All in Cloud未來已來,阿里云峰會向外界闡述了未來十年的戰(zhàn)略方向:第一、技術(shù),達摩院加持的云。第二、產(chǎn)品,數(shù)據(jù)智能的云。第三、商業(yè),最佳實踐的云。第四、生態(tài),被集成的云。不過阿里云提出的SaaS加速器計劃,還是讓企業(yè)服務(wù)市場為之“慌亂”。
阿里云不做SaaS 要大家來做更好的SaaS
很多人都在問阿里云到底要在SaaS市場做什么?就像阿里釘釘剛剛發(fā)布的時候,整個協(xié)同辦公市場都為之震動,甚至因為阿里釘釘?shù)牡絹?,改變了傳統(tǒng)管理軟件業(yè)務(wù)的產(chǎn)品設(shè)計理念和對互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的思考。
阿里云張建鋒表示:阿里云自己不會做SaaS,而是對外輸出能力讓大家更好的做SaaS,客戶和合作伙伴可以自己去發(fā)掘各個行業(yè)的知識和價值。把智能化的理念變成解決方案的一部分。把自己的解決方案里面的核心產(chǎn)品,加上阿里巴巴的核心能力,共同去賦能客戶。
阿里云運營專家朱以軍也表示:我們不做SaaS,但我們會提供平臺的技術(shù)和能力,幫助合作伙伴做企業(yè)應(yīng)用和SaaS的生意,幫助他們更好的連接阿里巴巴的商業(yè)能力,我們不代替合作伙伴寫SaaS,或是做一個OA系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng),我們希望這些都是由合作伙伴來完成、我們會提供一系列手段幫他們做好。
阿里云很清楚的傳遞了他們在SaaS市場上的想法,但是這次相較此前阿里在SaaS策略有所不同,不是阿里軟件的做法沖在第一線,也不是阿里云市場用流量把大家吸引在一起彼此之間的關(guān)聯(lián)性不大,這次阿里云計劃給SaaS市場提供了更多的可能。
那么在阿里云上如何實現(xiàn)SaaS業(yè)務(wù)的規(guī)?;投ㄖ苹膯栴}?阿里云的高層也表示,他們?yōu)榛锇樘峁┝艘粋€穩(wěn)定強大的平臺支撐、出色的前臺提高開發(fā)定制效率,以及可沉淀和復(fù)用的中臺能力。
同時,SaaS加速器計劃,涵蓋了三大板塊,商業(yè)中心、能力中心、技術(shù)中心,也是阿里巴巴商業(yè)、能力和技術(shù)的一次合力輸出:技術(shù)能力在這里沉淀為一個個模塊,ISV和開發(fā)者只要通過簡單的操作,寫很少的代碼、甚至不寫代碼,就可以快速搭建一個SaaS應(yīng)用,實現(xiàn)規(guī)?;?、快速復(fù)制。
借助阿里巴巴的豐富生態(tài),ISV和開發(fā)者能夠快速完成應(yīng)用發(fā)布,向目標(biāo)用戶提供服務(wù),形成從產(chǎn)品研發(fā)到部署交付的完整商業(yè)閉環(huán)。
筆者認為阿里云的加速器計劃,不是阿里做不做SaaS,關(guān)鍵的核心他有可能會影響到整個軟件行業(yè)的未來格局。
可能有人會說阿里云不懂To B,并不是簡單的能力輸出就能成功,但顯然這次阿里云是有備而來,阿里云經(jīng)過多年積累開放他的流程引擎“宜搭”,即使不會代碼的人可以通過拖拽、配置的形式完成業(yè)務(wù)應(yīng)用的搭建;通過“DataWorks”不懂?dāng)?shù)據(jù)的人也可以完成數(shù)據(jù)研發(fā)、治理、分析等大數(shù)據(jù)相關(guān)工作;而“DataV”則可以在無需代碼開發(fā)的情況下,制作出一份精美又直觀的數(shù)據(jù)大屏,進行數(shù)據(jù)可視化管理。
除了宜搭,阿里云還會聯(lián)合藍凌等有經(jīng)驗OA廠商,增強在企業(yè)管理流程平臺的能力。
在數(shù)據(jù)的打通上,黃省江表示:在阿里云平臺不僅可以讓你的SaaS更快地迭代,更具有大數(shù)據(jù)處理能力,讓SaaS整體移動端的設(shè)備上更強,還可以在用戶授權(quán)的情況下,讓SaaS與SaaS產(chǎn)品之間不會形成數(shù)據(jù)孤島,數(shù)據(jù)可以直接打通。
這也意味著阿里要在To B市場構(gòu)建一個真正有價值的企業(yè)服務(wù)商業(yè)生態(tài)圈。
SaaS加速器與阿里釘釘如何平衡?
提起SaaS加速器計劃,很多人第一個聯(lián)想到的就是阿里釘釘,到底阿里該如何平衡釘釘與SaaS加速器之間的關(guān)系呢?阿里云張建鋒表示:阿里巴巴集團的整個技術(shù)都會變成一個云上的技術(shù)。所有的技術(shù)輸出,產(chǎn)品輸出,對to B的服務(wù)都必須通過阿里云智能這個平臺,包括我們的金融云,釘釘這樣的協(xié)同辦公系統(tǒng),新零售的核心技術(shù)和新產(chǎn)品。
黃省江表示:釘釘是阿里系統(tǒng)的一個端,阿里云是系統(tǒng)的一個底座。未來釘釘和我們,會是面向廣大合作伙伴生態(tài)和企業(yè)市場的一個組合。從這個角度上面來講,我覺得和釘釘?shù)娜诤?,未來共同去面向這些合作伙伴和企業(yè)客戶,是必然要走的一條路。
SaaS加速器到底在加速誰?
那么SaaS加速器到底會對行業(yè)產(chǎn)生哪些影響?
第一、對于SaaS創(chuàng)新廠商,可以不用專注底層技術(shù),而是通過阿里巴巴的技術(shù)能力,包括支付、人臉識別、地圖、中臺等能力,就可以快速構(gòu)建自已的業(yè)務(wù),阿里云也會借助流量和品牌優(yōu)勢,為ISV提供售賣服務(wù),打通完整的生態(tài)閉環(huán)。
第二、對于有客群的渠道伙伴,可以利用阿里云提供業(yè)務(wù)生成器能力,快速構(gòu)建客戶群需求的產(chǎn)品和行業(yè)解決方案。
第三、對于傳統(tǒng)管理軟件廠商而言,阿里云加速器面對的群體是SaaS創(chuàng)新者、開發(fā)者、有客群的渠道伙伴、行業(yè)解決方案商、咨詢服務(wù)商,通過阿里云的技術(shù)和能力,以及阿里市場影響力的加持,必將給傳統(tǒng)的管理軟件市場帶來挑戰(zhàn)和沖擊。
無論成敗,阿里這么多年來一直都沒有放棄對企業(yè)服務(wù)市場的探索,從阿里軟件到阿里釘釘、阿里中臺以及今天的SaaS加速器,阿里每一次嘗試都在加強對該市場的理解和認知,伴隨著SaaS、云、大數(shù)據(jù)、人工智能的興起助力后軟件時代來臨,阿里云必將重新定義新一代商業(yè)軟件模式,加速管理軟件廠商的轉(zhuǎn)型步伐。
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