時(shí)下,圍繞客廳的爭(zhēng)奪正如火如荼地上演。這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng),也出現(xiàn)了新面孔——華為與榮耀的入局,讓這個(gè)新賽道,更加充滿(mǎn)看點(diǎn)。8月30日,雷鳥(niǎo)科技在深圳舉行媒體溝通會(huì),正式成立“雷鳥(niǎo)聯(lián)盟”,攜手合作伙伴打造面向未來(lái)的智能電視生態(tài)。雷鳥(niǎo)科技CEO李宏偉表示,無(wú)論是智屏還是智慧屏都表明,客廳大屏的風(fēng)口已到來(lái)。
事實(shí)上,圍繞數(shù)字客廳的爭(zhēng)奪,一直沒(méi)有停息。早在10年前,微軟、蘋(píng)果、谷歌等全球科技巨擘,就圍繞數(shù)字客廳,做了重要的戰(zhàn)略部署,投入了大量的財(cái)力??蛷d這塊大屏,擁有最好的視聽(tīng)效果,價(jià)值挖掘卻近乎空白,因此被科技巨頭視為一座金礦。然而,無(wú)論是微軟,還是蘋(píng)果、谷歌,都相繼在數(shù)字客廳戰(zhàn)略中折戟。
那么,為什么巨頭們玩不轉(zhuǎn)“數(shù)字客廳”?主要還是風(fēng)口沒(méi)到,當(dāng)時(shí),產(chǎn)品、技術(shù)以及內(nèi)容等方面,都難以支撐數(shù)字客廳戰(zhàn)略。我們家中的大屏設(shè)備,大多數(shù)是傳統(tǒng)電視,人工智能尚未落地,家中的電視機(jī)無(wú)法與我們交互,另外也缺乏更多內(nèi)容支撐。但是,隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,我們已經(jīng)邁入智能時(shí)代,AI無(wú)所不在,并改造客廳大屏,進(jìn)而發(fā)生化學(xué)反應(yīng)。智能電視已經(jīng)站在風(fēng)口上。
智能電視,春暖花開(kāi)
雷鳥(niǎo)科技在智能電視的探索上,走在了行業(yè)前面,這已經(jīng)體現(xiàn)在業(yè)績(jī)上。2019年上半年,雷鳥(niǎo)科技實(shí)現(xiàn)收入2.5億港元,同比增長(zhǎng)63.3%;實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)7759萬(wàn)港元,遠(yuǎn)超去年全年的凈利潤(rùn)水平。截至今年6月30日,雷鳥(niǎo)科技全球累計(jì)激活用戶(hù)數(shù)已達(dá)3675萬(wàn),同比增長(zhǎng)34.3%。雷鳥(niǎo)用戶(hù)使用時(shí)長(zhǎng)逆勢(shì)增長(zhǎng)的背后,是用戶(hù)體驗(yàn)的提升。
雷鳥(niǎo)科技業(yè)績(jī)的增長(zhǎng),也與會(huì)員滲透率、廣告價(jià)值的提高,有很大關(guān)系,主要是由系統(tǒng)升級(jí)帶來(lái)的。為帶給用戶(hù)更好的體驗(yàn),雷鳥(niǎo)科技加大技術(shù)攻堅(jiān)力度,對(duì)UI4.0的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、性能占用以及加載效率等,進(jìn)行全方面優(yōu)化,使得系統(tǒng)的迭代周期,從3個(gè)月縮短到1個(gè)月,實(shí)現(xiàn)了運(yùn)營(yíng)效率的領(lǐng)先。
李宏偉透露,雷鳥(niǎo)科技今年無(wú)論在團(tuán)隊(duì)還是策略方法上,都做了很多優(yōu)化。在業(yè)務(wù)層面,流量經(jīng)營(yíng)的效率得以大幅提升,其中的奧秘是,雷鳥(niǎo)科技掌握了一套數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)的方法,有核心數(shù)據(jù)評(píng)估指標(biāo)。電視首頁(yè)推薦影視內(nèi)容,雷鳥(niǎo)科技就用到這個(gè)方法,提高了點(diǎn)擊率。雷鳥(niǎo)科技研發(fā)的智能AI推薦算法,可從用戶(hù)畫(huà)像、視頻畫(huà)像及智能算法等多個(gè)維度入手,為用戶(hù)推薦個(gè)性化、定制化內(nèi)容。
