上有政策下有對(duì)策 銷(xiāo)售新政后買(mǎi)車(chē)或更吃虧？

7月1日起，關(guān)系消費(fèi)者購(gòu)車(chē)和經(jīng)銷(xiāo)商賣(mài)車(chē)的新《汽車(chē)銷(xiāo)售管理辦法》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)新“辦法”）正式開(kāi)始實(shí)施。按照政策要求，經(jīng)銷(xiāo)商賣(mài)車(chē)不再需要汽車(chē)廠(chǎng)商授權(quán)，并且明令禁止經(jīng)銷(xiāo)商加價(jià)賣(mài)車(chē)、強(qiáng)制購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)、配件等行為。在政策落地的首日，大型家電經(jīng)銷(xiāo)商蘇寧易購(gòu)宣布首家汽車(chē)超市即將開(kāi)業(yè)。從各方反饋來(lái)看，似乎政策的放開(kāi)為廣大消費(fèi)者和想進(jìn)入汽車(chē)銷(xiāo)售領(lǐng)域的企業(yè)帶來(lái)多重利好。

然而，事實(shí)是否如大家猜測(cè)的美好呢？在新政策實(shí)施的首個(gè)工作日，汽車(chē)頭條APP頂著烈日，冒著中暑的危險(xiǎn)對(duì)北京部分4S店進(jìn)行走訪(fǎng)。

新“辦法”后消費(fèi)者購(gòu)車(chē)更吃虧

在一家上汽大眾4S店內(nèi)，雖然天氣炎熱，但店內(nèi)仍有幾組客戶(hù)在看車(chē)，或是與銷(xiāo)售人員算著價(jià)格。汽車(chē)頭條APP進(jìn)店后一頭奔向途觀L展車(chē)，店內(nèi)的銷(xiāo)售人員并沒(méi)有跟隨左右進(jìn)行講解。在經(jīng)過(guò)向前臺(tái)問(wèn)詢(xún)價(jià)格后，才有一位身穿白襯衫的銷(xiāo)售人員前來(lái)接待。

“途觀L現(xiàn)在優(yōu)惠9000元，優(yōu)惠活動(dòng)從7月1日到10日。”銷(xiāo)售人員說(shuō)道，但他表示保險(xiǎn)、驗(yàn)車(chē)必須在店內(nèi)辦理。另外還有一個(gè)1.5萬(wàn)元左右的裝飾禮包，包括貼膜、保險(xiǎn)杠等汽車(chē)周邊配套產(chǎn)品。

對(duì)于7月1日開(kāi)始實(shí)行的新政策，該銷(xiāo)售人員表示：“這個(gè)政策最終吃虧的還是消費(fèi)者。”他表示，“政策這不讓那不準(zhǔn)，經(jīng)銷(xiāo)商還怎么賺錢(qián)？以后經(jīng)銷(xiāo)商和汽車(chē)廠(chǎng)商只能提高汽車(chē)銷(xiāo)售價(jià)格。相比現(xiàn)在的操作方式，以后消費(fèi)者買(mǎi)車(chē)價(jià)格更高，但得到的東西還少了?！?/p>

加價(jià)賣(mài)車(chē)現(xiàn)象依然堅(jiān)挺

雖然曾經(jīng)加價(jià)的途觀L目前已出現(xiàn)優(yōu)惠，但上汽大眾的另一款熱銷(xiāo)SUV途昂依然需要加價(jià)和等待。銷(xiāo)售人員表示，目前途昂僅有紅色和棕色兩輛2.0T中高配現(xiàn)車(chē)，如果選擇現(xiàn)車(chē)可以不加價(jià)提車(chē)。但如果選擇其他車(chē)型則需要訂車(chē)等待，而且車(chē)輛到店后還要加價(jià)2萬(wàn)元才能提車(chē)。

從上汽大眾4S店出來(lái)后，汽車(chē)頭條APP來(lái)到旁邊的福特4S店。據(jù)此前了解，福特F-150猛禽皮卡在今年4月，從平行進(jìn)口方式改為官方正式渠道引入國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售。雖然屬于小眾車(chē)型，但此前在北京地區(qū)處于加價(jià)銷(xiāo)售的狀態(tài)，加價(jià)幅度超過(guò)10萬(wàn)。

