊(duì)，作用不可小覷。由于在面對數(shù)千萬觀眾的直播中，一旦央視網(wǎng)出現(xiàn)資源不足，會非常影響效率，商務(wù)在當(dāng)天會臨時協(xié)調(diào)相應(yīng)資源防止突發(fā)問題。其中售前架構(gòu)師、售后和商務(wù)在北京，其他人員則駐扎深圳。

據(jù)了解，當(dāng)時騰訊云在春晚現(xiàn)場派駐了5個人，與全國10多億觀眾一起看春晚，但不同的是，他們還得“各司其職”：監(jiān)看輸出流檢查檢查系統(tǒng)的穩(wěn)定性、監(jiān)控資源量等。

這確實(shí)是他們與全國觀眾極為不同的一次春晚體驗(yàn)。

李郁韜直言：

“拿春晚活動來說，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人會自己牽頭去組建一個攻堅的團(tuán)隊(duì)，其他所有騰訊云內(nèi)部的產(chǎn)品線老大都會非常關(guān)注這個事情，也都會參與到這個項(xiàng)目中來。中間的合作過程沒有問題，因?yàn)轵v訊云是騰訊標(biāo)桿的TO B業(yè)務(wù)，在人員組合上早已輕車熟路，并且非常專業(yè)?！?/p>

作為保障團(tuán)隊(duì)，最關(guān)心的是CDN能不能撐得住流量高峰。春晚直播由于具有突發(fā)性和實(shí)時性，因此直播流會出現(xiàn)時強(qiáng)時弱的情況。

果不其然，這次央視網(wǎng)直播中就出現(xiàn)過兩個流量高峰，一個出現(xiàn)在20:30左右（帶寬占用了超過1T），一個出現(xiàn)在21:30-22:00（帶寬占用了超過2T）。

但雷鋒網(wǎng)了解到，這種觀看端的體驗(yàn)和春晚當(dāng)中的紅包大戰(zhàn)并無聯(lián)系，因?yàn)榧t包大戰(zhàn)考驗(yàn)的是紅包APP本身的服務(wù)承載能力，而并未對視頻傳播端的服務(wù)器資源進(jìn)行占用。

所幸，這都在騰訊云團(tuán)隊(duì)的預(yù)估范圍之內(nèi)。

CDN核心組件全部基于自研

春晚之外，我們把目光轉(zhuǎn)回2018年初。

2018年，“知識來沖頂，獎金任你領(lǐng)”，讓直播答題火上了天，其中最讓路人皆知的莫過于王思聰?shù)摹皼_頂大會”。這背后，其實(shí)就是騰訊云的技術(shù)支持，包括高并發(fā)超低延遲的在線直播技術(shù)以及直播流與題目流超低延遲同步技術(shù)。這項(xiàng)解決方案中，還包含了高并發(fā)IM互動。

李郁韜回憶到，2018年1月答題直播火了之后，騰訊差不多支持了一半以上的平臺，只是后面非常可惜，在國內(nèi)的這些平臺都沒有發(fā)展起來。

但是實(shí)際上，騰訊云和東南亞最大的電商平臺Shopee在直播答題技術(shù)解決方案商進(jìn)行了合作，在雙十一為其流量帶來很大提升，是直播+電商的絕佳案例。截止 2018 年第三季度 Shopee APP 總下載量達(dá)到 1.95 億次，平臺賣家數(shù)量超過 700 萬。

李進(jìn)杰告訴雷鋒網(wǎng)，目前騰訊云CDN技術(shù)全部基于自研，核心組件全部由騰訊云技術(shù)團(tuán)隊(duì)自己研發(fā)。這樣做的優(yōu)勢是從產(chǎn)品設(shè)計之初就能夠從整體上布局各組件功能，深度優(yōu)化組件性能，充分發(fā)揮CDN整體服務(wù)的能力，實(shí)現(xiàn)良好的協(xié)同效應(yīng)。

在對CDN業(yè)務(wù)的理解上，實(shí)際上騰訊云有很多歷史經(jīng)驗(yàn)可以“背書”。

例如對騰訊視頻、騰訊新聞的支持，而做廣電行業(yè)項(xiàng)目例如芒果TV、江蘇省臺和支持騰訊視頻是一脈相通的。

“在競爭力上，我們對業(yè)務(wù)的認(rèn)識會深一點(diǎn)，在資源方面的能力也會充足一些。”

據(jù)李進(jìn)杰透露，目前在廣電行業(yè)“流量大戶”的七家OTT牌照商中，騰訊云就合作了5家（未來電視、百視通、華數(shù)、芒果TV、CIBN互聯(lián)網(wǎng)電視）。而對于未來的“流量大戶”VR的業(yè)態(tài)而言，李進(jìn)杰認(rèn)為VR無法全面普及主要在于現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)傳輸能力的局限，而這一矛盾將在5G時代被徹底解決。

“智慧廣電”與云廠商的視角

2018年，廣電總局印發(fā)了《關(guān)于促進(jìn)智慧廣電發(fā)展的指導(dǎo)意見》 ，要求各省廣電加快智慧廣電內(nèi)容生產(chǎn)、制播、傳播、安全等體系的建設(shè)，探索所謂“數(shù)字廣電”、“智慧廣電”。

但從云廠商的角度來看，究竟什么是所謂的“智慧”？李進(jìn)杰也給出了他的看法。

“智慧廣電是相對于傳統(tǒng)廣電來說的。廣電業(yè)務(wù)主要是采、編、播、傳、發(fā)幾個環(huán)節(jié)，但是現(xiàn)在有了云計算、大數(shù)據(jù)、AI，可以做很多事?！?/p>

