在AI風(fēng)靡的當(dāng)下,在一眾互聯(lián)網(wǎng)玩家們都在拼命擁抱AI的當(dāng)下,騰訊似乎對于AI保持著相當(dāng)?shù)亩Α?/p>
于是,很多人開始想當(dāng)然地認(rèn)為,騰訊開始缺席業(yè)已到來的AI時(shí)代,并將這一現(xiàn)象與馬化騰聯(lián)系在一起。
很顯然,這是不了解騰訊的表現(xiàn)。
事實(shí)上,馬化騰以及他所帶領(lǐng)下的騰訊非但沒有缺席AI,而且還在用AI給騰訊帶來一場全新的改變。
騰訊元寶的推出,便是明證。
然而,如果對于騰訊加持AI的認(rèn)知,僅僅只是停留在騰訊元寶上,而沒有看到騰訊借助AI對于更多業(yè)務(wù)線的改造,那么,這依然是沒有正確而全面地認(rèn)識(shí)到騰訊在AI上的布局。
于是,便會(huì)想當(dāng)然地得出馬化騰以及他所帶領(lǐng)下的騰訊缺席AI的結(jié)論。
事實(shí)上,一場以AI為緣起的新進(jìn)化,正在騰訊的身上上演。
認(rèn)識(shí)到這樣一種現(xiàn)象的內(nèi)在邏輯,或許才能對騰訊加持AI的邏輯有一個(gè)清晰而全面的認(rèn)識(shí)。
當(dāng)我們有了這樣一種認(rèn)識(shí),我們才會(huì)發(fā)現(xiàn),所謂的「馬化騰缺席AI」,絕對是無稽之談。
一
無論是怎樣的AI,其實(shí)它都需要與具體的業(yè)務(wù)相互結(jié)合,才能迸發(fā)出更大的能量。
如果僅僅只是將AI看成是一個(gè)絕緣體,而沒有找到AI與具體業(yè)務(wù)之間的聯(lián)系,那么,所謂的AI,必然會(huì)變成無源之水無本之木。
或許,正是因?yàn)檫@一點(diǎn),在加持AI的問題上,騰訊始終都強(qiáng)調(diào)和專注于AI與具體業(yè)務(wù)的深度融合。
無論是在C端業(yè)務(wù)上,還是從B端業(yè)務(wù)上,我們都可以看到這一點(diǎn)。
從C端業(yè)務(wù)上,騰訊元寶的推出,便是一個(gè)明證。
除了騰訊元寶之外,我們還看到了騰訊在創(chuàng)作、社交、游戲等方面的應(yīng)用。
可以說,正是得益于騰訊在諸多的C端業(yè)務(wù)上應(yīng)用了AI,C端用戶的體驗(yàn)才有了一個(gè)全新的提升。
除了C端業(yè)務(wù)之外,騰訊在B端業(yè)務(wù)上,同樣有了諸多AI的布局。
無論是在金融科技業(yè)務(wù)上,還是在數(shù)實(shí)融合的業(yè)務(wù)上,我們都越來越多地看到了AI的身影。
可以說,AI業(yè)已成為了驅(qū)動(dòng)騰訊B端業(yè)務(wù)增長的全新引擎。
正是有了騰訊在AI上的布局,它的B端業(yè)務(wù)才成為一個(gè)全新的增長引擎,并且在每一次的財(cái)報(bào)當(dāng)中都具備著相對較為亮眼的表現(xiàn)。
通過以上的分析,不難看出,騰訊加持AI,并不僅僅只是為了AI而AI,而是更多地尋找自身具體的業(yè)務(wù)與AI之間的聯(lián)系。
對于騰訊來講,AI不是它講給資本市場聽的故事,而是一個(gè)驅(qū)動(dòng)自身業(yè)務(wù)增長的引擎。
以AI來激發(fā)更多的潛能,以業(yè)務(wù)的改變來贏得市場的尊重,或許才是騰訊加持AI的內(nèi)在邏輯。
這也是騰訊在加持AI的問題上與其他的玩家們與眾不同的地方。
二
如果說,騰訊并不僅僅只是將AI看成是概念,而更加注重AI與具體業(yè)務(wù)的結(jié)合,讓外界忽略了它在AI上的布局的話,那么,騰訊對于AI的「靜水深流」,則是外界對它有諸多誤解的另外一個(gè)主要原因。
事實(shí)上,越來越多的跡象開始表明,所謂的AI,開始越來越多地表現(xiàn)出與互聯(lián)網(wǎng)相類似的一面。即,AI的工具性。
縱觀當(dāng)下的科技巨頭,無一不再強(qiáng)調(diào)AI的工具性。無論是微軟、谷歌,還是蘋果、Facebook,無一不是如此。
對于騰訊來講,只有不斷地發(fā)揮AI的工具性,只有不斷地通過「靜水深流」的方式來鑄好AI這把利刃,才能真正在AI時(shí)代有所作為。
對于AI來講,真正決定它的未來走向的,并不是借助AI來衍生出多少的概念,而是在于更為底層的數(shù)據(jù)、算法以及算力。
對于騰訊來講,或許早就認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)。
因此,我們看到騰訊在數(shù)據(jù)、算法和算力上進(jìn)行了一系列的布局。
從表面上來看,騰訊并未進(jìn)行AI相關(guān)的布局,但是,如果深入分析,我們就會(huì)看出,它其實(shí)在數(shù)據(jù)、算法和算力上早已進(jìn)行了很多的布局和嘗試。
