導(dǎo)語(yǔ):
“之前,我還不能確認(rèn)我們是不是這個(gè)費(fèi)控這個(gè)產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)跑,但從這次融資之后,我內(nèi)心已經(jīng)十分確定,易快報(bào)就是云費(fèi)控賽道的第一?!?/p>
——馬春荃
多年不曾在SaaS領(lǐng)域聽(tīng)到這樣的豪言,上一次放言這樣的狠話還要追述到2008年一個(gè)叫做八百客的SaaS CRM;在中國(guó)SaaS走過(guò)的15年里,SaaS這部大戲還在延續(xù),希望多年后“我們是第一”能夠提高出現(xiàn)的頻率。
一、SaaS勢(shì)能分流,風(fēng)起可以放肆、風(fēng)止必須克制
2019年是SaaS產(chǎn)業(yè)的一個(gè)分水嶺,資本降溫只是這個(gè)分水嶺的外在表現(xiàn),在這背后醞釀的是一個(gè)千億市場(chǎng)(截止截稿時(shí)間)的第一次洗牌,包括SaaS服務(wù)供應(yīng)商、投資商、第三方關(guān)聯(lián)從業(yè)者,都會(huì)在這一次SaaS考驗(yàn)中暴露出本來(lái)的面目——有誰(shuí)是憑本事跑到現(xiàn)在,有誰(shuí)是運(yùn)氣好跑到現(xiàn)在,又有誰(shuí)是一路作弊奔跑到現(xiàn)在,即將一目了然。
融資數(shù)量呈現(xiàn)大幅下滑狀態(tài),融資環(huán)境愈發(fā)惡劣
雖說(shuō)企業(yè)軟件的SaaS化是大勢(shì)所趨,趁勢(shì)而起就能快速奔流,但中國(guó)SaaS的勢(shì)能已經(jīng)開始分流。當(dāng)年在上游勢(shì)能最充沛的時(shí)候進(jìn)入SaaS大河的參與者們,拼的是快、狠;在2019年,SaaS開始進(jìn)入中游河道,勢(shì)能開始降低、主干道分流,SaaS參與者拼的是穩(wěn)、準(zhǔn)。
誰(shuí)能最先意識(shí)到,創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)的視野格局、服務(wù)企業(yè)市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)、將傳統(tǒng)IT轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)新IT并貼合業(yè)務(wù)的清晰思路、管理層對(duì)新生事物的洞察、穩(wěn)健的經(jīng)營(yíng),這些 SaaS的內(nèi)功開始主導(dǎo)市場(chǎng),才有資格繼續(xù)坐在桌上玩牌。
從這個(gè)發(fā)展來(lái)看, SaaS在中國(guó)快速發(fā)展的10年分為兩個(gè)階段:
前五年,大風(fēng)起兮,SaaS可以放肆
后五年,大風(fēng)止息,SaaS需要克制
前5年,所有人對(duì)SaaS追求是跑的快,頻率高,攫取大量客戶,圈更大的業(yè)務(wù)邊界,相對(duì)良好的獲客速率,一定的續(xù)費(fèi)率。商業(yè)模式邏輯上跑的通,試探性的摸索是被允許的,獲客、創(chuàng)收成為主要的熱點(diǎn),風(fēng)險(xiǎn)偏好和激進(jìn)被絕對(duì)認(rèn)可,妄圖用2C的方式玩2B的生意被追捧,后來(lái)放肆有了代價(jià),經(jīng)緯張穎的5次“凜冬將至”一次次刷爆朋友圈。
后來(lái)的5年,很多SaaS參與者逐漸醒悟了何為“賽道”,離錢近的是好賽道,企業(yè)核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的是好賽道,而更好的賽道就是“錢本身就是生產(chǎn)資料”;再加上全國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩的助攻,“效率+低耗”將逐漸取代成本愈發(fā)高漲的獲客營(yíng)銷,SaaS的沸騰需要轉(zhuǎn)向冷靜與克制。
一味用新服務(wù)去驗(yàn)證新市場(chǎng)的方式或許已經(jīng)失敗,用新服務(wù)去變革老市場(chǎng)的方式或許是新的鑰匙。
二、高門檻的賽道,有限游戲
九個(gè)月,易快報(bào)又再次獲得云費(fèi)控領(lǐng)域的巨額融資,這一輪融資對(duì)整個(gè)SaaS圈來(lái)說(shuō)雖然數(shù)額并非最大,但透過(guò)這輪融資,我們似乎看出了一些SaaS風(fēng)向的變化。連續(xù)融資不僅是對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)的認(rèn)可,更是對(duì)SaaS賽道的確定,于此同時(shí)也傳遞出一個(gè)愈發(fā)明顯的信號(hào)——新錢的頭部聚集效應(yīng)更加凸顯。
