當(dāng)你對著手機(jī)喊“Hey Siri”時(shí) 人工智能時(shí)代已經(jīng)來臨

1996年春晚那天，蔡明阿姨從一個(gè)紙箱子里冒出來，用一種后現(xiàn)代電子音的風(fēng)格與郭達(dá)大叔展開一番“人機(jī)大戰(zhàn)”，最后的結(jié)局以郭大爺背著“機(jī)器人”蔡阿姨去找趙忠祥告終，機(jī)器人完勝。一年后，IBM研發(fā)的“深藍(lán)”超級(jí)計(jì)算機(jī)在與國際象棋冠軍的比賽中勝出，在科學(xué)領(lǐng)域中，這是計(jì)算機(jī)以一種主動(dòng)的方式第一次戰(zhàn)勝人類。

通過這次真正意義上的“人機(jī)大戰(zhàn)”，人們才猛然醒悟，原來計(jì)算機(jī)自主學(xué)習(xí)的能力如此強(qiáng)大，已經(jīng)可以在代表高智商的領(lǐng)域中戰(zhàn)勝人類，甚至有專家提議盡快控制或遏制人工智能技術(shù)的發(fā)展，不然人類社會(huì)早晚會(huì)被計(jì)算機(jī)控制，成為計(jì)算機(jī)的奴隸。

相信在同一年重新回到蘋果的史蒂夫·喬布斯，也在關(guān)注著這場世紀(jì)大戰(zhàn)，并已經(jīng)在自己腦海中勾畫出了未來的人機(jī)交互場景。遺憾的是，在2011年Siri問世時(shí)，喬布斯已經(jīng)病逝，沒能看到他極力推動(dòng)的第四代人機(jī)交互革命給人們生活帶來的改變。

第四代人機(jī)交互被定義為多通道、多媒體的智能人機(jī)交互階段，Siri的出現(xiàn)，可以說對第四代人機(jī)交互革命作出了重要貢獻(xiàn)。它把人工智能技術(shù)集成在我們?nèi)粘Ｊ褂玫氖謾C(jī)上，賦予了手機(jī)更加智能化的功能，讓我們在生活與工作中隨時(shí)都能感受到人工智能技術(shù)帶來的便利，同時(shí)拉近了人類與智能計(jì)算機(jī)之間的距離，降低了人類對智能計(jì)算機(jī)的恐懼感，甚至還能表現(xiàn)出一些人類智商依然高高在上的優(yōu)越感。

比如，你對著Siri說：“我家熱得快炸了！”，它并不知道你是想打開淘寶買個(gè)熱得快，還是想讓它通過智能家居模式打開家里的空調(diào)。

成立于2007年的Siri本來一直安靜的躺在App Store里，供大家下載使用，不出意外，安卓版Siri也將在未來幾個(gè)月后與大家見面，這一切的轉(zhuǎn)變都發(fā)生在2010年的一個(gè)夜晚。喬布斯臥床養(yǎng)病期間，翻看App Store時(shí)，偶然發(fā)現(xiàn)了這款智能語音識(shí)別應(yīng)用，當(dāng)即決定與Siri開發(fā)團(tuán)隊(duì)取得聯(lián)系，并最終以2億美金完成收購，2011年就出現(xiàn)在了iPhone 4s上。

初代Siri搭著iPhone的順風(fēng)車，瞬間成為全球關(guān)注熱點(diǎn)。Siri的注入，也讓移動(dòng)手機(jī)的使用方式發(fā)生了質(zhì)的改變，從按鍵，到觸屏，再到人機(jī)對話。我們可以試著創(chuàng)建一個(gè)應(yīng)用場景，看一下Siri給我們的生活帶來的變化。

