前不久,《浪潮之巔》的作者吳軍博士對(duì)前東家谷歌做出的評(píng)價(jià)是:“管理混亂,自安卓之后便一直平庸”,許多人認(rèn)為吳博士此番痛批前東家的言論不可取。
?其實(shí),吳軍博士多年在谷歌的工作經(jīng)驗(yàn),確實(shí)是很難得的人生經(jīng)驗(yàn)。吳軍本人梳理這些經(jīng)驗(yàn)后,讓許多人更了解谷歌了,也對(duì)谷歌這家公司更為向往了。此番言論,更多是一種恨鐵不成鋼的意思,只能說(shuō)明吳軍本人對(duì)于谷歌的要求和希望更高而已。
說(shuō)到谷歌,我們不如來(lái)看看Gartner最近發(fā)布的公有云基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)的魔力象限圖。
在云計(jì)算市場(chǎng)上來(lái)看,谷歌云(GCP)的市場(chǎng)上的表現(xiàn)遠(yuǎn)落后于AWS,作為云計(jì)算市場(chǎng)的跟隨者,多年來(lái),谷歌云(GCP)頻繁的人事變動(dòng),忽左忽右搖擺的策略,都放慢了谷歌云的發(fā)展步伐。
?不過(guò),有人認(rèn)為,隨著谷歌云新CEO上任,事情開(kāi)始朝好的方向發(fā)展著,未來(lái)市場(chǎng)格局是否會(huì)發(fā)生變化也尚未可知。
排在谷歌云(GCP)面前的還有AWS和Azure兩家,但這并不意味著排在后面的人就完全沒(méi)有機(jī)會(huì)了。很多時(shí)候,公有云用戶一般不會(huì)只用一家的云服務(wù),可能是用了AWS之后還在用Azure,當(dāng)然還有喜歡用GCP的。
排在前面的廠商各有各的優(yōu)勢(shì),但同時(shí)各有各的問(wèn)題。Gartner在報(bào)告里總結(jié)了每家云廠商的三大優(yōu)勢(shì)和三大問(wèn)題,給打算用AWS和Azure的用戶提了個(gè)醒。
當(dāng)然,Gartner提到的問(wèn)題,領(lǐng)先的廠商會(huì)有,排在后面的云服務(wù)商也可以拿這些問(wèn)題審查下自己,或許會(huì)從中找到機(jī)會(huì)贏得發(fā)展的新機(jī)遇。我們希望看到更為多元化的云計(jì)算市場(chǎng),也希望市場(chǎng)能涌現(xiàn)出來(lái)更多的創(chuàng)新服務(wù)方案。
用Azure的人要注意了
最近,微軟發(fā)布FY19 Q4(對(duì)應(yīng)自然年2019 Q2)財(cái)報(bào),營(yíng)收337億美金,營(yíng)業(yè)利潤(rùn)124億美金,超市場(chǎng)預(yù)期,利潤(rùn)率驚人。
不難理解,微軟在云市場(chǎng)上的成功得益于原來(lái)就有的企業(yè)客戶群,很多企業(yè)都會(huì)用Office,Windows服務(wù)器操作系統(tǒng),還有SqlServer這樣的數(shù)據(jù)庫(kù)軟件微軟把這些東西放到云上之后,
Office變成Office 365 SaaS訂閱服務(wù),Windows服務(wù)器操作系統(tǒng)和SqlServer在云上托管,很自然而然的,用戶也就跟著上云了。Azure近年來(lái)的表現(xiàn)令人非常羨慕,尤其是排在Azure后面的GCP。
?丨Azure“愛(ài)宕機(jī)”
不過(guò),Gartner最近的一個(gè)報(bào)告則對(duì)Azure的可靠性表示了擔(dān)憂。Gartner認(rèn)為,Azure宕機(jī)事故太多了,還有一些特別大的事故,這些問(wèn)題用戶無(wú)法控制的。
對(duì)用戶來(lái)說(shuō),Azure這樣TOP級(jí)廠商的云也宕機(jī)的話,就好像天災(zāi)一樣難以避免。這也是許多企業(yè)喜歡用多個(gè)云的原因之一。
比如,今年五月Azure全球宕機(jī)了將近兩個(gè)小時(shí)。受此影響,包括Microsoft Office 365,Dynamics等在內(nèi)的微軟主要服務(wù)均出現(xiàn)了問(wèn)題。今年二月,微軟還誤刪了一些用戶數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù),好在后來(lái)都恢復(fù)了。
?Cloud Harmony 7月29日截圖
?Cloud Harmony 7月29日截圖
好奇之下,筆者去Cloud Harmony上看了下各家云服務(wù)廠商的運(yùn)行狀態(tài)(也可以稱之為“故障統(tǒng)計(jì)”)。
Cloud Harmony統(tǒng)計(jì)了過(guò)去一個(gè)月時(shí)間以來(lái),云服務(wù)商的宕機(jī)時(shí)間和宕機(jī)次數(shù),微軟的虛擬機(jī)還有存儲(chǔ)服務(wù)都出現(xiàn)了不同程度的宕機(jī),中國(guó)的阿里云和IBM以及谷歌GCP、AWS都是零宕機(jī)表現(xiàn)。
于是乎,微軟Azure愛(ài)宕機(jī)的”美名“很快就傳開(kāi)了也就不足為奇了。
丨Azure的服務(wù)和價(jià)格差評(píng)多
Gartner調(diào)查用戶后還發(fā)現(xiàn),用Azure比想象的要貴,而且,實(shí)施部署的時(shí)間也比預(yù)期的要長(zhǎng)。這可和云廠商強(qiáng)調(diào)的優(yōu)勢(shì)不一樣,不是說(shuō)“云比傳統(tǒng)IT便宜,而且實(shí)施部署速度快”嗎?