可以說,騰訊用自身對于AI的理解,打造了一個(gè)強(qiáng)大的基座。
這樣一個(gè)基座,可以保證騰訊在AI上保持領(lǐng)先性。
從這樣一個(gè)角度來看,騰訊其實(shí)與當(dāng)下主流玩家們對于AI的認(rèn)識(shí),同樣是不謀而合的。
或許,正是因?yàn)槿绱?,?dāng)人們都在關(guān)注有關(guān)AI的表層布局的時(shí)候,恰恰忽略了騰訊在數(shù)據(jù)、算法和算力上的布局。
于是,人們便開始想當(dāng)然地認(rèn)為騰訊在AI上缺席。
很顯然,這是完全不理解騰訊在AI上的布局的內(nèi)在邏輯的表現(xiàn),同樣是沒有把握好AI的本質(zhì)的表現(xiàn)。
當(dāng)我們對于AI有了一個(gè)全面的認(rèn)識(shí),當(dāng)我們對于騰訊在AI上的邏輯有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí),我們非但會(huì)認(rèn)識(shí)到騰訊并未缺席AI,甚至還會(huì)看到騰訊在AI上的諸多優(yōu)勢。
三
事實(shí)上,騰訊對于AI上的布局,并不像其他的玩家那樣大張旗鼓,其中一個(gè)很重要的原因在于,這和騰訊這家公司的氣質(zhì)和價(jià)值觀有著很大的關(guān)聯(lián)。
一直以來,騰訊都不是一家依靠概念來贏得市場的公司,而是一家秉持著「科技向善」的理念的公司。
對于這樣一家公司來講,它是不會(huì)也不可能像其他公司一樣大張旗鼓地對AI進(jìn)行宣傳的。
回顧AI的發(fā)展,我們可以非常明顯地看出,很多的玩家僅僅只是將AI看成是一個(gè)概念,這與以往元宇宙風(fēng)靡的時(shí)候有很多的相似之處。
在很多時(shí)候,玩家們之所以會(huì)加持AI更多地是講給資本市場聽的,更多地是為了討好資本市場的。
對于騰訊來講,其實(shí)是不需要這樣一種邏輯來講述故事的。
作為當(dāng)前中國市場上市值最大的互聯(lián)網(wǎng)公司,騰訊其實(shí)是不需要借助AI來講述資本故事的。
于是,我們看到的是,騰訊更多地是像微軟、谷歌一樣用AI去解決自身業(yè)務(wù)運(yùn)行過程當(dāng)中的問題,并且用AI去創(chuàng)造新的價(jià)值。
對于騰訊來講,它在AI上的表現(xiàn),更好地為我們詮釋了它的「科技向善」的一面。
另外,按照以往的邏輯,任何一個(gè)概念等到無法進(jìn)行炒作的時(shí)候,必然會(huì)經(jīng)歷一場洗牌,真正可以繼續(xù)留在牌桌上的,是那些真正可以將概念演變成具體業(yè)務(wù)的玩家。
這一點(diǎn),我們已經(jīng)從元宇宙的身上,看出了一絲端倪。
我們都知道,在元宇宙的概念風(fēng)靡的時(shí)候,不斷地有人傳出,騰訊是最有能力去做元宇宙的公司,但是,騰訊卻并未像外界所預(yù)想的那樣去追捧元宇宙的概念,而是真正用元宇宙來解決自身的實(shí)際問題。
當(dāng)元宇宙的概念不再被追捧,我們卻發(fā)現(xiàn),騰訊以往在元宇宙上所保持的戰(zhàn)略定力是多么地正確。
現(xiàn)在,當(dāng)AI開始風(fēng)靡,騰訊表現(xiàn)出來了以往它在元宇宙風(fēng)靡時(shí)期所表現(xiàn)出來的戰(zhàn)略定力。
可以預(yù)見的是,當(dāng)AI市場開始洗牌,真正能夠繼續(xù)留在AI牌桌上的玩家,并不是那些不斷地打出AI新概念的玩家,而是像騰訊這樣真正可以用AI來解決自身實(shí)際問題的玩家。
如果站在這樣一個(gè)角度來看待騰訊在AI上的表現(xiàn),我們便會(huì)看出,騰訊緣何會(huì)在AI上如此地堅(jiān)定,我們便會(huì)知道,馬化騰對于AI緣何會(huì)如此地清醒。
結(jié)語
如果僅僅只是以騰訊在AI上聲量的多少就簡單地判斷騰訊在AI上隱身,馬化騰在AI上缺席的話,未免有些太過簡單和武斷了。
事實(shí)上,這是不了解騰訊的表現(xiàn),這是不了解馬化騰的表現(xiàn)。
當(dāng)我們將AI放置于騰訊的業(yè)務(wù)體系、戰(zhàn)略體系以及價(jià)值觀體系之中,便會(huì)得出,騰訊并未放松對于AI的布局,馬化騰并未缺席AI的結(jié)論。
只有這樣,我們才能對騰訊在AI時(shí)代的定位,我們才能對騰訊在AI時(shí)代的角色,我們才能對騰訊在AI時(shí)代的作為,有一個(gè)清晰且全面的認(rèn)識(shí)。
這個(gè)時(shí)候,我們同樣將會(huì)得出一個(gè)結(jié)論:馬化騰沒有缺席AI。
—完—
作者:孟永輝,資深撰稿人,專欄作家,行業(yè)觀察家,知名KOL,數(shù)字經(jīng)濟(jì)學(xué)者。
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