小米10周年演講，留下了三大困惑

8 月 10 日，《財(cái)富》全球 500 強(qiáng)公布，這是大陸企業(yè) 500 強(qiáng)在數(shù)量上首次超越美國(guó)，《財(cái)富》點(diǎn)評(píng)道：今天的中國(guó)公司面對(duì)更迫切的一個(gè)新目標(biāo)是——從「龐大」變得「強(qiáng)大」。

2020 年恰逢小米 10 周年，業(yè)內(nèi)公認(rèn)的「勞模」掌門(mén)人雷軍高調(diào)的進(jìn)行了一場(chǎng) 10 周年公開(kāi)演講——在當(dāng)下極為特殊商業(yè)環(huán)境下的公開(kāi)發(fā)聲，疊加小米自身的話題性，讓預(yù)熱多時(shí)的「一往無(wú)前」10 年演講尤為引人注目。

小米在 500 強(qiáng)名單列位列 422 位，連續(xù)第二年進(jìn)入 500 強(qiáng)名單，對(duì)于這家 10 歲的公司是重要里程碑——10 年以來(lái)，小米走過(guò)一條跌宕起伏之路，雷軍也從職業(yè)經(jīng)理人成功轉(zhuǎn)型標(biāo)桿企業(yè)家；10 年之間，小米和雷軍同樣經(jīng)歷了太多的故事與「事故」。

2010 至今，從小米到美團(tuán)、字節(jié)跳動(dòng)、快手、拼多多，誕生了諸多數(shù)百億美金甚至千億美金的企業(yè)。而從「龐大」變得「強(qiáng)大」，同樣是小米必須面對(duì)的問(wèn)題，發(fā)布會(huì)上雷軍回顧了從創(chuàng)立小米到海外征戰(zhàn)，從生態(tài)鏈孵化到 IPO 上市的諸多節(jié)點(diǎn)。

不過(guò)對(duì)比發(fā)布會(huì)那張充滿問(wèn)號(hào)的海報(bào)，10 年演講依然為業(yè)界留下了諸多疑問(wèn)與困惑。

1，創(chuàng)業(yè)起點(diǎn)：「組隊(duì)」 VS「偷師」

相比年齡相仿的馬化騰、李彥宏、丁磊、梁建章們，小米創(chuàng)立之時(shí)雷軍已經(jīng) 41 歲，用現(xiàn)在話說(shuō)是個(gè)不折不扣的「前浪」，彼時(shí)「雷布斯」的名號(hào)遠(yuǎn)未被大眾所熟知，這一年，勞模雷軍選擇走出了舒適圈。

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)蠻荒年代，2010 年最主流方式的通過(guò)刷第三方的 Android Rom 系統(tǒng)來(lái)完成初始用戶(hù)的獲取，小米自然也愿意選擇這種最穩(wěn)妥的方式起步，于是 MIUI 橫空出世并迅速成為諸多 Rom 中最耀眼的一個(gè)，也正是 MIUI 時(shí)期狂熱的極客刷爆論壇，讓雷軍開(kāi)始堅(jiān)定邁入推出一款性?xún)r(jià)比手機(jī)的既定路線。

當(dāng) 1999 元的價(jià)格從 keynote 大屏幕應(yīng)聲落地的一刻，發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)響起經(jīng)久不息的歡呼與掌聲，演講上雷軍也在這個(gè)節(jié)點(diǎn)花費(fèi)諸多筆墨甚至放出視頻，聚光燈下享受教主般的待遇的確人生難遇，這也是金山時(shí)代永遠(yuǎn)無(wú)法帶來(lái)的體驗(yàn)。

隨著小米的驚艷亮相，「風(fēng)口上的豬也會(huì)飛」的「風(fēng)口論」、「專(zhuān)注口碑極致快」的「七字訣」迅速躥紅網(wǎng)絡(luò)，一時(shí)間，前浪雷軍站在了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)口最前端。

演講開(kāi)場(chǎng)雷軍就回憶起拉入林斌等高管一同組隊(duì)故事，但當(dāng)時(shí)引起更大爭(zhēng)議的是——更早進(jìn)入硬件領(lǐng)域的「老朋友」、魅族創(chuàng)始人黃章第一個(gè)給小米唱起了反調(diào)，一字一句的寫(xiě)出雷軍「偷師」魅族，以及小米初期「?jìng)窝b」成民間團(tuán)隊(duì)的過(guò)往——一句話，在黃章看來(lái)，小米的誕生并不光明磊落，無(wú)論后續(xù)如何成功，依然有著某種「原罪」。

