華為打造開放的人工智能生態(tài),重視用戶數(shù)據(jù)安全

原標(biāo)題:華為打造開放的人工智能生態(tài),重視用戶數(shù)據(jù)安全

最近,華為與騰訊的用戶數(shù)據(jù)之爭,被媒體廣泛報道,引起各種猜測,甚至描述為雙方“大打出手”。事件源于華為去年推出的榮耀Magic手機(jī),該手機(jī)基于安卓系統(tǒng)重新開發(fā)了Magic Live系統(tǒng),是華為手機(jī)在人工智能領(lǐng)域的首次嘗試,獲得了科大訊飛、支付寶、高德地圖、攜程等APP的大力支持,然而,榮耀Magic在抓取用戶微信數(shù)據(jù)時,卻遇到了阻礙。

客觀地說,雙方的問題并不復(fù)雜,無論是騰訊還是華為,本質(zhì)上都沒有過錯。華為與騰訊的出發(fā)點是一樣的,都是為了保護(hù)用戶的數(shù)據(jù)及隱私安全。不過,在這件事上,雙方或許可以換一個方式,通過友好協(xié)商,來解決爭議。

華為重視用戶數(shù)據(jù)及隱私安全

未來社會,將是人工智能社會,而人工智能技術(shù)非單一技術(shù),它需要軟件、硬件以及服務(wù)等方面企業(yè)全面配合,構(gòu)建開放的行業(yè)生態(tài)。人工智能行業(yè)也需要良性競爭,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步。

騰訊是國內(nèi)最大的互聯(lián)網(wǎng)公司之一,而華為是國內(nèi)最大的手機(jī)企業(yè),更好地服務(wù)用戶,保護(hù)用戶數(shù)據(jù)安全,都是兩家企業(yè)的宗旨,并不存在本質(zhì)上的沖突,如果雙方能坐下來友好協(xié)商,定能促進(jìn)人工智能產(chǎn)業(yè)的進(jìn)步,推動技術(shù)的發(fā)展。

宏偉的人工智能圖景

隨著數(shù)據(jù)處理能力快速提升,以及云計算、大數(shù)據(jù)、深度學(xué)習(xí)技術(shù)的綜合催化,人類社會正快速步入人工智能(簡稱“AI”)時代,作為一門新科學(xué),它將改變和顛覆人類的生產(chǎn)和生活方式,成為新一輪科技革命的主要推力。

人工智能技術(shù)經(jīng)過多年發(fā)展,已從概念走向應(yīng)用。去年以來,之前存在于科幻小說的情節(jié),正成為現(xiàn)實,阿爾法狗擊敗了世界圍棋高手李世石和柯潔;自動駕駛汽車技術(shù)日漸成熟,谷歌無人駕駛汽車正緊密測試中……

人工智能時代序幕已開啟,未來的圖景如何描述都不為過。分析機(jī)構(gòu)預(yù)計,到2018年,全球人工智能市場規(guī)模將達(dá)2000億美元。一場史無前例的智能革命,將讓社會變得更美好,生活與溝通更便捷,生產(chǎn)更高效。

人工智能成為新金礦

迄今,美國、日本、德國、法國、英國等都出臺了相關(guān)戰(zhàn)略規(guī)劃,全球科技企業(yè)都在大力布局人工智能,爭取在這個“最好時代”,搶得一張開往未來智能社會的船票。美國的谷歌、微軟、亞馬遜、蘋果、IBM以及特斯拉等,都在人工智能領(lǐng)域投入了重要財力。今天,谷歌開發(fā)的所有產(chǎn)品,似乎都能看到人工智能的影子,其新推出的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò),采用了全新的算法,可同時執(zhí)行多個領(lǐng)域的8項任務(wù),改變了過去機(jī)器學(xué)習(xí)只能集中一個領(lǐng)域的局限。

在人工智能領(lǐng)域,中國與世界同步,今年7月20日,國務(wù)院印發(fā)了《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》,明確我國的人工智能發(fā)展分“三步走”,預(yù)計到2030年,將形成核心產(chǎn)業(yè)規(guī)模超過1萬億元的大產(chǎn)業(yè)。一個巨大的蛋糕,呼之欲出!

目前,華為、騰訊、阿里巴巴、百度等國內(nèi)領(lǐng)先的科技公司,都對人工智能有較高的期待。華為認(rèn)為,未來社會必將是智能社會,其去年推出的智慧手機(jī)榮耀Magic,便是華為對未來智能社會的一次有益嘗試。

構(gòu)建開放的生態(tài)體系

在去年的全國科技創(chuàng)新大會上,華為創(chuàng)始人任正非在說,“從科技的角度來看,未來二、三十年人類社會將演變成一個智能社會,其深度和廣度我們還想象不到。”而在今年的華為全球分析師大會上,華為輪值CEO徐直軍公布了公司的發(fā)展戰(zhàn)略:“華為將繼續(xù)聚焦ICT基礎(chǔ)設(shè)施和智能終端,推動智能社會的發(fā)展,成為智能社會的使能者和推動者。”

華為在人工智能領(lǐng)域的研究已有多年。華為成立于2012年的諾亞方舟實驗室,主要從事人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)和數(shù)據(jù)挖掘等方面的研究,目前在深度學(xué)習(xí)、電信大數(shù)據(jù)分析、電信網(wǎng)絡(luò)控制等領(lǐng)域,取得了業(yè)界領(lǐng)先的成果,并應(yīng)用于華為的智能手機(jī)、電信網(wǎng)絡(luò)、云計算等產(chǎn)品和服務(wù)中,為用戶和客戶創(chuàng)造價值。

