拿下消金牌照,結(jié)盟光大銀行,度小滿跨越“J型曲線”拐點(diǎn)

文|魏啟揚(yáng)

來源|智能相對論(aixdlun)

在BAT中率先拿下消費(fèi)金融牌照后,度小滿金融(原百度金融)近日又搶跑AT,6月12日,度小滿宣布與中國光大銀行簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,以科技輸出為本,攜手布局“金融科技+銀行理財子公司”,其與傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)的化學(xué)反應(yīng)正在“加速度”。

據(jù)悉,雙方將在金融科技、個人金融、消費(fèi)金融、支付與場景、公司金融、員工綜合服務(wù)、綜合金融等領(lǐng)域全面深化合作。其中,金融科技是合作的“重中之重”,將在智能語音機(jī)器人、風(fēng)控反欺詐、智能投顧、智能營銷、智能化網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型等領(lǐng)域探索合作。

此前,度小滿在5月21日獨(dú)立運(yùn)營一周年品牌日上宣布:在信貸、理財、支付、金融科技服務(wù)等業(yè)務(wù)上全線成長?;仡欉@一年多來的業(yè)績增長與業(yè)務(wù)布局,可以說劃出了一條“J型曲線”:

以信貸業(yè)務(wù)為例,自2016年以來累計放貸超過3800億,規(guī)模逐年高速遞增,并相繼與農(nóng)業(yè)銀行、南京銀行、天津銀行等達(dá)成戰(zhàn)略合作,為超過50家銀行業(yè)合作伙伴創(chuàng)造了近100億元的利息收入。

這也意味著,一直“低調(diào)”前行的度小滿以AI技術(shù)切入,用技術(shù)重塑金融業(yè)態(tài)、驅(qū)動行業(yè)升級的戰(zhàn)略迎來了厚積薄發(fā)之勢。在海量場景倒逼技術(shù)發(fā)展的人工智能時代,也需要金融科技用一種全新的驅(qū)動方式,來升級替代過去的場景驅(qū)動方式。

科技是互金“J型”發(fā)展的第一驅(qū)動力

“J型曲線”是由美國政治學(xué)家布雷默提出的一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)學(xué)概念,其特征是組織/行業(yè)的發(fā)展先慢后快,前期稍平緩(積累期),經(jīng)歷一個寬幅的拐點(diǎn)區(qū)域后,開始快速增長。其發(fā)展過程如下圖所示:

“J型曲線”也是金融科技公司最理想的增長模型,即先慢后快,前期不追求業(yè)務(wù)的快速增長與盈利,而是依托大數(shù)據(jù)與人工智能技術(shù),打好風(fēng)控基礎(chǔ)和征信體系,當(dāng)基本功扎實(shí)后,業(yè)務(wù)將會在安全的基礎(chǔ)上迎來指數(shù)級增長。

“J型曲線”需要科技支撐,反過來說,如果缺乏科技的驅(qū)動力,那么金融企業(yè)的發(fā)展模式最終就會偏離“J型曲線”, 我們總結(jié)了在互金發(fā)展的前兩個階段(以銀行為代表,資源和行業(yè)驅(qū)動的互聯(lián)網(wǎng)時代(2005年-2010年);以螞蟻金服、騰訊金融為代表,場景驅(qū)動的移動互聯(lián)網(wǎng)時代(2011年-2015年))的三種不理想結(jié)果:

1、 似乎永遠(yuǎn)到不了“J”的拐點(diǎn)

以傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)為例,他們實(shí)際上是非常期待“金融觸網(wǎng)”的,但限于傳統(tǒng)架構(gòu)的桎梏與理念,往往在企業(yè)的科技化改造只是小修小補(bǔ),尤其是2005-2010年這段時間,金融科技的概念還沒成型,他們只實(shí)現(xiàn)了部分金融業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化更多還是通過IT技術(shù)應(yīng)用實(shí)現(xiàn)辦公和業(yè)務(wù)的電子化、自動化,以提升效率為主,而不是流程的數(shù)字化重塑。