背景

小喬想約小庫明天到自己家的車庫里，聊一下公司接下來的發(fā)展規(guī)劃。

Siri之前的操作

小庫需要打開天氣app，查詢明天的天氣情況是否合適出行；打開地圖app，規(guī)劃好路線；在鬧鈴里設(shè)置一個(gè)事件提醒。

Siri出現(xiàn)之后的操作

小庫直接喚醒Siri，然后說：明天上午十點(diǎn)到小喬家的車庫，Siri就會(huì)將這個(gè)事件自動(dòng)記錄在事件提醒中；然后繼續(xù)問：明天是否需要帶傘？Siri會(huì)將明天的天氣情況顯示在對話屏幕上。最后告訴Siri明天要去的具體地址，對話屏幕上將自動(dòng)彈出從小庫所在地到目的地的具體路線圖。

不用打開任何app，對著手機(jī)說出你的需求，就能快速得到解決方案，這個(gè)看似簡單的應(yīng)用場景，背后的技術(shù)含量可并不簡單。

Siri是如何工作的

而對語音指令的分析，就要用到智能語音識(shí)別技術(shù)，對自然語言進(jìn)行語義分析，轉(zhuǎn)換成計(jì)算機(jī)能夠理解的編程語言。語音識(shí)別技術(shù)是一個(gè)非常復(fù)雜的系統(tǒng)，所涉及的領(lǐng)域包括：信號(hào)處理、模式識(shí)別、概率論和信息論、發(fā)聲機(jī)理和聽覺機(jī)理、人工智能等。在Siri與大家見面之前，工程師將利用以上涉及到的技術(shù)，設(shè)計(jì)一套復(fù)雜的數(shù)據(jù)模型，讓Siri通過這套模型學(xué)會(huì)聽懂不同國家和地區(qū)的對話方式。

前一陣，抖音上流行過一段視頻，朋友正在緊張吃雞，眼看98k在八倍鏡的加持下，馬上就要拿下比賽了，旁邊突然冒出來一句“Hey Siri”，手機(jī)屏幕立即變成了與Siri的對話模式，等再回到游戲畫面，游戲結(jié)束。

蘋果的工程師也許在吃雞時(shí)也遇到了類似的悲痛，所以痛定思痛的工程師們決定為Siri增加一個(gè)更加智能的功能——機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)，用于識(shí)別設(shè)備所有者的聲音，使其能夠利用機(jī)器學(xué)習(xí)特性來非常精確識(shí)別設(shè)備的主人。同時(shí)，引入機(jī)器學(xué)習(xí)，也能為Siri下一步的迭代更新打下一個(gè)更加智能化的基礎(chǔ)，賦予Siri更多功能。

除了移動(dòng)手機(jī)端，Siri還被裝在了蘋果iWatch以及即將在國內(nèi)發(fā)布的HomePod智能音箱上。據(jù)悉，大眾汽車將通過一項(xiàng)系統(tǒng)更新，讓人們可以通過Siri打開車門，啟動(dòng)汽車。

對于神秘的蘋果，我們都不知道他下一步要怎樣改變世界，但是從目前的產(chǎn)品布局看，Siri肯定將是蘋果邁向人工智能領(lǐng)域的一個(gè)重要突破點(diǎn)，未來的產(chǎn)品也都將會(huì)圍繞Siri開展，用Siri串起蘋果各產(chǎn)品線之間的聯(lián)接，同時(shí)開放第三方接口，接通各種智能家居，讓智能的Siri與你形影不離。

我們不妨想象一下，當(dāng)手機(jī)接到一通騷擾推銷電話，這時(shí)Siri跑出來主動(dòng)接聽電話，并和對方聊了半小時(shí)，這是多么魔幻的一件事。其實(shí)這樣的智能客服技術(shù)現(xiàn)在已經(jīng)來到我們身邊，感興趣的朋友可以撥打一下海底撈的客服電話，聊兩句。

我：Hey Siri，幫我寫一篇文章。

Siri：需要我寫什么？

我：關(guān)于你自己的事情。

Siri：好的。

完稿。

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