手機(jī)廠(chǎng)商加入智能電視行業(yè),并非壞事,而是有利于做大蛋糕。2013、2014年,智能電視剛起來(lái)時(shí),資本市場(chǎng)對(duì)這個(gè)領(lǐng)域很感興趣。但后來(lái)有一段時(shí)間,因?yàn)殡娨曅袠I(yè)的發(fā)展,更新?lián)Q代速度稍慢,熱情有所下降,現(xiàn)在整個(gè)行業(yè)又重新燃起激情,這也表明雷鳥(niǎo)所做的事情有巨大價(jià)值。李宏偉將智能設(shè)備的發(fā)展,劃分為“基礎(chǔ)建設(shè)、基礎(chǔ)應(yīng)用、爆發(fā)期和平穩(wěn)期”四個(gè)階段,智能電視已進(jìn)入爆發(fā)期。隨著雷鳥(niǎo)服務(wù)的用戶(hù)越來(lái)越多,體量持續(xù)增大,利潤(rùn)率將會(huì)繼續(xù)增長(zhǎng)。
盡管智能電視的春天已來(lái),價(jià)值挖掘卻十分有限。相對(duì)整個(gè)廣播電視廣告的市場(chǎng)規(guī)模,OTT上面的廣告規(guī)模還不大,存在很大的提升空間?!安还苁菚?huì)員數(shù)量,還是滲透率,都還會(huì)提高?!崩詈陚サ膫€(gè)人判斷是,未來(lái)會(huì)員的收入會(huì)更多,廣告增長(zhǎng)非??臁絹?lái)越多的用戶(hù)希望多花一點(diǎn)錢(qián),獲得更好的體驗(yàn)。
以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心
今年,榮耀與華為的智慧屏,以及TCL?XESS智屏,都取消了開(kāi)機(jī)廣告。從輿論反饋來(lái)看,消費(fèi)者的評(píng)價(jià)還是挺好的。不過(guò),也有人擔(dān)心,取消開(kāi)機(jī)廣告,會(huì)不會(huì)導(dǎo)致客廳大屏缺乏價(jià)值增值途徑?
談及取消開(kāi)機(jī)廣告,李宏偉說(shuō),這是針對(duì)智屏而言的。智屏是新品類(lèi),是對(duì)未來(lái)新形態(tài)的探索,雷鳥(niǎo)科技會(huì)賦予了其更多的用戶(hù)場(chǎng)景,在商業(yè)變現(xiàn)層面,有更多的實(shí)現(xiàn)途徑。并且,對(duì)于智屏,雷鳥(niǎo)主要以產(chǎn)品創(chuàng)新為核心,而非以商業(yè)化變現(xiàn)為核心。
TCL?XESS智屏是新物種,從產(chǎn)品形態(tài)來(lái)看,是一次巨大的創(chuàng)新,有利于打造豎屏生態(tài),與移動(dòng)時(shí)代無(wú)縫銜接。在此之前,從來(lái)沒(méi)有廠(chǎng)商提出和實(shí)踐這種解決方案。另外,這款產(chǎn)品還具有顛覆性的交互系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了自然語(yǔ)言交互,解放了用戶(hù)的雙手。這樣的產(chǎn)品,正是消費(fèi)者所期待的。
談及智屏,李宏偉多次說(shuō)到了“更加好用,更加好玩”,帶給用戶(hù)全新的體驗(yàn)。那么,何謂“更加好用”?主要是指使用更便捷,降低使用成本,這是將用戶(hù)拉回客廳大屏前的關(guān)鍵一步。過(guò)去,電視的交互體驗(yàn)太差,尤其是年紀(jì)稍大一點(diǎn)的人,找內(nèi)容十分麻煩。即便年輕人,也得花很長(zhǎng)時(shí)間去找內(nèi)容,導(dǎo)致興趣索然,以至很多人干脆玩手機(jī)了。比如,我們要找一部片子,首先得找到遙控器,開(kāi)機(jī),觀(guān)看開(kāi)機(jī)廣告,然后進(jìn)入搜索頁(yè)面,用首寫(xiě)字母檢索,過(guò)程十分繁瑣。而TCL XESS智屏,在關(guān)機(jī)的狀態(tài)下,通過(guò)語(yǔ)音搜索就可一步直達(dá)。如果你想接著看《都挺好》,只要跟它說(shuō)“繼續(xù)看《都挺好》”,它就會(huì)接著播?!昂猛妗敝饕侵甘褂脠?chǎng)景的拓寬,帶來(lái)更多可玩的東西,讓家庭成為我們的娛樂(lè)中心。
小生態(tài)與大生態(tài)
智能電視的未來(lái),離不開(kāi)生態(tài)的支撐。以BAT為代表的互聯(lián)網(wǎng)巨頭,在生態(tài)上具有天然性的優(yōu)勢(shì)。那么,雷鳥(niǎo)怎么做好自己的生態(tài)?相比互聯(lián)網(wǎng)公司又有什么優(yōu)勢(shì)?這是媒體所關(guān)心的。8月30日的媒體溝通會(huì)上,雷鳥(niǎo)科技CEO李宏偉解答了媒體關(guān)心的問(wèn)題。他說(shuō),TCL并非一家傳統(tǒng)企業(yè),只是在傳統(tǒng)方面有很多積累。TCL很早就進(jìn)行了互聯(lián)網(wǎng)探索,雷鳥(niǎo)就是TCL互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新的前沿陣地。
