人工智能產(chǎn)業(yè)把人類快速帶入“智能化時(shí)代”，各國(guó)紛紛圍繞機(jī)器學(xué)習(xí)、自然語(yǔ)言處理、計(jì)算機(jī)視覺(jué)等技術(shù)領(lǐng)域布局，其中人臉識(shí)別應(yīng)用已然成為計(jì)算機(jī)識(shí)別應(yīng)用發(fā)展的主流技術(shù)之一。
據(jù)億歐智庫(kù)《計(jì)算機(jī)視覺(jué)人臉識(shí)別市場(chǎng)研究報(bào)告》預(yù)測(cè)，2021年中國(guó)人臉識(shí)別市場(chǎng)規(guī)模為529．7億元，年均復(fù)合增長(zhǎng)率保持在52％，前景相當(dāng)看好。
風(fēng)口之上，無(wú)數(shù)的企業(yè)前仆后繼涌入人臉識(shí)別的市場(chǎng)，而魔點(diǎn)科技是早期的拓荒者之一。你一定體驗(yàn)過(guò)釘釘人臉識(shí)別打卡，沒(méi)錯(cuò)那便是魔點(diǎn)科技的產(chǎn)品。
人臉識(shí)別戰(zhàn)場(chǎng)硝煙彌漫，魔點(diǎn)科技于2016年底成立，短短不到四年，就憑借自身實(shí)力拿下了多領(lǐng)域頭部企業(yè)的訂單，如阿里巴巴、中國(guó)鐵建、兗礦集團(tuán)、美的等，同時(shí)通過(guò)與釘釘合作，將自身的影響力覆蓋到到各行各業(yè)，這些離不開(kāi)魔點(diǎn)科技CEO肖傳寶對(duì)行業(yè)的深刻理解。
肖傳寶表示，人臉識(shí)別將會(huì)和我們的生活結(jié)合得越來(lái)越緊密，成為給人們生活提供極大便利的基礎(chǔ)技術(shù)。如果把人臉識(shí)別技術(shù)比喻成“電”，那么借助電力服務(wù)于大眾的“電器”就是——產(chǎn)品和服務(wù)。
互聯(lián)網(wǎng)智能硬件時(shí)代來(lái)臨
提到阿里巴巴，人們會(huì)想到支付寶和淘寶；提到百度，人們會(huì)想到搜索引擎；提到小米，人們會(huì)想到手機(jī)，但是提到人臉識(shí)別的頭部企業(yè)，你會(huì)想到什么？
不出所料的話，大多數(shù)人應(yīng)該只依稀記得某個(gè)企業(yè)人臉識(shí)別的高端技術(shù)，卻對(duì)相關(guān)產(chǎn)品毫不熟悉，而這也是人臉識(shí)別領(lǐng)域的主要問(wèn)題——技術(shù)發(fā)展日漸成熟，但和具體場(chǎng)景結(jié)合的能力較弱。
肖傳寶認(rèn)為現(xiàn)在很多人都有個(gè)誤區(qū)——將技術(shù)本身當(dāng)作產(chǎn)品，目前中國(guó)人臉識(shí)別領(lǐng)域的發(fā)展重點(diǎn)并不在于技術(shù)本身，而是如何進(jìn)行更廣泛的應(yīng)用。
那么人臉識(shí)別和具體場(chǎng)景結(jié)合的最佳載體是什么呢？魔點(diǎn)科技的選擇了相對(duì)困難的一條路——智能硬件。
智能硬件是通過(guò)硬件和軟件相結(jié)合對(duì)傳統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行智能化改造，讓其擁有智能化的功能，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的延伸，形成“云＋端”的典型架構(gòu)。
以人均一件1000元的智能終端硬件來(lái)計(jì)算，中國(guó)的總市場(chǎng)規(guī)模可以達(dá)到1．4萬(wàn)億人民幣。
智能硬件的出現(xiàn)和盛行是不可阻擋的趨勢(shì)，互聯(lián)網(wǎng)前期的發(fā)展積累了大量數(shù)據(jù)，成為反哺智能硬件的能力和條件。而線下不斷智能化的設(shè)備，為人們的工作和生活帶來(lái)了前所未有的便捷。
肖傳寶表示：“互聯(lián)網(wǎng)智能硬件時(shí)代已然到來(lái)，我們的方向是順勢(shì)而為。”
2019年我國(guó)智能硬件終端行業(yè)進(jìn)入高速發(fā)展階段，阿里、小米、華為紛紛開(kāi)始布局，初創(chuàng)型的智能硬件終端企業(yè)逐漸壯大，出現(xiàn)了像科大訊飛、京東方、華米科技等新的上市公司。
依托“組織”拼裝“原子化”產(chǎn)品
問(wèn)起肖傳寶如何找到人臉識(shí)別和具體場(chǎng)景的結(jié)合點(diǎn)，他答道：
“人待時(shí)間最長(zhǎng)的是哪些地方呢？除了家里就是辦公室，我創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，辦公場(chǎng)景并沒(méi)有線下產(chǎn)品化的服務(wù)，這是一個(gè)很好的市場(chǎng)，魔點(diǎn)科技不過(guò)是順勢(shì)而為?！?/p>
這句話點(diǎn)出了魔點(diǎn)科技做服務(wù)的理念——以“組織”為中心，換句話來(lái)說(shuō)，以人的社會(huì)關(guān)系為中心。從人的社會(huì)關(guān)系中去發(fā)現(xiàn)需求，解決問(wèn)題。
肖傳寶告訴億歐，線下智能硬件服務(wù)的背后邏輯是‘組織’。具體來(lái)說(shuō)，場(chǎng)景是由人組成的，而人是社會(huì)化的動(dòng)物，難以脫離社會(huì)關(guān)系存在，而社會(huì)關(guān)系往往通過(guò)“組織”的形式呈現(xiàn)。以“組織”為中心，意味著對(duì)目標(biāo)人群的深入考察，真正以“用戶”為中心。
正如他所說(shuō)：“我們做服務(wù)的核心就是‘組織’，需要搞清楚這個(gè)人是組織內(nèi)還是組織外，他和組織內(nèi)的人如何協(xié)作，我們服務(wù)目的就是做好人的智聯(lián)與協(xié)同，打造好產(chǎn)品化服務(wù)。”
同樣的，辦公場(chǎng)景同學(xué)校場(chǎng)景不同，組織不同，人與人之間的關(guān)系不同，那么隨之需要的場(chǎng)景化服務(wù)就不同。
因時(shí)制宜，因地制宜，因人制宜，當(dāng)然是很好的解決方案，但是對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，這并不符合“盈利”需求。根據(jù)不同的場(chǎng)景定制方案，勢(shì)必會(huì)消耗大量的成本，而最終拿出的方案可能只能適用特定場(chǎng)景，不具備遷移的能力。
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