今天,無(wú)論是瀏覽新聞,還是觀看視頻,社交資訊平臺(tái)似乎越來(lái)越懂你,總是推送一些你關(guān)心且喜歡的內(nèi)容。對(duì)平臺(tái)來(lái)說(shuō),推送的內(nèi)容越精細(xì),匹配度越高,效果就越好。而這背后,是AI和大數(shù)據(jù)在起作用。
隨著云、5G、AI等新技術(shù)的廣泛應(yīng)用,社交資訊行業(yè)正發(fā)生深刻裂變。這既是機(jī)遇,又充滿挑戰(zhàn)。
社交資訊的趨勢(shì)與挑戰(zhàn)
視頻正取代文字交流,成為網(wǎng)民的最佳表達(dá)。以前,看到旖旎的風(fēng)光,誘人的美食,往往是拍幾張照片,現(xiàn)在拍視頻成了首選。用視頻記錄點(diǎn)點(diǎn)滴滴,傳遞愛(ài)、溫暖與感動(dòng),成為人們的主流生活方式。
社交與資訊走向深度融合,內(nèi)容往多元化、精細(xì)化方向發(fā)展,已成為一條主線。整體來(lái)看,社交資訊呈現(xiàn)以下趨勢(shì)。
趨勢(shì)一:內(nèi)容及渠道多元化。在內(nèi)容形態(tài)、分發(fā)渠道等方面,社交資訊呈現(xiàn)多元化趨勢(shì)。內(nèi)容方面,單一形態(tài)已跟不上時(shí)代之需,文字、視頻、語(yǔ)音、圖片、直播等全面融合,一站式平臺(tái)服務(wù)更受歡迎。同時(shí),企業(yè)也在尋求更強(qiáng)大的渠道分發(fā)資源,打破流量瓶頸,打開(kāi)獲客通道。
趨勢(shì)二:內(nèi)容精細(xì)化。內(nèi)容浩如煙海,繁雜的信息會(huì)給人造成困擾,用戶渴求獲得精細(xì)化內(nèi)容。以社交為例,有熟人社交,有陌生人社交;有主打中老年人的社交,有面向年輕人的社交。內(nèi)容不斷細(xì)分,即便喜歡寵物的人,也能找到屬于自己的圈子。
趨勢(shì)三:業(yè)態(tài)多維創(chuàng)新。技術(shù)創(chuàng)新,帶來(lái)業(yè)務(wù)形態(tài)的改變。智慧媒體、內(nèi)容視頻化、4K/8K高清、VR等,成為行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),視聽(tīng)行業(yè)向更高清、更沉浸、更智慧化方向發(fā)展。未來(lái),融入5G的VR/AR技術(shù),將為用戶提供更強(qiáng)現(xiàn)實(shí)感的交流工具。
社交進(jìn)入短視頻時(shí)代后,視頻+直播成為行業(yè)主流。短視頻、直播的興起,4K/8K高清與VR/AR滲透,對(duì)社交資訊行業(yè)來(lái)說(shuō),是巨大的機(jī)遇,前景再怎么評(píng)估都不為過(guò)。
不過(guò),看似穩(wěn)定的行業(yè)格局,其實(shí)激流暗涌。機(jī)遇之下,伴隨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
挑戰(zhàn)一:內(nèi)容審核與監(jiān)管。人人皆作者,社交資訊平臺(tái)每天都會(huì)產(chǎn)生海量?jī)?nèi)容,靠人工審核,不僅效率低下,成本也不堪承受。并且,平臺(tái)還必須兼顧版權(quán)問(wèn)題。另外,隨著監(jiān)管趨嚴(yán),企業(yè)面臨的壓力與日俱增,一旦內(nèi)容不合規(guī),可能會(huì)殃及平臺(tái)。
挑戰(zhàn)二:資源彈性不足。社交資訊行業(yè)有其獨(dú)特性,流量高峰往往集中在某個(gè)時(shí)段。而最擔(dān)心的是遇到重大新聞事件和娛樂(lè)事件,海量網(wǎng)民集中涌入,服務(wù)器通常難以承載,它成了懸在企業(yè)頭上的一把劍。
挑戰(zhàn)三:AI能力不匹配。智能社會(huì),我們的每一次出行,每一次購(gòu)物,每一次搜索等,都與AI緊密相關(guān),異構(gòu)算力已成剛需。如果AI能力不能精準(zhǔn)匹配,商業(yè)價(jià)值就無(wú)法有效挖掘。
社交資訊蓬勃發(fā)展,傳統(tǒng)系統(tǒng)架構(gòu)已表現(xiàn)出不適應(yīng),越來(lái)越多的企業(yè)選擇智能升級(jí)。
云原生技術(shù)創(chuàng)新,助推媒體加速智能升級(jí)
基于行業(yè)趨勢(shì)與挑戰(zhàn),華為云與社交資訊的很多客戶和伙伴們,進(jìn)行了大量積極的實(shí)踐。
新浪新聞是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的智能媒體平臺(tái),每天有很多熱點(diǎn)新聞、資訊從新浪新聞分發(fā)出去。遇到重大熱點(diǎn)事件,大量網(wǎng)民會(huì)涌入新浪新聞,了解熱點(diǎn)新聞始末,使得點(diǎn)擊量成千上萬(wàn)倍暴增,如果系統(tǒng)沒(méi)有極強(qiáng)的秒開(kāi)能力,用戶體驗(yàn)就沒(méi)有保障。
基于華為云革命性的容器技術(shù),新浪新聞的系統(tǒng)架構(gòu)可以在爆點(diǎn)新聞來(lái)臨之際,快速發(fā)放算力資源,30秒內(nèi)集群急速擴(kuò)容至8000核,幫助客戶從容應(yīng)對(duì)流量洪峰挑戰(zhàn),讓客戶更專注于自身核心業(yè)務(wù)的創(chuàng)新與發(fā)展。