從易快報(bào)C與C+同時(shí)融資情況來(lái)看,易快報(bào)是唯一一家獨(dú)立創(chuàng)業(yè)并快速獲得VC連續(xù)融資的云費(fèi)控企業(yè),在融資難度直線拉升的當(dāng)下,易快報(bào)以如此快速的方式獲得兩輪融資,也就意味著留給同賽道的其他品牌機(jī)會(huì)不多了。
在2019年,云費(fèi)控領(lǐng)域的易快報(bào)反而進(jìn)入快速、大幅度的融資階段,費(fèi)控圈VC紅利已經(jīng)不多
VC圈的錢不像5年前那樣資金池呈現(xiàn)大幅上漲的狀態(tài),更準(zhǔn)確來(lái)說(shuō),1年前VC圈就透出新錢難募的跡象,有限的資金池導(dǎo)致VC必須將錢的使用效率提升,所以才會(huì)出現(xiàn)投資從廣種薄收到精準(zhǔn)重投的表象。
VC、PE的募資情況呈現(xiàn)大幅下跌,募資機(jī)構(gòu)數(shù)量銳減,有限的資金掌握在少量的機(jī)構(gòu)手里
同時(shí)國(guó)內(nèi)成熟的SaaS不再是當(dāng)初有限的協(xié)同、CRM、營(yíng)銷、ERP、HR等幾條可以被明確劃分邊界的賽道,已經(jīng)在9102年的當(dāng)下,國(guó)內(nèi)明確的SaaS賽道(每個(gè)SaaS領(lǐng)域有至少超過(guò)15家ISV)超過(guò)40+,云費(fèi)控僅僅是這些賽道當(dāng)中非常年輕的一條。
2015年之后,越來(lái)越多的軟件服務(wù)領(lǐng)域進(jìn)入SaaS 的賽道,注意力開始分散
對(duì)還處于洪荒階段的云費(fèi)控而言,可利用的VC資金是有限的,誰(shuí)能先融到更多的錢,誰(shuí)就能獲得最強(qiáng)的先發(fā)勢(shì)能。
云費(fèi)控直接與“錢”掛鉤,目的是幫助企業(yè)更高效、更穩(wěn)健的控制“錢”,這就令云費(fèi)控與法務(wù)業(yè)務(wù)更加相似,必須要嚴(yán)謹(jǐn)、專業(yè)、繁瑣、克制,因此云費(fèi)控賽道的比拼更像是足球聯(lián)賽,優(yōu)勢(shì)是積分一步一步積累,一旦落后極難翻盤。伴隨著電子發(fā)票的普及和滲透,云費(fèi)控的ISV在信息錄入的效能速率、業(yè)務(wù)規(guī)范方面的差距正逐漸拉平,當(dāng)前ISV的競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入耐力賽階段,再加上云費(fèi)控是進(jìn)入門檻較高的一類SaaS服務(wù),新企業(yè)很難對(duì)頭部ISV形成威脅。
So,在云費(fèi)控這條賽道中,競(jìng)爭(zhēng)早期獲得優(yōu)勢(shì)排位的放大效應(yīng)更加突出。
但云費(fèi)控始終太過(guò)細(xì)分,僅僅是在這條賽道中勝出依然不足以勾勒出像CRM、協(xié)同OA那樣巨大的想象空間,可見(jiàn)的天花板,似乎這是一個(gè)以勝負(fù)為目的的有限游戲。
三、5000萬(wàn)美元運(yùn)籌,無(wú)限游戲
相比其他SaaS賽道,云費(fèi)控還非常年輕,但這個(gè)年輕的企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域已經(jīng)出現(xiàn)了在C輪就融資5000萬(wàn)美元的ISV,5000萬(wàn)美元一定不是那么容易拿,VC作為這個(gè)社會(huì)當(dāng)中最聰明的一群人,這些年來(lái)交的學(xué)費(fèi)并不少,時(shí)至今日,依然用5000萬(wàn)的籌碼來(lái)博弈一個(gè)有限的游戲,原因只可能有兩個(gè):
1.投早期,盡管有天花板,但在地板就開始下重注,收益依然可觀;
2.已經(jīng)發(fā)現(xiàn)突破有限游戲的利刃,這將是一個(gè)更大的無(wú)限游戲。
易快報(bào)如何配置這5000萬(wàn)美元,將是對(duì)馬春荃的又一次檢驗(yàn)。
增加銷售、打磨產(chǎn)品、擴(kuò)充渠道,這些常規(guī)操作也僅僅是進(jìn)一步擴(kuò)大領(lǐng)先優(yōu)勢(shì);進(jìn)行資本運(yùn)作,是一條路,但并不能讓易快報(bào)成為獨(dú)角獸;
那只能是另一個(gè)猜想——企業(yè)采購(gòu)門戶+財(cái)務(wù)中臺(tái)。
