判賠6140余萬元!全能車為何被定性不正當(dāng)競爭?

共享經(jīng)濟(jì)作為一種資源節(jié)約型經(jīng)濟(jì)形態(tài),既是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長的新動(dòng)能,也能助力發(fā)展成果共享。在《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》中著重指出,要“深入發(fā)展共享經(jīng)濟(jì)”,因?yàn)槠涫峭七M(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要抓手。

但就在共享經(jīng)濟(jì)呈欣欣向榮發(fā)展之勢時(shí),卻有一些“毒瘤”出現(xiàn)。而這個(gè)“毒瘤”,正是“不正當(dāng)競爭”,其不僅違背了共享經(jīng)濟(jì)的正常運(yùn)行機(jī)制,還破壞了現(xiàn)有秩序,造成了巨大損失。

就像在共享單車行業(yè)采取不正當(dāng)競爭手段的全能車,對(duì)整個(gè)行業(yè)造成巨大的負(fù)面影響。而像哈啰單車等企業(yè)則為了維護(hù)整個(gè)共享單車行業(yè)的權(quán)益,數(shù)年來持續(xù)對(duì)全能車發(fā)起訴訟,并最終取得了預(yù)期結(jié)果。

近日,上海市徐匯區(qū)人民法院審結(jié)哈啰單車訴全能車網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競爭案,全能車被判賠6140余萬元。大快人心的結(jié)果,不僅引發(fā)共享單車行業(yè)震動(dòng),也讓業(yè)界對(duì)共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有了更多深入思考。

以時(shí)間線梳理!絕不放棄的訴訟歷程

哈啰單車獲得6140余萬元賠償?shù)淖罱K結(jié)果來之不易,必須有絕不放棄的決心,方能獲得最終的勝利。我們不妨以時(shí)間線進(jìn)行全盤梳理,將全能車對(duì)整個(gè)共享單車市場正常秩序的擾亂,以及各種訴訟與糾纏清晰展露出來,還原事情全貌。

2017年,正是共享經(jīng)濟(jì)如火如荼的迅猛發(fā)展期。共享單車行業(yè)作為共享經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,競爭也趨向白熱化,各大企業(yè)大規(guī)模投放共享單車展開“白刃戰(zhàn)”。

不過,正當(dāng)各大企業(yè)拿出硬實(shí)力比拼時(shí),想要空手套白狼的全能車卻伺機(jī)出現(xiàn)。2017年3月,全能車APP開始內(nèi)測,期間只收取1元押金。其宣稱用戶無需下載多個(gè)APP,僅憑全能車,繳納一份押金就能任意使用包括摩拜、ofo、小藍(lán)等在內(nèi)的多家共享單車。

憑借不合規(guī)的“二次共享”商業(yè)邏輯,再加上低廉的押金和頗具噱頭的宣傳,全能車很快積累起了第一批用戶,正式版也在隨后上線。但當(dāng)時(shí)所有的共享單車企業(yè)都公開表示未與全能車展開任何形式的合作,也對(duì)全能車進(jìn)行過多次封禁。

比如,早在2017年的5、6月份,哈啰單車的技術(shù)團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)每天凌晨都會(huì)有非正常的請(qǐng)求獲取附近單車,且全部來自全能車,哈啰單車馬上通過技術(shù)手段封禁了一批賬號(hào)。此后,哈啰單車不斷迭代技術(shù)手段,甚至開發(fā)出專門的Al系統(tǒng),對(duì)這種爬數(shù)據(jù)的賬號(hào)進(jìn)行智能識(shí)別與封停。但全能車卻通過各種手段鉆漏洞,屢禁不止。

于是在2018年11月,哈啰出行以不正當(dāng)競爭為由起訴全能車背后的企業(yè)。2019年8月,上海警方接到哈啰單車等共享單車企業(yè)的報(bào)案,稱全能車造成共享單車企業(yè)損失約3億元。

8月28日,上海警方以“破壞計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)罪”正式抓獲李某等14名全能車相關(guān)犯罪嫌疑人,現(xiàn)場查獲68臺(tái)服務(wù)器。2020年12月24日,該案在上海市閔行區(qū)人民法院公開宣判,非法獲利9000余萬元的“全能車案”主犯獲刑十年、從業(yè)禁止五年,涉事公司判罰500萬元。

但這還沒有終結(jié)——2023年1月17日,上海市徐匯法院審結(jié)哈啰單車訴全能車網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競爭案正式判決,全能車背后的企業(yè)被判賠6140余萬元。而這也說明,正義終究會(huì)來到。