“現(xiàn)在提車(chē)需要加價(jià)10萬(wàn)元?！变N(xiāo)售員淡定的說(shuō)道，對(duì)于汽車(chē)頭條APP提出現(xiàn)在不能加價(jià)賣(mài)車(chē)的疑問(wèn)，銷(xiāo)售人員表示：“以前我們這款車(chē)提車(chē)加價(jià)是12萬(wàn)，現(xiàn)在只有10萬(wàn)了。沒(méi)辦法啊，車(chē)太少。你可以選擇平價(jià)訂車(chē)，但得等，什么時(shí)候能提車(chē)就說(shuō)不好了。”并且，目前店內(nèi)只有性能勁化版一款車(chē)型可售，提車(chē)時(shí)車(chē)型都被加裝了龍門(mén)架和后備箱蓋板。

同時(shí)，汽車(chē)頭條APP也咨詢(xún)了其他福特經(jīng)銷(xiāo)商后得知，北京地區(qū)的多家經(jīng)銷(xiāo)商已組成了“加價(jià)聯(lián)盟”，F(xiàn)-150猛禽車(chē)型均需加價(jià)10萬(wàn)元。除個(gè)別顏色外，現(xiàn)車(chē)基本充足。

接著，汽車(chē)頭條APP來(lái)到廣汽本田和東風(fēng)本田的4S店，據(jù)此前了解本田冠道和UR-V兩款車(chē)型目前非常熱銷(xiāo)，也一直處于加價(jià)銷(xiāo)售的狀態(tài)。

“冠道1.5T頂配版現(xiàn)在加價(jià)1.28萬(wàn)元，2.0T的加價(jià)2萬(wàn)元。1.5T頂配的下個(gè)月沒(méi)有白色的，已經(jīng)被定出去了。”銷(xiāo)售人員在得知購(gòu)買(mǎi)意向車(chē)型后干脆利落的回答道。在汽車(chē)頭條APP拋出7月1號(hào)后不能加價(jià)賣(mài)車(chē)的疑問(wèn)時(shí)，銷(xiāo)售人員立馬表示：“您也可以選擇不加價(jià)，但提車(chē)需要等差不多3個(gè)月，如果指定顏色需要等的時(shí)間會(huì)更長(zhǎng)。我們現(xiàn)在也接受平價(jià)訂單?！?/p>

而相比冠道，UR-V的加價(jià)情況稍有好轉(zhuǎn)，其中1.5T車(chē)型需要加價(jià)5000元裝飾方可提車(chē)，如果選擇平價(jià)購(gòu)買(mǎi)，提車(chē)時(shí)間則不確定。2.0T車(chē)型需要加價(jià)1.5萬(wàn)元裝飾。

4S店：不看好汽車(chē)超市  

在走訪(fǎng)另一家本田4S店時(shí)，冠道同樣處于加價(jià)銷(xiāo)售中。

在得知汽車(chē)頭條APP的身份后，該家4S店銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人明確對(duì)汽車(chē)頭條APP表示：“我們一直都沒(méi)有主動(dòng)說(shuō)加價(jià)賣(mài)車(chē)啊，我們也接受平價(jià)訂車(chē)訂單，但現(xiàn)在冠道這款車(chē)賣(mài)得太好了，我們店一個(gè)月廠(chǎng)家就給6臺(tái)車(chē)，而且還是不同顏色?，F(xiàn)在店里的訂單都已經(jīng)過(guò)百了，有些著急的客戶(hù)希望能早點(diǎn)拿到車(chē)，因此主動(dòng)提出加價(jià)提車(chē)的要求?！?/p>

對(duì)于新政策放開(kāi)了經(jīng)銷(xiāo)商準(zhǔn)入門(mén)檻，企業(yè)不需要汽車(chē)廠(chǎng)商授權(quán)就可以銷(xiāo)售該企業(yè)生產(chǎn)的車(chē)輛。該銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人表示：“汽車(chē)廠(chǎng)商只會(huì)給一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商供貨?！彼硎荆词瓜裉K寧易購(gòu)這些汽車(chē)超市能像4S店一樣從廠(chǎng)家拿貨，但廠(chǎng)商不會(huì)給汽車(chē)超市返點(diǎn)。

