外媒稱,隨著征服人工智能的步伐加快,中國的科技三巨頭——百度、阿里巴巴和騰訊——相比它們的硅谷對手有一個顯著優(yōu)勢,那就是數(shù)據(jù)。
阿里巴巴推出的一款人工智能寫春聯(lián)機器人。(美國商業(yè)內(nèi)幕網(wǎng)站)
據(jù)英國《金融時報》網(wǎng)站12月18日報道,百度公司董事長兼首席執(zhí)行官李彥宏曾經(jīng)說:“百度比你自己更懂你?!?/p>
百度、阿里巴巴和騰訊正快速擁抱人工智能:它們在國內(nèi)外建立專家實驗室,聘請頂級工程師。與谷歌等美國同行一樣,它們利用機器學習技術,進入自動駕駛、醫(yī)學診斷、人臉識別支付以及通過語音操作的人工智能硬件等新領域。
騰訊首席運營官任宇昕上個月說,騰訊把人工智能技術當作戰(zhàn)略重點來看待。
阿里巴巴也有類似觀點,曾表示人工智能已經(jīng)滲透進其業(yè)務的方方面面。
佛瑞斯特研究公司的高級分析師王曉楓(音)說,如今重要的是企業(yè)擁有的數(shù)據(jù)規(guī)模和機器處理數(shù)據(jù)的速度。她說:“你可以很容易對一個客戶群體進行個性化分析,但如果客戶數(shù)量達到數(shù)以百萬計那就很難,這涉及處理數(shù)據(jù)的速度?!?/p>
阿里巴巴在今年的財報里開始突出在人工智能領域的進展。首席技術官張建鋒今年早些時候?qū)Ψ治鰩焸冋f,目前最大的變化是公司能處理的數(shù)據(jù)規(guī)?!F(xiàn)在超過1000PB,相當于5800億本書。
他說,阿里巴巴正在生成和收集所有不同類型的數(shù)據(jù)。希望利用這一點進行個性化分析,在所有“我們通過數(shù)據(jù)產(chǎn)品提供支持的領域”推動搜索、安全和客戶服務。
今年“雙十一”購物節(jié)就是一個明證。在那之前一個月,阿里巴巴使用人工智能生成了4億個定制的橫幅廣告。阿里巴巴還使用聊天機器人在預售期間每天回答350萬個簡單提問。
所有這些服務此前早已存在,但無法像人工智能技術那樣瞬間處理大量服務需求。
奧緯咨詢公司亞太地區(qū)數(shù)據(jù)分析負責人愛德華·梅澤拉克注意到阿里巴巴旗下的淘寶的另一個改變。它利用模仿人腦活動方式的深度學習技術讓用戶可以通過圖片搜索,找到匹配或同類商品。例如,消費者可以借此找到名人同款裙子。他說:“現(xiàn)在亞馬遜上還沒出現(xiàn)這種技術?!?/p>
分析人士表示,這些技術應用仍然處于初級階段,但預示中國可能在這方面走在世界前列,尤其是中國企業(yè)加快了使用人工智能技術的步伐。
阿里巴巴的語音個人助理理念領先蘋果公司的Siri或亞馬遜的Alexa一步,它計劃在地鐵站部署可無視背景噪音、精準識別購票用戶語音指令的售票機。
阿里巴巴語音交互團隊的鄢志杰說,這種技術——主要通過麥克風和攝像頭識別說話人——本身已有很長的研發(fā)歷史。
他說,現(xiàn)在的新進展是通過技術改進,將這種技術應用到實際產(chǎn)品中,意味著個人助理可以擴展到公共領域:機場、火車站、餐館和前臺。
更智慧的人工智能和更大規(guī)模的數(shù)據(jù)也將應用到醫(yī)療領域。騰訊正推動把這項技術用于肺癌的早期診斷。
另據(jù)日本《富士產(chǎn)經(jīng)商報》12月19日報道,隨著人工智能等新技術的應用,中國電商的獲利空間有望繼續(xù)擴大。
由于不斷有資金注入,在人工智能技術商業(yè)化方面,中國或?qū)②s上美國。
機器學習的算法并不是新生事物,人工智能技術取得發(fā)展的背景在于,隨著網(wǎng)絡的進一步普及,研究者可以檢索學習所必需的、大量的、多方面的用戶數(shù)據(jù),而這在以前是難以實現(xiàn)的。在中國可以獲得的用戶數(shù)據(jù)多于其他國家,且有政府提供支持,中國可以在人工智能領域大放異彩。
人工智能將支持阿里巴巴、騰訊和百度等企業(yè)從電子商務交易、社交媒體和廣告中獲得更多收益。智能家電、自動駕駛汽車等搭載人工智能的產(chǎn)品今后也將商業(yè)化。(參考消息網(wǎng))
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