Gartner還指出,微軟Azure的銷售推銷得太厲害,用戶經(jīng)常買不必要的東西。更值得一提的是,許多用戶都覺(jué)得微軟Azure的技術(shù)支持服務(wù)質(zhì)量不行。
整體來(lái)講,Azure的未來(lái)還是非常值得期待的。宕機(jī)的問(wèn)題,銷售的問(wèn)題還有技術(shù)支持的問(wèn)題,如果說(shuō)是顯性問(wèn)題,當(dāng)管理層察覺(jué)到這些問(wèn)題后,后續(xù)解決這些問(wèn)題是自然而然的事兒。
對(duì)于許多排在后面的云服務(wù)商來(lái)說(shuō),這些顯性的問(wèn)題有可能會(huì)更嚴(yán)重,也更值得注意。
用AWS之前需要考慮的三個(gè)問(wèn)題
前面也說(shuō)到了AWS宕機(jī)事故少,更穩(wěn)定一些。說(shuō)起AWS,許多人會(huì)翹起大拇指說(shuō)上幾句,AWS的服務(wù)類型是真多,合作伙伴是真多,AWS的用戶是真多。
作為合格的云計(jì)算領(lǐng)頭羊,AWS為行業(yè)樹(shù)立了很多標(biāo)桿或者說(shuō)是標(biāo)準(zhǔn),最顯而易見(jiàn)的就是為業(yè)內(nèi)貢獻(xiàn)了對(duì)象存儲(chǔ)的S3標(biāo)準(zhǔn)。
很多時(shí)候,云計(jì)算廠商可以參照AWS來(lái)看自己的水平。AWS曾一度認(rèn)為這個(gè)世界有公有云就夠了,2018年re:invernt上發(fā)布了Outpost開(kāi)始把云用盒子交付到用戶本地?cái)?shù)據(jù)中心,開(kāi)啟了AWS的混合云新時(shí)代。
不可否認(rèn),這一做法得到了很多認(rèn)可,很多云廠商還以此佐證混合云發(fā)展策略的正確性,很多傳統(tǒng)IT廠商看到此情此景估計(jì)也是松了幾口氣。
這樣的一個(gè)AWS看似強(qiáng)大無(wú)比,但在Gartner看來(lái)也一樣有問(wèn)題,隨著AWS產(chǎn)品不斷完善,AWS觸及許多企業(yè)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)負(fù)載。對(duì)此,Gartner表示,如果想把關(guān)鍵業(yè)務(wù)負(fù)載遷移上云的話需要警惕這三點(diǎn):
?丨成本可控不可控?
