進(jìn)軍“元宇宙”，零售業(yè)如何開啟沉浸式購(gòu)物新體驗(yàn)

文 / VRAR星球 Vivi

近日，埃森哲咨詢公司發(fā)布的年度假日購(gòu)物調(diào)查表示，對(duì)于2022年的假日季，消費(fèi)者正在探索新的購(gòu)物方式，這些方式涵蓋在元宇宙虛擬世界中直播購(gòu)物以及購(gòu)買 NFT 等。

該調(diào)查顯示，超過(guò) 30% 的消費(fèi)者計(jì)劃在這個(gè)假日季節(jié)在元宇宙世界中購(gòu)物或購(gòu)買虛擬體驗(yàn)。超過(guò) 67% 的零售業(yè)高管表示，他們的公司正在開始嘗試和探索元宇宙及虛擬產(chǎn)品，以及這些新服務(wù)如何為他們的業(yè)務(wù)添磚加瓦。

隨著元宇宙的爆火以及政策紅利的加持，也在為零售業(yè)提供新的發(fā)展路徑，創(chuàng)造出更具有吸引力、競(jìng)爭(zhēng)力的購(gòu)物新場(chǎng)景。那么元宇宙概念賦能零售業(yè)究竟帶來(lái)哪些新體驗(yàn)，VRAR星球?qū)Υ诉M(jìn)行了詳細(xì)解讀。

元宇宙打造全新購(gòu)物體驗(yàn)

當(dāng)下，零售行業(yè)可以分為以線下為基礎(chǔ)的傳統(tǒng)貿(mào)易領(lǐng)域和包括手機(jī)在內(nèi)的以線上為基礎(chǔ)的電子商務(wù)領(lǐng)域，而隨著各種新興技術(shù)以及智能手機(jī)的不斷發(fā)展，使得零售業(yè)已發(fā)展為線上和線下融合型的新零售，并朝著元宇宙的更深層次發(fā)展。

在德勤聯(lián)合 GSMA (全球移動(dòng)通信系統(tǒng)協(xié)會(huì))推出的《消費(fèi)元宇宙開啟下一個(gè)消費(fèi)時(shí)代：重塑消費(fèi)生活體驗(yàn)、激活數(shù)字經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)》報(bào)告中，列舉了諸多消費(fèi)元宇宙的場(chǎng)景及發(fā)展趨勢(shì)。報(bào)告中提到，零售品牌在消費(fèi)元宇宙領(lǐng)域有著極大的想象空間。

該報(bào)告表示：一方面，零售品牌通過(guò) AR 試穿、打造虛擬空間，將數(shù)字人作為代言人等方式，在虛擬的空間里提升消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)，強(qiáng)化物理世界的影響力，為品牌引流及進(jìn)行產(chǎn)品推廣；另一方面，零售品牌沿用現(xiàn)實(shí)品牌價(jià)值的賦能，在虛擬世界中全方位打造品牌數(shù)字資產(chǎn)，包括虛擬產(chǎn)品線，定制游戲道具、NFT數(shù)字藏品等，拓寬消費(fèi)市場(chǎng)的同時(shí)，對(duì)實(shí)體品牌也做了更加多元化的推廣。

圖源：于《消費(fèi)元宇宙開啟下一個(gè)消費(fèi)時(shí)代》白皮書

在元宇宙中創(chuàng)建的購(gòu)物中心，只需要通過(guò)一鍵下單的簡(jiǎn)單操作，在游戲般的體驗(yàn)中就能夠完成消費(fèi)。此外，元宇宙還能夠擺脫實(shí)體店的形式和功能，更具想象力的數(shù)字購(gòu)物體驗(yàn)正在被開拓。

當(dāng)下，眾多零售品牌、電商平臺(tái)以及傳統(tǒng)商超等都已經(jīng)在元宇宙賽道開啟了新一輪的較量。

科技巨頭探索“元宇宙”購(gòu)物新世界

淘寶：上線3D虛擬購(gòu)物商城

阿里巴巴其實(shí)早在六七年前便開始布局“元宇宙”。2016年上線的VR購(gòu)物Buy+計(jì)劃以及2019年推出的AR試妝、試鞋等功能，均初見阿里“元宇宙”的雛形。而在今年雙十一購(gòu)物節(jié)中，名為“未來(lái)城”的虛擬空間在淘寶APP上線，用戶可通過(guò)淘寶人生以淘寶人生的虛擬形象進(jìn)入“未來(lái)城”。

