最近,國內(nèi)電商平臺(tái)京東商城打出百億補(bǔ)貼政策,說是讓利消費(fèi)者。那么,百億補(bǔ)貼政策實(shí)施之后,京東的商品價(jià)格便宜了嗎?我打開過去的訂單對(duì)比了一下,同樣一件產(chǎn)品,2021年底時(shí)只需要78.5元,現(xiàn)在讓利后的價(jià)格為129元。一年多的時(shí)間里,這價(jià)格也漲得太猛了吧。
其實(shí),不僅僅是京東商城,其他電商平臺(tái)也存在這種情況,商品價(jià)格越來越高。很多消費(fèi)者反映,他們?cè)陔娚唐脚_(tái)購買的東西,比實(shí)體店還貴不少。以手機(jī)為例,一些品牌去線下店是可以有折扣的,還會(huì)贈(zèng)送各種東西,比在電商平臺(tái)購買便宜不少。
廣東東莞市的一位網(wǎng)友告訴我,以前他以為電商平臺(tái)的價(jià)格最便宜,他及其家人都在電商平臺(tái)下單?,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn),這兩年吃了不少虧,以某國產(chǎn)品牌的手機(jī)為例,線上3000多元,線下竟然可以優(yōu)惠300元。
電商平臺(tái)商品價(jià)格太貴,這幾乎成了大家的共識(shí)。京東商城劉強(qiáng)東對(duì)此也痛心疾首。去年下半年,他在一封群發(fā)的內(nèi)部郵件中指出,京東平臺(tái)的價(jià)格體系失去了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。電商平臺(tái)以為自己掌握了定價(jià)權(quán),這與它們的初衷是背道而馳的。
我對(duì)比了各大電商平臺(tái),以華為Mate50 Pro為例,256GB昆侖玻璃版本,京東商城自營(yíng)的價(jià)格還是6799元,沒有降1分錢。當(dāng)然,在天貓旗艦店,也是這個(gè)價(jià)格。但是,拼多多卻是真實(shí)的補(bǔ)貼,比京東商城和天貓便宜900多元。
當(dāng)然,在非京東自營(yíng)的商家(享受京東物流),還是給出了優(yōu)惠,華為Mate50 Pro昆侖玻璃版的價(jià)格確實(shí)比自營(yíng)平臺(tái)低了500元,到手價(jià)6299元。當(dāng)然,這些非自營(yíng)平臺(tái),平時(shí)也有價(jià)格優(yōu)惠。但可以看出來,京東與天貓的價(jià)格,比拼多多貴了不少。
再來看看蘋果iPhone 14 Pro以及iPhone 14 Pro Max,在京東自營(yíng)平臺(tái)可以優(yōu)惠800元,但是,這其實(shí)是針對(duì)發(fā)行價(jià)優(yōu)惠800元。蘋果iPhone 14去年上市不久后,就已經(jīng)掉價(jià)了,當(dāng)時(shí)炒作蘋果手機(jī)的黃牛虧得一塌糊涂。所以,電商平臺(tái)的價(jià)格優(yōu)惠,是一種障眼法,并不能真實(shí)反映商品的優(yōu)惠幅度。
京東與天貓?jiān)谖锪魃希眠^拼多多,但當(dāng)價(jià)格差得太離譜時(shí),用戶就會(huì)倒戈了。日前,京東公布了去年第四季度業(yè)績(jī),表現(xiàn)平平,股價(jià)大跌11.28%??赡?,這也是京東推出補(bǔ)貼政策的原因之一。
不過,京東商城的百億讓利,并非短期補(bǔ)貼給商家,讓用戶享受更便宜的物價(jià),而是希望與商家共贏。而京東徐雷也表示,百億補(bǔ)貼對(duì)公司利潤(rùn)率影響非常低。網(wǎng)友的評(píng)論扎心了,一位網(wǎng)友說:“因?yàn)楦緵]補(bǔ)貼,有的貌似還貴了。”有網(wǎng)友說,“我看東西都沒有優(yōu)惠,打假百億補(bǔ)貼?!?/p>
對(duì)用戶來說,他們?cè)絹碓骄髁?,百億補(bǔ)貼這種假把式,或是作秀的表演,很難再吸引用戶,反而會(huì)放大平臺(tái)的缺陷,讓用戶對(duì)平臺(tái)不再信任。水能載舟,亦能覆舟,電商平臺(tái)還是誠心對(duì)待用戶,而不是以噱頭忽悠用戶,否則畢將被用戶拋棄。文/徐上峰
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