帕斯卡爾(Blaise Pascal)在《思想錄》中,寫(xiě)下了一句耐人尋味的詩(shī)句:人只不過(guò)是一根葦草,是自然界最脆弱的東西,但他是一根能思想的葦草。
因?yàn)榇嗳酰斫】蹬c安全是人生存的基本前提,也是基本需求;
因?yàn)樗枷?,人類可以不斷探索更發(fā)達(dá)的醫(yī)療和健康方式,成了社會(huì)進(jìn)步的基礎(chǔ)、動(dòng)力和目標(biāo)。
近幾年,健康管理的新可能,普遍聚焦在科技設(shè)備、儀器和手段的應(yīng)用上,脈沖按摩儀就是其中之一。
射頻脈沖技術(shù)在醫(yī)療健康領(lǐng)域有著較長(zhǎng)的應(yīng)用歷史。1997年,斯路基特(Sluijter)提出了射頻脈沖技術(shù),利用間斷射頻電流,由射頻儀間斷發(fā)出脈沖式電流傳導(dǎo)至神經(jīng)組織,在局部引起分子移動(dòng)、摩擦等產(chǎn)生微熱量,通過(guò)電磁場(chǎng)效應(yīng)對(duì)神經(jīng)的突觸活性、細(xì)胞因子等有一定的影響,發(fā)揮神經(jīng)調(diào)節(jié)作用,達(dá)到鎮(zhèn)痛目的。
對(duì)病理性疼痛有很好的療效,這些特征使得電脈沖技術(shù)很快被應(yīng)用于臨床理療領(lǐng)域。中華醫(yī)學(xué)會(huì)疼痛學(xué)分會(huì)編著的《中國(guó)疼痛病診療規(guī)范》中,就明確將脈沖射頻技術(shù)作為緩解疼痛的手段之一。
近年來(lái),電脈沖技術(shù)逐漸走出醫(yī)療器械的領(lǐng)地,被集成為家用型脈沖按摩儀產(chǎn)品,走向大眾市場(chǎng)。由于不同品牌產(chǎn)品差異較大、涉及技術(shù)眾多、大眾認(rèn)知度和普及度不高等,很多人對(duì)于脈沖按摩儀的實(shí)際作用,是有疑慮的。要推廣這項(xiàng)技術(shù),必須回應(yīng)大眾消費(fèi)者的疑問(wèn):真的能有效嗎?
無(wú)論是脈沖技術(shù)本身,還是脈沖按摩儀這一類健康產(chǎn)品,都亟須一次實(shí)證檢驗(yàn)。
最近,全球權(quán)威檢測(cè)機(jī)構(gòu)SGS,對(duì)市面上的兩款主流的SKG脈沖按摩儀,進(jìn)行了為期7天的深度測(cè)試。
通過(guò)這次實(shí)證,我們可以更進(jìn)一步了解脈沖技術(shù)和按摩儀品類的核心競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)。同時(shí),借由參與者的反饋,窺見(jiàn)大眾對(duì)智能健康設(shè)備的需求與期待,驅(qū)動(dòng)行業(yè)的變革。
那么,此次真人實(shí)測(cè)是如何做到可信可靠的呢?
1.機(jī)構(gòu)可信度。此次測(cè)試由全球權(quán)威檢測(cè)機(jī)構(gòu)SGS發(fā)起,該機(jī)構(gòu)創(chuàng)建于1878年,是世界上最大、資格最老的民間第三方從事產(chǎn)品質(zhì)量控制和技術(shù)鑒定的跨國(guó)公司之一,本著獨(dú)立、公正的原則,在142個(gè)國(guó)家開(kāi)展產(chǎn)品質(zhì)檢、監(jiān)控和保證活動(dòng),出具廣泛認(rèn)可的權(quán)威測(cè)試報(bào)告。由該機(jī)構(gòu)來(lái)對(duì)脈沖按摩儀開(kāi)展功效實(shí)測(cè),保障了測(cè)試的可信度。
2.受眾代表性。此次測(cè)試的受試群體,以長(zhǎng)時(shí)間辦公的白領(lǐng)、媽媽等身體不適高發(fā)群體為重點(diǎn)。由于受試者本身有酸痛、肌肉緊張等不適癥狀,他們對(duì)脈沖按摩儀的效用有更高的要求,因此反饋也更具參考價(jià)值。
3.測(cè)試科學(xué)性。真人測(cè)試的主觀性強(qiáng),如果測(cè)試時(shí)間較短、影響因素較多,或者受到品牌形象的暗示,容易做出不準(zhǔn)確的判斷,因此真人實(shí)測(cè)的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)必須嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué),盡可能避免偏差。此次測(cè)試中,使用者并不知道自己使用的按摩腰帶和頸椎按摩儀屬于哪個(gè)品牌。在連續(xù)7天的產(chǎn)品體驗(yàn)期間,測(cè)試也要求受試者停止使用與受試樣品同類項(xiàng)的肌肉護(hù)理產(chǎn)品,從而盡可能控制實(shí)驗(yàn)變量,排除外在因素的影響。這些設(shè)計(jì)都是為了更客觀地反映產(chǎn)品效果,避免偏差和誘導(dǎo)。
那么,測(cè)試結(jié)果如何呢?
