支付寶,抄了微信的作業(yè)

支付寶對(duì)于內(nèi)容的渴求,似乎一直都沒有停止過。

無論是業(yè)已擱淺的圈子,還是后來的螞蟻財(cái)富號(hào),抑或是現(xiàn)在拿出10億現(xiàn)金扶持創(chuàng)作者,無一不是這樣一種渴求的外在體現(xiàn)。

6月12日,支付寶在內(nèi)容開放日宣布投入10億元現(xiàn)金、百億流量加碼扶持內(nèi)容創(chuàng)作者,還將引入價(jià)值1億元資源為創(chuàng)作者提供商業(yè)變現(xiàn)機(jī)會(huì)。

據(jù)支付寶透露,目前,其月活創(chuàng)作者規(guī)模漲上漲10倍,內(nèi)容日均消費(fèi)用戶量漲8倍,人均消費(fèi)時(shí)長(zhǎng)增長(zhǎng)2倍;泛財(cái)商成為了增速最快的內(nèi)容垂類,并計(jì)劃上線全新財(cái)商頻道。

顯而易見的是,支付寶再度以如此強(qiáng)勁的姿態(tài)殺入到內(nèi)容新生態(tài)領(lǐng)域,除了看到了內(nèi)容生態(tài)的完善給自身業(yè)務(wù)的發(fā)展帶來的良性驅(qū)動(dòng)之外,更多地折射出來的是,支付寶在流量新爭(zhēng)奪戰(zhàn)下的新動(dòng)作。

當(dāng)視頻號(hào)不斷地為微信注入新的活力,當(dāng)抖音、快手等內(nèi)容平臺(tái)不斷地展現(xiàn)出內(nèi)容的豐富帶來的強(qiáng)大增長(zhǎng)后勁,支付寶或許不再僅僅只是甘心做一個(gè)支付工具,而是更多地開始尋找內(nèi)容與支付場(chǎng)景的融合,以此在存量時(shí)代繼續(xù)保持自身的市場(chǎng)地位。

支付寶,不甘于做支付寶,將會(huì)是未來一段時(shí)間其發(fā)展的基調(diào)。

提及支付寶,我們首先想到的是,它在支付領(lǐng)域里的市場(chǎng)地位,以及它與微信支付之間在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代所掀起的紅包大戰(zhàn)。

可以說,支付寶與微信支付之間的紅包大戰(zhàn),真正將人們的生活帶入到了移動(dòng)支付時(shí)代,并且奠定了兩者在移動(dòng)支付領(lǐng)域的市場(chǎng)地位。

須知,支付寶和微信支付之間的紅包大戰(zhàn),是在資本和流量依然豐沛的大背景下進(jìn)行的。

這個(gè)時(shí)候,兩者之間的紅包大戰(zhàn),更多地是通過補(bǔ)貼C端消費(fèi)者的方式培養(yǎng)他們的支付習(xí)慣,以此來奠定自身在移動(dòng)支付市場(chǎng)上的地位。

因此,支付寶和微信支付之間的紅包大戰(zhàn),帶有相當(dāng)濃烈的互聯(lián)網(wǎng)式的競(jìng)爭(zhēng)痕跡。

如果對(duì)支付寶和微信支付之間的紅包大戰(zhàn)進(jìn)行總結(jié)和定義的話,完全可以將其看成是互聯(lián)網(wǎng)競(jìng)爭(zhēng)模式的極致體現(xiàn)。

同幾乎所有的互聯(lián)網(wǎng)模式相同,支付寶和微信支付之間大戰(zhàn)的結(jié)果,便是徹底奠定了兩者在移動(dòng)支付市場(chǎng)的地位,真正成為了移動(dòng)支付的頭部。

不得不說,這樣一種以燒錢和補(bǔ)貼為主導(dǎo)的發(fā)展模式,的確可以讓支付寶快速地建立自身的市場(chǎng)地位。

然而,當(dāng)C端用戶的支付習(xí)慣形成,特別是當(dāng)移動(dòng)支付市場(chǎng)的流量開始迫近天花板,僅僅只是依靠燒錢和補(bǔ)貼,僅僅只是依靠互聯(lián)網(wǎng)模式,必然是無法獲得長(zhǎng)久的發(fā)展的。

