出貨量暴跌36%，小米2017年還能逆襲？

“跌跌不休”，2016年小米并不好過(guò)

這兩年來(lái)，業(yè)界對(duì)小米出貨量下跌的“拷問(wèn)”從未間斷。自小米誕生起，其依靠饑餓營(yíng)銷(xiāo)廣受市場(chǎng)歡迎，每年龐大的出貨量總能刷新外界對(duì)小米的認(rèn)識(shí)。尤其2013年搶占千元人民幣以下市場(chǎng)紅米的推出，讓小米智能手機(jī)總銷(xiāo)量首次達(dá)到千萬(wàn)部級(jí)別，此后小米趁熱打鐵，銷(xiāo)量節(jié)節(jié)攀升。直至2015年上半年，小米出現(xiàn)了自2011年以來(lái)首次半年銷(xiāo)量環(huán)比下滑。

隨后，每個(gè)季度圍繞小米銷(xiāo)量下滑的消息就不曾間斷，2016年連續(xù)4個(gè)季度的同比下滑，使質(zhì)疑小米的聲音達(dá)到一個(gè)高潮。更讓小米惴惴不安的是，曾被米粉奉為神器的小米系列手機(jī)，產(chǎn)品對(duì)用戶(hù)的吸引力正在下降。

這一切小米并非沒(méi)有察覺(jué)，為了挽回形象，2016年小米也一直在努力尋求新突破。比如首次邀請(qǐng)明星為產(chǎn)品代言，下半年還推出了采用雙曲面屏幕的小米Note2，以及直逼5000元人民幣價(jià)格檔位的口碑性產(chǎn)品小米MIX，顯然這并沒(méi)有止住小米的下滑之勢(shì)。

三十年河?xùn)|三十年河西

同小米截然相反的是，華為、OPPO和vivo等廠(chǎng)商2016年收獲頗豐。據(jù)IDC發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2016年中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)，OPPO、華為和vivo全年出貨量分別為7840萬(wàn)部、7660萬(wàn)部和6920萬(wàn)部，較2015年同比增長(zhǎng)122.2%、21.8%、96.9%。三者占到中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)份額的48%。

種種表現(xiàn)，應(yīng)了那句俗語(yǔ)：三十年河?xùn)|，三十年河西。就在幾年前，OPPO和vivo還不曾進(jìn)入前五榜單，相較小米純粹的互聯(lián)網(wǎng)模式，華為、OPPO和vivo則在開(kāi)辟線(xiàn)上渠道外，也一直保留著線(xiàn)下渠道的布局。其中OPPO、vivo在2016年得以迅速成長(zhǎng)，就得益于它們遍布三線(xiàn)到六線(xiàn)城市的線(xiàn)下零售店。從當(dāng)初被小米互聯(lián)網(wǎng)玩法打得找不到方向，到如今利用線(xiàn)下市場(chǎng)反超小米，華為、OPPO和vivo的成績(jī)值得小米反思。

問(wèn)題出在哪里？

從當(dāng)初的黑馬到現(xiàn)在的困獸，小米2016年的滑鐵盧，問(wèn)題究竟出在哪里？歸納起來(lái)大致有以下三方面。

渠道方面：過(guò)往互聯(lián)網(wǎng)模式的成功，讓小米忽視了同樣重要的線(xiàn)下渠道。中國(guó)智能手機(jī)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)主要分為線(xiàn)上和線(xiàn)下兩部分，憑借著中國(guó)龐大的市場(chǎng)容量，幾年前小米僅憑線(xiàn)上渠道即可滿(mǎn)足其對(duì)增長(zhǎng)的需要。伴隨著線(xiàn)上消費(fèi)主力一二線(xiàn)城市智能手機(jī)普及結(jié)束，2016年待開(kāi)發(fā)的三四線(xiàn)及以下城市的新市場(chǎng)成為智能手機(jī)的新增長(zhǎng)點(diǎn)。但在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)，小米并未意識(shí)到市場(chǎng)的走向，致使因線(xiàn)下渠道的短板遭受重創(chuàng)。