停留在這一階段的機(jī)構(gòu)在業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品邏輯上并沒有太大變化,其本質(zhì)還是傳統(tǒng)金融平臺對牌照、資源以及行業(yè)等傳統(tǒng)要素的把握,因此,企業(yè)的業(yè)務(wù)穩(wěn)健有余,但科技在其中發(fā)揮的作用有限,基本很難達(dá)到“J”的拐點(diǎn),繼而爆發(fā)。

2、 企業(yè)發(fā)展成了 “倒V”曲線

2014年到2018年的三波網(wǎng)貸平臺爆雷潮是最直接的體現(xiàn),一批網(wǎng)貸平臺僅僅以流量收割套利為驅(qū)動力,缺乏底層的風(fēng)控體系,企業(yè)初期增長很快,最終崩塌的速度也同樣很快,是典型的 “倒V”曲線。

3、跨過拐點(diǎn)后增長乏力,變成“S”曲線?

企業(yè)本來是有“J型曲線”的發(fā)展規(guī)劃,但跨過拐點(diǎn)后,驅(qū)動模式受限于環(huán)境壓力,或者行業(yè)出現(xiàn)了更有競爭力的驅(qū)動模式后,“J型曲線”會產(chǎn)生“異變”,成為“S型曲線”。如下圖所示:

以螞蟻金服和騰訊金融為例, 所謂“成也蕭何敗蕭何”,其業(yè)務(wù)的爆發(fā)實(shí)際上是收割了移動互聯(lián)網(wǎng)的流量紅利所得,而非真正意義上科技驅(qū)動立足。像螞蟻金服背靠阿里電商基因,擁有海量的C端消費(fèi)場景,而收入層面,面向C端的收入仍然占到了50%以上。

“J型拐點(diǎn)”的背后是行業(yè)要素發(fā)生了變化

自2016年邁入人工智能時代,眼下,也正是人工智能即將跨越“J型”拐點(diǎn),沖擊傳統(tǒng)思維和行業(yè)的時間節(jié)點(diǎn),金融科技也處在了“J型曲線”增長拐點(diǎn)的蓄力期內(nèi)。

其具體表現(xiàn)在以下幾個方面:

1、效率導(dǎo)向,行業(yè)引發(fā)“T型車”效應(yīng)

在汽車技術(shù)史上,福特T型汽車堪稱其中的一個里程碑,它是在世界第一條生產(chǎn)線上裝配而成的汽車,此后用批量部件在流水線上組裝汽車成為主流,“T型車”推動了一個新的工業(yè)時代的到來。

回到金融科技,遵循著需求和效率的導(dǎo)向,“T型車”效應(yīng)開始顯現(xiàn),AI成為金融科技平臺的必備工具和能力。

單從數(shù)據(jù)層面來說,目前度小滿金融信貸可授信用戶達(dá)3.3億,累計放貸總額超過3800億元;螞蟻金服“財富號”平臺通過“智能節(jié)流器”,為用戶提供拼圖模式、組件庫、模塊庫,只用4個運(yùn)營人員支撐了27家基金,還提效七成,降本四成。

人工智能時代,效率成為行業(yè)對技術(shù)驅(qū)動的原始需求,只有在技術(shù)的帶動下,行業(yè)整體才能上升到一個新的高度。

2、深度融合,金融邁過與生活的“楚河漢界”

金融行業(yè)與科學(xué)技術(shù)一樣,最突出的特征就是通過潛移默化的行為來改變?nèi)藗兊纳睢?a href="http://m.ygpos.cn/%E4%BA%BA%E5%B7%A5%E6%99%BA%E8%83%BD_1.html" target="_blank" class="keylink">人工智能時代,隨著金融與科技融合的加深,這種特征會變現(xiàn)得愈發(fā)明顯。

以支付作為例子,從最開始的物物交換到錢幣購買,從刷卡到掃碼再到刷臉,我們看到的并不是支付方式的改變,而是在技術(shù)驅(qū)動下,金融活動邁過了與生活習(xí)慣的“楚河漢界”,失去邊界的兩者實(shí)現(xiàn)深度融合的結(jié)果。

在未來,金融具有更多的科技元素,科技具備更多的金融功能。金融將從現(xiàn)在的“隱性”一面,更多地走向“顯性”一面,真正成為大眾生活中的一部分。

3、顛覆思維,金融進(jìn)入新維度

互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)時代,誕生了掃碼支付、智能風(fēng)控、智能催收等諸多新概念,改變了傳統(tǒng)金融的業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品構(gòu)成,形成了全新的“金融生態(tài)圈”。人工智能時代,這種改變還在繼續(xù),并推動著傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行轉(zhuǎn)型和升級,金融科技也由此迎來新機(jī)會。