與傳統(tǒng)瀏覽圖片視頻、直播購(gòu)物不同，以3D虛擬購(gòu)物為核心的“未來(lái)城”給用戶帶來(lái)了全新的購(gòu)物體驗(yàn)。在“未來(lái)城”中，有商業(yè)街、廣告屏，設(shè)立了多家3D品牌館，用戶可進(jìn)入品牌館全角度地瀏覽商品，在服飾品類場(chǎng)館中進(jìn)行虛擬試穿；“未來(lái)城”還打通了直播間和淘寶購(gòu)買頁(yè)，點(diǎn)擊場(chǎng)館內(nèi)的直播海報(bào)可跳轉(zhuǎn)至相關(guān)直播間，點(diǎn)擊商品可跳轉(zhuǎn)至淘寶購(gòu)買頁(yè)面進(jìn)行支付購(gòu)買。

圖源：網(wǎng)絡(luò)

耐克：推出首款Nike元宇宙實(shí)體鞋

這雙特別的元宇宙實(shí)體鞋名叫「Cryptokicks iRL」，是 Nike 第一雙植根于元宇宙的實(shí)體鞋，也是第一款采用最新技術(shù)的原生 Web 3 運(yùn)動(dòng)鞋。每一雙實(shí)體版的 Cryptokicks iRL，也會(huì)有一個(gè)對(duì)應(yīng)的擁有獨(dú)立編號(hào)的 NFT 藏品。

不僅如此，Cryptokicks iRL 的實(shí)體版是尋常的銀白色，但當(dāng)你綁定進(jìn)入元宇宙中時(shí)，就可以為它加上自己喜歡的顏色。你可以用它在元宇宙世界中打扮自己，進(jìn)行展示和交互。從現(xiàn)實(shí)到虛擬，走在潮流前線。

圖源：網(wǎng)絡(luò)

可口可樂(lè)：粉絲節(jié)首創(chuàng)“元宇宙街區(qū)”

今年十月，可口可樂(lè)通過(guò)粉絲節(jié)為其元宇宙營(yíng)銷藍(lán)圖加碼，將可口可樂(lè)的寵粉延續(xù)進(jìn)虛擬世界，為粉絲帶來(lái)360度全觸點(diǎn)沉浸式的快樂(lè)體驗(yàn)。讓用戶在此突破虛擬與現(xiàn)實(shí)的界限，可以化身數(shù)字人進(jìn)入可口可樂(lè)元宇宙寵粉街區(qū)，實(shí)現(xiàn)“沉浸式”逛街、娛樂(lè)，甚至還可以“邂逅”明星代言人，感受品牌虛擬營(yíng)銷帶來(lái)的數(shù)實(shí)融合新玩法、新體驗(yàn)。

圖源：網(wǎng)絡(luò)

戴森：推出虛擬商店，在家隔空就能做造型

在傳統(tǒng)門店，店員除了提供報(bào)價(jià)、介紹基本規(guī)格、進(jìn)行銷售服務(wù)之外，很少能給到科技產(chǎn)品相關(guān)的使用信息。為了方便潛在用戶更加直觀地了解產(chǎn)品，戴森推出了VR體驗(yàn)店，消費(fèi)者可以通過(guò)PICO VR一體機(jī)及“PICO VR助手”下載“戴森VR體驗(yàn)店”，以全新的方式探索戴森產(chǎn)品。

通過(guò)戴森VR體驗(yàn)店，用戶可以便捷“親手”試用產(chǎn)品，無(wú)論是戴森吹風(fēng)機(jī)、戴森多功能造型器或戴森美發(fā)直發(fā)器，感受戴森為不同發(fā)質(zhì)以及不同需求而設(shè)計(jì)的解決方案。

上述案例筆者只是列舉了一部分，此外還有亞馬遜推出的AR鞋子試穿，玩美移動(dòng)試妝、AR眼鏡、帽子試戴等一系列應(yīng)用，宜家AR虛擬擺放功能等更多的應(yīng)用案例。

圖源：網(wǎng)絡(luò)

