蘋果小米榮耀是如何運(yùn)營(yíng)粉絲節(jié)的?

文/穆楠(本文首發(fā)百度百家)

每年9月是蘋果發(fā)布新iPhone的固定時(shí)間段,這個(gè)在國(guó)內(nèi)被戲稱為“科技界春晚”的發(fā)布會(huì)算得上最有分量的“粉絲節(jié)”;在國(guó)內(nèi),剛迎來(lái)5歲生日的小米在每年4月的“米粉節(jié)”也成其新品發(fā)布與粉絲營(yíng)銷的重要陣地;這幾天,華為旗下獨(dú)立品牌榮耀也宣布在4月8號(hào)開(kāi)啟“狂歡節(jié)”,直指小米;三家不同文化的公司,是如何輸出自己的粉絲文化的?對(duì)于同場(chǎng)PK的國(guó)內(nèi)兩強(qiáng),在策略上有什么不同呢?

蘋果:產(chǎn)品是主角,沒(méi)有營(yíng)銷就是最好的營(yíng)銷

自從2010年iPhone 4取得空前的成功后,蘋果的秋季發(fā)布會(huì)越來(lái)越受到關(guān)注,按照慣例,在正式發(fā)布新品的一到兩周,蘋果官方就會(huì)向部分媒體出發(fā)電子邀請(qǐng)函,隨著中國(guó)大陸市場(chǎng)的增長(zhǎng),近幾年蘋果也開(kāi)始在重要發(fā)布會(huì)前邀請(qǐng)中國(guó)媒體參加。

千萬(wàn)別小看了這個(gè)看似無(wú)關(guān)緊要的邀請(qǐng)函,蘋果算是把這個(gè)傳達(dá)信息的東西玩出了極致,除了精美的設(shè)計(jì)外,總能在其中透露出相當(dāng)多產(chǎn)品信息——要知道,蘋果對(duì)于新產(chǎn)品的發(fā)布總是有著相當(dāng)大力度的保密措施,而邀請(qǐng)函一出,各路媒體邊開(kāi)始紛紛解讀其內(nèi)在信息,從而引發(fā)出發(fā)布會(huì)前的第一輪熱度。

不過(guò)隨著蘋果產(chǎn)品的“泄密”想象越來(lái)約嚴(yán)重,這兩年來(lái)大多數(shù)從業(yè)者已經(jīng)將發(fā)布信息在會(huì)前都猜的八九不離十,“One more thing”的經(jīng)典橋段已經(jīng)不在,但蘋果的產(chǎn)品本身依然維持其熱度的重點(diǎn)——去年6月推出的OS X優(yōu)山美地系統(tǒng)、9月推出的iPhone 6/Apple watch,10月推出的新iPad及今年3月發(fā)布的新Macbook,其路徑為:1)前期“放”消息給輿論猜測(cè);2)發(fā)布頗有隱喻的電子邀請(qǐng)函;3)發(fā)布會(huì)推出重磅新品;4)產(chǎn)品開(kāi)售后的輿論宣傳,幾乎每一步都在牽動(dòng)著用戶的神經(jīng)。

(2012年蘋果發(fā)布 iPhone5邀請(qǐng)涵)

(2013年蘋果發(fā)布新 iPad 邀請(qǐng)涵)

不過(guò),蘋果似乎從沒(méi)主動(dòng)宣傳過(guò)產(chǎn)品之外信息,哪怕是TVC更多也是品牌愿景和產(chǎn)品功能相關(guān),但從達(dá)到的效果來(lái)看,無(wú)疑與科技圈最成功的營(yíng)銷案例,我想這就是IT公司目前所達(dá)到的最高境界:“沒(méi)有”營(yíng)銷就是最好的營(yíng)銷。

小米:新品維持熱度,營(yíng)銷已經(jīng)麻木

為了今年4月8日的米粉節(jié),小米在在3月的最后一天召開(kāi)發(fā)布會(huì)宣布將推出五款新品,包括——小米Noto女神版手機(jī)、紅米2A、體重秤、插線板以及智能電視,這些都將的米粉節(jié)上正式亮相。

不知是否有巧合的緣故,小米在5歲生日時(shí)一口氣推出了5款產(chǎn)品,除了手機(jī)之外甚至還包括兩款智能家居產(chǎn)品與電視。眾所周知,小米在2014年取得了不小的成就,手機(jī)出貨量超過(guò)6000萬(wàn)臺(tái)已經(jīng)讓這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)品牌手機(jī)成為國(guó)內(nèi)市場(chǎng)舉足輕重的一員,而在智能手機(jī)飛速增長(zhǎng)幾年后出現(xiàn)天花板時(shí),小米又重兵開(kāi)始布局IOT周邊產(chǎn)品鏈,甚至拉來(lái)了陳彤負(fù)責(zé)小米電視等視頻內(nèi)容的運(yùn)營(yíng)。

