人工智能“幽靈”可能嚴(yán)重威脅心理健康

我們每個人都會經(jīng)歷失去親人的痛苦和悲傷。但想象一下,你不需要和你的親人道別。你可以虛擬地再現(xiàn)他們,與他們對話,了解他們的感受。

在金-卡戴珊的 40 歲生日上,她當(dāng)時的丈夫坎耶-韋斯特(Kanye West)送給她一個已故父親羅伯特-卡戴珊(Robert Kardashian)的全息影像。據(jù)報道,金-卡戴珊在生日派對上看到父親的虛擬形象后,既難以置信又欣喜若狂。能夠看到逝去已久、備受思念的親人重新活動并說話,這或許能給留下的人帶來安慰。

畢竟,讓逝去的親人復(fù)活似乎是個奇跡,而且可能還有點令人毛骨悚然,但這對我們的健康有什么影響呢?人工智能鬼魂對悲傷過程是幫助還是阻礙?

作為一名研究如何利用人工智能技術(shù)加強治療干預(yù)的心理治療師,我對幽靈機器人的出現(xiàn)很感興趣。但我也更擔(dān)心這種技術(shù)對使用它的人的心理健康可能產(chǎn)生的影響,尤其是那些悲傷的人。

將逝者復(fù)活為化身有可能弊大于利,使更多的困惑、壓力、抑郁、妄想癥長期存在,在某些情況下甚至?xí)?dǎo)致精神病。

人工智能(AI)的最新發(fā)展催生了 ChatGPT 和其他聊天機器人,它們可以讓用戶進行復(fù)雜的人類對話。

利用深度偽造技術(shù),人工智能軟件可以通過使用逝者的照片、電子郵件和視頻等數(shù)字內(nèi)容,創(chuàng)建逝者的交互式虛擬代表。

幾年前,這些創(chuàng)造還只是科幻小說中的幻想主題,但現(xiàn)在它們已成為科學(xué)現(xiàn)實。

幫助還是阻礙?

數(shù)字幽靈可以幫助喪親者重新與失去的親人聯(lián)系,從而給他們帶來安慰。它們可以為用戶提供一個機會,讓他們說一些逝者生前沒有機會說的話或問一些逝者生前沒有機會問的問題。

但是,幽靈機器人與逝去親人的驚人相似可能并不像聽起來那么積極。研究表明,死亡機器人只能作為悼念活動的臨時輔助工具,以避免對該技術(shù)產(chǎn)生可能有害的情感依賴。

人工智能幽靈可能會干擾人們的悲傷過程,從而對其心理健康造成危害。

悲痛需要時間,有許多不同的階段,可能會持續(xù)多年。剛失去親人時,經(jīng)歷悲傷的人可能會經(jīng)常想起逝去的親人。他們可能會重新喚起舊日的記憶,而悲傷的人更強烈地夢見失去的親人也是很常見的。

精神分析學(xué)家西格蒙德-弗洛伊德(Sigmund Freud)非常關(guān)注人類如何應(yīng)對失去親人的體驗。他指出,如果圍繞著死亡有負(fù)面情緒,悲傷的人可能會遇到更多困難。

例如,如果一個人對某人懷有矛盾的情感,而他卻死了,那么這個人就會有一種負(fù)罪感?;蛘?,如果一個人是在謀殺等可怕的情況下去世的,悲傷的人可能會覺得更難接受這一點。

弗洛伊德將這種情況稱為“憂郁癥”,但也可以稱為“復(fù)雜悲傷”。在某些極端情況下,人可能會出現(xiàn)幻覺,認(rèn)為自己看到了死者,并開始相信他們還活著。人工智能鬼魂機器人可能會給經(jīng)歷復(fù)雜悲傷的人造成進一步創(chuàng)傷,并可能加劇幻覺等相關(guān)問題。

恐怖聊天機器人

這些鬼魂機器人還有可能對處于悲痛中的人說出有害的話或給出糟糕的建議。類似的生成軟件(如 ChatGPT 聊天機器人)已經(jīng)因向用戶提供錯誤信息而廣受批評。

想象一下,如果人工智能技術(shù)失控,開始對用戶發(fā)表不當(dāng)言論--記者凱文-羅斯(Kevin Roose)在 2023 年就經(jīng)歷過這種情況,當(dāng)時必應(yīng)聊天機器人試圖讓他離開妻子。如果逝去的父親被兒子或女兒幻化成人工智能幽靈,聽到他們不被愛、不被喜歡或不是父親最愛的言論,那將是非常傷人的。

或者,在更極端的情況下,如果幽靈機器人建議用戶與他們同歸于盡,或者他們應(yīng)該殺人或傷害別人。這聽起來像是恐怖片里的情節(jié),但其實并不牽強。2023 年,英國工黨提出了一項法律,以防止人工智能被訓(xùn)練成煽動暴力。

這是對今年早些時候一名男子企圖刺殺英國女王事件的回應(yīng),這名男子受到了他的聊天機器人女友的慫恿,并與她發(fā)生了“情感和性”關(guān)系。

ChatGPT 的創(chuàng)造者目前承認(rèn),該軟件會出錯,而且由于它捏造信息,因此仍不完全可靠。誰知道人工智能技術(shù)會如何解讀一個人的短信、電子郵件或視頻,又會生成什么樣的內(nèi)容呢?

無論如何,無論這項技術(shù)發(fā)展到何種程度,似乎都需要相當(dāng)程度的監(jiān)督和人類監(jiān)管。

遺忘是健康的

這項最新技術(shù)在很大程度上反映了我們的數(shù)字文化,即無限可能、沒有限制。

數(shù)據(jù)可以無限期地存儲在云端,一切都可以檢索,沒有什么可以被真正刪除或銷毀。遺忘是健康悲傷的一個重要因素,但為了遺忘,人們需要找到新的、有意義的方式來懷念逝者。

周年紀(jì)念在幫助哀悼者緬懷逝去的親人方面起著關(guān)鍵作用,同時也是以新的方式表達失去親人的機會。儀式和符號可以標(biāo)志著一些事情的結(jié)束,可以讓人類正確地記住以正確地忘記。

原文:https://www.sciencealert.com/ai-ghosts-could-be-a-serious-threat-to-mental-health-expert-warns
投稿:混沌分析

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2024-03-20
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