文 | 穆楠
最近幾個月，中國的經(jīng)濟似乎出現(xiàn)了幾年未見的情形——一方面，已經(jīng)位列全球 TOP3 的 A 股市場大幅跳水，本周甚至跌破了3000大關(guān)，市場一片哀嚎；另一方面，人民幣急速貶值，多地 GDP 增長預(yù)期放緩，低迷的實體經(jīng)濟與火熱的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟形成了鮮明的對比。
正如同消費力越低的地區(qū)在互聯(lián)網(wǎng)上的消費占比越高一樣，一旦宏觀經(jīng)濟出現(xiàn)問題，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟，尤其是電商等與消費直接相關(guān)的產(chǎn)品都會出現(xiàn)一定程度的波動——全球著名的市場調(diào)研公司尼爾森近期發(fā)布了一組數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)購就大幅推動了鄉(xiāng)鎮(zhèn)及農(nóng)村地區(qū)的消費意愿。
尼爾森表示，消費者信心指數(shù)正在上漲，這體現(xiàn)在兩方面，一是「電商下鄉(xiāng)」拉動了農(nóng)村地區(qū)的消費意愿；二是東部地區(qū)出現(xiàn)了「高品質(zhì)的服務(wù)」和「享受型消費」的趨勢，基于這兩點，尼爾森認為，中國消費已經(jīng)進入了「新常態(tài)」。
回到電商領(lǐng)域，「新常態(tài)」時代帶來的最大變化就是自營電商成為了主旋律。
在國內(nèi)，阿里集團的平臺化電商（淘寶/天貓）與京東的自營化電商在各自陣地都有著相當大的領(lǐng)先優(yōu)勢，盡管兩者市值相差懸殊，但從創(chuàng)業(yè)之初到去年雙雙上市，本質(zhì)上走的并不是一條路。
對于消費體驗來說，自營與平臺電商的區(qū)別能最直觀的看到兩點：一是供貨方不同，前者自主掌控貨源，后者管理平臺賣家；二是倉儲物流的差別，前者自建物流，多數(shù)時間1~2天內(nèi)即可收貨，后者則因賣家與快遞公司的良莠不齊，消費者只能聽天由命。
所以對于主打平臺電商的阿里來說，大力扶植天貓是為了保證貨源，改變淘寶商假貨多、賣家不誠信等問題，同時也給自己創(chuàng)造更多的推廣及入駐費用，這是在解決上文提到的平臺電商第一個短板；而在物流環(huán)節(jié)，即使再大的賣家也無能為力，難以做到京東、蘇寧一樣的自營物流快速送貨，這也成了天貓和平臺商家的最大短板。
不過最近，天貓似乎已經(jīng)在著力解決物流的問題，一方面，天貓超市在北京來了一次全民補貼，在吹響號角進入「商超領(lǐng)域」的同時，號稱補貼消費者10億元來獲取用戶；另一方面，阿里旗下的「菜鳥物流」在扮演著重要地位，根據(jù)官方介紹，天貓超市在北京地區(qū)將采用菜鳥網(wǎng)絡(luò)的「當日達」服務(wù)。這些，都可以視作天貓在當下這個階段正在盡力補足物流不足所作出的努力。
這里不得不說的是，成立兩年之久的菜鳥網(wǎng)絡(luò)在大肆拿地（甚至被指要搞地產(chǎn)行業(yè)）后，終于開始真正意義上的反哺阿里，為其自營電商以及商超等項目開始提供火力，根據(jù)菜鳥網(wǎng)絡(luò)介紹，其制定的五大戰(zhàn)略是快遞、倉配、跨境、農(nóng)村和驛站，可以看到，幾乎每個都在指向一直讓阿里頗為頭疼的京東。
從最近幾個月阿里的一系列動作來看，已經(jīng)逐步開始認同并實踐自營電商，自營物流，自營渠道的路線——天貓超市打通品類，聯(lián)合菜鳥物流，強調(diào)「快速到家」和「一站式購齊」消費體驗，這些怎么看都是要「再造一個京東」。
作為自營電商的典范，京東當然也沒有坐以待斃，一直在做豐富日用百貨及品類SKU的事兒。在最近一年的財報中，京東有幾個明顯的變化，一是移動端的不斷增長，這里面有不小騰訊兩大入口的功勞；二是第三方商家，即平臺業(yè)務(wù)的快速增長，這個是擴大SKU的核心；三就是日用百貨等的快速增長與傳統(tǒng)3C數(shù)碼占中總比重的減小。
在日百品類中，天貓超市+菜鳥物流在北京做起了試點，京東則開始用價格與配送優(yōu)勢予以還擊，比如最近在京東就宣布了針對日用百貨酒水生鮮等開始大幅促銷，并且從8月持續(xù)進行到9月，這場天貓超市VS 京東日百的 PK，本質(zhì)上其實是平臺電商對自營電商，第三方物流對自建物流的一次妥協(xié)。
事實上，生活快速消費品品類繁多，能否打通品類「一站購齊」決定了消費者最直接的購物體驗。在這方面，京東自營模式還是有著比較明顯的優(yōu)勢，與此同時，天貓超市+菜鳥物流也需要一定的成長時間，若阿里從「超市」這個試點逐步加大自營品類與物流的投入，對于消費者來也算得上是一件好事。
最后再來說說為什么經(jīng)濟下行反而會刺激互聯(lián)網(wǎng)消費、尤其是日百品類的消費，這個道理其實就像淘寶因2003年蔓延全國的非典（SARS病毒）而快速崛起、落后地區(qū)的網(wǎng)游與手機閱讀更加流行一樣，相比實體店面的「逛街、逛商場」，或是「唱K、看電影」，互聯(lián)網(wǎng)（網(wǎng)游，手機閱讀，移動電商等）是效率最高、而且最為「廉價」的消費方式。
作者介紹：穆楠，《復(fù)制互聯(lián)網(wǎng)之三》系列圖書作者，百度百家、網(wǎng)易、搜狐、艾瑞等多家網(wǎng)站專欄作家，科技專欄「一言楠盡」創(chuàng)辦人。
免責聲明：此文內(nèi)容為第三方自媒體作者發(fā)布的觀察或評論性文章，所有文字和圖片版權(quán)歸作者所有，且僅代表作者個人觀點，與極客網(wǎng)無關(guān)。文章僅供讀者參考，并請自行核實相關(guān)內(nèi)容。投訴郵箱：editor@fromgeek.com。
免責聲明：本網(wǎng)站內(nèi)容主要來自原創(chuàng)、合作伙伴供稿和第三方自媒體作者投稿，凡在本網(wǎng)站出現(xiàn)的信息，均僅供參考。本網(wǎng)站將盡力確保所提供信息的準確性及可靠性，但不保證有關(guān)資料的準確性及可靠性，讀者在使用前請進一步核實，并對任何自主決定的行為負責。本網(wǎng)站對有關(guān)資料所引致的錯誤、不確或遺漏，概不負任何法律責任。任何單位或個人認為本網(wǎng)站中的網(wǎng)頁或鏈接內(nèi)容可能涉嫌侵犯其知識產(chǎn)權(quán)或存在不實內(nèi)容時，應(yīng)及時向本網(wǎng)站提出書面權(quán)利通知或不實情況說明，并提供身份證明、權(quán)屬證明及詳細侵權(quán)或不實情況證明。本網(wǎng)站在收到上述法律文件后，將會依法盡快聯(lián)系相關(guān)文章源頭核實，溝通刪除相關(guān)內(nèi)容或斷開相關(guān)鏈接。
