阿里大數(shù)據(jù)四維打假顯真章IACC反目懼怕中國(guó)質(zhì)造崛起

近日，國(guó)際反假聯(lián)盟（IACC）暫停了剛?cè)霑?huì)不到一月的阿里會(huì)員資格，隨后阿里巴巴就此事發(fā)表了聲明，表明了“有沒(méi)有IACC，打假都在進(jìn)行”的態(tài)度。同時(shí)阿里巴巴首席治理官鄭俊芳也首度公開(kāi)了“四維打假”模式回應(yīng)質(zhì)疑，據(jù)了解IACC之所以在一月間從拉攏阿里到反目暫停其會(huì)員的矛盾做法，主因是部分奢侈品牌聯(lián)合對(duì)阿里的抵制，在這背后絕非阿里打擊假貨不力這么簡(jiǎn)單。

四維打假比線下三十年總和還多

阿里早在十多年前就已正視假貨問(wèn)題，并多次升級(jí)打假機(jī)制，利用大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的四維打假獲得前所未有的成績(jī)，而被IACC暫停會(huì)員資格遠(yuǎn)不是阿里對(duì)打假的努力不夠，背后另有原因。從打假態(tài)度和實(shí)際成果來(lái)說(shuō)，阿里以一己之力大大扼制假貨的橫行。用阿里巴巴首席治理官鄭俊芳的話說(shuō)“現(xiàn)在阿里一年打掉的假貨，比線下各種打假活動(dòng)三十年打掉的總和還多。”

就在IACC風(fēng)波期間，阿里攜手LV跨國(guó)打假，在迪拜搜出6萬(wàn)件假包，協(xié)助警方查收涉嫌假LV、假CK等假冒奢侈品6萬(wàn)余件。阿里之所以能有如此實(shí)力重拳出擊打假，皆因借助自身大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)為基礎(chǔ)的“四維打假”結(jié)束了傳統(tǒng)的“人盯人”打假的模式，從“線上追蹤”“線下定位”“權(quán)利人共建”“24小時(shí)全年無(wú)休”四個(gè)維度全方位推動(dòng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，取得一個(gè)又一個(gè)成就。

身為全球最大電商平臺(tái)，阿里在打假上絕對(duì)動(dòng)了真格。阿里目前有2000多名員工專職打假，核心成員300多人，1萬(wàn)多名小二參與其中。僅2015年，阿里在全國(guó)范圍內(nèi)分析挖掘出活躍可疑售假團(tuán)伙就達(dá)3518個(gè)，并繪制了這些團(tuán)伙的線下分布地圖。在當(dāng)年9月阿里還與浙江警方合作，開(kāi)展為期3個(gè)月的“云劍行動(dòng)”，抓捕犯罪嫌疑人300名，涉案總價(jià)值達(dá)8.16億元。從2014年開(kāi)始阿里開(kāi)始發(fā)布打假報(bào)告，已成為警方精準(zhǔn)打擊線下犯罪團(tuán)伙的重要依據(jù)。

從以上數(shù)據(jù)可以看到，阿里在打假方面自開(kāi)始就一直從未停止，截至2015年12月31日，已有路易威登、惠普、博柏利、三星、寶潔、微軟等542個(gè)品牌加入了阿里巴巴的誠(chéng)信維權(quán)機(jī)制。因此，IACC對(duì)阿里的暫停會(huì)員舉措，絕對(duì)非因打假這么簡(jiǎn)單，背后原因甚至涉及到中西方兩個(gè)新舊經(jīng)濟(jì)體在發(fā)展中產(chǎn)生的矛盾。

IACC暫停阿里資格背后另有原因

2016年因?yàn)榘⒗锛尤氲木壒蔍ACC在中國(guó)得以大火，IACC是全球最大的反假冒侵權(quán)非營(yíng)利性組織，成立于1979年，總部設(shè)在華盛頓，目前有250多個(gè)會(huì)員，其中很多是國(guó)際知名品牌。雙方蜜月期很早就開(kāi)始，2013年IACC就與阿里簽訂諒解備忘錄，隨后雙方開(kāi)展了市場(chǎng)安全項(xiàng)目(MarketSafe Program)，為IACC會(huì)員建立侵權(quán)商品“快速下架機(jī)制”。今年4月，曾把ebay等電商平臺(tái)多次拒之門外的IACC，以新設(shè)立的“一般會(huì)員”(general member)的會(huì)員新類別把阿里納入進(jìn)來(lái)。