首先在產(chǎn)品總體表現(xiàn)方面,經(jīng)過(guò)7天的連續(xù)使用,測(cè)試者普遍認(rèn)為SKG按摩儀能有效緩解疲勞,減輕不適,對(duì)產(chǎn)品有效有用的認(rèn)同度高達(dá)98%。
其次,針對(duì)按摩儀產(chǎn)品功能及使用體驗(yàn)的各個(gè)維度,受試者也在本次測(cè)試中給出了全面、個(gè)性化的反饋:
1.常用長(zhǎng)效。根據(jù)問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)及受試者深度回訪,產(chǎn)品使用者普遍表示,SKG按摩儀產(chǎn)品體驗(yàn)良好。在功效方面,在堅(jiān)持使用6天的情況下,100%的用戶認(rèn)為SKG按摩儀能夠緩解疲勞。以SKG按摩腰帶為例,對(duì)比使用前腰部肌肉的緊張情況,受試者在使用產(chǎn)品6天后,腰部不適得到明顯減輕。除此之外,受試者對(duì)按摩腰帶的熱敷體驗(yàn)表示認(rèn)可。
2.體驗(yàn)舒適。根據(jù)使用產(chǎn)品6天后的數(shù)據(jù)反饋,98%的受試者認(rèn)為產(chǎn)品整體體驗(yàn)好,并且愿意持續(xù)使用。從產(chǎn)品上看,多檔力度、溫度調(diào)控,搭配不同按摩手法,確實(shí)能為用戶帶來(lái)更舒適的按摩體驗(yàn)。
3.輕薄便攜。SKG的兩款按摩儀產(chǎn)品體量輕巧,方便隨身攜帶。并且其按摩腰帶由于其輕薄的特性,穿戴在身上如同隱形一般。如腰部出現(xiàn)不適時(shí),能隨時(shí)隨地進(jìn)行按摩,讓緊繃肌肉得到及時(shí)舒緩。
通過(guò)這次實(shí)證可以看到,SKG的脈沖技術(shù)及產(chǎn)品功能,整體得到用戶高度的認(rèn)可。
一條直線:SKG打通健康與硬件的最短路徑
用智能硬件撬動(dòng)健康市場(chǎng),許多廠商都在探索,其中不乏蘋(píng)果、谷歌、亞馬遜這樣的科技巨頭。但行業(yè)發(fā)展至今,走進(jìn)大眾視野的爆款單品大多是智能手表、智能手環(huán)以及血氧儀之類的健康檢測(cè)儀器。此次接受國(guó)際機(jī)構(gòu)考驗(yàn)的SKG脈沖按摩儀,其使用的相關(guān)技術(shù)已在醫(yī)療健康領(lǐng)域應(yīng)用多年,但大眾消費(fèi)市場(chǎng)的認(rèn)知度還未真正打開(kāi)。
健康與硬件的結(jié)合,究竟難在何處?打造一款有用、好用、放心用的智能便攜設(shè)備,到底有哪些阻礙?