于是,我們看到了支付寶開始探索增強(qiáng)用戶黏性的方式和方法。

支付寶圈子的上線,正是這樣一種現(xiàn)象的直接體現(xiàn)。

不得不說,支付寶以社交為紐帶來思考激活用戶的方式和方法,的確是一個(gè)不錯(cuò)的想法。

然而,如果僅僅只是停留在社交本身,僅僅只是停留在流量本身,而沒有思考社交與支付寶場(chǎng)景之間的結(jié)合,那么,這樣的嘗試,注定是一場(chǎng)必?cái)〉膰L試。

后來,支付寶圈子的折戟沉沙,正是這樣一種現(xiàn)象的直接體現(xiàn)。

可見,僅僅只是一味地強(qiáng)調(diào)黏性,窮盡一切辦法來激活C端用戶,并不是一個(gè)好的選擇。

只有真正找到適合支付寶的內(nèi)容,并且真正以內(nèi)容來增強(qiáng)用戶的黏性,激活用戶,才是真正保證支付寶可以在存量時(shí)代繼續(xù)保持自身市場(chǎng)地位的關(guān)鍵。

于是,我們看到了螞蟻財(cái)富號(hào)的上線;于是,我們看到了支付寶此次以如此大手筆來支持內(nèi)容創(chuàng)作者。

可以說,支付寶的這樣一種做法,正是其尋找新的留住用戶,激活用戶方式的新嘗試。

支付寶之所以會(huì)選擇在這樣一個(gè)時(shí)間檔口,如此大手筆地加碼內(nèi)容生態(tài)的建設(shè),其實(shí),更多地是看到了內(nèi)容生態(tài)的完善對(duì)于維持自身市場(chǎng)地位的良性驅(qū)動(dòng)作用。

這一點(diǎn),我們可以從微信的煥新上看出一絲端倪。

我們都知道,當(dāng)視頻號(hào)開始受到越來越多的重視,特別是它在激活微信用戶上展現(xiàn)出來越來越多的作用,微信,其實(shí)已經(jīng)開始了一場(chǎng)全面的煥新。

作為衍生于微信的微信支付,自然受到了以視頻號(hào)為代表的內(nèi)容新生態(tài)的加入良性影響,無論是它帶來的用戶新增量,抑或是存量用戶的活躍度,都因此獲益。

說到底,微信生態(tài)下的內(nèi)容體系的不斷豐富和完善,特別是以視頻號(hào)、公眾號(hào)為代表一系列內(nèi)容新樣式的衍生和出現(xiàn),開始展現(xiàn)出留存用戶、激活用戶上的強(qiáng)大能量。

如果我們將紅包大戰(zhàn)看成是微信支付確立自身在移動(dòng)支付市場(chǎng)地位的殺手锏的話,那么,以視頻號(hào)、公眾號(hào)為代表的內(nèi)容新形態(tài),或許才是微信保持自身在存量時(shí)代市場(chǎng)地位的殺手锏。

有了它們,微信支付不僅保持了強(qiáng)大的用戶基礎(chǔ),同樣還在某種程度上起到了激活用戶的功能和作用。

對(duì)于支付寶來講,自然是看到了這一點(diǎn)。

雖然支付寶在探索社交的路上折戟沉沙,但是,它在建構(gòu)自身內(nèi)容的嘗試上,似乎一直都沒有停止過。

此次支付寶投入10億元再度布局內(nèi)容新生態(tài),正是這樣一種現(xiàn)象的直接體現(xiàn)。

可以預(yù)見的是,當(dāng)支付寶開始不斷地建構(gòu)自身在內(nèi)容生態(tài)上的高墻,特別是不斷地沿著微信的道路前進(jìn),兩者在存量時(shí)代又將踏入到同一條河流里。

未來,移動(dòng)支付市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),將不再僅僅只是以往互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代以燒錢和補(bǔ)貼為主導(dǎo)的流量爭(zhēng)奪戰(zhàn),而是開始進(jìn)入到以建構(gòu)自身的內(nèi)容生態(tài)、場(chǎng)景生態(tài)為主導(dǎo)的存量爭(zhēng)奪戰(zhàn)。

移動(dòng)支付,一直以來都被看成是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的終章。

支付大戰(zhàn),一直以來都被看成是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的終戰(zhàn)。

透過支付寶大手筆加碼內(nèi)容生態(tài)打造和建設(shè),我們不僅僅只是看到它和微信支付之間的明爭(zhēng)暗斗,更多地需要看到互聯(lián)網(wǎng)玩家們的新動(dòng)向。

