美團(tuán),掌控「逆行人生」

在電影《逆行人生》里,我們看到了一個(gè)中年男人靠著跑外賣度過(guò)人生低谷的故事。

在這樣一個(gè)故事情境之中,外賣,成為了拯救中年男人命運(yùn)的最后一根稻草。

乍一看,這是一件值得慶幸的事情。

然而,如果我們深入到故事內(nèi)部,看到一個(gè)又一個(gè)被程序設(shè)定好的環(huán)節(jié),一個(gè)又一個(gè)被框死的人生,便會(huì)發(fā)現(xiàn),這非但不是一個(gè)值得慶幸的事情,甚至還是一場(chǎng)悲劇。

在這樣一場(chǎng)悲劇之下,我們看到的是一個(gè)被外賣平臺(tái)所掌控好的「逆行人生」。

之于美團(tuán)來(lái)講,我們更多地想到的是,被困在系統(tǒng)里的騎手以及建構(gòu)于平臺(tái)模式之上的規(guī)模效率模式的種種弊端。

當(dāng)外賣平臺(tái)們之間的競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入到新階段,特別是建立在原有的互聯(lián)網(wǎng)模式開(kāi)始遭遇到越來(lái)越多的挑戰(zhàn),這樣一種問(wèn)題開(kāi)始越來(lái)越多地體現(xiàn)。

可以預(yù)見(jiàn)的是,當(dāng)流量的紅利見(jiàn)頂,特別是當(dāng)規(guī)模優(yōu)勢(shì)不再,美團(tuán)將會(huì)加劇對(duì)于外賣騎手們的程序設(shè)定,從而更多地掌控那些逆行著的人生。

雖然從短期來(lái)看,美團(tuán)成為了諸多人的最后一根稻草,但是,當(dāng)程序化的設(shè)定與數(shù)字化的盤(pán)剝加劇,美團(tuán)這種唯效率至上的模式,必然會(huì)走入到一個(gè)死胡同里。

規(guī)模優(yōu)勢(shì)陷入瓶頸,美團(tuán)幾無(wú)出路

回顧美團(tuán)的發(fā)展史,其實(shí)就是一個(gè)規(guī)模化優(yōu)勢(shì)的集中體現(xiàn)。

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,美團(tuán)憑借著這樣一種規(guī)模化的優(yōu)勢(shì),不斷地將盡可能多的業(yè)務(wù)囊括到自身的平臺(tái)之上,不斷地將盡可能多的流量吸引到自身的平臺(tái)之上,不斷地將自身的邊界延展到可以延展到的任何一個(gè)領(lǐng)域。

然而,我們同樣要看到的是,美團(tuán)的這樣一種發(fā)展,其實(shí)是建立在規(guī)?;瘍?yōu)勢(shì)尚且存在的大背景之上的。

業(yè)務(wù)的拓展,是建立在互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于人們的生產(chǎn)和生活的影響尚未完成的基礎(chǔ)之上的,流量的拓展,是建立在人們的消費(fèi)習(xí)慣尚未被完全改變的基礎(chǔ)之上的,邊界的拓展,是建立在資本的紅利依然還存在的基礎(chǔ)之上的。

當(dāng)這一切開(kāi)始面臨天花板,美團(tuán)的這樣一種規(guī)模化發(fā)展的模式,必然會(huì)遭遇到越來(lái)越多的困境和難題。

這一點(diǎn),我們可以從美團(tuán)收購(gòu)摩拜單車以及美團(tuán)介入到打車領(lǐng)域中,看出一絲端倪。

深入分析美團(tuán)的這些動(dòng)作,其實(shí)有著一條相對(duì)較為清晰的發(fā)展路線圖,即,繼續(xù)延續(xù)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的規(guī)?;l(fā)展的優(yōu)勢(shì),盡可能以規(guī)模優(yōu)勢(shì)來(lái)彌補(bǔ)自身發(fā)展過(guò)程當(dāng)中所遭遇到的問(wèn)題。

不得不說(shuō),美團(tuán)通過(guò)這樣一種方式,的確是為資本市場(chǎng)講述了一個(gè)美好的故事的。

然而,當(dāng)這樣一種規(guī)模增長(zhǎng)發(fā)展模式,不再具備優(yōu)勢(shì),那么,美團(tuán)勢(shì)必會(huì)陷入到更大的困境之中。