榮耀Magic于2016年12月發(fā)布,是華為對未來智能社會的一次有益探索和積極實踐。之前,手機(jī)只能被動接受指令。榮耀Magic運用了人工智能技術(shù),它不再是被動接受用戶操作,而是能懂消費者,能感知、會思考、會判斷。通過智慧系統(tǒng),這款手機(jī)可實現(xiàn)智慧的人機(jī)交互及全新的信息呈現(xiàn),當(dāng)你到達(dá)電影院時,手機(jī)主動展現(xiàn)取票碼,在榮耀Magic上,這不再是科幻電影中的情節(jié)。

信息隨需而現(xiàn)

華為在研發(fā)投入上不計成本,過去十年研發(fā)投入高達(dá)3130億元,僅去年的研發(fā)投入就高達(dá)764億元。在人工智能領(lǐng)域,華為已有較深的積累。在今年7月舉行的2017中國互聯(lián)網(wǎng)大會上,華為消費者業(yè)務(wù)CEO余承東指出,隨著人工智能的發(fā)展,人類社會將步入智慧互聯(lián)網(wǎng)時代,大量的人工智能處理和技術(shù),將被廣泛應(yīng)用于智能設(shè)備中。他還透露,在人工智能時代,華為將構(gòu)建“端—云—芯”的協(xié)同能力,推出人工智能芯片。

在發(fā)展人工智能的過程中,華為一直主張與世界上優(yōu)秀的企業(yè)與組織合作。去年10月,華為諾亞方舟實驗室和加州大學(xué)伯克利分校攜手,雙方宣布在人工智能基礎(chǔ)研究領(lǐng)域進(jìn)行戰(zhàn)略合作,重點聚焦深度學(xué)習(xí)、強(qiáng)化學(xué)習(xí)、機(jī)器學(xué)習(xí)基礎(chǔ)理論、自然語言處理、計算機(jī)視覺等人工智能熱點課題的研究。

榮耀Magic手機(jī)

而在今年年初的CES上,華為與亞馬遜在人工智能領(lǐng)域達(dá)成深度合作,華為Mate 9成為首款搭載亞馬遜智能語音交互系統(tǒng)Alexa的智能手機(jī),能用語音交互輕松完成日常操作,比如對智能家居進(jìn)行控制,預(yù)定出租車等。人工智能有著巨大想象空間,華為主張打造由產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者構(gòu)成的精英生態(tài)體系。

打破藩籬與隔阻

人工智能時代依然存在隔阻,而打破隔阻,需要企業(yè)具備良好的協(xié)作精神,共同推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展。人工智能時代不能單打獨斗,是由其本身的特征決定的。它并非單一技術(shù),牽涉方方面面,包含不同的領(lǐng)域,比如硬件、軟件和服務(wù)等層面,而任何企業(yè)都是有邊界的,無法大包大攬,需要終端廠商、軟件廠商和服務(wù)商多方合作,一致努力,共建開放的生態(tài)鏈。

2016年,聯(lián)合國發(fā)布《人工智能政策報告》,針對人工智能技術(shù)發(fā)展過程中出現(xiàn)的各種問題,提出了新的思考方式和解決途徑。報告呼吁,世界各國應(yīng)以包容姿態(tài),加強(qiáng)在人工智能技術(shù)領(lǐng)域的研究與合作。面對這場智能革命盛宴,全球企業(yè)應(yīng)以開放的姿態(tài)迎接它,才能挖掘蘊(yùn)含的最大價值。

然而,在對待用戶數(shù)據(jù)方面,依然存在爭議。今天,科技公司把用戶數(shù)據(jù)視為價值的一部分,格外重用戶數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)。在這個過程中,發(fā)生了一些小插曲,如騰訊與華為的用戶數(shù)據(jù)之爭。

用戶數(shù)據(jù)安全與隱私問題,是人工智能發(fā)展過程中不可忽視的。不過,客觀地來看,用戶數(shù)據(jù)不屬于騰訊,也不屬于華為,而是屬于用戶。作為全球首款人工智能手機(jī),榮耀Magic尚有許多改善之處,但在用戶數(shù)據(jù)處理上,華為一直秉持“以用戶為中心”的態(tài)度。華為注重用戶的數(shù)據(jù)安全,在隱私保護(hù)方面有深厚的積累,榮耀Magic就有很強(qiáng)的數(shù)據(jù)安全防護(hù)機(jī)制,做到了硬件與軟件的多重保護(hù)。

榮耀Magic手機(jī)

在這次風(fēng)波中,華為及榮耀高管紛紛表態(tài),堅決捍衛(wèi)用戶隱私安全。華為承認(rèn),“榮耀Magic獲取的數(shù)據(jù),都經(jīng)過了用戶授權(quán),只有用戶通過設(shè)置以后,公司才能收集到數(shù)據(jù)?!倍ㄟ^榮耀Magic演示可以發(fā)現(xiàn),用戶的數(shù)據(jù)只在本地處理,并未上傳到云端,這也意味著,用戶的數(shù)據(jù)是完全安全的。

智能社會,任何企業(yè)都無法獨善其身。目前,全球科技企業(yè)都在積極布局人工智能,但它不是一家企業(yè)能做好的,需要展開積極合作,共同建設(shè)行業(yè)生態(tài),合作共贏。對中國企業(yè)來說,更需要開放精神,相互協(xié)作。在中國工程院院士鄔賀銓看來,無論華為還是騰訊,都不是用戶數(shù)據(jù)的所有者,只是業(yè)務(wù)中會使用到用戶數(shù)據(jù),雙方應(yīng)該考慮如何盡可能保護(hù)好用戶的數(shù)據(jù)。文/徐上峰返回極客網(wǎng),查看更多

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2023-06-05
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