原標(biāo)題:手機(jī)滿意度華為與蘋果領(lǐng)先, 小米第八魅族第九
金杯銀杯,不如消費者口碑,今天,消費者購買手機(jī)時,不僅僅是看價格,重要還有品牌滿意度。就像我們在選擇朋友時,一定要考慮對方人品好不好,為人是否善良。消費者購買手機(jī)時也一樣,滿意度好的品牌,能讓人放心。
手機(jī)市場是競爭最激烈的市場,就國內(nèi)市場來看,云集了幾十個品牌,然而,這里面良莠不齊,魚龍混雜。一些手機(jī)品牌熱衷營銷和洗腦,誘騙消費者上當(dāng),雖然短時間里獲得了較高的銷量,但卻砸了自己的口碑,消費者用腳投票。
蘋果滿意度排第二
那么,從國內(nèi)市場來看,哪些手機(jī)品牌的滿意度比較高?哪些品牌的滿意度比較低?日前,著名品牌評級與品牌顧問機(jī)構(gòu)Chnbrand,公布了2017年國內(nèi)市場手機(jī)滿意度排行榜,華為不負(fù)眾望,以80.2的高分,奪得冠軍,也是唯一一個得分超過80分的手機(jī)品牌??诒恢辈诲e的蘋果,這次排在第2位,得分為79.4。而在此前,蘋果的滿意度最好,華為排在第2位。
OPPO排在第7位
在國產(chǎn)手機(jī)中,vivo的口碑不錯,排在3三位,得分為73.9,較上一次排名提升3個名次,這可能與vivo發(fā)力中高端市場有關(guān),產(chǎn)品體驗得以大大改善;三星在滿意度上位列第4,得分為72.3,下滑一位;榮耀排在第5,得分為71.9;樂視排名第6,得分71.4,有些出乎意料;OPPO排在第7位,得分為71.2,上升3個名次;小米得分71.2,排名第8,滿意度下跌4位;魅族得分為66.9,排在第9位,上升兩個名次;LG排在第10,得分為66.4,下滑5個名次。
滿意度排名
此外,中興排名第11,得分為66.2,上升3個名次;金立在滿意度上排名第12,得分66.2,上升一位。索尼、諾基亞、聯(lián)想、摩托羅拉、TCL、朵唯分列第13到第18。其中,索尼得分65.5,大幅下滑6個名次。諾基亞也一樣,滿意度排名下滑6個名次。而摩托羅拉滿意度排名下跌最快,跌了7個名次。
華為手機(jī)滿意度高
這份榜單,較為客觀地反映了消費者對手機(jī)品牌的評價。注重產(chǎn)品品質(zhì)和用戶體驗的手機(jī)企業(yè),得份靠前。比如華為,在研發(fā)投入上不計成本,使其在綜合技術(shù)上處于領(lǐng)先,無論是拍照、續(xù)航、信號、流暢度、聯(lián)接速度等方面,均走在行業(yè)前面。尤其是對產(chǎn)品品質(zhì)方面,華為視品質(zhì)為生命,凡是送到消費者手中的產(chǎn)品,均經(jīng)過嚴(yán)苛的檢測環(huán)境。華為消費者業(yè)務(wù)CEO余承東曾說到,按華為手機(jī)的標(biāo)準(zhǔn),目前市面上的大部分手機(jī),根本達(dá)不到出廠標(biāo)準(zhǔn)。比如耐高溫、耐低溫等極寒環(huán)境,華為手機(jī)有著獨到優(yōu)勢,而很多手機(jī)品牌忽視這些,一碰到低溫環(huán)境,手機(jī)會自動關(guān)機(jī),或者無法充電。
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