數字化就是生產力!霍爾格·施密特(Holger Schmid)博士是研究數字化轉型方面的專家,他在跟蹤調查中發(fā)現,積極擁抱數字化變革的企業(yè),比那些緩慢轉型的企業(yè),更能抓住市場中的先機,在競爭中處于優(yōu)勢。
今天,數字化轉型不再是一道選擇題,而是緊急的必修課,它是企業(yè)核心競爭力的一部分,關乎企業(yè)的生存與發(fā)展。隨著數字化走深向實,多場景協(xié)同、多終端融合成為大勢,商用終端市場進入一個全新的階段。華為深刻洞察了行業(yè)趨勢及存在的痛點,并為終端商用市場帶來全新的價值。
在云和AI時代,商用辦公設備正向高性能、智慧化、全連接及新形態(tài)演進,全場景融合與智慧交互成為主要特征。正是憑借技術創(chuàng)新、業(yè)務洞察以及“同路人”的伙伴理念,華為擎云與合作伙伴一道,有效解決了行業(yè)痛點。
7月18日,華為擎云溝通會在深圳舉辦,重磅宣布擎云創(chuàng)新能力平臺正式對外開放,華為擎云從平臺、行業(yè)、資源三大維度,為合作伙伴提供核心資源支撐。為了打造更富競爭力的解決方案,華為擎云還將開啟生態(tài)創(chuàng)新大賽,挖掘更多優(yōu)質的合作伙伴,將軟硬件能力及生態(tài)能力,輻射到對數字化有著強勁需求的千行百業(yè)。
奏響創(chuàng)新能力平臺“三部曲”
數字化是新一輪科技革命,它顛覆了人類的生產與生活方式,革新了企業(yè)的商業(yè)模式,改善了業(yè)務流程和客戶體驗,重塑了產業(yè)形態(tài)及組織架構。
數字化離不開技術底座,離不開終端賦能。去年4月,華為終端宣布進入商用市場時,曾引發(fā)熱論。不過,華為進入某一領域,并不是要去搶同行的飯碗,而是看到了這個行業(yè)的痛點,并希望通過自身的技術積累及軟硬件能力,為行業(yè)創(chuàng)造全新的、差異化的價值。華為擎云在終端商用領域的探索與實踐,已證實了這一點。
今年,華為終端商用邁入發(fā)展快車道。3月份,華為終端發(fā)布全新商用品牌“華為擎云”,確立以“品質可靠、自主創(chuàng)新、開放共創(chuàng)、以人為本”為品牌DNA。5月份,華為宣布商用終端戰(zhàn)略,攜手合作伙伴打造面向未來的擎云創(chuàng)新能力平臺,共筑高質量數字新生態(tài)。
7月18日,華為擎云公布了在商用領域取得的成績、成果,以及一些落地標桿案例,擎云生態(tài)初步成型,宣布創(chuàng)新能力平臺正式對外開放。華為平板與PC產品線總裁朱懂東將擎云創(chuàng)新能力平臺發(fā)展路徑,歸納為“三階段”,將攜手合作伙伴逐層推進,共同打造擎云創(chuàng)新能力平臺。
“以擎云硬件,極致化用戶體驗”,是華為打造擎云創(chuàng)新能力平臺的第一階段。目前,華為終端商用已經實現了全場景覆蓋,涵蓋商用筆記本、臺式機、顯示器、平板、智慧屏、打印機、穿戴、手機等全場景產品。華為將在消費電子領域的精品體驗和創(chuàng)新能力,帶到商用領域,為行業(yè)客戶打造高效的智慧辦公體驗。更關鍵的是,華為終端商基于品質、可靠、性能、通信、顯示、音效等能力標準打造,持續(xù)投入研發(fā)資源,夯實軟硬件基礎能力。
“以擎云軟件,共創(chuàng)多元化行業(yè)解決方案”,是第二階段目標。華為擎云通過構建全場景智慧化開放能力,基于多設備協(xié)同、生態(tài)融合及開放能力矩陣,與伙伴共創(chuàng)行業(yè)解決方案。如多設備協(xié)同,是華為終端商用產品核心競爭力的一部分,基于HarmonyOS的分布式技術,從底層打通了PC與移動生態(tài)的界限,帶來更好的跨設備交互。
軟實力,決定了華為商用產品的高度。華為PC應用引擎技術,算得上石破天驚,憑此,在鴻蒙平板上,可實現PC應用的原生體驗,撕掉了平板不適合復雜辦公的標簽。
這些底層方面的軟實力,是華為獨有的能力,也使得華為擎云與友商區(qū)別開來。
第三階段,“以擎云平臺,賦能數智化生態(tài)”。華為擎云將在前期的基礎之上,打造端管云芯協(xié)同下的算力底座,實現算力分布化、資源一體化、應用智能化。進入這個階段,華為擎云要打破設備的能力上限,快速適配各大行業(yè)需求,最大化提升政企辦公效率,全面釋放數字生產力。
晴空一鶴排云上,便引詩情到碧霄。華為擎云奏響了創(chuàng)新能力平臺“三部曲”,將通過云管端一體化能力,掃除政企數字化轉型道路上的障礙。
華為擎云脫穎而出的背后邏輯
今年,華為擎云全場景終端實現逆勢增長,在與多家世界500強企業(yè)的合作中,華為擎云也不斷突破,贏得了廣泛認可。華為擎云迅速脫穎而出,背后的邏輯是什么?