當(dāng)曾經(jīng)助推美團(tuán)實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展,并且讓美團(tuán)建立了如今市場(chǎng)地位的規(guī)模優(yōu)勢(shì)不再,美團(tuán)的發(fā)展幾乎是沒(méi)有出路的。

隨著規(guī)模化模式走入到死胡同里,美團(tuán)或?qū)⒚媾R越來(lái)越多的困境和難題。

過(guò)度依賴互聯(lián)網(wǎng),美團(tuán)鮮有改變

越來(lái)越多的跡象開(kāi)始表明,僅僅只是依賴互聯(lián)網(wǎng),開(kāi)始遭遇到越來(lái)越多的困境和難題。

歸根到底,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),并不能夠解決當(dāng)下生產(chǎn)和生活過(guò)程當(dāng)中所遭遇到的痛點(diǎn)和難題。

互聯(lián)網(wǎng),業(yè)已從一個(gè)屢試不爽的解決方案,變成了一個(gè)四處碰壁的無(wú)頭蒼蠅。

正是在這樣一種情況下,我們看到了越來(lái)越多的玩家們開(kāi)始放棄以往僅僅只是依賴互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展模式,通過(guò)將關(guān)注的焦點(diǎn)聚焦在AI、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)上來(lái)尋找新的發(fā)展突破口。

在這樣一個(gè)過(guò)程當(dāng)中,我們同樣看到了美團(tuán)的身影。

無(wú)論是早早地嘗試進(jìn)行無(wú)人機(jī)配送,還是對(duì)于大數(shù)據(jù)的涉足,乃至是后來(lái)對(duì)于直播帶貨的探索,我們都可以看出,美團(tuán)試圖擺脫互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展模式所做的努力。

然而,事實(shí)證明,美團(tuán)對(duì)于這些新的發(fā)展模式的探索,僅僅只是在為它屢試不爽的互聯(lián)網(wǎng)模式續(xù)命,卻并未真正從內(nèi)在改變以往僅僅只是以互聯(lián)網(wǎng)為主導(dǎo)的發(fā)展模式。

于是,我們看到了美團(tuán)對(duì)于大數(shù)據(jù)的探索,變成了讓互聯(lián)網(wǎng)模式的效率更多地提升的方式和方法;我們看到了美團(tuán)對(duì)于直播帶貨的布局,變成了其獲得更大流量的方式和方法;我們看到了美團(tuán)對(duì)于配送方式的改變,變成了其達(dá)成更多交易的方式和方法。

從本質(zhì)上來(lái)看,美團(tuán)對(duì)于新的發(fā)展方式的探索和嘗試,僅僅只是在為它的互聯(lián)網(wǎng)模式續(xù)命,卻并未真正從內(nèi)在去改變互聯(lián)網(wǎng)模式本身。

當(dāng)越來(lái)越多的互聯(lián)網(wǎng)玩家們開(kāi)始借助以AI為代表的新技術(shù)、新模式對(duì)于自身進(jìn)行一次由內(nèi)而外的深度而全面的改變的時(shí)候,特別是當(dāng)它們開(kāi)始實(shí)現(xiàn)了一次觸底反彈的時(shí)候,我們看到的是,美團(tuán)固執(zhí)地走在了繼續(xù)依賴互聯(lián)網(wǎng),繼續(xù)延續(xù)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展模式的路上。

可以預(yù)見(jiàn)的是,這種模式可能會(huì)繼續(xù)讓美團(tuán)獲得一定的發(fā)展,然而,等到這樣一種發(fā)展模式幾乎出路,美團(tuán)或許將會(huì)面臨比當(dāng)下更大的難題。

癡迷于平臺(tái)模式,美團(tuán)始終「置身事外」

美團(tuán)之所以會(huì)不斷地將自身的觸角延伸到各式各樣的領(lǐng)域,其中一個(gè)很重要的原因在于,它試圖通過(guò)這樣一種方式來(lái)達(dá)成交易,實(shí)現(xiàn)作為平臺(tái)方的功能和作用。

不得不說(shuō),在互聯(lián)網(wǎng)紅利依然存在的時(shí)刻,美團(tuán)對(duì)于平臺(tái)模式的癡迷,其實(shí)是可以獲得一定發(fā)展紅利的。