其中典型的例子是度小滿“云帆”消費(fèi)金融開放平臺。云帆1.0在2017年發(fā)布時,在線獲客是其最主要的功能,,而到2018年8月2.0版本發(fā)布后,已進(jìn)化為一個圍繞消費(fèi)金融機(jī)構(gòu)獲客、風(fēng)控、客戶管理等全鏈條的解決方案平臺。

人工智能時代,技術(shù)紅利助推度小滿跨越“J型曲線”拐點(diǎn)

從度小滿的數(shù)據(jù)來看,先慢后快,科技驅(qū)動的價值正在顯現(xiàn),其在各個維度上的增長均符合“J型曲線”:

除文章開頭提到的放款額和牌照外,在B端的生態(tài)構(gòu)建層面:

目前,有超過500家金融機(jī)構(gòu)與度小滿金融建立了合作。其中度小滿為超過50家銀行創(chuàng)造了近100億元的利息收入,不良率低于業(yè)界平均值。

再者是春晚紅包的技術(shù)大考:

2019年春節(jié),百度紅包互動達(dá)到208億次,度小滿承擔(dān)了這場互動從實(shí)名認(rèn)證、綁卡簽約到提現(xiàn)的全流程。在提現(xiàn)高峰期的大年初一,度小滿錢包承接了數(shù)億次交互,處理了近2億筆交易流水,沒有出現(xiàn)任何延遲。目前,度小滿錢包年度結(jié)算已達(dá)萬億規(guī)模,支付體驗(yàn)和技術(shù)在業(yè)內(nèi)領(lǐng)先。

與“流量第一,風(fēng)控第二”的互聯(lián)網(wǎng)思維不同,度小滿在坐擁百度生態(tài)內(nèi)海量自帶屬性數(shù)據(jù)的前提下,導(dǎo)入風(fēng)控前置概念,進(jìn)一步強(qiáng)化數(shù)據(jù)“質(zhì)量”。

在這個過程中,度小滿把百度龐大的流量池作為機(jī)器學(xué)習(xí)的燃料,其系統(tǒng)觸達(dá)、“捕獲”和響應(yīng)客戶的能力越來越強(qiáng),最高達(dá)到一個月的客戶轉(zhuǎn)化率提升40%。

度小滿改變的不光是互聯(lián)網(wǎng)“先圈流量再試錯迭代”做金融的思維方式,更是利用數(shù)據(jù)“數(shù)量”和“質(zhì)量”的雙重優(yōu)勢建立起其在行業(yè)的護(hù)城河。

此外,還深入到行業(yè)底層,聚攏生態(tài),體現(xiàn)技術(shù)的價值,比如高緯稀疏數(shù)據(jù)、小樣本數(shù)據(jù)的處理一向是金融行業(yè)的難題,度小滿用深度學(xué)習(xí)解決稀疏數(shù)據(jù)問題,用遷移學(xué)習(xí)和圖計算解決小樣本問題,其中最顯著的變化是在征信模型數(shù)據(jù)上的提升。通過對央行征信數(shù)據(jù)和純粹百度數(shù)據(jù)的對比,在過去模型會相差6個點(diǎn),通過技術(shù)的改進(jìn)后,這個差距已經(jīng)降到2個點(diǎn)了。

展望人工智能時代金融科技的競爭:阿里、騰訊有電商、社交場景的先發(fā)優(yōu)勢,度小滿的發(fā)展則類似“J型曲線”:在技術(shù)積累期,發(fā)展相對平緩,當(dāng)技術(shù)驅(qū)動前端業(yè)務(wù)的發(fā)展,前端業(yè)務(wù)反過來推動技術(shù)的進(jìn)步(機(jī)器學(xué)習(xí)、知識圖譜等),再向外輸出技術(shù)能力,形成開放的金融生態(tài),最終實(shí)現(xiàn)技術(shù)和場景的“復(fù)利效應(yīng)”。

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2019-06-13
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