被定性不正當(dāng)競爭!全能車的作惡之處

全能車一敗再敗,源于其存在種種弊端的商業(yè)模式。全能車引以為豪的商業(yè)模式,是一直在利用其他企業(yè)的單車賺錢,卻沒有經(jīng)過任何共享單車企業(yè)的授權(quán)。換句話說,全能車是“拿著別人的雞,給自己生蛋。”

這也意味著,全能車實(shí)際上是一款黑客軟件,其通過入侵截取共享單車服務(wù)器發(fā)送的數(shù)據(jù)包,并破解、添加會(huì)員信息,偽裝成月卡或年卡用戶,再返回?cái)?shù)據(jù)包,以此欺騙服務(wù)器,實(shí)現(xiàn)開鎖。

而從本質(zhì)上看,全能車的商業(yè)模式除了夠“雞賊”外,還嚴(yán)重?cái)_亂了共享單車行業(yè)的正常秩序和機(jī)制。也正因此,哈啰單車緊緊抓住了全能車的軟肋——存在不正當(dāng)競爭行為。在近日的判決中,法院正式將全能車的行為定性為不正當(dāng)競爭。

在裁判文書中,我們能夠清晰看到全能車被定性不正當(dāng)競爭的核心原因。

一方面,全能車改變原有商業(yè)結(jié)構(gòu),運(yùn)營具有競爭屬性。法院認(rèn)為,以哈啰單車為代表的共享單車企業(yè)以“分時(shí)復(fù)用”提升閑置資源利用效率為核心,面對(duì)市場需求,建立了符合自身經(jīng)營特點(diǎn)的固定商業(yè)結(jié)構(gòu),與消費(fèi)者彼此之間形成為了一個(gè)穩(wěn)定的供、需三邊結(jié)構(gòu)。

而全能車的出現(xiàn),直接沖擊并顛覆了上述原本閉環(huán)的商業(yè)結(jié)構(gòu)。主要體現(xiàn)在直接割裂原本商業(yè)結(jié)構(gòu)中供、需雙方信息真實(shí)透明的維系與紐帶,從根本上影響和改變各項(xiàng)市場機(jī)制對(duì)資源配置的功能發(fā)揮。因此,法院認(rèn)定全能車的運(yùn)營具有競爭屬性,可以適用反不正當(dāng)競爭法進(jìn)行評(píng)判。

另一方面,法院從多個(gè)維度確認(rèn)全能車的運(yùn)營構(gòu)成不正當(dāng)競爭,對(duì)共享單車的正常市場機(jī)制造成重大影響。

在供求機(jī)制方面,全能車不但在現(xiàn)實(shí)中沒有增加共享單車的總體供給數(shù)量,反而通過虛化注冊賬戶與真實(shí)騎行消費(fèi)者之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系,人為制造了市場中的“供求迷霧”,對(duì)哈啰單車等企業(yè)及時(shí)捕捉“供過于求”或“供不應(yīng)求”的彈性市場變化,客觀、理性地作出形勢預(yù)判和資源投入構(gòu)成嚴(yán)重妨礙。

在價(jià)格機(jī)制方面,使用全能車的消費(fèi)者在付費(fèi)期間可以不受阻礙地暢騎市面上各個(gè)品牌的共享單車,可以視為明顯低價(jià)。但此種低價(jià)完全建立在有悖價(jià)值規(guī)律的基礎(chǔ)之上,具有明顯的破壞性。此種低價(jià)既影響共享單車企業(yè)的正常定價(jià)測算,又對(duì)價(jià)格傳導(dǎo)機(jī)制造成破壞,勢必會(huì)帶來市場資源分布的盲目混亂與時(shí)空錯(cuò)配。

在信息機(jī)制方面,全能車對(duì)信息透明性的破壞顯而易見。全能車使得注冊者與實(shí)際騎行消費(fèi)者之間本應(yīng)真實(shí)的對(duì)應(yīng)一致被遮斷、虛化,導(dǎo)致共享單車企業(yè)為注冊用戶購買的人身意外傷害保險(xiǎn),面臨著出險(xiǎn)后難以獲賠的窘境,直接損害真實(shí)騎行消費(fèi)者的切身利益。

在信用機(jī)制方面,全能車?yán)帽姸喙蚕韱诬嚻髽I(yè)長期積累的全部商業(yè)信譽(yù),跨期獲得潛在客戶,還直接搶占所聚合品牌共享單車的交易機(jī)會(huì)。長此以往,共享單車企業(yè)將出現(xiàn)融資能力大幅降低、市場占有份額銳減萎縮的艱難局面,甚至讓整個(gè)行業(yè)的活力被抑制、被扼殺。