對(duì)于汽車(chē)超市是否會(huì)對(duì)4S店造成影響，該負(fù)責(zé)人非常自信的表示；“不看好汽車(chē)超市模式。汽車(chē)超市對(duì)于廠(chǎng)家來(lái)說(shuō)，需要重新建立物流供應(yīng)鏈等一系列配套管理體系，這個(gè)是非常麻煩的。并且，像冠道這樣熱銷(xiāo)的車(chē)型，本田全國(guó)有400多家4S店現(xiàn)在供貨都不足，哪兒還有多余的車(chē)給汽車(chē)超市去賣(mài)？”

而對(duì)于保險(xiǎn)、售后、配件等消費(fèi)問(wèn)題，該負(fù)責(zé)人直接表示：“上有政策下有對(duì)策，各家店的形式可能不一樣但結(jié)果都差不多?！彼信e到：“比如我這款車(chē)有1萬(wàn)的優(yōu)惠，如果消費(fèi)者不在店里辦理上保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)，那我車(chē)的優(yōu)惠折扣就不會(huì)這么大了，說(shuō)不定就沒(méi)優(yōu)惠，所以政策是管不了市場(chǎng)的?！?/p>

政策監(jiān)管已經(jīng)啟動(dòng)

經(jīng)過(guò)一天的走訪(fǎng)，雖然新《汽車(chē)銷(xiāo)售管理辦法》正式落地實(shí)施，但4S店的銷(xiāo)售并沒(méi)有受到多少影響，熱門(mén)車(chē)型因汽車(chē)廠(chǎng)商產(chǎn)能供應(yīng)不足，終端依然保持加價(jià)銷(xiāo)售的現(xiàn)象。而4S店對(duì)售后、配件和保險(xiǎn)等政策規(guī)定，也使出各種形式的對(duì)應(yīng)策略。

對(duì)于4S店仍然持續(xù)的加價(jià)銷(xiāo)售情況，全國(guó)乘聯(lián)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)崔東樹(shù)對(duì)汽車(chē)頭條APP表示：“由于車(chē)企發(fā)布的新車(chē)售價(jià)只是指導(dǎo)價(jià)，并不是最終統(tǒng)一的市場(chǎng)售價(jià)，價(jià)格的制定還要根據(jù)市場(chǎng)的供需關(guān)系而定。按現(xiàn)在的情況而言，消費(fèi)者應(yīng)該理性購(gòu)車(chē)，熱門(mén)車(chē)型目前的加價(jià)情況，也正是經(jīng)銷(xiāo)商利用了消費(fèi)者急于購(gòu)車(chē)的心理，從而改變供需杠桿，造成供小于求的假象，使加價(jià)售車(chē)變得順理成章?！?/p>

雖然加價(jià)銷(xiāo)售是由市場(chǎng)供需關(guān)系調(diào)節(jié)形成，但新《汽車(chē)銷(xiāo)售管理辦法》中明確將此類(lèi)行為定義為違規(guī)。并且新“辦法”中的法律責(zé)任部分規(guī)定，對(duì)加價(jià)購(gòu)車(chē)、強(qiáng)制辦理保險(xiǎn)等行為，由縣級(jí)以上地方商務(wù)主管部門(mén)責(zé)令改正，并可給予警告或3萬(wàn)元以下罰款。對(duì)于現(xiàn)實(shí)中仍然普遍存在的加價(jià)賣(mài)車(chē)等違規(guī)現(xiàn)象，政策監(jiān)管部門(mén)將如何執(zhí)法？

汽車(chē)頭條APP在網(wǎng)上查詢(xún)走訪(fǎng)的4S店對(duì)應(yīng)管轄區(qū)域的商務(wù)主管部門(mén)，通過(guò)電話(huà)采訪(fǎng)了解到，消費(fèi)者如遇此種違規(guī)行為可向商務(wù)部門(mén)流通管理科進(jìn)行舉報(bào)，對(duì)方向汽車(chē)頭條APP表示，如發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為他們將在調(diào)查取證后，按照相關(guān)規(guī)定對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行處罰。

顯然，對(duì)于改變汽車(chē)銷(xiāo)售模式的新《汽車(chē)銷(xiāo)售管理辦法》，多數(shù)4S店現(xiàn)在并沒(méi)有引起高度重視，實(shí)際操作上仍然保持原樣，但對(duì)于新“辦法”中各種規(guī)定也想好了應(yīng)對(duì)策略。對(duì)于加價(jià)銷(xiāo)售等不良現(xiàn)象，消費(fèi)者不能完全依賴(lài)政府部門(mén)進(jìn)行消除，政策的執(zhí)行落地程度更多需要消費(fèi)者的積極配合。

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