?    采：即采集數(shù)據(jù)和素材，傳統(tǒng)上是人工去采，現(xiàn)在通過先進(jìn)算法，可通過機(jī)器人訂閱想要的數(shù)據(jù)，可以降低人工的參與度，且資源更加豐富。

?    編：即編輯，傳統(tǒng)是依靠人工去做相應(yīng)編輯，現(xiàn)在機(jī)器早已可以介入了。雷鋒網(wǎng)觀察到，目前騰訊已經(jīng)使用寫稿機(jī)器人Dreamwriter，根據(jù)算法可在第一時間自動生成稿件。同時通過AI技術(shù)快速生成賽事集錦，結(jié)合大數(shù)據(jù)對用戶觀看的內(nèi)容進(jìn)行分析，指導(dǎo)節(jié)目生產(chǎn)等。

?    播：即內(nèi)容播放。AI配音成為熱點(diǎn)，AI主播已經(jīng)出現(xiàn)，對人的聲紋進(jìn)行合成。此外，在用戶端進(jìn)行“千人千面”的傳播早已是目前廣電行業(yè)發(fā)展重點(diǎn)，對用戶做畫像打標(biāo)簽，精準(zhǔn)推送。

?    存：內(nèi)容存儲。傳統(tǒng)方式是內(nèi)容編輯好進(jìn)行存儲，人工再一幀一幀觀看中去進(jìn)行編目，但現(xiàn)在可以利用人工智能技術(shù)，進(jìn)行摘要提取，標(biāo)簽識別、內(nèi)容審核等比如敏感信息（黃暴恐政）出現(xiàn)的時間和位置，最后通過檢索快讀定位到該內(nèi)容進(jìn)行處理。

?    發(fā)：內(nèi)容的分發(fā)。CDN就是在這個階段起到降低延時、確保不卡頓的作用。而極速高清技術(shù)則為內(nèi)容分發(fā)添色不少。

而李郁韜則表示，智慧廣電既是結(jié)合了國內(nèi)傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大趨勢，也是近幾年騰訊視頻云重點(diǎn)最關(guān)注的領(lǐng)域，此外，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、教育行業(yè)、金融行業(yè)以及政務(wù)民生行業(yè)都是重點(diǎn)發(fā)力場景。

比如，政府方面的視頻110報警解決方案在2018年引發(fā)關(guān)注，騰訊云實(shí)時互動的音視頻能力結(jié)合微信小程序的優(yōu)勢，打造了移動視頻報警和線上民生警務(wù)一體化小程序警務(wù)平臺。此外，遠(yuǎn)程評審也成為視頻云在政務(wù)方向的案例之一。

這樣的例子還有很多。

行業(yè)格局在變化，廠商也在自變

對于未來幾年有無產(chǎn)品改變現(xiàn)有視頻行業(yè)格局的話題，李郁韜表示“當(dāng)然會有”。

騰訊云視頻業(yè)務(wù)總經(jīng)理 李郁韜

過去幾年，由于APM（性能監(jiān)控）以及公有云的普及，讓很多大型直播平臺、短視頻平臺得到快速的發(fā)展，也讓很多傳統(tǒng)行業(yè)得到音視頻能力的補(bǔ)充。但未來，這些平臺除了傳輸和分發(fā)的IP設(shè)施得到滿足之外，其對于媒體的生產(chǎn)效率還有非常巨大的訴求。

“現(xiàn)在對于整個行業(yè)來說，內(nèi)容其實(shí)相對是一個稀缺資源，我們其實(shí)不缺用戶、觀眾，缺的是好的內(nèi)容和更多的內(nèi)容。未來騰訊視頻也會往視頻的制作領(lǐng)域進(jìn)一步的發(fā)展，給產(chǎn)業(yè)帶來更多視頻處理能力以及AI的能力。”

雷鋒網(wǎng)覺得，這個思路有點(diǎn)類似于Netflix從DVD租賃商到在線電影播放，再到制作出超高質(zhì)量、現(xiàn)象級視頻的轉(zhuǎn)變。

聚焦到CDN的賽道。目前，傳統(tǒng)CDN的市場已經(jīng)步入到更加寡頭的階段，云廠商中，阿里云、騰訊云、金山云勢頭最猛，而新進(jìn)崛起的白山云也越來越深入到傳統(tǒng)CDN廠商的腹地。網(wǎng)宿、藍(lán)汛、帝聯(lián)，曾經(jīng)的CDN三巨頭時代已經(jīng)重新洗牌。最新數(shù)據(jù)顯示，騰訊云CDN全球帶寬儲備達(dá)到了100T以上，全球CDN節(jié)點(diǎn)有1300+，覆蓋50+國家地區(qū)，位列第一陣營。

李郁韜表示，2019年，騰訊云會重點(diǎn)聚焦在東南亞市場和日韓市場，進(jìn)一步發(fā)力CDN，用直播優(yōu)勢幫國內(nèi)出海的直播廠商更快構(gòu)建海外當(dāng)?shù)貞?yīng)用。

當(dāng)然，他們會極為關(guān)注IoT的發(fā)展，構(gòu)建下一代CDN。

“下一代CDN無非就兩個點(diǎn)：一是能夠開放邊緣計算的能力，二是確保低延時。未來物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展起來，一定是數(shù)千億的設(shè)備能夠接入到這張CDN的網(wǎng)里面，邊緣計算將是物聯(lián)網(wǎng)非常急需的能力。”

當(dāng)然，2019年，我們也在靜待CDN市場、視頻云市場出現(xiàn)更多創(chuàng)新的變化。

本文來源于雷鋒網(wǎng)。

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