當(dāng)時(shí)「偷師論」引起了廣泛傳播，也讓小米急速奔跑的腳步后多少留下了一抹難以辯駁陰影，不過(guò)隨著后續(xù)魅族沒(méi)落與互聯(lián)網(wǎng)的慣性遺忘，這些陳年往事很快就會(huì)小米層出不窮的新聞所掩蓋。

回顧來(lái)看，小米的起步開(kāi)創(chuàng)了互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)模式，引發(fā)了后續(xù)的 BAT 網(wǎng)易 360 門(mén)無(wú)不嘗試進(jìn)入手機(jī)的興趣，甚至風(fēng)口論的提出直接帶動(dòng)幾年后的移動(dòng)領(lǐng)域的「雙創(chuàng)」大潮，從這個(gè)意義上看，后續(xù)創(chuàng)業(yè)者要感謝雷軍——商業(yè)環(huán)境下你無(wú)法要求出現(xiàn)一個(gè)「完美創(chuàng)業(yè)者」，而成王敗寇的道理也自古不變——魅族們或許只能作為歷史注腳放在微不足道的「附錄』之下，當(dāng)黃章看后小米 10 年演講，或許感慨更深。

2，核心業(yè)務(wù)：營(yíng)銷(xiāo) VS 研發(fā)

在 2010 年創(chuàng)立公司，2011 年發(fā)布手機(jī)后，2014 年小米出貨量超過(guò) 6000 萬(wàn)，市場(chǎng)份額超過(guò) 12%，拿下國(guó)內(nèi)第一；2015 年出貨量則超過(guò) 7000 萬(wàn)部，拿下 15%市場(chǎng)份額，蟬聯(lián)桂冠，當(dāng)人們還沒(méi)忘記「中華酷聯(lián)」四強(qiáng)格局之時(shí)，小米展示了一個(gè)初創(chuàng)企業(yè)能所跑出的最快速度。

與重度依靠運(yùn)營(yíng)的互聯(lián)網(wǎng)公司不同，作為硬件獲取收入、服務(wù)賺取利潤(rùn)，主打硬件+軟件+互聯(lián)網(wǎng)「鐵人三項(xiàng)」的小米，手機(jī)出貨量永遠(yuǎn)應(yīng)是最核心的護(hù)城河，第一個(gè)五年周期里，小米速度掩蓋了研發(fā)投入的不足，歷史財(cái)報(bào)中回溯，小米的研發(fā)費(fèi)用遠(yuǎn)低于一線科技公司，而營(yíng)銷(xiāo)體系的成功卻被無(wú)限放大——一個(gè)有趣現(xiàn)象是，當(dāng)年寫(xiě)小米如何成功的書(shū)籍都可以賣(mài)得相當(dāng)成功。

隨著 2015 年的巔峰過(guò)后，2016 年后小米開(kāi)始走下神壇，盡管 2017 年有所反彈，但直到現(xiàn)在小米已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)的甩出三甲之外，當(dāng)人們?cè)俅螐?fù)盤(pán)小米過(guò)山車(chē)一般的反 V 曲線時(shí)，往往研發(fā)的缺失成為第一歸因。

在演講中，雷軍強(qiáng)調(diào)小米一直把人才擺在第一位，認(rèn)為公司最寶貴的文化就是「工程師文化」，內(nèi)部最高獎(jiǎng)項(xiàng)也為「技術(shù)獎(jiǎng)」，甚至「9 個(gè)創(chuàng)始人都是技術(shù)背景」……而這些合起來(lái)看，似乎是顯得小米的技術(shù)研發(fā)投入略顯尷尬。

層層深入后你會(huì)發(fā)現(xiàn)，小米登頂后跌落的本質(zhì)在于芯片等核心部件過(guò)于依賴(lài)外部供應(yīng)商，這就導(dǎo)致自己無(wú)法掌控研發(fā)節(jié)奏，在創(chuàng)業(yè)早期這體現(xiàn)在了「期貨」甚至被調(diào)侃為「耍猴」，而這兩年里高通芯片的競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)不在，5G 節(jié)奏也被華為壓制，甚至去年高通芯片出貨量被海思麒麟反超，此時(shí)小米手機(jī)能做的只能打出更多的非核心特色來(lái)包裝新品。

第二個(gè)五年周期里，小米面臨的對(duì)手遠(yuǎn)強(qiáng)于創(chuàng)業(yè)初期——一方面，華為依靠自研體系迅速反超，早已坐穩(wěn)了國(guó)內(nèi)一哥位置；兄弟品牌榮耀用同樣的互聯(lián)網(wǎng)打法，依靠技術(shù)與成本優(yōu)勢(shì)帶出更為激進(jìn)的產(chǎn)品節(jié)奏，甚至可以獨(dú)立進(jìn)入國(guó)內(nèi) Top3；另一方面，oppo、vivo 們則一直穩(wěn)住線下渠道優(yōu)勢(shì)，在線上浪潮逐步退卻后依然能壓制小米。