小米從誕生之出就打著“發(fā)燒友”的口號(hào)聚攏起首批玩家,概念化的營(yíng)銷讓市場(chǎng)褒貶不一——其擁躉贊賞這小米的文化、性價(jià)比、圈子;反對(duì)者也對(duì)其饑餓營(yíng)銷、期貨甚至抄襲、質(zhì)量楸著不放,但無(wú)論如何,小米在成立5年后的確已經(jīng)靠粉絲的支持建立起了自己產(chǎn)品生態(tài),而一年一度的米粉節(jié)正是其生態(tài)的最大擴(kuò)音器,幾個(gè)新品的推出,更多的是為這個(gè)活動(dòng)來(lái)加大籌碼,并且有故事可講。

榮耀:主打國(guó)際化,彎道超車挑戰(zhàn)小米

不得不說(shuō),如果小米在國(guó)內(nèi)有著量級(jí)相當(dāng)?shù)奶魬?zhàn)者,唯一的可能就是榮耀了。兩年前剛從華為獨(dú)立出來(lái)的榮耀,在2014年已經(jīng)的出貨量超過(guò)2000萬(wàn)臺(tái),銷售額達(dá)到24億美金,更重要事是已經(jīng)進(jìn)入了全球57個(gè)國(guó)家和地區(qū),這種超過(guò)20倍的年增長(zhǎng)勢(shì)頭,哪怕是巔峰時(shí)期的小米也難以企及。

事實(shí)上,很多人把小米和榮耀當(dāng)成一個(gè)類型公司對(duì)比,從出貨與收入數(shù)據(jù)上看,小米的確領(lǐng)先,但別忘了榮耀背后有著強(qiáng)大的華為支持,包括國(guó)際化、專利等小米在去年多次吃虧的地方,榮耀/華為幾乎是沒(méi)有任何阻礙的,而現(xiàn)狀是,國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)增長(zhǎng)放緩,來(lái)自第三世界國(guó)家的訂單逐步增多,這是華為系叫板小米的重要砝碼。

在營(yíng)銷上,榮耀在今年在家把”狂歡節(jié)“選在了與”米粉節(jié)“同一天的4月8號(hào)——宣布全球備貨200萬(wàn)臺(tái)(幾乎是去年全年1/10的貨源),并喊出了“一件瘋狂事情”作為slogan,將主打的榮耀6/6Plus、暢玩、路由等多款產(chǎn)品免預(yù)約發(fā)售,面向亞美歐18個(gè)國(guó)家及地區(qū),我想這也是針對(duì)小米國(guó)際化與饑餓營(yíng)銷的短板而進(jìn)行的有意策劃。

這兩年來(lái),榮耀其實(shí)走的是一條相對(duì)安全穩(wěn)定的路線,產(chǎn)品方面有著國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的研發(fā)團(tuán)隊(duì)與專利壁壘,從而快速推出了多條手機(jī)產(chǎn)品線并擴(kuò)張到路由、手表、手環(huán)等周邊產(chǎn)業(yè);營(yíng)銷上從起初的學(xué)習(xí)小米到現(xiàn)在的差異化運(yùn)營(yíng),今年也宣稱用1億美金用于全球推廣,可以說(shuō), 小米的榮耀的大戰(zhàn)才剛剛開(kāi)始,4月8日的“米粉節(jié)”與“榮耀狂歡節(jié)”,會(huì)是標(biāo)志性的一天。

總結(jié)來(lái)看,蘋果在全球范圍內(nèi)依靠產(chǎn)品的無(wú)招勝有招策略已經(jīng)取得前成功,如果不犯什么大錯(cuò)的話,或許還將持續(xù)幾年;小米的智能家居能否坐上風(fēng)口,打開(kāi)需求缺口,并像小米手機(jī)一樣成功目前還難以判斷,因?yàn)檫@并不是小米一家公司可以左右的;榮耀在步步為營(yíng)兩年后,希望用綜合優(yōu)勢(shì)在全球擴(kuò)張,也是順勢(shì)而為,如果能渠道海外成功,則為國(guó)產(chǎn)手機(jī)開(kāi)拓了一個(gè)更廣闊的市場(chǎng)。

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2015-04-07
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