如何做到讓技術(shù)“不作惡”，以及“向善”，才是我們最應(yīng)該關(guān)注的事情。
還記得去年10月的一起人臉識(shí)別相關(guān)案件嗎？
浙江理工大學(xué)的特聘副教授郭兵將杭州野生動(dòng)物世界告上法庭，認(rèn)為該動(dòng)物園強(qiáng)制收集個(gè)人生物信息，時(shí)隔8個(gè)月，近日這起案件終于開庭了。
作為案件的原告，郭兵起訴目的其實(shí)不在經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，他認(rèn)為這是“對(duì)目前人臉識(shí)別技術(shù)濫用的一種斗爭(zhēng)”。
何為“人臉識(shí)別第一案”？
可以看到，當(dāng)前人臉識(shí)別技術(shù)已經(jīng)被應(yīng)用到各類場(chǎng)景中，其中更不乏強(qiáng)制要求錄入信息的情況，如酒店入住等，也有很多人對(duì)此非常不滿，但將其訴諸公堂的，郭兵是第一人。也因此，此案被稱為“人臉識(shí)別”第一案。
2019年10月底，郭兵以消費(fèi)者名義將杭州野生動(dòng)物世界告上法庭，起因是“杭州野生動(dòng)物世界在沒有協(xié)商、征得他同意的情況下，以短信的方式通知他‘園區(qū)年卡系統(tǒng)已經(jīng)升級(jí)為人臉識(shí)別系統(tǒng)入園，原來的指紋識(shí)別系統(tǒng)已經(jīng)取消，如果不進(jìn)行人臉識(shí)別注冊(cè)將無法正常入園。’”
接到短信后，郭兵專門去到杭州野生動(dòng)物世界進(jìn)行核實(shí)，園方明確向他表示，“如果不進(jìn)行人臉識(shí)別注冊(cè)就無法入園，園方也不會(huì)為購(gòu)買年卡的消費(fèi)者辦理退卡、退費(fèi)手續(xù)?！?/p>
而作為杭州野生動(dòng)物世界的年卡消費(fèi)者，郭兵所購(gòu)年卡期限為2019年4月－2020年4月26日，價(jià)值1360元，按照購(gòu)卡時(shí)的規(guī)定，他可以在有效期限內(nèi)通過驗(yàn)證年卡及指紋入園，游玩次數(shù)不限。
對(duì)此，郭兵認(rèn)為“人臉識(shí)別系統(tǒng)收集他的面部特征等個(gè)人生物識(shí)別信息，這一類信息屬于個(gè)人敏感信息，如果泄露、非法提供或者濫用，將很有可能危害自己的人身和財(cái)產(chǎn)安全”，并向杭州市富陽(yáng)區(qū)人民法院提起訴訟，狀告杭州野生動(dòng)物世界未經(jīng)同意，就通過升級(jí)年卡系統(tǒng)強(qiáng)制收集個(gè)人生物識(shí)別信息嚴(yán)重違反了相關(guān)規(guī)定，并且損害了自己的合法權(quán)益。
而杭州野生動(dòng)物世界則認(rèn)為，“使用人臉識(shí)別系統(tǒng)入園的目的在于方便消費(fèi)者快速入園，目前園方也給出了折中方案，即‘不必注冊(cè)人臉信息，刷年卡也可以入園’，但由于指紋識(shí)別系統(tǒng)已停用，消費(fèi)者每次入園須到年卡中心核實(shí)身份，證明是本人使用?！?/p>
此次開庭，郭兵要求確認(rèn)被告店堂告示和短信通知中相關(guān)內(nèi)容無效，退還年卡卡費(fèi)、賠償交通費(fèi)并刪除原告?zhèn)€人信息等。不過，被告稱是在原告知情同意的情況下收集個(gè)人信息的，雙方訂立的服務(wù)合同合法有效，原告要求確認(rèn)店堂告示、短信通知內(nèi)容無效的訴訟請(qǐng)求應(yīng)予駁回。
至于誰是誰非，富陽(yáng)市人民法院表示本案將擇期宣判。不難看出，郭兵將杭州野生動(dòng)物世界告上法庭，是他重視隱私安全的直接表現(xiàn)，而隨著科技的不斷發(fā)展，技術(shù)與倫理之間該如何平衡，也必將成為研發(fā)、企業(yè)和用戶都需慎重考慮的事情。
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