小米本有機(jī)會(huì)改寫(xiě)歷史，但或受制于決心或受制于資金而無(wú)疾而終——曾經(jīng)雄心勃勃的自研芯片澎湃松果即使今年重啟也為時(shí)過(guò)晚，錯(cuò)過(guò)了幾年黃金發(fā)展機(jī)會(huì)；被誤判了能帶來(lái)穩(wěn)定貨源的線下渠道，也因?yàn)檫^(guò)于迷戀線上營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)致后續(xù)不得不重啟再來(lái)，這些彎路在創(chuàng)業(yè)公司上不足為奇，但在飛快發(fā)展的行業(yè)中失去初始勢(shì)能，往往要花費(fèi)幾倍的精力與資金來(lái)才能挽回。

演講中很少提到小米成功的營(yíng)銷(xiāo)，就連前幾年一直主打的「性?xún)r(jià)比」也被定義為「是武器也是軟肋，引起了友商的抹黑與攻擊」，但如果沒(méi)有這塊金字招牌，小米幾乎沒(méi)有在巨頭中突圍的可能。

營(yíng)銷(xiāo)和研發(fā)本質(zhì)上并不沖突，不同解決的側(cè)重點(diǎn)往往不同，在公司早期市場(chǎng)相對(duì)空白階段，簡(jiǎn)單粗暴的口號(hào)能起到奇效，而在飽和競(jìng)爭(zhēng)的紅海階段則是研發(fā)與產(chǎn)品決定勝負(fù)手，但技術(shù)投入有著 3 到 5 年的延遲性——換句話說(shuō)，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品力缺失時(shí)，根本不可能短時(shí)期解決，這個(gè)道理哪怕商科的學(xué)生都會(huì)懂，但小米遺憾的栽到在上面——如果沒(méi)公開(kāi)說(shuō)出「過(guò)幾年芯片就是沙子價(jià)」、「華為不懂研發(fā)」這些話，小米或許會(huì)能更被大眾多理解一些。

營(yíng)銷(xiāo)的成功讓小米享受到了快速獲客、迅速建立消費(fèi)者心智的捷徑，某種程度上開(kāi)創(chuàng)了全新的互聯(lián)網(wǎng)粉絲經(jīng)濟(jì)玩法，成為后續(xù)入場(chǎng)標(biāo)配，但用力過(guò)猛的后果就是被貼上「只有」性?xún)r(jià)比的標(biāo)簽很難撕掉，這讓 10 以來(lái)品牌都難以拿到高端區(qū)玩家區(qū)的門(mén)票。

而伴隨小米發(fā)展中很重要的一個(gè)關(guān)鍵字是「口水戰(zhàn)」，這也是過(guò)于注重營(yíng)銷(xiāo)的結(jié)果——從最早的「吊打」蘋(píng)果，頒獎(jiǎng)晚上與格力董明珠的賭約、與榮耀日常拌嘴、發(fā)布會(huì)上的不斷攀比對(duì)手、「生死看淡，不服就干」喊話、甚至高管在社交網(wǎng)絡(luò)上的擦邊球低俗暗示……這些在獲取了關(guān)注同時(shí)其實(shí)已經(jīng)并不適應(yīng)逐步成熟的小米，只有意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題，小米或許才會(huì)真正的走出青春期慢慢長(zhǎng)大。

本質(zhì)上這些動(dòng)作可以歸結(jié)為對(duì)發(fā)展重心的誤判，而最高管理團(tuán)隊(duì)們則需要負(fù)最大的責(zé)任。

當(dāng)時(shí)間來(lái)到 2020 年，沒(méi)人會(huì)想到因?yàn)榉鞘袌?chǎng)原因中國(guó)廠商集體陷入了困境，領(lǐng)頭羊華為被「捆住了手腳」，甚至麒麟系芯片將成「絕唱」，寄望海外成為第二增長(zhǎng)曲線的小米在最強(qiáng)勢(shì)的印度市場(chǎng)被禁，一眾 APP 也面臨著被境外無(wú)端封鎖的窘境，黑天鵝事件的疊加給市場(chǎng)帶來(lái)陰影，「內(nèi)循環(huán)經(jīng)濟(jì)」也讓所有玩家又回到了同一張牌桌之上，小米核心業(yè)務(wù)如何解決眾多挑戰(zhàn)，將成為未來(lái)幾年的重要看點(diǎn)。

3，財(cái)富：投資 VS 股價(jià)

