華為、海爾智家、小米誰能率先打造智慧家庭“新居住”范本？

從80年代的“概念階段”，到現(xiàn)今正在大踏步進(jìn)入的“入戶階段”，智能家居行業(yè)經(jīng)歷了持續(xù)的內(nèi)在變革。如果說十年前，智能家居的前景目標(biāo)還是“如何讓生活更便捷”，但現(xiàn)在早已過渡為“如何帶來新居住生活”。

此外，外部環(huán)境也正加劇著全屋智能行業(yè)的“沙盤推演”過程。4月6日，住建部等16部委聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于加快發(fā)展數(shù)字家庭 提高居住品質(zhì)的指導(dǎo)意見》（以下簡(jiǎn)稱《意見》），明確指出要加快發(fā)展數(shù)字家庭，提高居住品質(zhì)，改善人居環(huán)境。報(bào)告從總體要求、明確數(shù)字家庭服務(wù)功能、強(qiáng)化數(shù)字家庭工程設(shè)施建設(shè)、完善數(shù)字家庭系統(tǒng)、加強(qiáng)組織實(shí)施五個(gè)方面做出重要部署。

面向“新居住”未來，不同“賽道”雖然出發(fā)點(diǎn)相同，戰(zhàn)略側(cè)重點(diǎn)卻截然不同。目前來看，以華為為典型的“平臺(tái)賽道”；海爾智家在走的“場(chǎng)景生態(tài)賽道”；小米在走的“硬件賽道”這三路打法，是行業(yè)最主流，也是最前沿的全屋智能范式。究竟哪條才是實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)景目標(biāo)的最佳之路？我們需要用更宏大的視野，去展望和分析各自的差異化未來。

拋開表面看本質(zhì)，各路打法誰主沉??？

從《意見》部署的“明確數(shù)字家庭服務(wù)功能”要求可以看出，未來智能家居更加強(qiáng)調(diào)“家庭服務(wù)”這個(gè)本質(zhì)，數(shù)字家庭作為未來“新居住”最基本單位，儼然是各品牌必爭(zhēng)的戰(zhàn)略要地。在這一點(diǎn)上，不同品牌打入全屋智能的模式也各有千秋。

首先，看只做“賦能者”不做“生產(chǎn)者”的華為。早在智能家居戰(zhàn)略發(fā)布初期，華為就定調(diào)在圍繞“連接”能力，構(gòu)建完整開發(fā)的智能家居生態(tài)體系這個(gè)點(diǎn)上。4月8日，華為在2021春季全屋智能及智慧屏旗艦新品發(fā)布會(huì)上，首次提出“1+2+N”全屋智能解決方案，帶來搭載HarmonyOS的全屋智能主機(jī)，打通智能單品協(xié)作壁壘，實(shí)現(xiàn)全屋生態(tài)整合。

無需自己開發(fā)生活場(chǎng)景，只需側(cè)重設(shè)備間的“連接賦能”，這與華為本身進(jìn)攻“軟實(shí)力”的目的不謀而合。5月19日，華為又推出首款全屋Wi-Fi 6+路由器新品，用子母路由形態(tài)，實(shí)現(xiàn)覆蓋別墅、復(fù)式、大平層等不同戶型。“交互入口”的革新讓無論電視、手機(jī)、音箱還是面板，都能實(shí)現(xiàn)智能家居秒配網(wǎng)、秒控制的高效交互體驗(yàn)。