如果要將TCL與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)作對(duì)比,李宏偉認(rèn)為要從兩個(gè)維度來(lái)看:一是電視廠(chǎng)商在互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)上面,的確不如BAT這樣的互聯(lián)網(wǎng)公司,它們業(yè)務(wù)范圍更廣;二是電視上的互聯(lián)網(wǎng),是軟硬件結(jié)合的領(lǐng)域,單一的互聯(lián)網(wǎng)還不夠。TCL既有硬件上的基礎(chǔ),也有清醒的認(rèn)知和戰(zhàn)略(與騰訊有資本合作),無(wú)論在硬件方面,還是互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)方面,都有自己的優(yōu)勢(shì)。雷鳥(niǎo)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)具有融合基因的團(tuán)隊(duì),有硬件和互聯(lián)網(wǎng)方面的人才。對(duì)雷鳥(niǎo)來(lái)說(shuō),就是利用好這種軟硬件能力。
此次,雷鳥(niǎo)科技宣布成立“雷鳥(niǎo)聯(lián)盟”,旨在依托自身優(yōu)勢(shì),聯(lián)合硬件廠(chǎng)商,共同挖掘智能電視的行業(yè)價(jià)值,實(shí)現(xiàn)合作共贏。“雷鳥(niǎo)聯(lián)盟”具備四大優(yōu)勢(shì),體現(xiàn)在平臺(tái)、內(nèi)容、產(chǎn)品及商業(yè)模式上。該聯(lián)盟的成立,開(kāi)啟了一個(gè)新篇章。李宏偉說(shuō),以前的雷鳥(niǎo),設(shè)備基本上都來(lái)自于TCL,“雷鳥(niǎo)聯(lián)盟”成立之后,雷鳥(niǎo)的用戶(hù)來(lái)源就不局限TCL用戶(hù),會(huì)有更多品牌的設(shè)備接入進(jìn)來(lái),規(guī)模效益會(huì)越來(lái)越明顯。
TCL是全球第二大智能電視廠(chǎng)商,在家庭IoT層面,像TCL這樣能提供全面終端的廠(chǎng)商并不多,除了彩電,還有冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)等眾多產(chǎn)品。因此,一方面,TCL有自己的小生態(tài),內(nèi)部產(chǎn)品是互聯(lián)互通的;另一方面,TCL也與其他伙伴合作,打造枝繁葉茂的大生態(tài)。依托TCL在智能電視行業(yè)中的能力與經(jīng)驗(yàn),“雷鳥(niǎo)聯(lián)盟”整合了大量的合作資源,比如,在內(nèi)容方面有騰訊授權(quán)的正版視頻資源,加上其他的內(nèi)容合作資源,在內(nèi)容生態(tài)上獲得了強(qiáng)有力的支撐。
目前,“雷鳥(niǎo)聯(lián)盟”已與TV、OTT盒子及智能投影儀在內(nèi)的11家合作伙伴,展開(kāi)了深入合作。在生態(tài)構(gòu)建上,雷鳥(niǎo)科技堅(jiān)持合作共贏的模式,在帶給用戶(hù)價(jià)值創(chuàng)新的同時(shí),也可為合作伙伴實(shí)現(xiàn)更好的收益變現(xiàn)。比如,雷鳥(niǎo)科技會(huì)為合作方提供運(yùn)營(yíng)收入預(yù)分成,在降低合作伙伴邊際成本額同時(shí),增強(qiáng)合作伙伴的信心。
對(duì)于未來(lái),雷鳥(niǎo)科技有著更大的期待,目標(biāo)是成為一流的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),為全球用戶(hù)提供一流的產(chǎn)品和服務(wù),將快樂(lè)帶給全球更多家庭。李宏偉指出,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)基本上已進(jìn)入下半場(chǎng),家庭互聯(lián)網(wǎng)還在快速增長(zhǎng),想象空間很大。現(xiàn)在,雷鳥(niǎo)科技已踏上了新的征程。文/徐上峰
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