一是技術(shù)。
很多理療領(lǐng)域臨床有效的技術(shù),如紅外線、熱療、磁療、高低頻、音頻脈沖等,發(fā)揮效果需要一定的能量級(jí),設(shè)備體量較大,微型化之后難以充分發(fā)揮效應(yīng)。
以脈沖技術(shù)為例,此前能輸出專業(yè)脈沖的設(shè)備,體積都很大。SKG研發(fā)的數(shù)字化調(diào)制技術(shù)、MINI集成技術(shù)、無(wú)刺痛創(chuàng)新技術(shù)三項(xiàng)創(chuàng)新技術(shù),讓脈沖按摩得以真正走向大眾。
數(shù)字化調(diào)制技術(shù)對(duì)脈沖頻率和波形進(jìn)行調(diào)制,讓設(shè)備可以同時(shí)輸出低頻和中頻脈沖,提升中頻脈沖能量的輸出密度,實(shí)現(xiàn)了接近專業(yè)大型中頻設(shè)備的連續(xù)式波形能力,讓便攜按摩儀的性能大大提升。MINI集成技術(shù),通過(guò)高性能小尺寸的電子元件及芯片、合理的堆疊排布、HDI高密度多層板工藝,實(shí)現(xiàn)了專業(yè)脈沖能力的小型化、便攜化。針對(duì)消費(fèi)者按摩時(shí)的異感,SKG無(wú)刺痛創(chuàng)新技術(shù),可實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)人體阻抗,對(duì)脈沖輸出實(shí)現(xiàn)微秒級(jí)與毫伏級(jí)的精準(zhǔn)調(diào)控,避開(kāi)皮膚的異感區(qū)間,讓脈沖按摩體驗(yàn)更加舒適。
可以看到,SKG產(chǎn)品能夠通過(guò)真人實(shí)測(cè)的考驗(yàn),靠的是技術(shù)突破,才解決了脈沖技術(shù)走向大眾市場(chǎng)的痛點(diǎn)。
二是產(chǎn)品。
智能健康市場(chǎng)發(fā)展至今,已經(jīng)形成了較為龐大的產(chǎn)業(yè)鏈和多個(gè)品牌,產(chǎn)品間差異巨大,市場(chǎng)蛋糕有限,加上大眾對(duì)該品類的了解還不充分,技術(shù)認(rèn)知度有限,很難評(píng)判出不同廠商產(chǎn)品的技術(shù)含金量和真實(shí)性,容易陷入同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)。
這就導(dǎo)致消費(fèi)者覺(jué)得按摩儀產(chǎn)品大同小異,需要有積淀的頭部企業(yè)能夠正本清源、建立產(chǎn)品規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),從而引導(dǎo)市場(chǎng)的長(zhǎng)期良性發(fā)展。SKG作為牽頭起草單位,參與2021年《家用和類似用途低頻按摩儀》標(biāo)準(zhǔn)制定。包括此次SKG按摩儀功效性實(shí)測(cè)等,都是SKG帶領(lǐng)行業(yè)真正走向大眾消費(fèi)市場(chǎng)的努力。
三是時(shí)間。
健康問(wèn)題受個(gè)人體態(tài)、發(fā)力習(xí)慣、生活習(xí)慣、工作學(xué)習(xí)環(huán)境等多方面的影響,長(zhǎng)期形成的問(wèn)題,不可能靠短期使用一兩次脈沖按摩儀,就能妙手回春。
此前在一些急功近利的品牌宣傳影響下,常常讓消費(fèi)者對(duì)按摩儀抱有過(guò)高的預(yù)期,反而容易失望和失去耐心,過(guò)早放棄使用。
此次國(guó)際機(jī)構(gòu)組織的真人實(shí)測(cè),就能給消費(fèi)者和行業(yè)帶來(lái)正面影響,引導(dǎo)行業(yè)和消費(fèi)者合理看待脈沖按摩儀這一品類,有助于行業(yè)的長(zhǎng)期良性發(fā)展。
這也證明了,中國(guó)品牌發(fā)力智能健康,不講七拐八拐的故事,用技術(shù)、耐心和實(shí)戰(zhàn)來(lái)促發(fā)展的優(yōu)良傳統(tǒng)。
一次登場(chǎng):SKG奏響智能健康產(chǎn)品的時(shí)代樂(lè)章
SKG作為按摩儀品類的領(lǐng)導(dǎo)者,在此次真人實(shí)測(cè)中,找到了自己的節(jié)奏:
1.統(tǒng)籌發(fā)展初期的混沌局面,針對(duì)用戶的誤解,承擔(dān)起建立用戶認(rèn)知,讓新技術(shù)被用戶接受并推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的責(zé)任。破除用戶偏見(jiàn),助力行業(yè)規(guī)范化和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
2.用實(shí)力說(shuō)話,提高按摩儀的技術(shù)能力,讓SKG頸椎按摩儀和腰部按摩儀接受用戶的測(cè)試考驗(yàn),滿足市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的真實(shí)需求。
3.奠定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和用戶期待邊界,不斷孵化創(chuàng)新產(chǎn)品,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)、走向成熟。
一次評(píng)測(cè)終會(huì)結(jié)束,但中國(guó)智能健康產(chǎn)業(yè)的探索步履不停。智能健康產(chǎn)業(yè)的樂(lè)章飄揚(yáng),會(huì)不斷點(diǎn)亮大眾對(duì)大健康的想象力,終有一天,人這根“葦草”會(huì)變得不再脆弱。
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