為2023年的手機(jī)行業(yè)找一個(gè)關(guān)鍵詞,“大模型”應(yīng)該有很大概率當(dāng)選。
國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商都紛紛宣布將大模型應(yīng)用于手機(jī)?;诖竽P偷?a href="http://m.ygpos.cn/AI_1.html" target="_blank" class="keylink">AI能力,成為手機(jī)市場(chǎng)新的價(jià)值增長(zhǎng)點(diǎn),也將主流廠商推向新的起跑線。
但這些復(fù)雜的算法和功能來(lái)到移動(dòng)設(shè)備,用戶體驗(yàn)真的被改變了嗎?好像很多發(fā)布會(huì)上炫酷的案例展示,新鮮感過(guò)了之后,就被用戶無(wú)限期擱置了。
從智能到“致用”,并不僅僅是推出一個(gè)大模型就夠了。讓用戶感知到技術(shù)及實(shí)際體驗(yàn),是一件看似簡(jiǎn)單但又困難的事情。
在2023 OPPO開(kāi)發(fā)者大會(huì)(ODC23)上,我看到了別具一格的手機(jī)大模型實(shí)踐。
11月16日,ColorOS 14 在自研智慧跨端系統(tǒng)潘塔納爾、AndesGPT、ColorOS 超算平臺(tái)三大技術(shù)加持下,進(jìn)一步打破數(shù)據(jù)與服務(wù)的壁壘,帶來(lái)以人為中心的智慧流暢新體驗(yàn)。
打個(gè)比方,潘塔納爾系統(tǒng)是一片萬(wàn)物互融的原野,將大模型這朵“高嶺之花”栽種在上面,用ColorOS超算平臺(tái)的算力“灌溉”,讓不一樣的手機(jī)智慧體驗(yàn)破土而出。
不追求炫技,更聚焦落地,讓OPPO在搶灘大模型的熱潮中,顯得獨(dú)樹(shù)一幟。為什么說(shuō),潘塔納爾與AndesGPT在ColorOS 14的深度協(xié)同,是一次與眾不同的大模型落地實(shí)踐呢?
大模型從高山到平原,需要哪些先決條件
OPPO推出大模型的不同之處,是在ColorOS 14上,將潘塔納爾系統(tǒng)與AndesGPT 首次深度協(xié)同。
其中,OPPO自主訓(xùn)練的安第斯大模型(AndesGPT),基于千億參數(shù)的對(duì)話增強(qiáng)語(yǔ)言模型,具備知識(shí)、記憶、創(chuàng)作與工具能力的智能體。而潘塔納爾,名字源于世界上最大的濕地生態(tài)系統(tǒng),那里生物多樣性豐富,代表著潘塔納爾系統(tǒng),作為OPPO實(shí)現(xiàn)萬(wàn)物互融的軟件基座,可以解決多設(shè)備、不同系統(tǒng)和服務(wù)之間分散的問(wèn)題。
二者在ColorOS 14上會(huì)師,對(duì)大模型落地有什么意義?