海爾智家圍繞“智慧家新居住”，打出了場(chǎng)景生態(tài)牌。為何這么說？首先是15年布局積累和6年持續(xù)發(fā)力，也是最早意識(shí)到要跳脫單一家電局限的玩家，去年推出全球首個(gè)場(chǎng)景品牌“三翼鳥”，在底層思路上強(qiáng)調(diào)場(chǎng)景而非產(chǎn)品。簡(jiǎn)單來說，就是圍繞家庭各個(gè)場(chǎng)景去定制化滿足用戶衣食住娛行各類生活需求，如衣聯(lián)網(wǎng)、空氣網(wǎng)、食聯(lián)網(wǎng)等垂直平臺(tái)，將自身科技、服務(wù)基于場(chǎng)景進(jìn)行上下游企業(yè)的生態(tài)整合，打造出“新陽臺(tái)”“新臥室”“新廚房”等各類“新居住”體驗(yàn)。

舉個(gè)例子，比如，傳統(tǒng)生活多將陽臺(tái)用來晾曬衣物、堆積雜物。但在三翼鳥“新陽臺(tái)”中，陽臺(tái)不但可以運(yùn)動(dòng)、喝茶、做親子游戲，而且洗衣機(jī)還會(huì)根據(jù)天氣、衣料等推薦最合適的洗曬程序，洗完后晾衣架自動(dòng)升降，即使洗衣液不夠，也能自動(dòng)下單購買。

小米則以智能單品品類豐富、追求性價(jià)比而著稱。自3月官宣入局造車領(lǐng)域以來，很多人覺得，小米似乎不將重點(diǎn)放在“硬件+平臺(tái)”的智能家居小米生態(tài)鏈上了。其實(shí)不然，在5月17日，小米AI實(shí)驗(yàn)室主任、自然語言處理首席科學(xué)家王斌講解，小米造車是智能家居產(chǎn)品的延伸。也的確如此，如今小米的各類空氣凈化器、門鎖、空調(diào)、電視等都是基于家庭服務(wù)而進(jìn)行的延展。

很顯然，小米以鏈接產(chǎn)品硬件為主所衍生的生態(tài)體系，正在不斷完善，占據(jù)廣大的用戶基數(shù)。小米觸達(dá)各類產(chǎn)品的高性價(jià)比硬件，能在較低門檻的情況下，使用戶的全屋智能豐富起來。雖然大部分用戶享受的只是“入門級(jí)”全屋智能，但據(jù)小米官方統(tǒng)計(jì)，截至去年底，小米在全球的智能設(shè)備數(shù)量已超過3.25億（不包括手機(jī)和筆記本）。

無論是高效的“連接互通”能力，還是全空間“場(chǎng)景”新范式，亦或是品類全的“家電海戰(zhàn)術(shù)”，都為用戶提供了不同的全屋智能思路。

智能家居落地思路見仁見智，誰能顧全左右？

說完品牌主打的各種戰(zhàn)略，如何落地實(shí)現(xiàn)則是一個(gè)更關(guān)鍵的問題。包括《意見》里也明確要“強(qiáng)化數(shù)字家庭工程設(shè)施建設(shè)”，從全屋智能布線、裝修安置等方面都做了相應(yīng)要求。

目前來看，華為、海爾智家、小米都有著一定家裝服務(wù)能力。然而具體來看，卻也基于不同的目的采取了不同的“手段”。

華為全屋智能提供的是前裝服務(wù)，由專業(yè)人士上門進(jìn)行安裝，對(duì)全屋布線和水電進(jìn)行統(tǒng)一施工，只能用于未入住新房或者全屋翻新的舊房，無法進(jìn)行后裝或者局改。用華為全屋智能主機(jī)為中央控制系統(tǒng)，能實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定可靠的 PLC全屋網(wǎng)絡(luò)、高速全覆蓋的全屋WiFi，用戶可在APP查詢施工過程，還能通過NFC實(shí)現(xiàn)一碰交房。簡(jiǎn)單來說，就是從“軟生態(tài)基礎(chǔ)設(shè)施”的建設(shè)開始，并不過多涉及后續(xù)的各種“改造”。