據(jù)賽諾此前數(shù)據(jù)顯示，2016年線(xiàn)上渠道增速大幅下降，從2015年的43.6%降至5.6%。而線(xiàn)下渠道增速卻從2015年的-3.5%升至17.4%，實(shí)現(xiàn)了大幅提升。商業(yè)上一個(gè)企業(yè)能否先于市場(chǎng)變化提前更改策略，決定了其未來(lái)增長(zhǎng)空間，顯然沒(méi)未雨綢繆的小米，造成了今天的困境。

產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)方面：小米曾賴(lài)以快速成長(zhǎng)的性?xún)r(jià)比優(yōu)勢(shì)，在智能手機(jī)新消費(fèi)觀(guān)念沖擊下對(duì)市場(chǎng)的影響大大減弱。自2011年小米1推出以來(lái)，憑借超高的性?xún)r(jià)比，小米系列手機(jī)橫掃整個(gè)市場(chǎng)。然而隨著一二線(xiàn)城市消費(fèi)觀(guān)念的升級(jí)，智能手機(jī)中高端市場(chǎng)升勢(shì)明顯，2016年2000~3000元人民幣檔位產(chǎn)品相比2015年增長(zhǎng)了近30%左右，而小米系列手機(jī)主打的2000元人民幣以下手機(jī)市場(chǎng)卻增速有限。小米彼時(shí)賴(lài)以迅速成長(zhǎng)的定價(jià)策略，卻成了制約小米在2016年完成新一輪增長(zhǎng)的因素。與此同時(shí)，小米產(chǎn)品特點(diǎn)被競(jìng)品瘋狂模仿，喪失品牌辨識(shí)度也成了小米去年增長(zhǎng)乏力誘因。然隨著小米野心的擴(kuò)張，小米手機(jī)清晰的單線(xiàn)產(chǎn)品思路被打亂，據(jù)統(tǒng)計(jì)去年小米在售產(chǎn)品共11款機(jī)型，導(dǎo)致小米品牌價(jià)值被稀釋。而創(chuàng)新上的乏力及產(chǎn)品設(shè)計(jì)不夠酷，逐漸讓小米變得平庸起來(lái)，進(jìn)而加速了用戶(hù)的流失。

供應(yīng)鏈方面：產(chǎn)能不穩(wěn)定也成銷(xiāo)量下滑的一大因素。小米的產(chǎn)品邏輯，是以最合理的價(jià)格為用戶(hù)提供最優(yōu)的產(chǎn)品。這考驗(yàn)了小米對(duì)供應(yīng)鏈的把控，作為去年的旗艦機(jī)小米5，因高通所供應(yīng)的驍龍820芯片缺貨，導(dǎo)致不能大批量生產(chǎn)，小米5僅滿(mǎn)足30%的市場(chǎng)需求。小米Note2也陷入同樣的窘境，因雙曲面屏幕提供商供貨不及時(shí)，使得產(chǎn)品未能滿(mǎn)足市場(chǎng)需求，被用戶(hù)所詬病。

如何對(duì)癥下藥？

梳理完小米在2016年所遇到的內(nèi)部和外部的問(wèn)題后，2017年小米又將從哪些方便發(fā)力和改善才有機(jī)會(huì)逆襲呢？

首先，小米迫在眉睫的任務(wù)是要加速線(xiàn)下渠道的擴(kuò)張，在互聯(lián)網(wǎng)玩法上小米已經(jīng)較為熟悉，如果能把線(xiàn)下渠道“這條腿”也接上，將可能會(huì)為小米帶來(lái)新一輪爆發(fā)。今年年初亞布力論壇上，雷軍公布了小米線(xiàn)下渠道的目標(biāo)，稱(chēng)截止2016年年底小米已擁有51家線(xiàn)下門(mén)店，2017年的目標(biāo)是200家，3年達(dá)到1000家。另外，此前從不談線(xiàn)下合作的小米，也積極同通信運(yùn)營(yíng)商合作，借力他們的線(xiàn)下渠道把產(chǎn)品鋪到離用戶(hù)更近的線(xiàn)下門(mén)店。不過(guò)相比OPPO高達(dá)24萬(wàn)家線(xiàn)下門(mén)店的布局，小米未來(lái)還有很長(zhǎng)的一段路要走。