首先,萬(wàn)物互聯(lián)時(shí)代,全球每個(gè)人都會(huì)擁有多臺(tái)設(shè)備,這就需要連接。然而,設(shè)備之間并不僅僅連接,將應(yīng)用場(chǎng)景圈禁在自家生態(tài)中,反而造成用戶體驗(yàn)割裂。潘塔納爾在去年發(fā)布帶來(lái)了智慧跨端和泛在服務(wù)兩項(xiàng)體驗(yàn)革新,在一年的時(shí)間里,打通了人、設(shè)備、系統(tǒng)和服務(wù)的關(guān)系,讓“萬(wàn)物互聯(lián)”走向“萬(wàn)物互融”。
然后,從Smart(智能)到Intelligence(智慧),仍有一道鴻溝需要被打破,而跨過(guò)去正需要安第斯大模型(AndesGPT)。AndesGPT有著“端云協(xié)同”的技術(shù)架構(gòu),涵蓋十億至千億以上多種不同參數(shù)規(guī)模的模型規(guī)格,能夠根據(jù)不同場(chǎng)景智能調(diào)度。其中,在端側(cè),AndesGPT采用4位量化技術(shù),也是行業(yè)最優(yōu)大模型端側(cè)部署方案,響應(yīng)更快安全性更好。大模型的到來(lái),為各種數(shù)據(jù)和服務(wù)在同一個(gè)模型基座上調(diào)度,提供了可能,而這也讓潘塔納爾有了更智慧的基因,對(duì)用戶意圖的理解能夠更精準(zhǔn)。
接下來(lái),是拓展AI服務(wù)的邊界。那么,誰(shuí)來(lái)整合協(xié)調(diào)多終端多設(shè)備,打通智能服務(wù)呢?潘塔納爾支持把系統(tǒng)解構(gòu)變成了一個(gè)個(gè)原子化服務(wù),根據(jù)用戶意圖主動(dòng)提醒與推薦,讓智慧服務(wù)跨設(shè)備、跨系統(tǒng)地?zé)o縫流轉(zhuǎn)。將膨脹的手機(jī)服務(wù)歸一化分析,然后化繁為簡(jiǎn),需要大模型+萬(wàn)物互融系統(tǒng)的合力。
大模型是幫人們解決具體問(wèn)題的工具,而不應(yīng)該是噱頭,不斷思考如何運(yùn)用AIGC技術(shù),為用戶帶來(lái)更智慧便捷的體驗(yàn)。
所以說(shuō),安第斯大模型與潘塔納爾系統(tǒng)的深度協(xié)同,可以真正讓大模型從“高嶺之花”,綻放到用戶身邊,展現(xiàn)出技術(shù)落地的潛力。
那么,實(shí)際效果怎么樣呢?
ColorOS 14的三個(gè)瞬間,大模型的落地縮影
一項(xiàng)新技術(shù)的落地,是與用戶習(xí)慣、用戶需求緊密結(jié)合,產(chǎn)生許多讓用戶為之驚嘆的體驗(yàn)高點(diǎn)。
就像我們提起計(jì)算攝影,并不會(huì)馬上想到異構(gòu)芯片、圖形算法這些詞,而是想到高畫質(zhì)手游、隨手拍人像、智能摳圖、手機(jī)拍月亮等,與以往不同的產(chǎn)品化體驗(yàn)。大模型的落地,離不開(kāi)這些體驗(yàn)高點(diǎn)。
在我手中,ColorOS 14有三個(gè)瞬間,感受到了大模型手機(jī)跟傳統(tǒng)智能機(jī)有什么不同:
第一個(gè)瞬間,化繁為簡(jiǎn)的流體云。
基于潘塔納爾系統(tǒng)帶來(lái)的泛在服務(wù),可以在通勤、外賣、差旅等生活高頻場(chǎng)景,推出主動(dòng)、貼心與高效的智能提醒與推薦服務(wù)。在AIGC的深度協(xié)作下,讓潘塔納爾系統(tǒng)的意圖感知能力、人機(jī)交互等方面得到了提升,從而有了潘塔納爾的進(jìn)化。ColorOS 14上,泛在服務(wù)帶來(lái)了全新交互方式——流體云。
面對(duì)復(fù)雜場(chǎng)景時(shí),流體云能夠基于服務(wù)的輕重緩急,實(shí)現(xiàn)有節(jié)奏的信息流轉(zhuǎn),在不打擾情形下讓用戶實(shí)時(shí)掌握關(guān)鍵服務(wù)信息。將手機(jī)交互的繁瑣步驟,通過(guò)智能識(shí)別,進(jìn)行歸一化管理。