要知道，IACC所謂的一般會(huì)員是只有打假義務(wù)，卻沒(méi)什么權(quán)限，在聯(lián)盟中不能擔(dān)任任何領(lǐng)導(dǎo)職位，也沒(méi)有投票權(quán)，卻要承諾和IACC密切合作，加入后就連旗下子公司也要一起打擊假貨。阿里作為全球最大的電商平臺(tái)之一，以如此低姿態(tài)的加入本應(yīng)該挑不出什么毛病。但就在阿里得到一般會(huì)員資格后，先后有美國(guó)輕奢品牌Michael Kors、法國(guó)大牌Gucci和美國(guó)珠寶品牌Tiffany退出IACC，至于私下表示不滿的公司占比約在10%。甚至發(fā)動(dòng)媒體跟進(jìn)以匿名信的方式挖IACC總裁的“小道”丑聞脅迫，導(dǎo)致IACC總裁和董事會(huì)不得不低頭做出讓步。

阿里以一般會(huì)員身份加入IACC，對(duì)于各大奢侈品牌打擊假貨只有利，為何許多會(huì)員會(huì)堅(jiān)持反對(duì)阿里加入？并導(dǎo)致IACC暫停阿里會(huì)員資格，我認(rèn)為背后原因主要有三：

原因一：阿里全球化，中國(guó)假貨無(wú)孔不入累及阿里遭抵制。阿里巴巴2016財(cái)年交易額突破3萬(wàn)億元人民幣，超越沃爾瑪，躍升成為世界最大零售平臺(tái)。截止到2013年年底，淘寶、天貓上就已有900萬(wàn)賣家，面對(duì)如此大的賣家基數(shù)，難免有利用平臺(tái)規(guī)則漏洞售假貨者，水至清則無(wú)魚(yú)，在快速發(fā)展和打擊假貨間阿里必然不能采用一刀切手段，這給了一些造假企業(yè)利用阿里大平臺(tái)獲取不正當(dāng)?shù)美目臻g，給予了IACC口實(shí)暫停阿里會(huì)員資格。這一問(wèn)題即使ebay同樣存在，只不過(guò)阿里屢屢被拿來(lái)做槍使受抨擊。

原因二：中國(guó)打假機(jī)制不成熟，阿里雖然依靠四維打假成績(jī)斐然，卻依舊難以一己之力解決所有問(wèn)題，雖然阿里打假一直在路上，卻不可能做到絕對(duì)不出任何紕漏。這些紕漏被IACC一些會(huì)員借題發(fā)揮，造成阿里被暫停的命運(yùn)。據(jù)數(shù)據(jù)顯示全球每年的假貨銷售額在2500-6000億美元之間，中國(guó)為重災(zāi)區(qū)，中國(guó)作為新經(jīng)濟(jì)體在打假方面積累不深，尚未構(gòu)建動(dòng)員全社會(huì)力量的打假機(jī)制，阿里可以做到自身能力的極致，卻無(wú)法抗衡龐大的造假利益鏈，近年來(lái)阿里已經(jīng)摸索出同官方聯(lián)合共同打擊假貨的模式出來(lái)，相信未來(lái)會(huì)做的更好。

原因三：國(guó)際奢侈品牌借勢(shì)打擊阿里，抹黑中國(guó)質(zhì)造。此前，阿里與各地政府合作推出“中國(guó)質(zhì)造”項(xiàng)目，扶持中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，尤其是扶持代加工廠建立自主品牌，扭轉(zhuǎn)國(guó)貨“無(wú)品牌，就冒牌”的惡性循環(huán)，從源頭上解決中國(guó)泛濫的假貨問(wèn)題。自2015年4月“中國(guó)質(zhì)造”項(xiàng)目啟動(dòng)以來(lái)，全國(guó)已經(jīng)有135個(gè)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)帶、5000多家工廠企業(yè)入駐，日均銷售已達(dá)4000萬(wàn)元以上。

近些年，阿里選擇加入IACC等于為自己多戴了一個(gè)緊箍咒：“一般會(huì)員”沒(méi)什么權(quán)限，卻承擔(dān)無(wú)限義務(wù)，究其根本就是為了打造全球品牌形象，為國(guó)貨走向全球搭橋鋪路。根據(jù)IACC規(guī)則其董事會(huì)對(duì)一般會(huì)員資格一年一審，如果阿里安全渡過(guò)年審則為其品牌大大加分。然而眾IACC會(huì)員恐懼阿里渡過(guò)這一年，懼怕阿里積極履行職責(zé)改善了自身全球品牌形象，在阿里一年審核期限到期前用退會(huì)和操控媒體逼迫IACC同阿里反目，即扼殺了阿里全球品牌打造戰(zhàn)略，又抹黑了中國(guó)質(zhì)造，因此得以維護(hù)自身暴利。簡(jiǎn)單的說(shuō)把阿里抹黑，就可以阻斷中國(guó)質(zhì)造借勢(shì)阿里全球自強(qiáng)的路徑。