當(dāng)資本和流量的紅利開始見頂,特別是當(dāng)以燒錢和補(bǔ)貼為主導(dǎo)的發(fā)展模式走到了盡頭,僅僅只是以大水漫灌為主導(dǎo)的發(fā)展模式開始走到了盡頭。

越來越多的玩家們開始將目光聚焦在自身,越來越多的玩家們開始尋找豐富和完善自身生態(tài)的方式和方法。

內(nèi)容形態(tài)的豐富和完善,無疑是一個(gè)最重要的切入點(diǎn)。

這一點(diǎn),我們已經(jīng)從抖音、快手、B站為代表的玩家們的崛起上,看出一絲端倪;

這一點(diǎn),我們已經(jīng)從視頻號(hào)給微信帶來的強(qiáng)勁的增長(zhǎng)后勁上,看出一絲端倪。

對(duì)于任何一個(gè)想要在存量時(shí)代有所作為的玩家們來講,只有不斷地完善自身的內(nèi)容形態(tài),只有不斷地豐富自身的內(nèi)容體系,只有不斷地提供用戶真正需要的產(chǎn)品,才能在新周期里獲得新的發(fā)展。

此次支付寶殺入到內(nèi)容領(lǐng)域,正是這樣一種現(xiàn)象的直接體現(xiàn)。

以此為開端,以阿里、騰訊、拼多多、抖音、快手為代表的玩家們,將會(huì)開啟一場(chǎng)全新的戰(zhàn)局,在這樣一個(gè)全新的戰(zhàn)局里,內(nèi)容依然是一個(gè)前沿陣地。

從這樣一個(gè)角度來看,支付寶點(diǎn)燃了新的戰(zhàn)火。

未來,將會(huì)有越來越多的玩家們加入到內(nèi)容生態(tài)的打造和建設(shè),以及以內(nèi)容為突破口來尋找新的發(fā)展的新征途上。

如果我們將支付看成是互聯(lián)網(wǎng)的終局的話,那么,支付市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),更多地決定著未來互聯(lián)網(wǎng)玩家們的競(jìng)爭(zhēng)新方向。

支付寶以如此大手筆地加入到內(nèi)容戰(zhàn)場(chǎng),更多地折射出來的是,阿里對(duì)于存量時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)新模式的探索和實(shí)踐。

透過它,我們看到的是,存量時(shí)代的流量的爭(zhēng)奪日益白熱化;

我們看到的是,互聯(lián)網(wǎng)玩家們對(duì)于自身的不斷豐富與完善;

我們看到的是,內(nèi)容之于互聯(lián)網(wǎng)玩家們的愈發(fā)重要的功能和意義。

當(dāng)支付寶如此強(qiáng)勢(shì)地殺入到內(nèi)容賽道,必然將會(huì)點(diǎn)燃全新的戰(zhàn)火。

它不僅僅將會(huì)引發(fā)微信方面的動(dòng)作,對(duì)于京東、拼多多、美團(tuán)等一眾的互聯(lián)網(wǎng)玩家們都會(huì)是一種「刺激」。

由此,存量時(shí)代的流量爭(zhēng)奪戰(zhàn)的大幕將會(huì)開啟。

結(jié)語

當(dāng)支付寶強(qiáng)勢(shì)加碼內(nèi)容,或許是看到了內(nèi)容之于自身的重要意義,或許是看到了微信借助視頻號(hào)煥新帶來的正向影響。

如果我們將支付寶和微信支付之間的紅包大戰(zhàn),看成是增量時(shí)代的流量爭(zhēng)奪白熱化體現(xiàn)的話,那么,支付寶和微信不斷地開始加碼內(nèi)容,則是存量時(shí)代的流量爭(zhēng)奪白熱化的體現(xiàn)。

支付寶與微信支付,大戰(zhàn)再起,不同的是,這一次是在內(nèi)容賽道上。

從這樣一個(gè)角度來看,支付寶,其實(shí)是在抄微信的作業(yè)。

以此為開端,將會(huì)有越來越多的玩家投身其中。

互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局,似乎早就已經(jīng)改變,似乎又從來就沒有變過。

—完—

作者:孟永輝,資深撰稿人,專欄作家,行業(yè)觀察家,知名KOL,數(shù)字經(jīng)濟(jì)學(xué)者。

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2024-06-17
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