比如當(dāng)我在微信中收到一個(gè)出差通知,用傳統(tǒng)交互方式,需要進(jìn)行這些操作:復(fù)制主題、打開(kāi)提醒APP、粘貼主題、設(shè)置時(shí)間、開(kāi)啟提醒、再?gòu)?fù)制地址、打開(kāi)地圖APP、粘貼地址、搜索路線……如果出差期間有多個(gè)日程安排,就得多次重復(fù)上述操作。
然而ColorOS 14的流體云,只需要一步:復(fù)制信息,就會(huì)彈出對(duì)應(yīng)的服務(wù),一鍵直達(dá)。
如果你覺(jué)得文本智能識(shí)別比較簡(jiǎn)單,那么ColorOS 14的一站式出游服務(wù),對(duì)復(fù)雜場(chǎng)景的意圖識(shí)別,可能會(huì)讓你跟我一樣發(fā)出“哇,出游還能這樣”的感嘆。
旅行中所需要的各種服務(wù)和應(yīng)用,比如匯率、天氣、打車軟件、航班信息等,泛在服務(wù)會(huì)根據(jù)不同的服務(wù)狀態(tài),不同信息的優(yōu)先級(jí)以不同形態(tài)呈現(xiàn)在狀態(tài)欄,無(wú)需切換應(yīng)用就能一眼獲知重要信息。
直覺(jué)交互,貼心無(wú)感,讓服務(wù)隨著用戶的真實(shí)需求而流動(dòng),正是ColorOS 14智慧互融體驗(yàn)。
第二個(gè)瞬間,蘋果Windows安卓跨生態(tài)互聯(lián)。
移動(dòng)辦公是我的工作日常,而我的移動(dòng)終端設(shè)備,有iOS、Windows、安卓等多個(gè)系統(tǒng)。好處是不被任一生態(tài)捆綁,頭痛的是手機(jī)信息、文件、應(yīng)用的跨系統(tǒng)傳輸非常不便,將微信變成了文件傳輸工具,十分占內(nèi)存,云盤傳輸速率不夠高,十分影響辦公效率。
ColorOS 14在跨系統(tǒng)跨終端的移動(dòng)辦公上,帶來(lái)了許多創(chuàng)新功能。比如,ColorOS 14 集成微軟Phone Link功能,手機(jī)無(wú)需下載任何應(yīng)用即可與Windows電腦實(shí)現(xiàn)無(wú)縫互聯(lián),輕松在PC上打開(kāi)手機(jī)應(yīng)用、接打電話、收發(fā)短信、傳輸文件,而手機(jī)上接收到文件,采集內(nèi)容材料以及通話錄音記錄,都可以通過(guò)PhoneLink快速傳輸?shù)竭B接的三方PC。
文件隨心開(kāi)功能,突破性地兼容Apple辦公專用軟件Keynote、Pages、Number,首次在Android設(shè)備上實(shí)現(xiàn)預(yù)覽Apple文件的體驗(yàn)。
幾乎不需要投入學(xué)習(xí)成本,不需要捆綁某個(gè)生態(tài),這種移動(dòng)辦公體驗(yàn),確實(shí)前所未有的友好。
第三個(gè)瞬間,更懂人話的語(yǔ)音助手。
你有沒(méi)有這種體驗(yàn),父母拿到手機(jī)不會(huì)用,總是需要你反復(fù)教學(xué),有的功能你也不知道,還需要去查。這時(shí)候真恨不得有位小秘書(shū),能幫你擔(dān)任父母的用機(jī)助手,可傳統(tǒng)的語(yǔ)音助手,被調(diào)侃是人工智障,基本聽(tīng)不懂用戶說(shuō)什么,或者連接到信息網(wǎng)站當(dāng)中,根本無(wú)法將所需要的信息自動(dòng)整合并送到眼前。
在AndesGPT的賦能下,小布助手的智慧體驗(yàn)也得到了大幅提升。遇到用機(jī)難題時(shí),不需要自己查詢解決辦法,直接詢問(wèn)新小布,它便會(huì)告訴原因并且直接給具體解決辦法,大幅減少操作流程,高效解決一系列手機(jī)個(gè)性化設(shè)置問(wèn)題。