當(dāng)前,新聞傳播的媒介越來(lái)越多以視頻形式承載,華為云與新浪新聞進(jìn)行了很多音視頻場(chǎng)景的深度共創(chuàng),同樣基于容器技術(shù),幫助客戶音視頻轉(zhuǎn)碼性價(jià)比大大提升。
海量數(shù)據(jù)處理的能力,是互聯(lián)網(wǎng)社交類企業(yè)至關(guān)重要的能力。美圖作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的影像處理社交平臺(tái),圍繞“美”開(kāi)發(fā)出了美圖秀秀、美顏相機(jī)、美拍等爆款產(chǎn)品。海量的圖片處理,20億用戶實(shí)時(shí)“變美”的需求背后,數(shù)據(jù)量指數(shù)級(jí)激增,海量數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、處理、分析等問(wèn)題日益凸顯,如何快速通過(guò)云化,實(shí)現(xiàn)資源利用率提升,降本增效,成為企業(yè)快速發(fā)展的關(guān)鍵所在。
美圖選擇與華為云攜手。通過(guò)華為云存算分離大數(shù)據(jù)方案,以及鯤鵬異構(gòu)方案,美圖計(jì)算存儲(chǔ)資源利用率整體提升40%,成本降低的同時(shí),獲得了彈性伸縮能力。實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)智能運(yùn)營(yíng)后,美圖幫更多人可以實(shí)現(xiàn)“簡(jiǎn)單變美”的夢(mèng)想。
美圖選擇與華為云攜手
與美圖一樣,微鯉科技也采用了華為云大數(shù)據(jù)存算分離方案。微鯉科技是一家內(nèi)容及社區(qū)平臺(tái),旗下產(chǎn)品涵蓋微鯉看看、微鯉小說(shuō)、快馬小報(bào)以及鵲橋、香桔、蜜緣等婚戀社交產(chǎn)品。其采用華為云半托管式大數(shù)據(jù)存算分離方案,性能提升40%以上,成本降低30%。而憑借華為云大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)推薦,用戶能看到更多他們想要的內(nèi)容。
除了以上探索,華為云和伙伴們還在持續(xù)進(jìn)行著行業(yè)云化,數(shù)字化,智能化的探索。
云云協(xié)同,做精品內(nèi)容生產(chǎn)的同路人
在6月3日的第九屆中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視聽(tīng)大會(huì)上,華為公司高級(jí)副總裁、華為云CEO、消費(fèi)者云服務(wù)總裁張平安正式提出了“云云協(xié)同”策略,意為不斷探索華為云和終端云協(xié)同的創(chuàng)新服務(wù)。華為希望幫助領(lǐng)先企業(yè)如虎添翼、挑戰(zhàn)新的業(yè)務(wù)高度,讓中小企業(yè)站在更高起點(diǎn)、發(fā)揮出敏捷創(chuàng)新的優(yōu)勢(shì),最終實(shí)現(xiàn)商業(yè)成功。
6月10日,華為在北京舉辦信息流合作伙伴大會(huì),發(fā)布了媒體融合云解決方案——華為信息流引擎HNC。基于華為云+華為終端云的“云云協(xié)同”,HNC致力于成為全球化的信息流平臺(tái),華為云提供基礎(chǔ)云服務(wù),華為攜手媒體以及社交資訊伙伴共建全球媒體SaaS一張網(wǎng),構(gòu)建端到端上云能力,覆蓋全流程;匯聚優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,伙伴們通過(guò)一點(diǎn)接入,即可實(shí)現(xiàn)全渠道全場(chǎng)景分發(fā),把優(yōu)質(zhì)內(nèi)容傳遞給全球170多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的數(shù)億用戶;同時(shí)能獲得帳號(hào)、支付、運(yùn)營(yíng)后臺(tái)、數(shù)據(jù)分析等服務(wù)支撐。
在萬(wàn)物互聯(lián)時(shí)代,在智能社會(huì),這種能力可產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng),幫媒體釋放更大價(jià)值。
隨著新技術(shù)走向普及,社交與傳媒資訊趨于深度融合,行業(yè)迎來(lái)了裂變,這考驗(yàn)行業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力、資源整合能力、運(yùn)營(yíng)能力和彈性應(yīng)變能力。從新浪新聞、美圖、趣頭條、微鯉科技等的云原生技術(shù)創(chuàng)新,到融合智能化發(fā)展,可窺社交資訊行業(yè)走已經(jīng)到全面云化、智能化的路口,積極擁抱變化,才能在數(shù)字時(shí)代奪取新的高地。
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