然而,等到互聯(lián)網(wǎng)的紅利不再,特別是當(dāng)產(chǎn)業(yè)上下游不再僅僅只是拘泥于簡(jiǎn)單意義上的撮合和中介,而是開(kāi)始更多地尋求更加深度的關(guān)聯(lián),美團(tuán)的平臺(tái)模式,開(kāi)始遭遇到越來(lái)越多的問(wèn)題和困難。

說(shuō)到底,美團(tuán)還是不應(yīng)該僅僅只是執(zhí)著于規(guī)模發(fā)展的優(yōu)勢(shì),還是不應(yīng)該僅僅只是將自身的發(fā)展建立在僅僅只是以撮合和中介為主導(dǎo)的平臺(tái)模式上,而是需要看到當(dāng)下正在發(fā)生著的深刻改變。

只有這樣,美團(tuán)才能跳出平臺(tái)模式的迷局,找到新的發(fā)展新思路。

事實(shí)上,越來(lái)越多的互聯(lián)網(wǎng)玩家們開(kāi)始不再僅僅只是將自身定義成為一個(gè)「置身事外」的撮合和中介的平臺(tái)角色,而是開(kāi)始將自身定義成為一個(gè)產(chǎn)業(yè)的參與者,一個(gè)產(chǎn)業(yè)的一份子。

說(shuō)到底,去平臺(tái)化的發(fā)展模式,才是當(dāng)下發(fā)展的主流和趨勢(shì)。

這一點(diǎn),我們從阿里巴巴對(duì)于AI的深度介入上,看出一絲端倪;

這一點(diǎn),我們可以從騰訊對(duì)于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的深度布局上,看出一絲端倪;

這一點(diǎn),我們可以從京東對(duì)于產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈的深度賦能和改造上,看出一絲端倪。

可以說(shuō),未來(lái),傳統(tǒng)經(jīng)典意義上的平臺(tái)方,將不再存在,取而代之的,將會(huì)是虛實(shí)結(jié)合,數(shù)實(shí)融合的全新的去平臺(tái)化的發(fā)展模式。

對(duì)于任何一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)玩家們來(lái)講,只有徹底擺脫平臺(tái)模式的束縛,只有徹底跳出撮合和中介為主導(dǎo)的發(fā)展模式,真正將自身看成是產(chǎn)業(yè)的一份子,只有真正將自身看成是一個(gè)去平臺(tái)化的存在,它才能在新的發(fā)展階段有所成就。

對(duì)于美團(tuán)來(lái)講,同樣如此。

如果美團(tuán)僅僅只是將自身看成是一個(gè)置身事外的第三方、平臺(tái)方,而沒(méi)有像阿里、騰訊和京東一樣找到深入到產(chǎn)業(yè),融入到產(chǎn)業(yè)的正確的方式和方法,那么,等到美團(tuán)不再具備撮合和中介的優(yōu)勢(shì),當(dāng)美團(tuán)無(wú)法給人們的美好生活提供新的產(chǎn)品和服務(wù),用戶依然會(huì)選擇用腳投票,離開(kāi)美團(tuán)。

結(jié)語(yǔ)

在電影《逆行人生》里,我們看到了外賣成為了拯救中年男人的最后一根稻草。

然而,我們更加需要看到的是,以美團(tuán)為代表的外賣平臺(tái)開(kāi)始不斷地窮盡所有去掌控一個(gè)又一個(gè)的逆行著的人生。

正是因?yàn)槿绱?,我們才看到了被算法設(shè)定好的的路線,我們才看到了被算法控制著的人生,我們才看到了被系統(tǒng)所掌控著的命運(yùn)。

說(shuō)到底,僅僅只是以規(guī)模和效率為主導(dǎo)的互聯(lián)網(wǎng)模式,必然需要一場(chǎng)全新的改變,以美團(tuán)為代表的互聯(lián)網(wǎng)玩家們,必然需要一場(chǎng)全新的改變。

當(dāng)美團(tuán)不再是逆行人生的掌控者,而是真正成為美好生活的小幫手,它的發(fā)展,才能真正迎來(lái)一個(gè)光明的未來(lái)。

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2024-10-08
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