比如當(dāng)我詢問(wèn)怎么提升手機(jī)充電速度時(shí),小布在理解了我的意圖后,會(huì)給出相應(yīng)的手機(jī)設(shè)置建議。
目前,小布助手支持通過(guò)「對(duì)話」解決400多項(xiàng)日常高頻使用的復(fù)雜設(shè)置,解答手機(jī)各類功能和設(shè)置疑惑,還能提供對(duì)話式的內(nèi)容創(chuàng)作服務(wù),日程管理、通話摘要也能輕松完成。
小白用戶也能成為「資深手機(jī)達(dá)人」,父母再也不用嘮叨我教他們用手機(jī)不夠耐心了。
當(dāng)然,這幾個(gè)瞬間,是我個(gè)人日常中的高頻用機(jī)場(chǎng)景。ColorOS 14還新增了許多智慧互融體驗(yàn),比如在最高頻使用的通話場(chǎng)景,集成通話轉(zhuǎn)錄功能,通話過(guò)程中能夠通過(guò)大模型能力,自動(dòng)提煉關(guān)鍵信息,避免通話中關(guān)鍵信息遺漏。
總的來(lái)說(shuō),潘塔納爾系統(tǒng)和AndesGPT技術(shù)的深度融合,賦能ColorOS 14帶來(lái)了許多心動(dòng)的瞬間。當(dāng)用戶發(fā)出一句“哇,原來(lái)手機(jī)還能這樣”的感嘆,說(shuō)明大模型的體驗(yàn)高點(diǎn),真的進(jìn)入到了手機(jī)中。
從智能到“致用”,ColorOS著眼于長(zhǎng)程的用戶體驗(yàn)賽道
安第斯大模型在ColorOS 14落地,僅僅在一個(gè)原點(diǎn)。
智能機(jī)和功能機(jī)迭代的時(shí)候,初期還是一片群魔亂舞。當(dāng)大屏成為標(biāo)配,屏幕的分辨率和畫質(zhì)像素就成為下一個(gè)賽點(diǎn);當(dāng)移動(dòng)應(yīng)用不可或缺,人們就開(kāi)始關(guān)注哪些手機(jī)在應(yīng)用多開(kāi)時(shí)更流程、更不易卡頓。類似的情形,也一定會(huì)發(fā)生在大模型手機(jī)上。
對(duì)的路不怕遠(yuǎn),是OPPO發(fā)展的精神內(nèi)核。回顧C(jī)olorOS的10年,潘塔納爾智慧跨端系統(tǒng)、ColorOS超算平臺(tái)、AndesGPT大模型這些技術(shù)賦能下所帶來(lái)的產(chǎn)品體驗(yàn),或許都源自于OPPO ColorOS在用戶體驗(yàn)上的思考。
1. 聚焦實(shí)用。摒棄口號(hào)和噱頭,ColorOS堅(jiān)持科技是幫人們解決具體問(wèn)題的工具,加速AIGC大模型的產(chǎn)品化和端側(cè)落地。
2. 以人為本。讓技術(shù)和機(jī)器圍繞人的需求流淌,ColorOS獨(dú)特的人因設(shè)計(jì)思路,基于大模型打造體驗(yàn)高點(diǎn),具備差異化優(yōu)勢(shì)。
3. 基礎(chǔ)深厚。未來(lái),AndesGPT 和潘塔納爾系統(tǒng)也將繼續(xù)深度融合,帶來(lái)更多富有想象力的創(chuàng)新體驗(yàn),具有難以追趕的價(jià)值。
一個(gè)個(gè)手機(jī)大模型相繼推出,也證明了通用AI對(duì)于整個(gè)移動(dòng)智能終端產(chǎn)業(yè)的吸引力和誘惑。相比于技術(shù)炫技,推動(dòng)大模型進(jìn)入實(shí)用階段的ColorOS,顯示出新的力量正在積聚。
從智能到“致用”,將在接下來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間中,成為手機(jī)大模型的主旋律。而一開(kāi)始就著眼于長(zhǎng)程賽道的ColorOS,已經(jīng)搶跑。
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