首先是成本問(wèn)題,成本可能會(huì)超用戶預(yù)期。Gartner認(rèn)為,一方面,AWS提供了很多云沒(méi)有的服務(wù),差異化可能導(dǎo)致高溢價(jià),有些新服務(wù)現(xiàn)階段用起來(lái)可能會(huì)更貴一些。
Gartner說(shuō),AWS最常用的實(shí)例存儲(chǔ)從2014年以來(lái)就沒(méi)降過(guò)價(jià)格,而用在實(shí)例存儲(chǔ)上的SSD降價(jià)了,還有內(nèi)存也是,雖然內(nèi)存降價(jià)了,但是相應(yīng)的服務(wù)并沒(méi)有降價(jià)。
確實(shí),實(shí)例存儲(chǔ)常用的就是SSD。眾所周知,這幾年的SSD的價(jià)格一年比一年低,今年以來(lái)消費(fèi)級(jí)的SSD差不多1塊錢人民幣1GB,雖說(shuō)企業(yè)級(jí)SSD跟消費(fèi)級(jí)SSD不一樣,但兩者本身在介質(zhì)上并沒(méi)有差別。
DRAM內(nèi)存的話也是一樣,今年的DRAM內(nèi)存價(jià)格一降再降。然而相應(yīng)的服務(wù)并沒(méi)有降價(jià)。
筆者認(rèn)為成本方面的顧慮會(huì)越來(lái)越少,一方面,由于AWS的產(chǎn)品體系復(fù)雜,計(jì)費(fèi)規(guī)則復(fù)雜多樣,很多用戶經(jīng)??吹暮苊悦?,AWS顯然也注意到了這個(gè)問(wèn)題,推出了透視成本,預(yù)測(cè)成本,方便控制成本的工具。
另一方面,隨著AWS的OutPost的落地,把適合在云上的放到云上,把適合放在本地的放在本地,從經(jīng)濟(jì)的角度來(lái)看,用戶未來(lái)的成本將更可控。
丨更新快就一定是好事兒?jiǎn)幔?/strong>
關(guān)注AWS的朋友都知道,AWS的博客每周都會(huì)更新好幾次,AWS的首席布道師Jeff Barr每周都會(huì)介紹AWS的新東西,慷慨激昂地錄視頻介紹本周的新發(fā)布,AWS的更新是非常的快。
不過(guò),在Gartner看來(lái),有些功能并沒(méi)帶來(lái)什么不同,有的還不能跟別的服務(wù)搭配使用,還有的需要后續(xù)長(zhǎng)時(shí)間的高頻率的不斷迭代。
雖然這種高頻迭代凸顯了AWS的開(kāi)發(fā)能力強(qiáng),在許多用戶選擇了云戰(zhàn)略之后,需要不斷研究新產(chǎn)品與業(yè)務(wù)的結(jié)合點(diǎn),但不斷變化的產(chǎn)品對(duì)于需要穩(wěn)定業(yè)務(wù)形態(tài)的用戶提出了挑戰(zhàn)。
丨中立性問(wèn)題:萬(wàn)一AWS變友商了怎么辦?
還有一點(diǎn)也值得注意,就是AWS的中立性問(wèn)題。上個(gè)月,AWS發(fā)布了一個(gè)叫Security Hub的服務(wù),進(jìn)入了安全信息和實(shí)踐管理(SIEM)市場(chǎng),這個(gè)市場(chǎng)里有Splunk,IBM還有戴爾科技集團(tuán)等熟悉的廠商。
AWS此舉意味著在這一領(lǐng)域又跟許多廠商成為了競(jìng)爭(zhēng)友商。如果湊巧這些廠商里面有人在用AWS的話,那就等于在給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手交錢。
?因?yàn)閬嗰R遜有電商還有云服務(wù)兩大業(yè)務(wù),考慮中立性的問(wèn)題,很多零售商都走向了Azure的懷抱,比如沃爾瑪跟微軟的關(guān)系就特好,沃爾瑪說(shuō)微軟是戰(zhàn)略合作伙伴。
國(guó)內(nèi)的UCloud,青云QingCloud還有華為云都強(qiáng)調(diào)自己中立云的定位,就是說(shuō)自己不跟用戶競(jìng)爭(zhēng),不進(jìn)入用戶的垂直領(lǐng)域。如果用戶考慮all-in on AWS的話,應(yīng)該注意考慮一下AWS會(huì)不會(huì)跟你競(jìng)爭(zhēng)。
?類似的阿里云也面臨著跟AWS類似的問(wèn)題,一些電商用戶也有意避開(kāi)采用阿里云。
Gartner的報(bào)告里將阿里云列為全球第四的云服務(wù)商,阿里云最主要的問(wèn)題是太依賴中國(guó)市場(chǎng),在國(guó)外市場(chǎng)投入有限,Gartner也懷疑未來(lái)阿里云是否會(huì)加大國(guó)際市場(chǎng)上的投入。
不過(guò),就筆者了解到的許多案例來(lái)看,國(guó)內(nèi)許多企業(yè)在做國(guó)際化的時(shí)候,更傾向于選用像AWS和Azure這樣的云服務(wù)商。
以上就是Gartner對(duì)幾家呼聲和曝光比較高的云服務(wù)廠商的評(píng)價(jià),想閱讀完整版報(bào)告請(qǐng)點(diǎn)擊下方閱讀原文。
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