“品質可靠”是華為的生命線,華為對產品品質有著嚴苛要求,產品出廠前要歷經可靠性、抗老化、防水防塵、極端環(huán)境等重重檢驗。按照華為的標準,市面上很多產品無法達到出廠要求。以華為擎云G540商用筆記本為例,質量標準遠超同行,把一瓶礦泉水倒在商用筆記本的鍵盤上,設備依舊能照常工作。而防水對設備極為重要,數據顯示,筆記本80%以上的故障,往往是由水潑、水濺造成的。
數字化革命需要復雜的、前沿的信息技術作支撐,離不開持續(xù)的研發(fā)投入,否則便是無源之水。而商用終端領域的玩家,大部分研發(fā)投入不足。華為對研發(fā)十分重視,去年研發(fā)支出高達1615億元,與微軟、谷歌是一個級別。這次大會上,華為擎云宣布將積極投入研發(fā),持續(xù)推動技術不斷突破。
在華為平板與PC產品線總裁朱懂東看來,華為終端的研發(fā)投入,以及取得的諸多成果,是華為擎云成功的基石。依托華為的研發(fā)能力和技術優(yōu)勢,秉承開放共創(chuàng)的態(tài)度,華為擎云為伙伴攜手打造出更智慧、可落地、有價值的行業(yè)解決方案。
當然,要想打造領先的數字化解決方案,首先要理解企業(yè)的數字化需求,這是最基本的。在談及華為擎云與同行有何不同時,華為終端業(yè)務大中華區(qū)副總裁、政企業(yè)務部部長賀磊認為,華為在ICT領域持續(xù)深耕,深度參與了不同行業(yè)的合作,對商用客戶的數字化需求,以及它們所在的行業(yè),有更深入的理解。另外,華為商用終端還擁有更智慧的體驗,如通過“碰一碰”連接,實現了大小屏自然切換,內容無縫流轉,極大提升了辦公效率。
“碰一碰”的背后,是底層技術能力,它帶來了革命性的變化。過去,我們打印文件,設備連接比較麻煩,有了搭載HarmonyOS的華為商用打印機,跟華為手機輕輕一碰,就能輕松搞定。華為商用打印機還做了AI調優(yōu),可自行排版,帶來體驗與效率的革命性飛躍!另外,傳統(tǒng)打印機在打印資料時,硒鼓上往往會留下記錄,華為的商用打印機會做自動清除,保證了信息安全。
商用市場更復雜、多元的終端需求,對廠商終端既是挑戰(zhàn),也是機遇。華為擎云以場景化需求為導向,通過開放創(chuàng)新能力平臺,持續(xù)進行創(chuàng)新投入,可助政企更好地把握市場機遇。
創(chuàng)造全新價值,讓競爭力看得見
商用終端及解決方案是否具有競爭力,關鍵要為客戶創(chuàng)造新的價值,這是檢驗真理的唯一標準。迄今,華為擎云在教育、金融、政務、能源四大領域已深深扎根,并針對行業(yè)場景以及長期存在的痛點,打造出一批經典的標桿案例。
過去,老師備授課效率較低,無論是資料查找,還是內容傳輸,都十分麻煩。老師為了備好一堂課,經常筋疲力盡。華為擎云聯(lián)合合作伙伴打造的智慧教育-備授課解決方案,幫助老師從繁雜低效中解放出來。該方案以華為擎云筆記本為核心,老師可針對不同學科性質,輕松找到合適的教學資源,而備授課一體化設計,實現了線上線下自由穿插,擺脫了時間與空間束縛。這一“行走的課堂”,收到了很好的教學效果。
在教育領域,華為擎云還與合作伙伴共同打造了計算機教室、智慧課堂、理化生實驗考場、智慧體育等解決方案,后者通過學生手環(huán),對學生的運動及健康數據進行采集統(tǒng)計、實時監(jiān)測,并作出風險預警,及時掌握學生的健康狀況,保障學生的安全。
