疫情下移動辦公大火，阿里、騰訊和華為誰能笑到最后？

作為一個移動辦公平臺，釘釘因為新型肺炎疫情火了。釘釘公布了一個華麗的數(shù)據(jù)，2月3號這一天，有超過1000萬家企業(yè)組織使用釘釘在家辦公。同時，釘釘還發(fā)力在線教學，在疫情面前，遠程辦公與在線教育雙箭齊發(fā)。另外一個亢奮的數(shù)字是，釘釘?shù)南螺d量超過微信，躍升為蘋果應(yīng)用商店免費APP排行榜第一。

我們先撇開數(shù)據(jù)的含金量，釘釘?shù)拇蠡鸬耐瑫r，也有一個問題值得思考——釘釘?shù)目诒⒉缓?，?分滿分的評分中，得分僅為1.9分。也就是說，這個得分是不及格的。筆者打開不同的應(yīng)用市場，發(fā)現(xiàn)當前的頭部應(yīng)用，好評度都不低，很多是五星好評。

新型肺炎疫情嚴重，蔓延到全國，很多企業(yè)采取遠程辦公，來應(yīng)對疫情，保護員工健康，移動辦公市場被廣泛看好。但是，我認為，釘釘最近的大火，有特殊原因。首先，它受疫情推動，疫情過后就會降溫；其次，移動辦公平臺關(guān)鍵要靠技術(shù)實力和安全度，不具備這兩個要素的，很難能長期火下去。

有人說，釘釘會以此為契機，打開移動社交的一個缺口，進而威脅到微信，比如，原本家長都在微信里交流，在線教學可能會讓家長遷移到釘釘上。但是，我認為，企業(yè)辦公、在線教學與移動社交是兩碼事。在線辦公的思維，是做不好移動社交的。況且，一個平臺的承載能力是有限的，當它負載的東西太多，變得越來越沉重的時候，也就是被用戶拋棄的時候。

釘釘與微信，不是一個層面的東西，不宜放在一起比較，要比，也只能跟企業(yè)微信比。辦公與社交，是有很大區(qū)隔的，在一個辦公軟件上進行社交，會讓人很疲憊，很壓抑。當你忙碌了一天，還得面對這個軟件時，心理肯定是抵觸的。人們在社交時，希望在一種輕松舒適的狀態(tài)下進行。釘釘與微信，沒有可比性。阿里巴巴也不可能突破騰訊的禁區(qū)，騰訊在社交領(lǐng)域，已建立起固若金湯的城墻。

拋開這一些，即便是遠程辦公市場，也不能說釘釘就贏了，這個戰(zhàn)場有很多優(yōu)秀的選手。比如騰訊，比如華為，等等。同時，也不能簡單地比企業(yè)數(shù)量，有些辦公軟件側(cè)重大中型企業(yè)，側(cè)重政府機構(gòu)與事業(yè)單位。移動辦公市場，還剛剛起步，將會涌現(xiàn)多個有實力的玩家。華為雖然進入智能辦公市場較晚，但華為有技術(shù)優(yōu)勢，更安全。很多大型企業(yè)、政府機構(gòu)對筆者說，他們不放心當下的移動辦公平臺，最主要的是擔心安全，包括數(shù)據(jù)內(nèi)容安全和隱私安全等。

華為公司副總裁、華為云BU總裁鄭葉來認為，企業(yè)辦公與個人社交不同，遠程辦公確保數(shù)據(jù)安全很重要。華為云Welink從設(shè)計之初就明確，數(shù)據(jù)主權(quán)歸屬客戶。華為云Welink可以實現(xiàn)“各個客戶自己獨享系統(tǒng)，數(shù)據(jù)天然隔離”，通過獨有的技術(shù)與算法，確?？蛻魯?shù)據(jù)資產(chǎn)不外泄，內(nèi)容安全可溯源。迄今，華為云Welink已經(jīng)獲得了50多項國內(nèi)外最高等級的安全權(quán)威認證。

無論對企業(yè)，還是對機構(gòu)來說，他們使用在線辦公，安全都是最關(guān)鍵的，尤其是大中型企業(yè)以及各組織機構(gòu)，對安全的要求更為迫切?，F(xiàn)在，一些移動辦公平臺不能保證他們的安全。很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)依靠數(shù)據(jù)變現(xiàn)，觸角無限延伸，很難兼顧公平。企業(yè)辦公是一場持久戰(zhàn)，通過事件營銷火起來，只會是曇花一現(xiàn)。

事實上，不只是釘釘，幾乎所有移動辦公軟件，最近都燒了一把火，騰訊、華為等，表現(xiàn)同樣出色。華為云Welink，憑借安全與技術(shù)優(yōu)勢，最近呈現(xiàn)爆炸式增長（春節(jié)期間業(yè)務(wù)流量增長50倍），還贏得了用戶的廣泛好評。從長遠來看，真正能實現(xiàn)健康生長的，必然是那些具備良好口碑的應(yīng)用。

回到釘釘上來，憑借疫情火了，這是一個很好的機遇。但這只是開始，口碑是一把雙刃劍，只有在用戶與口碑之間取得平衡，才能可持續(xù)發(fā)展。文/徐上峰

生成海報

免責聲明：此文內(nèi)容為第三方自媒體作者發(fā)布的觀察或評論性文章，所有文字和圖片版權(quán)歸作者所有，且僅代表作者個人觀點，與極客網(wǎng)無關(guān)。文章僅供讀者參考，并請自行核實相關(guān)內(nèi)容。投訴郵箱：editor@fromgeek.com。

免責聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準確性及可靠性，讀者在使用前請進一步核實，并對任何自主決定的行為負責。本網(wǎng)站對有關(guān)資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負任何法律責任。任何單位或個人認為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權(quán)或存在不實內(nèi)容時，應(yīng)及時向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實情況說明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細侵權(quán)或不實情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。