“互聯(lián)網(wǎng)+”自兩會召開以來達到了前所未有的熱度,已被正式納入頂層設計,成為國家經(jīng)濟社會發(fā)展的重要戰(zhàn)略。當下所有傳統(tǒng)行業(yè)都在談“互聯(lián)網(wǎng)+”,作為最為典型的傳統(tǒng)行業(yè),涂料企業(yè)又該何去何從呢?
受環(huán)保政策影響,水漆將逐漸替代油漆成為未來涂料中的主流,在這個大變革下,不少傳統(tǒng)的涂料巨頭面臨著“油轉(zhuǎn)水”的沖擊,環(huán)保型涂料中小企業(yè)迎來了難得的歷史發(fā)展機遇,它們希望通過互聯(lián)網(wǎng)來實現(xiàn)對涂料行業(yè)的顛覆。但不可否認,在這些中小企業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”的探索中,并非一帆風順。
如今集體擁抱“互聯(lián)網(wǎng)+”的涂料行業(yè),最大的問題是思維模式上的自我革新,在已有的涂料企業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”案例中,晨陽水漆的“品牌建設-大數(shù)據(jù)-社會公益”三步走戰(zhàn)略十分清晰,今天就以晨陽水漆為例,詳細講述環(huán)保型涂料中小企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)+的大浪潮下,如何趁東風反超傳統(tǒng)巨頭。
晨陽水漆的“互聯(lián)網(wǎng)+”之路分為三步來走。第一步是線上的品牌建設;第二步通過線上銷售,逐步完善大數(shù)據(jù)分析、互聯(lián)網(wǎng)金融等功能;第三步則獨立于第一步和第二步之外,結(jié)合自身環(huán)保涂料的品牌調(diào)性,進行持續(xù)性的與行業(yè)相關的線上線下社會公益活動。
第一步:借助權(quán)威媒體建設品牌
當下社會十分強調(diào)新媒體傳播,包括微博、微信、自媒體等平臺成為企業(yè)宣傳自己的新戰(zhàn)場。但這其實是走了一個彎路,中小企業(yè)如果想要做大做強,首先要建設一個權(quán)威品牌。如今,晨陽水漆在網(wǎng)絡上廣泛擴散被《新聞聯(lián)播》《人民日報》等權(quán)威媒體報道的內(nèi)容,借助這些超級權(quán)威媒體的品牌影響力,從一個比較低調(diào)的環(huán)保涂料企業(yè)成長為水漆第一品牌。這對于很多中小企業(yè)都是一個很好的啟示,如今很多中小企業(yè)都在講社會化媒體營銷,殊不知如果自身品牌建設未打造成功,一味取巧的思路最終會葬送掉成長為行業(yè)大品牌的珍貴機會。
比如,網(wǎng)民在購買環(huán)保型水漆時,會參考每個品牌的權(quán)威性,而在權(quán)威媒體高曝光度的晨陽水漆很容易就獲得消費者的認可,可以說品牌價值建設是中小企業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”必走的第一步。
第二步:線上銷售+大數(shù)據(jù)分析
正是因為品牌建設的成功,使得晨陽水漆成長為水漆第一品牌。在注重線下招商的同時,市場拓展領域也極力推行“互聯(lián)網(wǎng)+”的切實落地,在線上銷售方面,不僅最早一批在天貓、京東開旗艦店,如今線上專賣店規(guī)模超過800家,累積海量銷售數(shù)據(jù)和用戶評價,為晨陽水漆提供了更多可參考的大數(shù)據(jù)。
通過對大數(shù)據(jù)的精準分析,晨陽水漆在給用戶提供好的產(chǎn)品時,根據(jù)消費者反饋的真實需求,創(chuàng)新性的給用戶提供產(chǎn)品配色、組合等多種方案,隨著“互聯(lián)網(wǎng)+水漆”的更深入發(fā)展,水漆行業(yè)的用戶體驗將在晨陽的帶領下走上新的高度。
第三步:社會公益是責任也是企業(yè)文化
在以上兩步有計劃地進行時,晨陽在“互聯(lián)網(wǎng)+”的第三步也并行不悖地進行著。我們知道,嬰幼兒往往是油漆污染的主要受害者,為了提高嬰幼兒家長和老師們保護孩子遠離油漆污染的意識,晨陽方面多次組織舉辦“晨陽杯”兒童藝術節(jié)。這些帶有公益性質(zhì)的活動一方面是企業(yè)自身社會責任感的體現(xiàn),另一方面也符合品牌推廣的要求,環(huán)保涂料企業(yè)做公益事件除了收獲愛心之外,對晨陽水漆環(huán)保、健康的品牌形象進一步強化,促進了社會愛心向前一步,是一項多方共贏的品牌運營思路。
如今,品牌建設讓專注水漆生產(chǎn)17年的晨陽水漆,首先通過掌握在線銷售大數(shù)據(jù),推出超出用戶體驗預期的貼心服務,是典型的互聯(lián)網(wǎng)+思維的體現(xiàn)。而最后的社會公益事業(yè)的積極介入,既是一個環(huán)保企業(yè)自內(nèi)而外的慈善之心,也是品牌調(diào)性必然的結(jié)果。在社會各種“潮”概念盛行的時機,晨陽水漆接地氣的“互聯(lián)網(wǎng)+”之路值得涂料行業(yè)企業(yè)借鑒。
總而言之,“互聯(lián)網(wǎng)+”不是簡單地把傳統(tǒng)行業(yè)的的銷售等流程搬到網(wǎng)上去,實現(xiàn)“電商化”,更重要的是傳統(tǒng)行業(yè)企業(yè)在這一過程中學會用互聯(lián)網(wǎng)思維來武裝自己。在涂料行業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”的進程中,許多國外的大品牌還僅僅停留在戰(zhàn)略的層面,真正落實到地,路程還很遠。晨陽水漆作為國內(nèi)水漆的第一品牌,在這條路上已經(jīng)先行一步,所取得的成效已經(jīng)成為業(yè)內(nèi)標桿,也為同行在如何擁抱“互聯(lián)網(wǎng)+”這一問題上提供了可以借鑒的參考。
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