在創(chuàng)新機(jī)制方面,全能車的入局讓共享單車行業(yè)出現(xiàn)人為扭曲后的叢生亂象。此種狀態(tài)一旦長期持續(xù),共享單車領(lǐng)域的市場競爭終將會(huì)被迫淪為篤信“叢林法則”、崇尚“野蠻生長”的商業(yè)運(yùn)作,絕大多數(shù)參與競爭的經(jīng)營者必將失去公平交易的機(jī)會(huì)。

整體來看,全能車的獲益,是以犧牲全體共享單車企業(yè)的合法產(chǎn)業(yè)利益、整體消費(fèi)者的長遠(yuǎn)福祉,損害競爭公平為高昂代價(jià)的。因此,法院認(rèn)定全能車構(gòu)成反不正當(dāng)競爭法第十二條第二款第四項(xiàng)規(guī)定“其他妨礙、破壞其他經(jīng)營者合法提供的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或者服務(wù)正常運(yùn)行”的不正當(dāng)競爭行為。

不忘共享經(jīng)濟(jì)初衷,在公平前提下前行

近年來,我們也看到相關(guān)部門在加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競爭行為的打擊力度,也出現(xiàn)了非常多具有代表性的案例。這些代表性案例為市場主體合規(guī)經(jīng)營,提供了更加明確的規(guī)范與指引。

比如,利用手機(jī)APP喚醒策略實(shí)施流量劫持——浙江某網(wǎng)絡(luò)公司、某(中國)軟件公司與北京某科技公司不正當(dāng)競爭案;平臺(tái)生態(tài)系統(tǒng)的反不正當(dāng)競爭法規(guī)制——深圳某計(jì)算機(jī)公司、某科技(深圳)公司與杭州某科技公司、杭州某網(wǎng)絡(luò)公司不正當(dāng)競爭案;屏蔽視頻廣告行為的司法認(rèn)定——某信息技術(shù)(北京)公司與杭州某軟件公司不正當(dāng)競爭案……

如今,哈啰訴全能車一案的塵埃落定,必然會(huì)成為又一個(gè)標(biāo)桿案例。這一案例在警示其他和全能車有類似想法、策略的企業(yè),不要以身試法。那些不斷鉆空子的企業(yè),試圖打造較為完整的共享經(jīng)濟(jì)“薅羊毛”鏈條去牟利,非常不可取。因?yàn)椤稗堆蛎币粫r(shí)爽,卻極可能觸及法律邊緣。

該案例還提醒從業(yè)者,要在公平的基礎(chǔ)上去展開商業(yè)競爭。如果將商業(yè)倫理喻為一枚硬幣,其天然具有價(jià)值的兩面性:追名逐利所代表的競爭效率固然無可厚非,但嚴(yán)禁“作弊”的競爭公平卻更為彌足珍貴。那些經(jīng)過審慎商業(yè)決策,投入大量技術(shù)與資金,秉持誠信原則持續(xù)耕耘市場的經(jīng)營者,所累積的競爭權(quán)益應(yīng)當(dāng)獲得法律的公平保護(hù)。

尤其是在共享經(jīng)濟(jì)在發(fā)展的進(jìn)程中,更需要以公平為基石。2022年4月,《中共中央 國務(wù)院關(guān)于加快建設(shè)全國統(tǒng)一大市場的意見》正式發(fā)布,其中提出了要“加強(qiáng)對(duì)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)、共享經(jīng)濟(jì)等新業(yè)態(tài)領(lǐng)域不正當(dāng)競爭行為的規(guī)制,整治網(wǎng)絡(luò)黑灰產(chǎn)業(yè)鏈條,治理新型網(wǎng)絡(luò)不正當(dāng)競爭行為。”

這也是在給共享經(jīng)濟(jì)行業(yè)的參與者和玩家提醒,要不忘初衷,遵循共享經(jīng)濟(jì)的本質(zhì),在公平這一大前提下加速前行。共享經(jīng)濟(jì)的本質(zhì),指的是擁有閑置資源的機(jī)構(gòu)或個(gè)人,將資源使用權(quán)有償讓渡給他人,讓渡者獲取回報(bào),分享者通過分享他人的閑置資源創(chuàng)造價(jià)值。其中,擁有“閑置資源”是第一要素。如果只想玩“空手套白狼”的游戲,只會(huì)搬起石頭砸自己的腳。

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2023-02-17
判賠6140余萬元!全能車為何被定性不正當(dāng)競爭?
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