其次，加注設(shè)計(jì)創(chuàng)新上的投入，重新使小米品牌“發(fā)燒”起來(lái)。以往小米為了讓更多的用戶(hù)使用到低價(jià)高性能產(chǎn)品，注定了設(shè)計(jì)創(chuàng)新上的投入受到制約。如今用戶(hù)消費(fèi)觀(guān)念提升，將以往定價(jià)策略進(jìn)行拔高，把更多的投入放在設(shè)計(jì)創(chuàng)新上，推出更多類(lèi)似小米MIX這樣驚艷的產(chǎn)品。只有重新“發(fā)燒”起來(lái)，才能讓更多的用戶(hù)心甘情愿的掏腰包購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品。

再次，精簡(jiǎn)產(chǎn)品線(xiàn)，重拾清晰的旗艦產(chǎn)品邏輯。在此前的采訪(fǎng)中，面對(duì)來(lái)自媒體有關(guān)小米現(xiàn)售機(jī)型高達(dá)11款是否太多，雷軍認(rèn)為并不多，這是廠(chǎng)商能力決定的。然而這顯然忘了曾經(jīng)小米的初心，彼時(shí)的小米就不能推出多款機(jī)型嗎？顯然不是，只是現(xiàn)在的雷軍野心更大，因此想要做的事情也變多起來(lái)。然而正如蘋(píng)果堅(jiān)守一年只發(fā)布一款iPhone一樣，推出一款你認(rèn)為最好的機(jī)型，更容易打動(dòng)用戶(hù)和俘獲他們的忠誠(chéng)度。

最后，近期小米旗下松果處理器傳來(lái)即將面世的消息。如果今年松果芯片能正式上線(xiàn)，使用在小米系列手機(jī)上，那么小米將成為國(guó)內(nèi)繼華為之后，第二家成功推出自主芯片的手機(jī)廠(chǎng)商。筆者以為，小米就應(yīng)該大力發(fā)展旗下松果處理器。其一，能讓小米卸下研發(fā)創(chuàng)新不足和專(zhuān)利不足的包袱，還會(huì)讓小米一定程度上擺脫芯片供應(yīng)鏈的鉗制。而且以小米現(xiàn)今四千萬(wàn)年銷(xiāo)量的規(guī)模，自主芯片帶來(lái)的成本下降更是天文數(shù)字，有業(yè)內(nèi)人士稱(chēng)手機(jī)芯片成本占到整機(jī)投入3成左右。其二，生產(chǎn)自主芯片，還將大大提高小米手機(jī)產(chǎn)品在適配上的可操作性，軟硬件體驗(yàn)的增強(qiáng)和專(zhuān)利束縛的松綁對(duì)小米進(jìn)軍高端市場(chǎng)及國(guó)際市場(chǎng)也提供了更多的可能性。

生成海報(bào)

免責(zé)聲明：此文內(nèi)容為第三方自媒體作者發(fā)布的觀(guān)察或評(píng)論性文章，所有文字和圖片版權(quán)歸作者所有，且僅代表作者個(gè)人觀(guān)點(diǎn)，與極客網(wǎng)無(wú)關(guān)。文章僅供讀者參考，并請(qǐng)自行核實(shí)相關(guān)內(nèi)容。投訴郵箱：editor@fromgeek.com。

免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來(lái)自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請(qǐng)進(jìn)一步核實(shí)，并對(duì)任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對(duì)有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁(yè)或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書(shū)面權(quán)利通知或不實(shí)情況說(shuō)明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會(huì)依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí)，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開(kāi)相關(guān)鏈接。