人工智能“幽靈”可能嚴(yán)重威脅心理健康

我們每個(gè)人都會(huì)經(jīng)歷失去親人的痛苦和悲傷。但想象一下,你不需要和你的親人道別。你可以虛擬地再現(xiàn)他們,與他們對(duì)話,了解他們的感受。

在金-卡戴珊的 40 歲生日上,她當(dāng)時(shí)的丈夫坎耶-韋斯特(Kanye West)送給她一個(gè)已故父親羅伯特-卡戴珊(Robert Kardashian)的全息影像。據(jù)報(bào)道,金-卡戴珊在生日派對(duì)上看到父親的虛擬形象后,既難以置信又欣喜若狂。能夠看到逝去已久、備受思念的親人重新活動(dòng)并說話,這或許能給留下的人帶來安慰。

畢竟,讓逝去的親人復(fù)活似乎是個(gè)奇跡,而且可能還有點(diǎn)令人毛骨悚然,但這對(duì)我們的健康有什么影響呢?人工智能鬼魂對(duì)悲傷過程是幫助還是阻礙?

作為一名研究如何利用人工智能技術(shù)加強(qiáng)治療干預(yù)的心理治療師,我對(duì)幽靈機(jī)器人的出現(xiàn)很感興趣。但我也更擔(dān)心這種技術(shù)對(duì)使用它的人的心理健康可能產(chǎn)生的影響,尤其是那些悲傷的人。

將逝者復(fù)活為化身有可能弊大于利,使更多的困惑、壓力、抑郁、妄想癥長期存在,在某些情況下甚至?xí)?dǎo)致精神病。

人工智能(AI)的最新發(fā)展催生了 ChatGPT 和其他聊天機(jī)器人,它們可以讓用戶進(jìn)行復(fù)雜的人類對(duì)話。

利用深度偽造技術(shù),人工智能軟件可以通過使用逝者的照片、電子郵件和視頻等數(shù)字內(nèi)容,創(chuàng)建逝者的交互式虛擬代表。

幾年前,這些創(chuàng)造還只是科幻小說中的幻想主題,但現(xiàn)在它們已成為科學(xué)現(xiàn)實(shí)。

幫助還是阻礙?

數(shù)字幽靈可以幫助喪親者重新與失去的親人聯(lián)系,從而給他們帶來安慰。它們可以為用戶提供一個(gè)機(jī)會(huì),讓他們說一些逝者生前沒有機(jī)會(huì)說的話或問一些逝者生前沒有機(jī)會(huì)問的問題。

但是,幽靈機(jī)器人與逝去親人的驚人相似可能并不像聽起來那么積極。研究表明,死亡機(jī)器人只能作為悼念活動(dòng)的臨時(shí)輔助工具,以避免對(duì)該技術(shù)產(chǎn)生可能有害的情感依賴。

人工智能幽靈可能會(huì)干擾人們的悲傷過程,從而對(duì)其心理健康造成危害。

悲痛需要時(shí)間,有許多不同的階段,可能會(huì)持續(xù)多年。剛失去親人時(shí),經(jīng)歷悲傷的人可能會(huì)經(jīng)常想起逝去的親人。他們可能會(huì)重新喚起舊日的記憶,而悲傷的人更強(qiáng)烈地夢(mèng)見失去的親人也是很常見的。

精神分析學(xué)家西格蒙德-弗洛伊德(Sigmund Freud)非常關(guān)注人類如何應(yīng)對(duì)失去親人的體驗(yàn)。他指出,如果圍繞著死亡有負(fù)面情緒,悲傷的人可能會(huì)遇到更多困難。

例如,如果一個(gè)人對(duì)某人懷有矛盾的情感,而他卻死了,那么這個(gè)人就會(huì)有一種負(fù)罪感?;蛘撸绻粋€(gè)人是在謀殺等可怕的情況下去世的,悲傷的人可能會(huì)覺得更難接受這一點(diǎn)。

弗洛伊德將這種情況稱為“憂郁癥”,但也可以稱為“復(fù)雜悲傷”。在某些極端情況下,人可能會(huì)出現(xiàn)幻覺,認(rèn)為自己看到了死者,并開始相信他們還活著。人工智能鬼魂機(jī)器人可能會(huì)給經(jīng)歷復(fù)雜悲傷的人造成進(jìn)一步創(chuàng)傷,并可能加劇幻覺等相關(guān)問題。

恐怖聊天機(jī)器人

這些鬼魂機(jī)器人還有可能對(duì)處于悲痛中的人說出有害的話或給出糟糕的建議。類似的生成軟件(如 ChatGPT 聊天機(jī)器人)已經(jīng)因向用戶提供錯(cuò)誤信息而廣受批評(píng)。

想象一下,如果人工智能技術(shù)失控,開始對(duì)用戶發(fā)表不當(dāng)言論--記者凱文-羅斯(Kevin Roose)在 2023 年就經(jīng)歷過這種情況,當(dāng)時(shí)必應(yīng)聊天機(jī)器人試圖讓他離開妻子。如果逝去的父親被兒子或女兒幻化成人工智能幽靈,聽到他們不被愛、不被喜歡或不是父親最愛的言論,那將是非常傷人的。

或者,在更極端的情況下,如果幽靈機(jī)器人建議用戶與他們同歸于盡,或者他們應(yīng)該殺人或傷害別人。這聽起來像是恐怖片里的情節(jié),但其實(shí)并不牽強(qiáng)。2023 年,英國工黨提出了一項(xiàng)法律,以防止人工智能被訓(xùn)練成煽動(dòng)暴力。

這是對(duì)今年早些時(shí)候一名男子企圖刺殺英國女王事件的回應(yīng),這名男子受到了他的聊天機(jī)器人女友的慫恿,并與她發(fā)生了“情感和性”關(guān)系。

ChatGPT 的創(chuàng)造者目前承認(rèn),該軟件會(huì)出錯(cuò),而且由于它捏造信息,因此仍不完全可靠。誰知道人工智能技術(shù)會(huì)如何解讀一個(gè)人的短信、電子郵件或視頻,又會(huì)生成什么樣的內(nèi)容呢?

無論如何,無論這項(xiàng)技術(shù)發(fā)展到何種程度,似乎都需要相當(dāng)程度的監(jiān)督和人類監(jiān)管。

遺忘是健康的

這項(xiàng)最新技術(shù)在很大程度上反映了我們的數(shù)字文化,即無限可能、沒有限制。

數(shù)據(jù)可以無限期地存儲(chǔ)在云端,一切都可以檢索,沒有什么可以被真正刪除或銷毀。遺忘是健康悲傷的一個(gè)重要因素,但為了遺忘,人們需要找到新的、有意義的方式來懷念逝者。

周年紀(jì)念在幫助哀悼者緬懷逝去的親人方面起著關(guān)鍵作用,同時(shí)也是以新的方式表達(dá)失去親人的機(jī)會(huì)。儀式和符號(hào)可以標(biāo)志著一些事情的結(jié)束,可以讓人類正確地記住以正確地忘記。

原文:https://www.sciencealert.com/ai-ghosts-could-be-a-serious-threat-to-mental-health-expert-warns
投稿:混沌分析

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2024-03-20
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