企業(yè)的財(cái)務(wù)信息過(guò)往都是在財(cái)務(wù)系統(tǒng)當(dāng)中,分散在報(bào)稅、ERP、合同管理、CRM、總賬、協(xié)同、采購(gòu)、供應(yīng)商等系統(tǒng)當(dāng)中;甚至多分支機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)模式下,還分散在子機(jī)構(gòu)的各種系統(tǒng)、線下文檔當(dāng)中,財(cái)務(wù)信息數(shù)據(jù)是碎片化的,甚至是非結(jié)構(gòu)化的,財(cái)務(wù)信息的錯(cuò)位在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中非常普遍。
包括易快報(bào)在內(nèi)的云費(fèi)控SaaS服務(wù),目前的主要業(yè)務(wù)方向是對(duì)企業(yè)全程費(fèi)控的管理,易快報(bào)初步解決了事前、事中、事后的報(bào)銷單據(jù)、賬款信息流轉(zhuǎn)問(wèn)題,接下來(lái)如果能夠?qū)@企業(yè)的費(fèi)用支付、收款、采購(gòu)、報(bào)稅等,聚合在一個(gè)平臺(tái)中統(tǒng)一管理,在一個(gè)大的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)流程中將細(xì)分流程匯總再進(jìn)行所需的拆分,企業(yè)的財(cái)務(wù)信息管理將不再割裂。
通過(guò)中臺(tái)的方式無(wú)疑會(huì)更快的達(dá)到這一目標(biāo),這就需要SaaS的業(yè)務(wù)應(yīng)用、大數(shù)據(jù)服務(wù)、AI的結(jié)合,目前來(lái)看易快報(bào)自身具備部分的SaaS業(yè)務(wù)能力,顯然要補(bǔ)齊的就是大數(shù)據(jù)和AI;想要做中臺(tái),易快報(bào)一定會(huì)在大數(shù)據(jù)處理和AI能力方面有所圖謀。在接下來(lái)的一段時(shí)間,易快報(bào)或許會(huì)很快傳來(lái)大數(shù)據(jù)和AI相關(guān)業(yè)務(wù)的進(jìn)展。
另外一個(gè)易快報(bào)已經(jīng)開始觸及的業(yè)務(wù)就是企業(yè)采購(gòu)平臺(tái)。滴滴、美團(tuán)和今日頭條通過(guò)個(gè)人服務(wù)邁向企業(yè)采購(gòu),進(jìn)而打開了企業(yè)服務(wù)的通道,雖然僅僅是一個(gè)缺口,但確是互聯(lián)網(wǎng)公司轉(zhuǎn)向企業(yè)服務(wù)的最有效抓手之一。
易快報(bào)則是從反方向,通過(guò)電子發(fā)票、個(gè)人報(bào)銷業(yè)務(wù),很快鏈接互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái),通過(guò)企業(yè)報(bào)銷業(yè)務(wù)邁向了互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái),進(jìn)而可以通過(guò)供應(yīng)鏈的強(qiáng)勢(shì)地位構(gòu)建企業(yè)采購(gòu)服務(wù)平臺(tái),將眾多的低頻企業(yè)采購(gòu)業(yè)務(wù)通過(guò)平臺(tái)化、規(guī)模化,變成一個(gè)聚合的大生意。
企業(yè)采購(gòu)門戶+企業(yè)財(cái)務(wù)中臺(tái),讓企業(yè)的“錢”數(shù)據(jù)流,從單一的應(yīng)用穿過(guò),變成更長(zhǎng)業(yè)務(wù)的多線流轉(zhuǎn),在流傳過(guò)程中找到更多的價(jià)值增值點(diǎn),易快報(bào)是想做一個(gè)無(wú)限的財(cái)務(wù)游戲。
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已經(jīng)驗(yàn)證過(guò)這個(gè)模式,或許易快報(bào)能成為第一個(gè)反向操作的SaaS廠商,欲望與貪婪,促使SaaS從業(yè)者更加賣力的尋找新的商業(yè)機(jī)會(huì),讓流量轉(zhuǎn)變的更直接、更長(zhǎng)久,2B與2C的隔膜并不神奇,可能就是這樣樸實(shí)無(wú)華且枯燥。
10月24日,由AWS(中國(guó))主辦的“SaaS 高峰技術(shù)交流研討會(huì)”將于北京舉辦。此次技術(shù)研討會(huì)將探討一些 SaaS 企業(yè)當(dāng)前面臨的普遍問(wèn)題,同時(shí),基于服務(wù)全球大量 SaaS 企業(yè)的經(jīng)驗(yàn), Amazon Web Services 也會(huì)介紹一些國(guó)際領(lǐng)先 SaaS 企業(yè)基于 AWS 進(jìn)行產(chǎn)品 SaaS 化創(chuàng)新和迭代的經(jīng)驗(yàn)。欲參與者,可通過(guò)下圖二維碼注冊(cè)參會(huì)。
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