從阿里打假地圖談打假為何這么難

阿里打假歷史最早可追溯到2002年，2014年首次公開(kāi)阿里的大數(shù)據(jù)打假模式，并在近期公布了依據(jù)大數(shù)據(jù)分析的假貨地圖。熟知阿里歷史的都清楚，馬云領(lǐng)導(dǎo)下的阿里野心不在一城一池，而是構(gòu)建一種商業(yè)生態(tài)，近年來(lái)阿里打假成績(jī)放在陽(yáng)光下接受社會(huì)檢閱正是證明。然而打假已經(jīng)是全球性問(wèn)題，涉及到官方、企業(yè)、平臺(tái)甚至消費(fèi)者多層次，打假并不是一件簡(jiǎn)單的事。

打假之難遠(yuǎn)超普通人的想象，即使超高要求的美國(guó)軍事設(shè)施也難逃假零件的滲透，而涉及社會(huì)商業(yè)的打假則更加難上加難，包括eBay和阿里等電商平臺(tái)，打假之所以如此之難原因有三：

首先：電商購(gòu)物新消費(fèi)形態(tài)帶來(lái)的打假新挑戰(zhàn)；2015阿里雙十一交易額912.17億，交易訂單數(shù)以億為單位；2014年eBay Deals從感恩節(jié)到網(wǎng)絡(luò)星期一五天內(nèi)銷量達(dá)7400萬(wàn)美元，日交易訂單數(shù)以千萬(wàn)計(jì)。電商購(gòu)物存在著與線下購(gòu)物截然不同的特點(diǎn)，各國(guó)都在尋找打假的有效手段，這給予電商平臺(tái)打假造成很多困擾，這不僅僅是阿里的問(wèn)題，而是全球電商平臺(tái)都要面對(duì)的困擾。

其次：全社會(huì)打假體系的構(gòu)建缺失，打假涉及諸多環(huán)節(jié)，現(xiàn)行中國(guó)僅靠阿里聯(lián)合官方難以徹底解決。從部分城市為了經(jīng)濟(jì)短期數(shù)字縱容造假，到很多網(wǎng)民虛榮心作祟知假買假，打假已不是一件簡(jiǎn)單的事情，它是一個(gè)長(zhǎng)期工程，如何盤活假貨流通所有環(huán)節(jié)一起抵制才是最根本的解決之道，僅靠平臺(tái)自身難以完成這個(gè)艱巨的任務(wù)。

最后：國(guó)貨品牌意識(shí)欠缺，依靠造假賺快錢正在毀壞中國(guó)質(zhì)造的形象。近些年崛起的小米帝國(guó)是個(gè)正面例子，如今小米以品牌為資本打入印度和美國(guó)市場(chǎng)。現(xiàn)今是品牌商業(yè)時(shí)代，缺乏品牌意識(shí)和建設(shè)的國(guó)貨已陷入“無(wú)品牌，就冒牌”惡性循環(huán)，只有學(xué)習(xí)小米打造更多的中國(guó)品牌，才可以掃掉造假大國(guó)的恥辱帽子。讓國(guó)貨以品牌為資本搶奪市場(chǎng)，沖擊暴利的國(guó)際奢侈品牌市場(chǎng)，完成游戲規(guī)則的限制者到游戲規(guī)則的制定者的身份轉(zhuǎn)變。

作為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的驕傲，阿里一度成為全球排行第二的互聯(lián)網(wǎng)公司，它的遭遇是中國(guó)近些年縱容假貨的惡果，也是中國(guó)質(zhì)造抬頭下國(guó)際市場(chǎng)擔(dān)心恐懼意識(shí)使然。中國(guó)假貨雖然是重災(zāi)區(qū)，但這個(gè)鍋不該阿里背，而阿里憑借使命感，做到了自己該做的甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出自己責(zé)任范圍。IACC對(duì)阿里反目是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)走向全球的一個(gè)教訓(xùn)，雖然這逼迫阿里要更加努力的打擊假貨，但對(duì)于越來(lái)越強(qiáng)大的中國(guó)商業(yè)，挫折將激勵(lì)國(guó)貨的自強(qiáng)，相信隨著中國(guó)基因的阿里在全球的強(qiáng)大，將為中國(guó)質(zhì)造的飛騰提供基石。

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