華為強調價值創(chuàng)造,以銀行網點為例,過去,銀行工作人員與客戶被一堵玻璃隔離開來,給人冷冰冰的感覺。另外,銀行自身也為多設備難協(xié)同而煩惱。最近,細心的人發(fā)現,一些銀行變了——工作人員從臺后走上營業(yè)廳,圍著客戶轉。華為擎云智慧網點解決方案以全場景商用終端為基礎,結合華為終端AI算法與分布式能力,打造智慧化營業(yè)廳,不僅解決了網點多設備協(xié)同差的痛點,也革新了前后臺人員的溝通方式,拉近了銀行與客戶之間的距離,有助于銀行實現精準營銷。
在智慧政務方面,華為擎云響應“節(jié)約型政府建設”號召,滿足了政府無紙化辦公需求。其依托商用平板打造的無紙化會議解決方案,具有“三高會務體驗”——高安全、高體驗、高智能,并實現會前-會中-會后精準管控。
在智慧能源領域,華為擎云顛覆了我們的認知。眾所周知,中國60%以上的電力依賴煤炭發(fā)電,但井下作業(yè)是一個高危行業(yè)。通過佩戴華為商用可穿戴設備,實時采集和上報礦工的體征數據,便于煤礦安全作業(yè),對井下員工進行健康管理,一旦發(fā)生危險,還可通過設備的定位功能及時展開救援。
憑借“全場景超級終端”能力,以及對于移動產業(yè)鏈的深度整合,華為擎云為客戶打造案例樣板,創(chuàng)造了全新的價值,也成為這個領域的主流玩家。
做大產業(yè)生態(tài),共繪數字化新藍圖
隨著數字化轉型邁入深水區(qū),政企客戶的要求也跟著在變,它們不僅僅看重硬件品質,更會評估解決方案的價值——能否滿足自身的“定制化”需求。這是個性化需求,沒有標準答案。
獨行快,眾行遠。在朱懂東看來,數字化轉型非一家企業(yè)所能獨立完成,而是產業(yè)鏈共同努力的結果。面對復雜的商用場景,華為擎云愿與產業(yè)鏈伙伴一道,構建有彈性的產業(yè)生態(tài),更深入地挖行業(yè)應用場景。
大會上,華為商用辦公解決方案總經理劉江萍著重談及華為擎云如何與合作伙伴共創(chuàng)。在她看來,數字化轉型是繁雜的系統(tǒng)工程,是各種技術與能力協(xié)同的結果,華為擎云將平臺底座、全場景智慧能力向合作伙伴開放,引入更多優(yōu)質的生態(tài)伙伴,共創(chuàng)多元化的行業(yè)解決方案。
做大產業(yè)生態(tài),不是一句話這么簡單。國內企業(yè)做平臺、做生態(tài),往往難堅持下去,除了自身技術能力和生態(tài)號召力不足外,還有就是不愿利益共享,給予的資源支持不夠。依托華為的資源和平臺,華為擎云成為終端商用領域的領導者。同時,為了打造高效、智能、互聯(lián)的數字創(chuàng)新體驗,華為擎云將為合作伙伴提供行業(yè)、資源以及平臺能力等多維度的支撐。
為了進一步激活產業(yè)活力,鼓勵更多生態(tài)伙伴集成擎云平臺能力,華為擎云還將舉辦首屆“華為擎云生態(tài)創(chuàng)新大賽”。首屆擎云創(chuàng)新大賽將于今年8月4日開幕的華為開發(fā)者大會2023正式亮相,開啟報名通道。大賽將圍繞教育、金融、政務、能源等賽題以及華為政企終端產品,展開解決方案評選。華為希望通過大賽挖掘出一批有競爭力的伙伴,為它們提供包括培訓、技術、營銷、市場等方面的支持。未來,擎云生態(tài)創(chuàng)新大賽將定期舉辦。
各行各業(yè)對數字化有著廣泛需求,它們需要數字化的陽光照耀。未來,華為將進一步擴大行業(yè)試點范圍,除了前面提及的四大領域,還將拓展至交通、醫(yī)療、制造、酒店、媒資、運營商等10+重點行業(yè),為千行百業(yè)的數字化轉型裝上加速器。文/徐上峰
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