各大城市發(fā)力元宇宙賽道，打造元宇宙商業(yè)街區(qū)

據(jù)相關(guān)信息披露，截止目前共有20余個(gè)省／市在十四五規(guī)劃、政府工作報(bào)告、元宇宙產(chǎn)業(yè)規(guī)劃和扶持政策中，提及了元宇宙或出臺(tái)了元宇宙產(chǎn)業(yè)發(fā)展扶持政策，上海、成都、武漢、南京等地都明確提出要主動(dòng)搶占元宇宙的未來(lái)賽道。

南京：建立首個(gè)“元宇宙”商業(yè)街區(qū)

今年8月，鼓樓創(chuàng)新廣場(chǎng)的商業(yè)配套“華開·IN BOX”即將正式開街，是南京首個(gè)以元宇宙為主題的商業(yè)街區(qū)。

街區(qū)占地約3萬(wàn)平方米，以可持續(xù)生態(tài)發(fā)展為切入點(diǎn)，打造集購(gòu)物、餐飲、休閑、娛樂(lè)為一體的“AR元宇宙商業(yè)街區(qū)—云中未來(lái)城”。目前，街區(qū)的LOGO已安裝上墻，“量子雕塑”“數(shù)字拓荒”“碳中和檢測(cè)區(qū)”等美陳打卡點(diǎn)和區(qū)域亮化等抓緊施工中，導(dǎo)示牌、路標(biāo)等也都體現(xiàn)科技機(jī)械感的元宇宙設(shè)計(jì)風(fēng)格。

圖源：網(wǎng)絡(luò)

杭州：文三街開啟“元宇宙”沉浸式初體驗(yàn)

近日，在杭州西湖區(qū)文三數(shù)字生活街區(qū)0101Park，25個(gè)品牌將全息數(shù)字人、電音party、數(shù)字藏品、氣味電影、秒穿元宇宙……從奇妙的想法變成新奇體驗(yàn)，在這個(gè)街區(qū)里一一實(shí)現(xiàn)。

其中，平行世界作為文三數(shù)字生活街區(qū)五大數(shù)字場(chǎng)景之一，聚焦AR打卡、AR導(dǎo)航、AR店鋪導(dǎo)覽等功能，力求打造更具“未來(lái)感”的數(shù)字消費(fèi)場(chǎng)景。消費(fèi)者只需在手機(jī)端打開“文三元宇宙”小程序，或根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)指示牌引導(dǎo)，即可在街區(qū)內(nèi)體驗(yàn)從浩瀚太空到靜謐輕靈的空間穿越。

圖源：網(wǎng)絡(luò)

小結(jié)

隨著元宇宙的不斷發(fā)展、演變，虛實(shí)結(jié)合的購(gòu)物模式或?qū)⒂瓉?lái)發(fā)展熱潮。

元宇宙是一場(chǎng)科技的變革，同時(shí)也是企業(yè)在科技領(lǐng)域綜合實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)，在元宇宙的世界中，只有不設(shè)限，才能擁有出其不意的想象空間，期待“零售業(yè)+元宇宙”能夠讓購(gòu)物變得更加有趣。

生成海報(bào)

免責(zé)聲明：此文內(nèi)容為第三方自媒體作者發(fā)布的觀察或評(píng)論性文章，所有文字和圖片版權(quán)歸作者所有，且僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn)，與極客網(wǎng)無(wú)關(guān)。文章僅供讀者參考，并請(qǐng)自行核實(shí)相關(guān)內(nèi)容。投訴郵箱：editor@fromgeek.com。

免責(zé)聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來(lái)自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準(zhǔn)確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準(zhǔn)確性及可靠性，讀者在使用前請(qǐng)進(jìn)一步核實(shí)，并對(duì)任何自主決定的行為負(fù)責(zé)。本網(wǎng)站對(duì)有關(guān)資料所引致的錯(cuò)誤、不確或遺漏，概不負(fù)任何法律責(zé)任。任何單位或個(gè)人認(rèn)為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁(yè)或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識(shí)產(chǎn)權(quán)或存在不實(shí)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)及時(shí)向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實(shí)情況說(shuō)明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細(xì)侵權(quán)或不實(shí)情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會(huì)依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實(shí)，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。