海爾智家基于自身實(shí)力和鏈通上下生態(tài)資源的能力，擁有著全屋前后裝一體化定制解決方案，無論是舊房局改還是全屋整裝，都能為用戶提供從設(shè)計(jì)、施工、到服務(wù)的全流程服務(wù)。據(jù)了解，現(xiàn)在由1個(gè)管家協(xié)調(diào)所需設(shè)計(jì)、物流、安裝體系，最快7天煥新一個(gè)廚房，1天改造一個(gè)陽臺(tái)，這是走“場(chǎng)景”路線必須要夯實(shí)的地基，真正帶給消費(fèi)者的是“智慧家新居住”的體驗(yàn)。

由于小米多提供的是親民化的小家電品類，大家電還相較處于發(fā)展早期，因此小米選擇的是投資家裝平臺(tái)。2015年，小米聯(lián)合了愛空間家裝公司，瞄準(zhǔn)的是追求性價(jià)比的年輕群體，推出了“20天工期”以及“自養(yǎng)工人”概念，家裝搭配均中低端品牌，既是優(yōu)點(diǎn)也是缺點(diǎn)。

不難看出，在對(duì)未來居住工程建設(shè)方面，各品牌都踐行著“求仁得仁”的路線。

讓生活變智慧，哪種“軟思維”實(shí)力更硬？

上面硬系統(tǒng)部分講完，則該講作為“靈魂”的軟系統(tǒng)。實(shí)現(xiàn)未來數(shù)字化家庭智能服務(wù)的重點(diǎn)，一定是放在“智能家居系統(tǒng)”這個(gè)核心上，《意見》也明確指出需“完善數(shù)字家庭系統(tǒng)”這個(gè)要求，實(shí)際上，各品牌也早已暗自布局，多年深耕。

從最新成果來看，華為全屋智能主機(jī)搭載了HarmonyOS系統(tǒng)，能實(shí)現(xiàn)集學(xué)習(xí)、計(jì)算、決策于一體的智慧家居服務(wù)，通過對(duì)用戶生活習(xí)慣進(jìn)行分析計(jì)算，形成最合理的決策，多入口控制設(shè)備能便捷執(zhí)行各類場(chǎng)景。

海爾智家在今年AWE上發(fā)布的行業(yè)唯一面向智慧家庭場(chǎng)景生態(tài)、以智家大腦為核心UhomeOS 3.0，讓互聯(lián)網(wǎng)入口變得“無感”。它集成了網(wǎng)器、邊側(cè)家庭和云側(cè)的“端邊云”的一體化智慧家庭操作系統(tǒng)，能實(shí)現(xiàn)以用戶需求為中樞、自主思考，讓用戶享受決策智能服務(wù)的智慧，體驗(yàn)到“智慧家新居住”帶來的舒適。

小米依托的是自家智能家居生態(tài)鏈平臺(tái)，將自己的生態(tài)品類相互串聯(lián)。簡(jiǎn)單概括就是，只要你用的是小米“全家桶”，就有相對(duì)統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)語言，就無需考慮兼容和互聯(lián)問題。不過，也意味著外部品牌產(chǎn)品的兼容是個(gè)大問題。

結(jié)語

洋洋灑灑的觀察中，從戰(zhàn)略、家裝、系統(tǒng)三個(gè)核心層面觀察了主流品牌的動(dòng)向?？偟膩砜矗^部品牌的“主流打法”對(duì)于實(shí)現(xiàn)未來數(shù)字家庭“新居住”的貢獻(xiàn)各有千秋，比如華為更側(cè)重于構(gòu)建智能家居數(shù)字平臺(tái)，幫助產(chǎn)品端打通壁壘；海爾智家多維并進(jìn)打造“智慧家新居住”，在場(chǎng)景、煥新服務(wù)以及面向智慧家庭的UhomeOS 3.0上都有較成熟的能力；小米也讓智能小家電品類變得更完善和廣泛，讓用戶有著豐富DIY選擇。具體誰更好？當(dāng)然只有消費(fèi)者更有發(fā)言權(quán)。

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