2018 年小米上市階段，雷軍表態(tài)稱(chēng)「這次 550-700 億美元的定價(jià)，就是我也不想開(kāi)價(jià)了，總不至于連 550 億美元都不值吧?」，隨后另一句「小米的估值將是蘋(píng)果乘以騰訊」更是引發(fā)了激烈討論。

回頭來(lái)看，「蘋(píng)果乘以騰訊」被雷軍以「開(kāi)玩笑」解釋帶過(guò)，當(dāng)然，有點(diǎn)金融基礎(chǔ)的人都不會(huì)把這當(dāng)真，因?yàn)檩^真兒起來(lái)意味著小米市值是 4000 多萬(wàn)億美元——比這個(gè)星球當(dāng)年所創(chuàng)造的 GDP 總和還高出 50 倍。

但第一句里面「連 550 億美元都不值？」卻在上市 2 年后的今天都沒(méi)有實(shí)現(xiàn)，這意味著如果你以發(fā)行價(jià)申購(gòu)了公司股票并中簽，至今還虧損著 10%左右——要知道，IPO 之時(shí)小米傳達(dá)出的是「至少要讓投資者賺 2 倍」的信心，這多少讓堅(jiān)定的小米擁護(hù)者感覺(jué)失望。

演講后期雷軍講到了 IPO 之際沒(méi)有向資本市場(chǎng)「畫(huà)大餅」（看起來(lái)蘋(píng)果乘以騰訊的確只是開(kāi)玩笑），而是意外頒布了一項(xiàng)「不高于 5%的硬件綜合凈利率」，甚至還引發(fā)了股東的反彈——這其實(shí)也有點(diǎn)背離主題，一方面，5%的硬件綜合凈利率在智能手機(jī)行業(yè)寥寥無(wú)幾，基本屬于「噱頭」；另一方面，作為上市公司創(chuàng)造利潤(rùn)為投資者帶來(lái)回報(bào)是本份，正如同不少傳統(tǒng)消費(fèi)類(lèi)公司偷換概念宣傳單店盈利一樣，宣揚(yáng)「硬件綜合利潤(rùn)率」的高低，在小米身上都沒(méi)帶來(lái)真正歸屬股東的利潤(rùn)及回報(bào)。

對(duì)于曾經(jīng)風(fēng)口型企業(yè)不得不說(shuō)這是個(gè)略顯尷尬的成績(jī)，股價(jià)/市值是業(yè)務(wù)的結(jié)果，也是未來(lái)的預(yù)期，從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，投資者對(duì)于小米的成績(jī)并不買(mǎi)單——但與之對(duì)應(yīng)的是，雷軍與小米的對(duì)外投資成就則相當(dāng)亮眼。

一方面，小米孵化了上百家生態(tài)鏈企業(yè)，各種「米」公司們嘗試著進(jìn)入幾乎所有的泛 IoT 產(chǎn)品，有些已經(jīng)完成 IPO，這些為小米在手機(jī)業(yè)務(wù)停滯后仍然在積極擴(kuò)展邊界尋找增長(zhǎng)空間；另一方面，在創(chuàng)立小米前雷軍就是知名天使投資人，掌管小米的 10 年里，雷軍依然保持著相當(dāng)高水準(zhǔn)的投資，以這兩年火熱的電動(dòng)汽車(chē)公司來(lái)看，算上即將上市的小鵬汽車(chē)，雷軍就已經(jīng)收獲了三家上市公司中兩家，此前的成功案例更是回報(bào)頗豐。

從這個(gè)意義來(lái)說(shuō)，投資了數(shù)百家公司，數(shù)十家完成 IPO/并購(gòu)，雷軍是中國(guó)最頂級(jí)的投資人之一。

在科技互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)投資也讓雷軍成為了諸多青年的偶像——拋開(kāi)企業(yè)運(yùn)營(yíng)與投資戰(zhàn)績(jī)，雷軍的學(xué)霸背景、勤奮努力的工作狂形象，讓廣大年輕人看到了一個(gè)「可以復(fù)制」的標(biāo)桿，這也與國(guó)內(nèi)諸多負(fù)面纏身、顯得不那么「體面」卻擁有巨額財(cái)富的企業(yè)家形成了鮮明對(duì)比。

在互聯(lián)網(wǎng)打通邊界、信息過(guò)載，甚至娛樂(lè)至死的年代里，60 后雷軍仍然孜孜不倦的奮斗在一線，但他的期望是「不再當(dāng)勞?！梗挥貌傩囊痪€工作；10 歲的小米也依然需要認(rèn)真的回答如何從「龐大」走向「強(qiáng)大」。

從這個(gè)意義來(lái)看，雷軍和小米都還有不少路要走，期待下一個(gè) 10 年演講吧。

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