海爾智家的家書：是告白，也是告別

文|智能相對論

作者|佘凱文

倏然之間，海爾智家已經(jīng)更名兩年了。

這兩年，海爾智家做了什么？又收獲了哪些？6月21日，海爾智家用“一封家書”發(fā)起了一場跨越時間的隔空對望。

在筆者看來，這不止是一封告白信，更是一封告別信。

告白的是未來，海爾智家把有關“智慧家、新居住”的理想化生活圖景寫進了字里行間；告別的是過去，駛入場景生態(tài)品牌新賽道的海爾智家，已經(jīng)與“家電品牌”的標簽揮手告別。

告白未來：讓用戶活成想要的樣子

“曾經(jīng)，我只是您家里的一個物件，如今，我正在融入您的家庭生活；曾經(jīng)，我只要質(zhì)量過硬您就滿意，如今，您生活智慧才是我的態(tài)度?！?/p>

一封家書，寥寥數(shù)百字，卻道出了一代人的生活方式變遷。在外界看來，家電行業(yè)早已是一片紅海。需求的升級、技術的迭代，行業(yè)未來會走向何方？“物聯(lián)網(wǎng)智慧家庭生態(tài)”或將是答案。

在海爾智家的理解中，“讓用戶能活成自己想要的樣子”就是關于未來最真摯的告白。

新時代的用戶不再需要一臺臺家電，而是完整、便捷的智慧場景。海爾智家總裁李華剛在接受媒體采訪時談到：“我們研究世界上最好的廚電、最好的冰箱，但是今天用戶要的不僅僅是這個，而是完美的家?！?/p>

這也是場景品牌三翼鳥與生俱來的使命。從實際體驗來看，基于行業(yè)領先的豐富智慧網(wǎng)器，三翼鳥能提供最全面的全屋全場景解決方案、最專業(yè)的智慧家庭全屋整裝/局改升級服務。

例如，三翼鳥智慧廚房就囊括了吃、買、存、做、洗、改全流程的智慧美食場景解決方案。以往冰箱無非就是一個食物儲存的容器，而三翼鳥智慧廚房中的冰箱，能給用戶量身定制飲食規(guī)劃、提供健康的溯源食材等整套的健康膳食服務，以“家庭飲食管家”的新身份融入到用戶的實際生活場景中。

與此同時，海爾智家攜手各行各業(yè)以開放合作的方式服務于用戶需求，保障智慧場景能夠自由定制、持續(xù)迭代。譬如陽臺上不光有洗衣機、干衣機，還能按你的心意搭配健身器、陽臺柜、綠植等，變成專屬的“第三空間”。就像信里寫的那樣“曾經(jīng)，您家的陽臺與我沒有絲毫關系，如今，13個場景讓小陽臺變成大天地”。

那么消費者過上自己想要的生活了嗎？就在4月份，家住青島市的邵女士通過三翼鳥煥新了22年老廚房，不僅優(yōu)化了空間利用率，每天的家庭飲食也更加科學便捷；還有今年6月份，家住青島市南區(qū)的空巢老人王爺爺，通過三翼鳥換上了一個融合智慧語音操作、家電互聯(lián)互通、寬敞儲物空間、適老安全裝置等功用的智慧浴室。

數(shù)據(jù)不會說謊，今年1-5月，僅三翼鳥北京體驗中心001銷售額就突破7000萬，其中家電銷售額2533萬元，家居場景+生態(tài)收入近2500萬元，場景生態(tài)的銷售額即將追上家電硬件。

告別：跟家電品牌標簽說再見

“一封家書，道不盡始終如一的信任；一封家書，也訴不完我的蛻變成長?！?/p>

時代在變，海爾智家也告別了傳統(tǒng)印象中“家電品牌”的標簽，轉身邁向場景生態(tài)品牌的全新賽道。那么對消費者、行業(yè)、自身而言，這種轉變意味著什么？

對于用戶而言，“智慧家、新居住”的理想化生活方式已經(jīng)觸手可及。立足于行業(yè)領先的智慧網(wǎng)器優(yōu)勢，海爾智家通過“智家大腦”實現(xiàn)各種場景的自主思考、主動服務。智家大腦是智慧家庭的核心技術引擎，運用物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算等技術進行智能感知、智能連接、智能交互、智能決策，不斷進化，讓用戶感受到無處不在、自然交流、主動貼心、安全可靠、持續(xù)進化的智能家庭新體驗，相當于家里有了一位智能管家，從而實現(xiàn)有“腦”的智慧家庭。

對行業(yè)來說，海爾智家正用創(chuàng)新模式推動行業(yè)轉型升級。數(shù)據(jù)顯示，海爾智家已在IEC、ISO、IEEE、OCF等國際標準組織全面主導制修訂智慧家庭國際標準。此外，海爾智家已構建起行業(yè)最大的智慧家庭場景生態(tài)，加速推動行業(yè)的跨界融合、共創(chuàng)共贏。

對自身而言，海爾智家完成了顛覆、又延續(xù)了初心。自始至終，海爾智家以“用戶需求為中心的”核心發(fā)展邏輯未曾改變，面對新時代新需求、新趨勢，率先轉型場景生態(tài)品牌的海爾智家，再一次搶在了行業(yè)之先。如今，說起智慧家庭、場景生態(tài)，消費市場第一反應都會是“海爾智家”，智慧家庭的全面落地，也帶動資本市場信心節(jié)節(jié)攀高。

總結

一封“家書”或難講盡行業(yè)的變革以及海爾智家的期盼，但這封信也再次讓市場看到海爾智家告別以往的決心。當然，這種告別不是結束，而是全新征程的起點。

*本文圖片均來源于網(wǎng)絡

生成海報

免責聲明：此文內(nèi)容為第三方自媒體作者發(fā)布的觀察或評論性文章，所有文字和圖片版權歸作者所有，且僅代表作者個人觀點，與極客網(wǎng)無關。文章僅供讀者參考，并請自行核實相關內(nèi)容。投訴郵箱：editor@fromgeek.com。

免責聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準確性及可靠性，但不保證有關資料的準確性及可靠性，讀者在使用前請進一步核實，并對任何自主決定的行為負責。本網(wǎng)站對有關資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負任何法律責任。任何單位或個人認為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權或存在不實內(nèi)容時，應及時向本網(wǎng)站提出書面權利通知或不實情況說明，并提供身份證明、權屬證明及詳細侵權或不實情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯(lián)系相關文章源頭核實，溝通刪除相關內(nèi)容或斷開相關鏈接。